“Plan de Marketing de servicios para Incrementar las Ventas de

la
Empresa de transporte Multiservicio WyN S.A.C.”

Equipo: Llegando al éxito

GRUPO 7 - INTEGRANTES:

Carrasco Córdova, Carla Noelia

Gonzales Gonzales, Cintya

Orellana Quiñones, Elizabeth Marleny

Reyes Ruiz, Thalía del Rocío

Liset Sugeily Silva Gonzales

 DEFINICIÓN DEL
PROBLEMA

¿De qué manera el uso del marketing

incrementara en las ventas de la empresa
transporte multiservicio WyN S.A.C.?
OBJETIVOS
GENERAL
Elaborar un plan de marketing de
servicios para incrementar las
ventas empresa transporte
multiservicio WyN S.A.C.
 ESPECIFICOS
 Análisis foda de la empresa transporte multiservicio WyN

S.A.C.

 Analizar los incrementos de ventas actuales de la empresa

transporte multiservicio WyN S.A.C.

 Aplicar las estrategias para incrementar las ventas en la

empresa transporte multiservicio WyN S.A.C.

RESULTADOS DE LA
EMCUESTA
 ¿Qué se hará? ¿Cuándo se hará? ¿Quién lo hará? ¿Cuánto costara?
TACTICAS DEL MARKETING

Emplear estrategias para generar más confianza en nuestros clientes y así fidelizarlos en nuestra compañía de taxis, por ello
En este caso aplicaremos las mejoras continuas tanto de taxis como colaboradores para
contaremos con todas las medidas de seguridad y protocolos, ya que buscamos conseguir una mayor cuota de mercado Se realizará en el primer trimestre
obtener un mejor resultado de satisfacción en cuanto a nuestros clientes que tenemos Colaboradores Costo Anual s/ 240,000
posicionando nuestra marca de taxis en el mercado en el cual operamos, Para ello, realizaremos acciones que busquen del año 2023
anualmente.
incrementar el consumo de nuestros clientes captados, atraer nuevos clientes a través de la publicidad.

Empleo de la promoción de los servicios mediante las diferentes redes sociales y medios de comunicación tradicionales, como En este caso se aplicarán promociones en todos los servicios que se ofertan en la
Se realizará en el primer trimestre
el uso de la promoción comercial, para abarcar un campo poblacional mucho mayor y poder así llegar a más personas que organización, como también se aplicaran las redes sociales y comunicación tradicional Área de marketing Costo de marketing Mensual s/ 3,800
del año 2023
requieran de los servicios que la empresa dispone para tener mayor alcance a los clientes segmentados.

Nos dirigimos a una plaza amplia, con un producto aun no muy conocido, es por eso que nosotros buscamos captar la atención
de nuevos clientes con un precio justo y razonables sin abusar de la confianza de nuestros clientes como lo hacen las Se equilibrarán los precios de acuerdo a que estos precios puedan beneficiar a la Se realizará en el primer trimestre Área administrativa de la Empresa Eminec
Costo Anual s/ 200
competencias, de igual manera buscamos captar la atención de los clientes de la competencia para que comparen nuestros organización como también a nuestros clientes potenciales. del año 2023 SAC
precios con los de ellos, la estrategia es aplicar la penetración del mercado, la cual considera un costo bajo el servicio.

En este caso se aplicarán la atención al cliente por vía internet como sabemos esto
Se realizará en el primer trimestre Área administrativa de la Empresa de
Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío de correos, visitas a domicilio. provocará que nuestros clientes se vean mas involucrados con la organización ya que le Costo Anual s/ 240
del año 2023 transporte multiservicio wyn SAC
lograremos cumplir sus expectativas que tiene hacia la organización.

Para mayor atención personalizada hacia nuestros clientes y mejor desempeño, se

Para llegar a los clientes y crear esa conexión que nos permita aumentar las ventas y mejorar su retención es necesario Se realizará en el primer trimestre Área administrativa de la Empresa de
realiza esta estrategia para que se tenga un mejor desarrollo de los objetivos Costo de proceso de venta s/500
establecer una relación humana. del año 2023 transporte multiservicio wyn SAC
empresariales.

Se aplicará un proceso de ventas en el cual se detallaremos diferentes procedimientos para obtener una excelente y eficientes Aplicaremos un proceso de ventas en el cual se especificará cada proceso donde estarán Se realizará en el primer trimestre Área administrativa de la Empresa de
Costo de proceso de venta s/500
resultados en cuanto a ventas. previamente analizados para obtener una eficacia en cuanto a las ventas. del año 2023 transporte multiservicio wyn SAC

Empleo de la presencia es mejorar el logo de la empresa para que nuestros clientes se identifiquen más con nuestra empresa de
Jefe de la empresa, Accionistas, Área
taxis, para así mantener la fidelización de nuestros clientes y a los que no son nuestros clientes se sientan atraídos por nuestra En este caso se implementara la mejor atención y alcance a nuestros clientes ya que Se realizará en el primer trimestre
administrativa de la Empresa de transporte Costo de proceso de venta s/300
estrategia publicitaria, de igual manera nuestros choferes se encargaran de repartir las tarjetas de contacto a todos nuestros estos estaran satifechos del año 2023
multiservicio wyn SAC
clientes.
 PROPUESTA
GRAFICA

Emplear estrategias para generar más confianza en

nuestros clientes y así fidelizarlos en nuestra compañía de
taxis, por ello contaremos con todas las medidas de
seguridad y protocolos, ya que buscamos conseguir una
mayor cuota de mercado posicionando nuestra marca de
taxis en el mercado en el cual operamos, Para ello,
realizaremos acciones que busquen incrementar el
consumo de nuestros clientes captados, atraer nuevos
clientes a través de la publicidad.
 Empleo de la promoción de los servicios mediante
las diferentes redes sociales y medios de
comunicación tradicionales, como el uso de la
promoción comercial, para abarcar un campo
poblacional mucho mayor y poder así llegar a más
personas que requieran de los servicios que la
empresa dispone

Nos dirigimos a una plaza amplia, con un producto aun no

muy conocido, es por eso que nosotros buscamos captar
la atención de nuevos clientes con un precio justo y
razonables sin abusar de la confianza de nuestros clientes
como lo hacen las competencias, de igual manera
buscamos captar la atención de los clientes de la
competencia para que comparen nuestros precios con los
de ellos, la estrategia es aplicar la penetración del
mercado, la cual considera un costo bajo el servicio.
Ofrecer nuestros productos vía Internet,
llamadas telefónicas, envío de correos, visitas
a domicilio.

Para llegar a los clientes y crear esa conexión

que nos permita aumentar las ventas y
mejorar su retención es necesario establecer
una relación humana.
Se aplicará un proceso de ventas en el cual
se detallaremos diferentes procedimientos
para obtener una excelente y eficientes
resultados en cuanto a ventas.

Empleo de la presencia es mejorar el logo de la

empresa para que nuestros clientes se
identifiquen más con nuestra empresa de taxis,
para así mantener la fidelización de nuestros
clientes y a los que no son nuestros clientes se
sientan atraídos por nuestra estrategia publicitaria,
de igual manera nuestros choferes se encargaran
de repartir las tarjetas de contacto a todos
nuestros clientes.
 ANEXOS

Presentación del spot

publicitario: