REDACCIÓN

Redactar es trasmitir, por escrito, ideas y actitudes con miras a obtener una respuesta
favorable del lector. Lo que hacemos al redactar es ordenar las ideas o pensamientos
previamente originados.
IMPORTANCIA
La comunicación escrita es imprescindible en la vida, sobre todo, en el ámbito
empresarial. Las empresas manejan y resuelven muchas operaciones por medio de la
correspondencia.
La correspondencia es un factor insustituible para el progreso del comercio y la
economía de la sociedad en general, por lo que resulta necesario preparar a las
personas para que estén en capacidad de redactar documentos eficientes de cualquier
tipo.
Actualmente, la redacción es directa, sin ambages. Los términos que se usan son
conocidos, aplicando el respeto, cortesía, sentido común y tacto.
 ESTILOS
En redacción, es la forma peculiar y personal que tenemos para proyectar nuestra imagen a través de la escritura,
porque nos diferencia de los demás.
Los elementos fundamentales del estilo son:
• Naturalidad. Es la forma de expresarnos sin afectaciones, tal como se produce la normal expresión oral
cuando hablamos.
• Claridad. Es la manera de manifestar en forma comprensible, con palabras sencillas, sin rebuscamientos de
términos, para evitar toda manifestación de ambigüedad u oscuridad.
• Concisión. Expresarnos en forma breve, donde el asunto se enfoque de manera directa, sin eliminar desde
luego, los elementos indispensables para la mejor comprensión.
• Cortesía. Es importante expresarnos en forma agradable, discreta para que contribuya a crear buena voluntad.
La buena voluntad representa un capital efectivo en cualquier institución, pública o privada, comercial, industrial
o de servicios.
Emplear un buen estilo en la redacción de documentos, hará que se gane confianza y simpatía delos lectores.
 CONCEPTOS
• Ambigüedad
Ambigüedad es la cualidad de ambiguo, es decir, es un término que
expresa la cualidad de aquello que es susceptible a varias
interpretaciones, todas ellas coherentes, lo que da lugar a la duda, la
imprecisión, la confusión o la ambivalencia.
Por ejemplo: "El artista logró captar en la fotografía la esencia de la
familia real". La frase puede interpretarse como un retrato de una
familia de la realeza o puede interpretarse como un retrato realista de
una familia común.
Por ejemplo: "El artista logró captar en la fotografía la esencia de la
familia real". La frase puede interpretarse como un retrato de una
familia de la realeza o puede interpretarse como un retrato realista de
una familia común.
 ¿Por qué necesitas dominar la redacción
comercial?

Con esto no hay mucho truco: para entender la relevancia e importancia de la redacción comercial
debemos analizar sus beneficios, y algunos de estos son: 
• Mejor imagen corporativa: si es sincera y resalta los productos y servicios con coherencia, la
percepción de las marcas empieza a mejorar en los mercados. 
• Escenario favorable para el cierre de ventas: esta forma de redacción es un esfuerzo comercial
más, que promueve la marca y su propuesta de valor para ayudarla a cerrar negocios;
• Ayuda con las tasas de conversión: tanto en cantidad como a nivel porcentual, las conversiones —
primero a lead y luego a cliente — mejoran de la mano de la redacción comercial.
• Brand awareness: especialmente en esta época de Internet y Social Media, los textos comerciales
estratégicamente distribuidos aumentan de manera sustancial el reconocimiento de marca.
A estos "poderes" de la redacción comercial le sumamos que, al estar centrada en tu propuesta de
negocio, cada mensaje ayuda a diferenciarte de la competencia y consolidar la identidad de marca.
 ¿Qué cualidades debe tener un buen redactor
comercial?

Tomando en cuenta todo lo dicho, podemos decir que un buen redactor comercial necesita las siguientes
competencias y características: 
• Ser implacable en la escritura: buena ortografía, sintaxis, gramática y fluidez debe ser el mantra del
redactor.  
• Conocimientos en SEO: si no posiciona en Google, un texto en Internet puede ser invisible, o al menos
no lograr todos los objetivos que debería. 
• Capacidad de estudio y comprensión de cada propuesta de valor: así como un agente comercial no
puede vender si antes no se “enamora” del producto, un redactor no enganchará al lector si no
entiende en toda su dimensión la propuesta de la marca.
• Comprensión de la Buyer Persona: al igual que la propuesta comercial, es fundamental que el redactor
abrace el perfil de Buyer Persona durante el desarrollo del texto y la comprenda a la perfección. 
• Rigor científico: hablamos de tener la capacidad de basarse en datos y tener una metodología de
trabajo que permita construir textos sólidos y no llenos de “humo”.
• Creatividad: para que tu mensaje pueda ser realmente único y cautivador.
• https://www.youtube.com/watch?v=pJPm2CGTPgc