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Cómo construir tu marca

personal
Tabla de contenidos
Introducción

Capítulo 1
Qué es una marca personal
• ¿Marca personal o branding personal?
• Importancia de crear tu propia marca personal

Capítulo 2
5 pasos para crear tu marca personal
• Escribe tu biografía profesional de forma creativa
• Algunas estructuras para tu biografía con las que puedes experimentar
• Cinco consejos para redactar una biografía increíble
• Plantilla descargable

Conclusión
Introducción
Como profesionales de marketing estamos acostumbrados a construir canales de
comunicación sólidos y genuinos entre empresas y clientes por medio de la marca de un
producto o servicio. Para realizar esta tarea recurrimos a la confiabilidad, certeza y calidad
de lo que ofrecemos en el mercado y lo refrendamos con el apoyo de la relación que
construimos en redes sociales, en la comunicación directa con nuestro público y usuarios,
así como en el seguimiento del servicio, con la intención de generar una compra, y en el
servicio posventa.

Todas estas acciones se llevan a cabo de la manera más profesional posible, pues tenemos
la responsabilidad de dar la cara frente a un equipo de trabajo que involucra a todas las
áreas de una organización, por lo que las realizamos con esmero, dedicación y entrega.

Con esto en mente hemos decidido dedicar las siguientes reflexiones en torno a un
concepto clave para los profesionales: la marca personal, la cual se refiere a todas las
actividades que, al igual que con la marca de una empresa, generan un vínculo de
seguridad y confianza con nuestro entorno laboral y social.

Como veremos más adelante, gestionar nuestra propia reputación como si se tratara
de una marca empresarial será de gran ayuda para crear canales de comunicación más
efectivos, orgánicos y verdaderos con los miembros de nuestro equipo de trabajo y
clientes, pues podremos solventar con nuestra personalidad todo aquello que queremos
proyectar en el trabajo cotidiano. Te recomendamos continuar con esta lectura para
emprender tu propio proceso de creación de marca personal de una manera más
completa, sencilla y eficaz.

Comencemos.

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Capítulo 1

Qué es una marca


personal
Capítulo 1

Qué es una marca personal


En inglés se le conoce como personal brand, y es muy probable que hayas escuchado el
término en tu entrevista de trabajo más reciente.

Tom Peters acuñó el término en 1997, en un ensayo titulado «The Brand Called You», a
manera de respuesta ante la necesidad de muchos directivos y líderes empresariales de
destacar en un ámbito cada vez más competitivo.

Peters partió de la premisa de que «la marca personal es que todo el mundo tiene el
poder de ser su propia marca y el trabajo principal de una persona es ser su propio
agente de marketing».

El significado de la palabra «marca» nos remite inmediatamente a una huella. Cuando


hablamos del ámbito empresarial, una marca se construye a partir de varios elementos,
tangibles algunos, intangibles otros. Por ejemplo, si pensamos en Nike, lo primero
que viene a nuestra mente son conceptos como velocidad, competencia, esfuerzo. Sin
embargo, la marca está compuesta también por un logotipo, una manera de hablar,
un estilo publicitario bien definido y mucha gente detrás de todo ello que trabaja por
sostener la marca en su pedestal.

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En resumen, una marca es «un signo único, un símbolo, unas palabras, o una combinación
de ellos, empleados para crear una imagen que identifique un producto y lo diferencie de
la competencia», de acuerdo con los autores del artículo recién citado.

Ahora bien, la marca personal es la huella que dejamos impresa en otras personas
durante una conversación, una entrevista o una exposición en la sala de juntas. Esta
impresión deja un recuerdo, que a su vez forma parte de nuestra marca personal.

Aunque el concepto se acuñó pensando en los líderes empresariales de fines del siglo XX,
con la digitalización de la cultura empresarial este término ha adquirido un nuevo impulso.
De manera tal que todos los profesionales pueden verse beneficiados por el uso y gestión
de su marca personal en el ámbito laboral.

¿Marca personal o branding


personal?
Por lo general se utilizan los términos personal brand (marca personal) y branding
personal de manera indistinta. Como acabamos de señalar, la marca personal es la huella
que dejamos en las personas que interactúan con nosotros, y aunque no se limita al
ámbito profesional, para efectos de este análisis nos ceñiremos a él.

El branding personal es la creación y gestión de nuestra propia marca, cuyo nombre es el


que nuestros padres eligieron para nosotros. Aunque hay casos en los que se puede optar
por un nombre alternativo, dependiendo del ámbito laboral en el que nos desarrollamos.

A diferencia de lo que ocurre con la creación de una marca de ropa deportiva, para lo cual
se contrata un equipo de profesionales (marketing, diseño industrial, diseño gráfico,
jurídico y un largo etcétera), nosotros somos los encargados de la invención de nuestra
marca personal.

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El proceso de branding personal consiste en trabajar con la personalidad, las habilidades,
las aptitudes y las características que nos hacen diferentes para construir una idea que
permanezca en la mente de las personas con las cuales interactuamos.

Digamos que a través del branding personal construimos un alter ego «con el propósito
de influir en la forma en que los demás perciben la marca [en este caso nosotros mismos]
para convertir esa percepción en una oportunidad», como señalan Petra Zidar y Miha
Marič en el artículo de referencia.

Vale la pena agregar que las oportunidades aluden a los ámbitos laboral y profesional,
para los cuales hemos diseñado nuestra marca personal. Es muy importante saber en
dónde acaba nuestra marca y dónde comienza nuestra vida íntima y personal, al margen
del mundo laboral.

Importancia de crear tu propia marca


personal
Cada vez es más importante destacar en el ámbito laboral, sobre todo cuando muchas
personas tienen capacidades excepcionales, una formación educativa actualizada y la
experiencia necesaria para ocupar cualquier puesto. En ese sentido, ¿cómo podemos
diferenciarnos y hacernos notar?

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La respuesta, como ya habrán intuido muchos, está en la creación de una marca personal,
en su actualización constante y, por supuesto, en llevar a cabo desde un principio un
proceso de branding personal adecuado.

Al crear una marca personal consistente, perdurable y acorde con las necesidades y retos
de este siglo, estamos dando el primer paso hacia una mayor visibilización de nuestras
capacidades, al tiempo que generamos sinergias dentro del sector profesional en el que
nos desenvolvemos.

Entre sus ventajas podemos referir las siguientes:

• Mayor visibilidad de nuestro potencial profesional.


• Reconocimiento profesional desde el primer momento en que alguien entra en contacto
con nosotros.
• Facilita la movilidad a mejores puestos de trabajo.
• Permite generar más y mejores oportunidades de negocios.
• Ayuda a la creación de un espacio digital a la medida de tu personalidad en redes
sociales.

Este último punto es muy importante, ya que, como dijimos anteriormente, la


digitalización del trabajo ha favorecido la proliferación de marcas personales entre los
profesionales. Si creas una marca personal distintiva te será más fácil destacar en
Facebook, Instagram, YouTube, Twitter o LinkedIn. Cada plataforma se adapta a distintos
tipos de interés y contenido. De ahí la necesidad de definir muy bien en qué plataformas
crearás el contenido adecuado para potenciar tu marca personal.

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Capítulo 2

5 pasos para crear tu


marca personal
Capítulo 2

5 pasos para crear tu marca personal

1. Define tu marca personal


Si aún no lo has hecho, utiliza un proceso creativo, como la lluvia de ideas, para que
puntualices de manera precisa tu especialidad. Si te desempeñas en más de una, es decir,
si tienes un perfil multidisciplinario, enfócate en el área en la que cuentas con mayor
experiencia.

Cuando tengas una lista de ideas por desarrollar, podrás crear una biografía profesional
de forma estructurada.

Supongamos que tu especialidad es el análisis de métricas de marketing, pero


recientemente te has interesado en la creación de contenidos para agencias. Y tu interés
radica en construir una marca personal enfocada en el análisis y redacción publicitaria
para trabajar como consultor independiente.

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Para estructurar tu marca personal te recomendamos que dividas las ideas en diferentes
categorías:

• Experiencia.
• Especialidad.
• La manera o la actitud con la que abordas tu especialidad.
• El tono con el que te sientes más cómodo al hablar de esa experiencia y especialidad.

A partir de estas ideas podrás transitar al segundo paso: redactar tu biografía profesional.

2. Redacta una biografía profesional de forma creativa


Tu biografía profesional debe estar enfocada, primordialmente, en sustentar tu marca
personal. No importa si trabajas en una empresa, si eres emprendedor o un profesional
autónomo.

Para ayudarte con la redacción, aquí hay algunos consejos de los cuales puedes echar
mano.

• Utiliza las ideas clave. Recuerda que se trata de tu trayectoria profesional con un
enfoque en construir tu marca personal para diferenciarte de la competencia. Así que,
con ayuda de las ideas clave, desarrolla un texto en el que expliques de manera breve
cómo es que adquiriste esas habilidades y adónde te han llevado en tu vida profesional.
No te detengas en detalles como diplomados o el nombre de los puestos que has
desempeñado, para eso cuentas con el currículum.

En el caso de la biografía tienes que contar tu historia, como lo harías con un amigo.
Existen recomendaciones por lo que respecta a la extensión de las biografías, pero
hablaremos de esto en la siguiente sección.

De momento, lo más importante es que te concentres en contar tu biografía basándote en


esas ideas clave que te ayudarán a construir un relato coherente e interesante.

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• Usa la primera persona para narrar tu historia. Si lo haces de otra forma, por ejemplo,
en tercera persona, es posible que algunos lectores no logren conectarse con tu relato.
Siempre es preferible leer algo escrito de manera sencilla, en primera persona, con un
desarrollo claro, que una historia en tercera persona con un estilo rebuscado.

Lo primero gana lectores; lo segundo, los repele.

• Cuenta algo que atrape al lector. En este caso, nos referimos a los problemas que has
resuelto a lo largo de tu carrera profesional. Estamos seguros de que serán muy diferentes
en cada caso; además, tendrán un grado de complejidad mayor de acuerdo con el nivel
de responsabilidad de cada trabajo.

Precisamente eso es lo que puede interesarle a un cliente o un empleador: tu capacidad


para resolver problemas, para conducir un proyecto a buen puerto sin importar las
dificultades. Trata de enfocarte en los retos de tu vida profesional y cómo has sorteado
esos problemas, y no en tus logros académicos.

Estos últimos son más adecuados para el currículum.

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• Trabaja en tu línea de apertura. No digas simplemente «Soy Héctor» o «Soy Claudia y me
especializo en diseño de procesos de marketing». Tu primera línea debe ser contundente,
tanto así que el lector se sienta interesado en ti. Puedes comenzar diciendo «Siempre me
han gustado los retos, pero como gerente de ventas realmente tuve que superar todas mis
expectativas».

De esta forma estás contando algo sobre ti y tu trabajo sin sonar repetitivo. Recuerda que,
como tú, habrá muchos profesionales compitiendo por un puesto o tratando de ganar un
cliente. Tu biografía debe diferenciarte del resto.

• Destaca tus cualidades sin presumir. Hay una diferencia entre contar cómo has resuelto
problemas o cómo has logrado tus objetivos con resultados asombrosos, y simplemente
enumerar una lista de cualidades profesionales de las que te consideras dotado. Lo
segundo puede alejar al lector, pues no agrega contexto a tu biografía. No olvides que
estás contando de manera sencilla y directa quién eres, en qué te especializas y qué
experiencia tienes. Deja los recuentos para el currículum.

• Habla de tus cualidades como persona. Aunque estamos enfocados en crear tu


biografía para construir tu marca, no hay que dejar de lado lo más importante: eres un
ser humano con gustos y preocupaciones. Trata de relacionar tus méritos profesionales
con tus intereses, pasatiempos y aficiones. Quizá como profesional de ventas te has
destacado en el uso de plataformas digitales, como el CRM que utilizan en tu empresa, y
esa habilidad se la debes a tu gusto por los videojuegos y la tecnología. Así que no dudes
en mencionarlo.

Además, este es un buen momento para hablar de tus habilidades interpersonales: las
que te destacan mejor y que, en consecuencia, te han ayudado a lo largo de tu vida
profesional. Por ejemplo, si eres deportista y te enfocas en las disciplinas competitivas,
utiliza esto en tu biografía. Recuerda que existen trabajos muy demandantes en términos
de competencia, como el área de ventas.

Si, por otro lado, el diálogo y el trabajo en equipo son unas de tus fortalezas, y estas
habilidades se las debes a tu gusto por los juegos de mesa, ponlo en tu biografía y
céntrate, por ejemplo, en la gamificación de los procesos de trabajo, una tendencia cada
vez más presente en las empresas.
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• Trata de ser breve y directo. Redacta los párrafos de manera que sean sencillos, con un
estilo casual, usando las ideas clave como guía.

Cuando hayas escrito la primera versión, verás que es más fácil depurar el texto después
de haberlo leído, en especial si lo haces en voz alta. Esto te ayudará a identificar en qué
partes sobra una palabra, falta una coma o incluso en qué momentos puedes hacer una
pausa con un punto y aparte.

• Trabaja en tu línea final. El cierre de tu texto es tan importante como la apertura. Durante
el proceso de redacción es probable que hayas escrito más de una línea memorable. No
descartes ninguna. Incluso después de haber pulido el texto, es posible que utilices algo
de ese material para redactar la parte final de tu biografía.

La importancia de esta última frase radica en hacer que el lector piense en ti como un
candidato viable para su empresa o proyecto.

• Prepara versiones más breves de tu biografía. Cuando tengas lista tu biografía, tal vez te
des cuenta de que es mucho más extensa de lo que habías planeado en un principio.

Es común que esto suceda; sin embargo, este material es la base para preparar versiones
más cortas que servirán en redes sociales, tu currículum, tu blog profesional
independiente o como semblanza, en caso de que asistas a un simposio o exposición.

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3. Crea un documento que sintetice tu marca personal
Este documento debe contemplar todos los aspectos asociados a tu marca personal. Lo
ideal es que no supere las dos cuartillas y media, incluso menos.

El documento puede incluir las siguientes secciones:

• Marca personal: aspectos generales.


• Biografía profesional: una versión resumida y bien trabajada.
• Estrategia de comunicación: tono, personalidad, canales tradicionales y redes sociales.
• Servicio al cliente: directrices generales y canales de comunicación.

La marca personal puede acompañar el currículum vitae, que es un complemento


tradicional, pero muy importante, al momento de presentarte con un empleador o con un
cliente potencial.

4. Crea contenido conforme a tu estrategia de comunicación


En la actualidad, la creación y difusión de contenidos (escritos, visuales o audiovisuales)
vinculados a nuestra profesión son un punto extra para nuestro desarrollo profesional.
Muchos empresarios, emprendedores y desarrolladores de tecnología lo hacen, de
manera más o menos profesional. En la red puedes encontrar ejemplos muy diversos en
blogs, con temáticas y enfoques que van desde lo más técnico hasta lo más entretenido.

El objetivo de esto es hacer que tu marca personal resuene entre los profesionales que
comparten tu área de conocimiento y las empresas interesadas en integrarte a sus
equipos.

Te recomendamos que tus contenidos cumplan con ciertas características para


posicionarse en la red; por ejemplo, una estructura SEO, una estrategia basada en
palabras clave, y una agenda que cubra los temas más actuales y en los que cuentas con
mayor experiencia.

Si comienzas a escalar tu estrategia de contenidos, te recomendamos que utilices software


como Hootsuite o Postcron para gestionar tus cuentas y tus publicaciones.

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5. Promociona tu marca personal en los sitios adecuados
Aunque internet y sus herramientas son muy útiles para promover tu marca, no olvides
que se trata de ti, como profesional, lo que estás impulsando en el mercado laboral. Lo
más recomendable es acudir a eventos especializados para darte a conocer; por ejemplo,
conferencias, exposiciones y ferias. No olvides llevar una tarjeta física y digital para
compartirla con las personas que conozcas.

Ofrecer charlas temáticas en foros académicos y profesionales es una forma excelente de


difundir tu marca personal. Recuerda que esta última está ligada a ti como ser humano, así
que no tengas miedo de mostrar un poco de las afinidades e intereses que hacen de ti la
persona que eres.

Algunas estructuras para tu biografía


con las que puedes experimentar
Si bien cada una de estas estructuras se diferencia del resto por su extensión, esto no
significa que debas utilizar la más breve en Twitter, que es la red social que ofrece menos
caracteres al usuario. Puede resultar muy útil que tu blog tenga una versión sintetizada
de tu biografía, mientras que en LinkedIn utilices una mucho más amplia. Dicho esto,
pasemos a describir cada una de ellas, comenzando por la más breve.

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1. La frase o lema tiene el propósito de funcionar como el eslogan de tu marca personal.
No se trata de un resumen de tu vida profesional en una sola línea, sino de una frase que
te represente, que sintetice tu personalidad y experiencia.

2. La biografía sintética es muy útil en aquellas redes sociales que no permiten al usuario
extenderse con un texto pormenorizado de su vida, como es el caso de Twitter (160
caracteres máximo).

Lo más recomendable es dejar a un lado los méritos profesionales. Utiliza un tono


desenfadado, habla sobre ti mismo como ser humano, de manera que quien lea el
texto no sienta que el autor es un robot, sino una persona con cualidades, intereses y
preocupaciones genuinas.

3. La biografía resumida es perfecta para desarrollar aspectos más elaborados de tu vida


personal y profesional. En este caso puedes extender el texto hasta los 600 caracteres con
el propósito de enumerar tus cualidades, pasatiempos, aficiones y algunos méritos en el
trabajo. Recuerda que no se trata de un currículum, sino de una narración que te describe
como ser humano, con gustos, afinidades, preocupaciones y aversiones como cualquier
otra persona.

Las redes sociales para contactos profesionales como LinkedIn emplean este recurso para
facilitar la comunicación entre los usuarios, como se muestra en este ejemplo.

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4. La biografía extendida es más amplia, aunque no debería sobrepasar los 2.500
caracteres, pues se trata de un texto cuya finalidad es describir de manera subjetiva, es
decir, desde tu propio punto de vista, los aspectos más relevantes de tu vida. En este caso
puedes describir con mayor detalle aspectos de tu vida personal y profesional, tratando
de ligar ambas esferas para que el lector comprenda cómo es que tus méritos en el
trabajo han influido en tu vida privada y viceversa.

Como dijimos al principio de esta sección, estas estructuras están pensadas para que
experimentes con ellas. Para lograr esto con buenos resultados, te recomendamos
que empieces con una biografía extendida y la depures hasta llegar a la frase o lema
que sintetice tu visión sobre tu personalidad y experiencia. Cuando logres crearlo,
habrás conseguido uno de los aspectos más difíciles y a la vez satisfactorios de tu vida
profesional: representar tu marca personal en una línea bien lograda. Así que manos a la
obra.

Consejos para redactar una biografía


increíble
1. Empieza por el final: no cuentes tu vida profesional en orden cronológico. Comienza
por tu experiencia o reto más reciente
2. Convierte tus debilidades en fortalezas: en tu vida profesional has hecho cosas para las
cuales no te preparó la universidad, incluso puede ser que tu formación académica sea
muy distinta de lo que haces actualmente. Utiliza esto a tu favor.
3. Utiliza tonos diferentes hasta encontrar el mejor: aunque se trata de una biografía
personal, eso no significa que utilizar un tono íntimo, desenfadado o informal no sea útil.
Todo depende de lo que estés contando. No tengas miedo de decir lo que piensas o
sientes.
4. Aprovecha el humor: nada rompe el hielo mejor que el humor, aunque este recurso
es uno de los más difíciles de utilizar. Después de todo, el objetivo de tu biografía
profesional es presentarte con un cliente o empleador. Si lo que buscas es destacar entre
la competencia, un toque de humor puede ser la clave perfecta.
5. Actualiza tu biografía constantemente: trata de poner al día tu historia cada cierto
tiempo, sobre todo después de haber conseguido una meta en tu trabajo. 18
Plantilla descargable
Como recurso adicional hemos incluido en este libro electrónico una plantilla en Google
Slides para que, una vez que tengas lista tu biografía, sea cual sea su estructura, la
transfieras a la plantilla y la utilices según tus necesidades. En la plantilla encontrarás las
instrucciones y algunos consejos para aprovechar este recurso. Además, con ayuda de la
guía, estamos seguros de que tendrás el material necesario para inspirarte y crear tu
biografía con miras a apuntalar tu marca personal.

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Conclusión
Ahora que conoces todos los elementos que conforman la creación de una marca
personal es tiempo de dedicar unos minutos para realizar este proceso con tu propia
información. Recuerda que la reputación que logres crear en torno a la opinión de tu
trabajo será un elemento clave que te acompañará permanentemente a lo largo de tu vida
profesional.

Utiliza la posibilidad de interactuar en redes sociales como Facebook, Twitter y, por


supuesto, LinkedIn para promover el mensaje con el que deseas impactar a tu audiencia,
desde compañeros de trabajo actuales hasta los posibles clientes futuros con los que
mantendrás una relación.

Ante todo, ten en cuenta que el prestigio con el que seas reconocido se basa en una serie
de acciones que, al igual que la construcción de una marca empresarial, pueden ser
adoptadas, implementadas y corregidas en cualquier momento, por lo que solo es
cuestión de dar este paso para generar el impacto que deseas en tu círculo social y
laboral.

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