 ¿Por qué debe existir tu marca?

 ¿Qué proyecto tienes para ella?

 ¿Cuáles son sus valores y su misión?
 ¿Qué territorios geográficos abarcará?
 ¿En qué categoría del mercado se ubicaría?
 ¿A quién se va a dirigir la marca?
 ¿Qué imagen quieres dejar al público?

tu marca sea:

 Breve
 Sencilla
 De fácil lecturabilidad y de pronunciación
 Eufónica
 Vistosa
 Asociable
 Original
 Distinta
 Evoque memorización

1. Define tu marca
La sintonía es la clave del éxito en toda marca. Ten siempre presente que tu marca tiene
una razón de ser y es aportarle momentos significativos a tu público, por ello, investígalo
a profundidad y constrúyete de acuerdo al resultado que te arroje.

Una vez elegido tu carácter, procura mantenerte en él, sé siempre fiel a tu promesa de
marca y gira entorno al tono de comunicación que ya te habías planteado seguir.

2. Piensa tu marca como una persona

La personalidad, en nosotros los humanos, es la que determina nuestro comportamiento
en las diferentes situaciones de la vida. En este mismo sentido, una marca con
personalidad debe corresponder a este principio humano.

Las personas sienten mayor identificación y sentido de pertenencia con aquello que se
muestre humano, más que en algo sin vida y que se asemeje a una máquina.

Por otro lado, la personalidad ayuda a las marcas a ser fieles a quienes son y esto es
su principal diferencial con respecto a otras marcas. Pasa como en las personas:
ninguna es igual a la otra, por tanto, con las marcas debería suceder lo mismo.

¿Te interesa el tema sobre las personas? Te presento, a continuación, una guía genial
que podrás descargar para aprender sobre el concepto de Personas:

3. Elige un buen nombre

Para comenzar, cabe decir que el nombre de una marca no es más que la palabra
mágica. Es aquella enunciación con la que serás conocido, así que debes tener mucho
cuidado al elegir el nombre de tu marca.
El nombre de marca es el activo más importante de toda empresa y negocio. Como se
mencionó en puntos anteriores, un nombre de marca efectivo es aquel fácil de
pronunciar, de escribir y de recordar.

Evita malas asociaciones y sé estratégico con el nombre. Pregúntate qué significaría en

otros idiomas; no vaya a ser que hieras susceptibilidades o te conviertas en el chiste de
tus consumidores. Evita las malas interpretaciones.

4. Crea un logotipo
El logotipo será la síntesis de la promesa, del tono de comunicación, del valor y del
nombre. Por lo tanto, procura que sea atractivo y preciso con lo que quieres dar a
conocer de tu marca.

Al igual que el nombre, el logotipo debe ser sencillo, atractivo, comprensible,

memorable, adaptable pero con la capacidad de permanecer en el tiempo.

Debe funcionar en las diferentes escalas de tamaño, es decir, que sea comprensible
independiente si se ubica en enormes vallas o en pequeñas tarjetas de presentación.
Igualmente, un buen logotipo es el que funciona tanto a color como a escala de grises.

Algunos expertos en el tema dicen que un logotipo exitoso, es también aquel que
fácilmente puede ser dibujado por los clientes tan solo utilizando un lápiz y un papel.

Para conocer más al respecto, te invito a leer el siguiente artículo: cómo crear un
logotipo.

5. El eslogan
Crea una frase cuyo éxito esté en su sonoridad. Haz que sea pegadizo, contagioso y de
fácil recordación. El propósito del eslogan es el de complementar la identidad de la
marca y hacer que las personas logren recordarla sin necesidad de ver el nombre o el
logo.

6. Plantear un diferencial
Todo es cuestión de creatividad.

Identifica las características y los beneficios que hagan de tu marca algo diferente de
las demás. ¡Ah! Por cierto, que sean características y beneficios reales y creíbles. Lo
ideal es que constantemente estés dando a conocer a tu público, ambos factores.

7. Define tu público
Es de vital importancia definir un público objetivo, pues, a este será a quién le dirigirás
toda la comunicación de tu marca. Como un consejo dentro de este: vale la
pena segmentar a este público objetivo para así llegarle de forma más apropiada y de
manera más directa.

8. Más que ventas, genera experiencias

Diseña y lleva a cabo experiencias que enriquezcan la sensación de bienestar en el
cliente. Esto ayuda a forjar la confianza y los fuertes lazos con ellos. Crea redes de
contacto por los cuales puedas estar constantemente al tanto de la opinión y sensación
de tus clientes.
9. Relacionamiento a largo plazo
Este es uno de los puntos más importantes a tener en cuenta. Sé auténtico con tu marca
y sé fiel a ella misma, de esta forma las personas encontrarán en ella confianza y por
ende, una relación que pueda continuar a lo largo del tiempo.

10. Coherencia
Todos los mensajes que envíes a tu público, procura que vayan movidos por una misma
línea de comunicación y que siempre apele por la verdad y el cumplimiento de tu
propuesta, pues así mantendrás la fidelidad de tu marca y los clientes siempre verán
una correspondencia clara entre lo que dices y haces.

11. Transmite valores

La marca, en conjunto a sus empleados, comunicación, entre otros, deben ser capaces
de aportar, reflejar y promover en conjunto, valores acordes a las expectativas de tu
público.

12. Sé auténtico
No trates de imitar el aspecto ni la comunicación de las grandes marcas; mejor sé tú
mismo. Si estás iniciando, puedes aprovechar tu posición para atraer clientes que estén
buscando originalidad.

Independiente de estos 12 consejos o más que puedas encontrar, lo más importante es

que seas innovador. Atrévete a ser tú.

Como ejercicio, piensa en una marca que para ti sea bastante conocida y construye una
respuesta acerca de la marca según los 12 consejos. Esto te ayudará a ir
comprendiendo la dinámica en la que se basa la construcción de las marcas.

Objetivos de la creación de una marca

 Crear el entorno ideal para así apoyar a los productos o servicios que
comercializamos.
 Ofrecer un valor adicional a nuestros clientes, mejorando, de este modo, la
relación y la fidelización.
 Crear una comunidad de clientes que generen sentimiento de pertenencia.
 Aumentar el interés por nuestra oferta
 Aumentar el valor de nuestra oferta
 Reforzar la imagen de la empresa o negocio
 Construir el posicionamiento
 Mejorar la reputación
 Ahorra presupuesto en medios tradicionales

Para tener una marca exitosa

Como sucede con todo en la vida, el éxito solo se logra con la perseverancia y el trabajo
arduo. No obstante, para efectos de ese trabajo constante en nuestras marcas, y en
resumen, es fundamental tener presentes asuntos como:

 Visibilidad: Atraer con colores, formas, texturas.

 Estática: Despertar emoción, seducir.
 Asociativa: Vincular a significados positivos.
 Recordable: Imponerse en la memoria emocional.
 Comunicativa: Ser simpático con la gente al momento de comunicar
  Designativa: Nombrar y señalar correctamente
 Significativamente: Representar valores acordes a las expectativas
 Identificativa: Diferenciarse en los aspectos que rodean a tu marca y negocio.

Y nunca dejes de:

1. Segmentar:
Es difícil ser una marca multitarget, es decir, que se dirija a muchísimos públicos a la
vez, así que lo ideal es escoger uno y enfocarnos a darle lo mejor de nuestra propuesta.

Entre más cerrado esté el segmento de público, más fácil será encontrar elementos
comunes en ellos, por tanto, más fácil será la comunicación y más fácil podrás
encontrarlos. El que mucho abarca, poco aprieta, entonces mejor abarca con éxito un
nicho de acuerdo a tus verdaderas capacidades de atención.

2. Investigar:
Hay que indagar constantemente, incluso si la marca ya está elaborada. Busca
información constantemente sobre tu consumidor y entiende siempre sus necesidades.

Investiga el mercado, tu categoría y competencia directa e indirecta, productos

complementarios, suplementarios, entre otros. Qué se está vendiendo, qué precios tiene
el mercado para tu producto, servicio o idea. Qué gusta, qué motiva, entre otros.

3. Enfocarte:
Trata de que tu marca ofrezca una sola idea y no muchas a la vez; pues, es difícil, como
en una persona, ser exclusivo, seguro, práctico, cómodo, económico, sorprendente
entre otros, a la vez.

Muchas de las formas de ser ni siquiera son compatibles, por tanto, continúa revisando
contantemente quién eres como marca y esfuérzate por potencializar esa característica
demostrándolo no solo en lo que ofreces sino también en cómo lo ofreces.

4. Identificarte:
Dale personalidad a tu marca, eso sí, no significa que no puedas redefinirte. ¡Por el
contrario! Evalúate constantemente, al igual que como humanos lo hacemos con
nosotros mismos.

Según vaya transcurriendo el tiempo, verás que el interés de tu público, del entorno y
de ti mismo, irán cambiando sin siquiera planearlo. No obstante, la clave es siempre
revisarte para poder dar el paso al cambio en el momento adecuado.

5. Hacerte físico:
Llegó la hora de hacer todos nuestros distintivos, es decir, todos aquellos objetos que
entregaremos a nuestros clientes para forjar su recuerdo hacia nosotros. Hablo del
manual de marca, de cómo se verá visualmente nuestra comunicación, nuestra tarjeta
de presentación, bolsas, membretes entre otros.

6. Comunicarte:
Bebé que no llora, no toma tetero. La comunicación es la clave del éxito en todos los
ámbitos de la vida. Sin comunicación, no podemos dar a conocer lo que tenemos para
ofrecer, por tanto, ¡que comience la divulgación y que no se detenga!
Hay diversos métodos para comunicar: está la forma tradicional, basada en
la Publicidad y el Mercadeo Clásico, como también existen otros métodos tales como
el Inbound Marketing y dentro de este el Marketing de Contenidos.

¿Cuál elegir? Te recomiendo revisar nuevamente tus objetivos, tus alcances, incluso tu
presupuestos e intenciones como marca; pues allí siempre estarán las respuestas para
elegir los métodos de comunicación que más te benefician.