Tema 2

Tema 2
La Administración
Y los administradores
 OBJETIVOS DEL TEMA

1. Recordar los conceptos básicos de la

administración.
2. Identificar las funciones del proceso
administrativos
3. Diferenciar y entender los conceptos de eficacia
y eficiencia
 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

La administración es "el
proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los
recursos para lograr los
objetivos organizacionales".

Idalberto Chiavenato
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Es el proceso mediante el
cuál se alcanzan metas de
las organización, haciendo
que otros realicen las tareas
necesarias
 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

La administración como una

ciencia social compuesta de
principios, técnicas y prácticas y
cuya aplicación a conjuntos
humanos permite establecer
sistemas racionales de esfuerzo
cooperativo", a través de los
cuales se puede alcanzar
propósitos comunes que
individualmente no es factible
Wilburg Jiménez Castro
lograr"
 LA ADMINISTRACION COMO
TÉCNICA

CIENCIA ARTE
COMPLEJIDAD DE LA
ADMINISTRACIÓN
 FACTORES ÉTICOS
Los Administradores tienen la responsabilidad
de crear un ambiente organizacional que
fomente la correcta toma de decisiones
mediante la institucionalización de la ética.
 FACTOR POLÍTICO
1.Un análisis de la situación política a nivel
nacional y regional y su incidencia en el
desarrollo de la empresa.
2.Una caracterización de la estabilidad política
del sistema y de la tendencia ideológica del
gobierno
3. Una descripción y análisis de las políticas
institucionales del Estado y sus
instituciones, que se relacionen con las
actividades de la empresa
 FACTORES SOCIALES
Características de la población.
Estructura de la población. (pirámide de edades)
Distribución geográfica.
Movilidad y procesos migratorios.
Tasa natalidad y de mortalidad.
Tasa nupcialidad
Esperanza de vida.
Nivel de formación
Edad, género, ocupación, etnias.
 FACTORES TÉCNOLOGICOS

Tecnología utilizada por la empresa.

Utilización por otras empresas.
Posicionamiento de la empresa en el aspecto
tecnológico.
 FACTOR ECONÓMICO

Algunos factores económicos en el ambiente

general que puede afectar las practicas
administrativas son:

1.Tasas de interés.
2.Porcentaje de inflación.
3.Cambios en el ingreso disponible
4.Ciclo económico general
EFICIENCIA Y EFICACIA EN LAS
EMPRESAS
EFICIENCIA
Logramos terminar en Relación entre los
Menor tiempo
resultados y los
insumos. Relación
que busca minimizar
el costo de los
recursos. Cuando se
cumplen las metas y
objetivos con un
ahorro de tiempo o
exceso de beneficios.
Busca minimizar el
costo de los recursos.
Lograr la mejor
utilización de los
recursos en relación:
al tiempo / dinero /
mano de obra /
materiales; orientada
a la parte interna de
la empresa.
 EFICACIA
Cumplimiento de los
objetivos asociados
fundamentalmente a
la satisfacción de los
Metas
clientes. Medida en
Alcanzadas
que los resultados
alcanzados se
corresponden con
los deseados.
ROLES INTERPERSONALES
ROL DE FIGURA DESTACA
Cuando el Rector de una
universidad entrega
diplomas en una
graduación actúa en un
papel de representación
y figura decorativa
 ROL DE LÍDER

Implica la responsabilidad de dirigir y

coordinar las actividades de los
subordinados a fin de que se cumplan las
metas organizacionales
.
 ROL DE LIDER

CONTRATACIÓN CAPACITACIÓN

MOTIVACIÓN DISCIPLINA
ROL DE ENLACE

Es el contacto de
fuentes externas
que proporcionan
información al
administrador,
fuentes internas y
externas.
 
ROLES DE TOMA DE DECISIONES
ROL DE EMPRENDEDOR

Inician y supervisan
nuevos proyectos, ideas,
para mejorar el
desempeño de la empresa.

 
ROL DE MEDIADOR DE
PROBLEMAS

Emprenden
acciones
correctivas en
respuesta a
problemas
imprevistos
ASIGNAR RECURSOS

Son responsables
de distribuir
recursos a su
sector: humanos ,
financieros,
materiales
NEGOCIADOR

Discuten y pactan
con otros grupos a
fin de obtener
ventajas
ROLES INFORMATIVOS
ROL DE MONITOR
Actividad de recolectar
la información mediante
la lectura de revistas y al
hablar con otras
personas para saber los
cambios en los gustos
del publico, lo que puede
estar planeando los
competidores y cosas
semejantes.

.
 ROL DE DISEMINADOR

Cuando actúa como

conducto para
Información transmitir
información entre
los miembros de la
organización
PORTAVOZ

Cuando representa a
la empresa afuera
HABILIDAD CONCEPTUAL

Capacidad para
comprender la
complejidad total de la
organización y la
adaptación del
comportamiento de la
persona dentro de ella.
HABILIDAD HUMANA

Capacidad de madurez
y acierto para trabajar
con personas;
comunicarse,
comprender sus
actitudes y
motivaciones y aplicar
un liderazgo eficaz.
HABILIDAD TÉCNICA

Capacidad para
utilizar
conocimientos,
métodos, técnicas y
equipos para
cumplir las tareas
especificas
HABILIDADES DE DISEÑO

Es la capacidad de
resolver problemas
en beneficios de la
empresa y sus
integrantes
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS SEGÚN
NIVELES ORGANIZACIONALES