GESTION EMPRESARIAL

INTRODUCCIN
La ingeniera no es una ciencia sino una aplicacin de ella. Es un arte que tiene
como ingredientes la habilidad y el ingenio necesarios para que el conocimiento se
adapte a la humanidad.
Adems se agrega "El ingeniero debe ser ms que un contratista, por eso ya
existe consenso entre las Facultades para redefinir su perfil, lo que redundar en
favor de un profesional no slo con una slida base fundamental cientfica y
tecnolgica, sino con una visin empresarial, humana y capaz de hablar y escribir,
es decir, de comunicarse con la humanidad.
El ingeniero que aspire a tener una posicin creativa dentro de su profesin,
encontrar que unos buenos conocimientos en administracin le son
supremamente tiles.
ADMINISTRACIN
La administracin es un concepto muy amplio, algunos autores plantean que es
una ciencia, otros que es un arte, lo cierto es que esta disciplina ofrece tanto de lo
uno como de lo otro y no se le ha prestado la debida atencin siendo una
herramienta indispensable para desarrollar sus actividades.
" La administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar Ios
esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de
ella para alcanzar las metas establecidas.
ADMINISTRADORES
Para tener claridad en la administracin, es necesario identificar los llamados a
ejercerla, es decir, los encargados de cumplir con esta funcin. Los
administradores.
En las organizaciones se encuentran dos clases de trabajadores, unos
encargados de cumplir una labor especfica por la cual tienen que responder ante
el superior inmediato, y otros que deben responder por el capital ms importante
de la organizacin como es el Recurso humano es decir, las personas. En la
actualidad algunos autores hablan del TALENTO HUMANO, como el elemento
esencial en las organizaciones.
DIFERENCIA ENTRE OPERARIOS Y ADMINISTRADORES
OPERARIOS

ADMINISTRADORES

Generalmente no estn preparados

acadmicamente, o su formacin es
incompleta o emprica.
Deben cumplir con un horario
determinado y una tarea especfica a
ejecutar.

Lo ideal es que hayan cursado

niveles de preparacin mnimo
universitarios
En algunas entidades no es condicin
cumplir con horario, aunque es
importante el ejem a los subordinados y

TAPIA

Pgina 1

GESTION EMPRESARIAL
las tareas a desarrollar varan.
de Dirigen las actividades de otros, en
ocasiones tambin ejecutan alguna
labor operativa.
El resultado de su trabajo generalmente El resultado de su trabajo se puede
se mide mediante el concepto de medir, aunque con mayor dificultad,
eficiencia.
mediante el concepto de eficacia
No tienen la responsabilidad
supervisar el trabajo del otro.

En la actualidad, los diversos nombres que se utilizan para los administradores

son muchos, gerentes, directores, jefes, entre otros y en general se les puede
Clasificar en tres niveles:
primera lnea, supervisores responsables de dirigir a los operarios en sus
actividades cotidianas,
nivel intermedio, conocidos como: mandos medios, jefes de departamento o
dependencia, lder de proyectos, jefe de unidad.
En el nivel superior o punto ms alto de la organizacin, se encuentra la
alta gerencia, la cual tiene nombres como: Presidentes, vicepresidentes,
director general,
DESEMPEO GERENCIAL
La ventaja que tienen los ingenieros, a diferencia de otras profesiones es que su
trabajo se puede materializar. El resultado final es importante, pero no menos
prioritario es cmo se llega al cumplimiento de las metas de la organizacin.
El desempeo de un gerente o un administrador surge como factor para evaluar a
los gerentes en las organizaciones. Muchos de ellos se basan en dos conceptos
propuestos por Peter Drucker, los cuales son: Eficiencia y Eficacia.
EFICIENCIA
Se puede definir como "hacer las cosas bien" o lo que es lo mismo "hacer
correctamente las cosas", este concepto se refiere a la relacin que existe entre
los insumos y la produccin, busca minimizarlos costos de los recursos.
La ingeniera es principalmente una actividad productora que tiene su razn de ser
en la satisfaccin de los deseos humanos. Su objetivo es alcanzar el mayor
resultado final por unidad de recursos gastados.
Este es esencialmente un proceso fsico cuyo objetivo es la maximizacin de la
eficiencia fsica. El objetivo de la utilizacin de la ingeniera es obtener el mayor
resultado final por unidad de recursos entregados, es decir, que la eficiencia se
puede enunciar como:
Eficiencia Fsica = Producto / Insumo
Es decir, se mide el xito de las actividades de la ingeniera en el medio fsico.
Eficiencia Fsica < 100%.
Sin embargo, el ingeniero debe preocuparse por los dos niveles de eficiencia; En
el segundo nivel estn las eficiencias que se expresan en unidades econmicas
TAPIA

Pgina 2

GESTION EMPRESARIAL
de resultados (salidas) divididas por unidades econmicas de insumos
(entradas)cada una expresada en trminos de un medio de intercambio como el
dinero
Se expresa as :
Eficiencia Econmica = Valor / Costo
No puede ser mayor de:
Eficiencia econmica > 100%
La eficiencia fsica est relacionada con la econmica.
EFICACIA
Se puede definir como "hacer lo correcto". Alcanzar la meta. "hacer las cosas
correctas", es decir, es la capacidad que se tiene de escoger las cosas que se
deben hacer.
Un ingeniero es eficaz cuando sabe tomar las decisiones apropiadas que van a
ser tiles para el progreso de la organizacin. La eficacia puede y debe
aprenderse dice Peter Drucker en su libro El Ejecutivo Eficaz
Tambin plantea: Solo la eficacia permitir a esta sociedad, armonizar sus dos
necesidades: las de la organizacin: de obtener del individuo, la contribucin que
requiere, y las del individuo: de utilizar la organizacin como herramienta para el
logro de sus propsitos.
La eficiencia y la eficacia, tienen una relacin permanente, es ms fcil ser eficaz
si se ignora la eficiencia. Se puede ser muy eficaz siendo ineficiente, es decir, se
hace el trabajo pero a un precio muy alto. La falta de eficacia no puede ser
compensada con la eficiencia, por grande que sta sea.
Se espera que los ingenieros sean eficientes y eficaces, siendo la eficacia ms
decisiva.
Se plantea entonces un concepto que surge de la eficiencia ms la eficacia y es la
Efectividad, la cual puede interpretarse como el ideal, Ingeniero efectivo.
HABILIDADES GERENCIALES
Todos los administradores tienen ciertas capacidades para desempear su trabajo
Efectivamente, Adems todos realizan funciones similares por ejemplo: planear,
organizar, tomar decisiones, dirigir y controlar, pero la cantidad de tiempo que
invierten no es constante. As , el contenido de las funciones administrativas
cambia con el nivel del administrador, no es lo mismo un gerente de la alta
gerencia enfocado a definir las metas de la organizacin que un gerente de primer
nivel orientado a la supervisin del trabajo.
Habilidades decisivas son:
Habilidades conceptuales: Son la capacidad y agilidad mental que tiene un
gerente para integrar y coordinar los intereses y las actividades de la organizacin.
Es entender el funcionamiento de cada parte y su relacin con otras y cmo afecta
el comportamiento en general.
Habilidades humanas: Hace referencia a la capacidad que tiene un gerente para
trabajar con otras personas, dentro de un ambiente propicio para entenderlas y

TAPIA

Pgina 3

GESTION EMPRESARIAL
comprenderlas. Cualidad que poseen algunas personas para motivar al trabajo
con sus relaciones humanas.
Habilidades tcnicas: Es la capacidad que tiene un individuo de utilizar
herramientas, procedimientos y tcnicas de una disciplina especfica. Es conocer y
aplicar el conocimiento de una forma correcta para el beneficio General.
Habilidades polticas: Es la capacidad personal que tiene un gerente para
aumentar la influencia sobre otras personas construyendo una base slida en
beneficio de la organizacin.
La habilidad humana, debe ser el eje sobre el cual giren todas las actividades que
desarrollan los gerentes, pues son las personas quienes ejecutan el trabajo. El
xito de la mayora de las grandes empresas est en las relaciones humanas que
han tenido sus lderes con todo el personal de la compaa .
Como respuesta a los avances tecnolgicos y cientficos aparece una nueva
habilidad que es la habilidad tecnolgica y se fundamenta en la destreza o
pericia con que se aprovechan o utilizan las nuevas herramientas, en pro de
un mejor desempeo en el trabajo diario.
GESTIN DE TALENTO HUMANOEN LA EMPRESA
La gestin de los recursos humanos en las empresas ha cambiado drsticamente
a lo largo de los aos; anteriormente, los departamentos de recursos humanos
estaban enfocados a funciones exclusivas, como contrataciones, nminas y
beneficios; pero ahora, las compaas comienzan a entender el impacto
positivo de contar con un equipo de empleados calificados, comprometidos
e involucrados con las metas de la organizacin.
Hoy en da las organizaciones son conscientes de la importancia de contratar a
personal, segn el potencial y no solamente segn la experiencia; para as
proporcionar la formacin adecuada y ejecutar programas para abordar el
rendimiento y el desarrollo de sus habilidades. asi el xito de las instituciones y
organizaciones depende en gran medida de lo que las personas hacen y cmo lo
hacen, entonces invertir en las personas puede generar grandes beneficios.
Para que estudiar Gestin del Talento Humano?
Para trabajar con las personas en forma efectiva es necesario comprender el
comportamiento humano y tener conocimientos sobre los diversos sistemas y
prcticas disponibles que pueden ayudar a obtener una fuerza de trabajo diestra y
motivada.

TAPIA

Pgina 4

GESTION EMPRESARIAL
Las organizaciones pueden lograr ventajas competitivas a travs del personal si
son capaces de satisfacer los siguientes criterios:
1. Mejoran la eficiencia o eficacia de la organizacin. El valor aumenta cuando los
trabajadores encuentran medios para disminuir costos, proporcionar algo nico a
clientes
o
usuarios,
o
alguna
combinacin
de
estos
puntos.
2. Sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la
competencia.
3. Los dems no pueden imitar sus capacidades y contribuciones.
4. Sus talentos pueden combinarse y desplegarse para trabajar en nuevas tareas
en cuanto sea necesario.
La Gestin del Talento Humano moderna est orientada a la Gestin o
Administracin con las Personas. Este es el reto: lograr que las personas se
sientan y acten como socias de la organizacin, participen activamente en un
proceso de desarrollo continuo a nivel personal y organizacional y sean los
protagonistas del cambio y las mejoras.
TALENTO HUMANO, MOTIVACIN Y COMPROMISO
El talento humano de una empresa es considerada la pieza clave para lograr los
objetivos de la misma. Sealar que ese talento debe estar comprometido y
motivado para llegar al xito. Hoy en da muchas empresas cometen algunos
errores obviando esta situacin, muchos empleados se sienten desmotivados y
no sienten ningn tipo de compromiso con la empresa.
El talento y la empresa van de la mano porque combinan sus esfuerzos, por medio
al trabajo en conjunto con la finalidad de lograr los objetivos propuestos.
Es importante implementar tcnicas de motivacin en la empresa, implica la clave
de xito para las empresas modernas, porque un talento desmotivado nos llevara
al fracaso o que nuestro proyecto quede rezagado. Hoy en da podemos trabajar
en ello y evitar a toda costa que nuestro personal de trabajo se encuentre
desmotivado y falto de compromiso.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANO
La gestin de talento humano en una organizacin ha llegado a ser reconocida
como una parte inherente de la administracin. Su principal finalidad es el
mantenimiento y mejora de las relaciones personales entre los directivos y
colaboradores de la empresa en todas las reas. Se trata de una visin integral
con el fin de optimizar las relaciones entre los trabajadores y la empresa.
CONSEJOS PARA LOGRAR UNA GESTIN DE TALENTO HUMANO EFECTIVA

TAPIA

Pgina 5

GESTION EMPRESARIAL
Una estrategia de gestin de talento humano a largo plazo, te garantiza
contar con el personal idneo para hacer que tu organizacin tenga xito
constantemente.

TAPIA

Pgina 6