Actividad 5

Investiga un negocio que exista solamente en el ambiente offline y sea

atractivo para ti. Imagínate que ese negocio te contrata para que desarrolles
su estrategia de marketing digital, ya que se ha dado cuenta que es una
opción viable para su empresa. Emocionante ¿cierto? Para poder realizarlo
haz lo siguiente: 
1. Describe las características del modelo de negocio actual
utilizando los ocho pasos.
2. Genera la estrategia digital describiendo los cuatro pasos de
esta.
3. Desarrolla el Digital Marketing Canvas a utilizar en este nuevo
modelo de negocio describiendo los 11 bloques.
4. Concluye con una reflexión sobre la importancia de la estrategia
digital.

Estrategia Digital

•El segmento principal es es primordial penetrar y crecer es al público en general,

que sea realicen servicios esporádicos y las escuelas siendo estas como el principal
cliente de la empresa

•Los objetivos principales para aumentar las ventas del departamento es hacer una
pagina Web, para que así clientes o personas que estén interesados en nuestros
servicios puedan hacer sus cotizaciones y apartados de ellos para así poder aumentar
las ventas

•Evaluación de canales y activos digitales ya existen y solo son dos actualmente,

uno es la página de venta de boletos donde está a nombre actual de la empresa y se
paga al servidor por mantenerla en línea y la otra es Facebook, donde se llega a
pagar publicidad de la venta de boletos, renta de unidades en donde ahí mismo
debemos de agregar la estrategia para poder hacer la renta del servido de transporte

•Planificar por lo cual se comenzará a desarrollar la página, en el cual vendrá las

especificaciones de todo lo que hacemos, como costos, coberturas, tipo de unidades
etc

MODELO DE NEGOCIO
•Propuesta de valor:
Vendémoos servicio de transporte de personal hacia las empresas de Mercado de
transportes y rentas de viajes especiales de los tiempos muertos de las unidades

•Ventaja competitiva:
El valor agregado que tiene esta empresa es el tiempo que tienen y lo reconocida que
es

•Modelo de ingresos
Pago único, ya una vez confirmado el servicio contratado debe estar liquidados por
lo menos
A dos dias antes de la salida para que pueda dar el servicio, ya sea el pago en
efectivo, transferencia o depósito

•Estrategia actual del Mercado

Promoción mediante recomendaciones por el
Tiempo que tienen, ya que por otras formas como marketing digital no sirve tanto,
ya que siguen siendo los mismos clientes

•Oportunidad de Mercado
No se puede dar algo exacto, ya que varía mucho, ya que es por temporadas del año
y el mercado principal son más escuelas

•Desarrollo Organizacional
•Entorno competitivo:
Son varias empresas las que son una competencia directa, pro una de las más fuertes
es link y sttepi

•Equipo administrativo
Uno de los principales características que se solicitan para el puesto principal es la
experiencia de ventas y administración en procesos generales, ya que ahí es donde
más se necesita la mejora

Digital Marketing Canvas

Propuesta de valor: Los beneficios de trabajar en la

empresa grupo senda es
ser reconocida nacionalmente por
brindar buen servicio
a nuestros clientes y la garantía que
por cualquier
detalle que llegara a surgir la empresa
 es responsable de
cubrir con otra unidad o solventar el
costo de alguna
perdida
Algunos de los beneficios de trabajar
en él empresa de grupo senda es ser
reconocida nacionalmente por brindar
buen servicio a nuestros clientes
Misión: Ser la mejor y la más segura empresa
de transporte de personas con un
servicio mayor a las expectativas de
los clientes
Visión: Ser la mejor y la más segura empresa
de transporte de personas con un
servicio mayor a las expectativas de
los clientes
Marca (Brand) “TURISMO VIAJES ESPECIALES”

Segmento objetivo: El segmento actualmente de la

empresa son las empresas que ya
cuentan con un contrato fijo de
trasporte personas, lo que también los
clientes que estamos buscando para
mantener el departamento serían las
escuelas y público en general
Mercado: La empresa sabe de la competencia
actual, ya que dentro del mercado en
el ares de la renta de unidades
tiempos muertos es lo que está
impulsando a crecer

Adquisición: Dentro de la realización de la página

web se buscará que el cliente pueda
solicitar cotizaciones mediante esta
página, por lo cual buscamos que
tengas una respuesta en el momento
Reporte Los que buscamos es que al momento
Activación: de que él cliente entre a nuestra
Reporte página web al realizar su cotización
Activación: puedas y motives a realizar la compra,
Reporte no como otras empresas que para
Activación: lograr estas cotizaciones y compras
Activación: tengas que ir directo a las empresas

Referidos: Buscamos que el cliente al utilizar la

página web sea tan atractivo que
 llegue a más personas por las
recomendaciones de nuestra nueva
página web

Ingreso: Para esta ocasión lo que ofreceremos

es que al cliente que haga 10
contrataciones consecutivas dentro del
mes que se está cursando se le haga
un 50% de descuento
Retención: Cómo pueda pasar clientes ya no
siguen con la empresa, por lo cual la
manera de fidelizarlos y buscar que
regresen, ya sea dando descuentos
especiales si es que fue por una falla
en el servicio

Conclusion:
Como conclusión es bueno saber sobre estrategia digital, ya que muchas empresas
siguen a la manera antigua, por lo cual no están interiorizados con esto, por lo cual
al meterse más en este tema y estar innovando se llegaría a más personas que puedan
contratarte y así puedan crecer como empresa