UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS,

MENCIÓN EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS

MÓDULO: DIRECCIÓN DE OPRACIONES DE BIOSERVICIOS

DOCENTE: MG. JORGE BRITO AGUILAR

INTEGRANTES GRUPO N° 4
 

JORGE CENTENARO VIEJO

DIANA SANUNGA CHINGLE
MIGUEL NUÑEZ HERNANDEZ
SANTO REASCO ANGULO
DAVIS REDROVAN TENESACA
 Unilever’s New Global Strategy:
Competing through Sustainability

La nueva estrategia Global de Unilever:

Competir a través de la Sustentabilidad
 Introducción

Unilever es una corporación líder a nivel mundial, es una compañía anglo-holandesa

dedicada a la venta de productos de consumo masivo.

Fue fundada en 1929 como resultado de la fusión del productor holandés margarina
‘Margarinas Unie’ y el fabricante de jabón británico ‘Lever Brothers’.

Siendo una de las empresas multinacionales más antiguas:

• Su productos están disponibles en mas de 190 países.
• Cada día 2.500.000 personas usan los productos de Unilever.
• Posee más de 400 marcas, pero focaliza su estrategia en 14 marcas.
• Ventas de más de mil millones de euros.

Actualmente Unilever está presente en países como Estados Unidos, Brasil, Argentina,
Chile, Colombia, Costa Rica, Bolivia, Panamá, México, Ecuador, entre otros. tiene
presencia casi en todo el continente americano, así como en Europa, Asia y parte de
África.
La organizada cuenta con cuatro
divisiones, o “Categorías” administrando
en consecuencia un portafolio de
productos particularmente complejo,
como:
• Productos de belleza.
• Cuidado Personal.
• Cuidado del Hogar.
• Alimentación y Bebidas.

Unilever trabaja constantemente en optimizar procesos que le permitan reducir:

• El consumo de recursos (agua, energía)
• Materia prima, reutilización de productos (proceso productivo)
• Economía circular, economía social (canales sociales)
• Reformulación de productos, desarrollo de nuevos empaques (innovaciones), entre otros.
 Misión
“Nuestra misión es aportar vitalidad, satisfacemos necesidades diarias en lo que respecta a
nutrición, higiene y cuidado personal con productos de marca que ayudan a la gente a
sentirse bien, verse mejor y a sacarle provecho a la vida”

Visión
“Ser la empresa líder en productos de consumo masivo en todo el mundo”

Valores
Los valores fundamentales de Unilever que le han permitido avanzar de un modo eficaz
desde sus inicios:
• Trabajo en equipo,
• Respeto,
• Innovación,
• Integridad,
• Constancia
Paul Polman es quien enarbola la bandera del medioambiente en el mundo
corporativo.

El actual CEO de Unilever, oriundo de Holanda, es quien conduce el desafío de

reducir la huella ambiental suscitada por las grandes empresas a nivel planetario.
Su ética es reconocida incluso por los medios de negocios más prestigiosos. antes
de inmiscuirse en el mundo de los negocios.
Paul Polman, explica cómo la empresa cambió su modelo de negocio desde 2010
para incluir objetivos de Sustentabilidad. Entre los desafíos futuros que enfrenta la
empresa destaca;

• El sistema actual de consumo insostenible y los desafíos de sustentabilidad

como la; Deforestación, falta de agua y salubridad insuficiente.

• El cambio climático que acabará afectando a comunidades enteras con sequías,

inundaciones y olas de calor, entre otros fenómenos,

• El mayor enriquecimiento de una minoría, en contraposición a la inmensa

pobreza de la mayoría, de que las empresas adopten un papel de compromiso
con la sociedad, mediante políticas de responsabilidad social corporativo .
Para Polman, algunas empresas han olvidado el porqué de su existencia, que
es resolver problemas concretos de la sociedad, al tiempo que considera que,
además de esta finalidad inicial, toda empresa ha de tener un propósito social en el
corazón de su negocio.

Unilever es la primer empresa global que se compromete en reducir a la mitad su

impacto ambiental, ayudar a mil millones de personas a mejorar su salud y
bienestar, y lograr que el 100% de los materiales de empaque e insumos agrícolas
provengan de fuentes sustentables. Son  los tres objetivos principales del Plan de
Vida Sustentable

Los objetivos fueron claros: duplicar el volumen de negocios traccionados por la

empresa y, a su vez, reducir significativamente el impacto ambiental.
El Plan Unilever para una Vida Sostenible se asienta en tres pilares, dos de ellos tienen un
claro impacto social:

• Uno de ellos es la mejora de la calidad de vida, donde estamos centrando nuestros

esfuerzos en la promoción de la igualdad de oportunidades para las mujeres, la
imparcialidad en el lugar de trabajo,

• El apoyo a pequeños agricultores y pequeños distribuidores para la adopción de nuevas

prácticas de cultivo más sostenibles y la mejora de sus ingresos.

• El otro pilar es la mejora de la salud y el bienestar de millones de personas mediante el

acceso al agua potable, la mejora de la higiene, la mejora de la alimentación, salud
bucodental y autoestima de las personas, etc.
Estos objetivos son sociales, pero también tienen un claro componente ambiental, por este
motivo muchas actuaciones que llevamos a cabo son transversales.
Por ejemplo, la mejora de la alimentación implica por una parte trabajar en alimentos
sostenibles, más saludables para las personas, pero también reducir el consumo del agua o
pesticidas. Datos reales reciente muestran que los consumidores, además de preocuparse por
la salud, también lo hacen por el medio ambiente; de hecho, España es uno de los países más
concienciados de la Unión Europea en este sentido. El 75% de los españoles prefiere comprar
productos con un envasado respetuoso con el medio ambiente, una cifra solo superada por los
italianos (81%).
 EL PLAN DE VIDA SUSTENTABLE

EL plan tiene tres grandes objetivos a alcanzar:

• Mejorar la salud y el bienestar de más de mil millones de personas al 2020.

• Reducir a la mitad el impacto ambiental de sus operaciones y productos al 2030.

• Mejorar la calidad de vida de millones de personas en toda su cadena de valor al

2020.
 LAS ESTRATEGIA DE UNILEVER

En 2009, Unilever replanteó y comunicó extensivamente su nueva estrategia, hacia fuera y

dentro de la organización:
• Contribuir a crear un mejor futuro cada día, con marcas y servicios que ayudan a la
gente a sentirse bien, lucir bien y disfrutar de la vida, de manera sustentable.
• Con foco prioritario en los consumidores, y luego los clientes, empleados, proveedores
y la comunidad.
• Con la creencia de que cuando la compañía cumpla sus responsabilidades para con
ellos, los accionistas serán a su vez recompensados.
La estrategia para el crecimiento sustentable, llamado “Plan para la vida Sustentable”, propone
la siguiente visión para el período 2010-2020: duplicar el tamaño del negocio, mientras se
reduce a la mitad el impacto ambiental, y se incrementa el impacto social positivo de la empresa
Unilever En 2010, se lanzó el Plan Unilever de Vida Sustentable. Alcanzaron su visión, a
través de la implementación y práctica de un plan de negocios, el mismo está ayudando a
desacoplar el crecimiento del impacto ambiental, al tiempo que incrementan un
impacto social positivo, impulsando un crecimiento rentable para las marcas,
ahorrando costos e impulsando la innovación. Este plan, se distingue ampliamente de tres
maneras:

•Abarca toda la cartera de marcas y todos los países en los que se venden los productos.

Tiene una dimensión social y económica, ya que los productos marcan una diferencia para
la salud, el bienestar y el negocio apoyando el sustento de muchas personas.
• Cuando se trata de la protección del medio ambiente, la cadena de valor
primordialmente se enfoca en el abastecimiento de materias primas a las
fábricas y la forma en que los consumidores utilizan los productos.

Cabe recalcar, que Unilever forma parte de las organizaciones que impulsan el
crecimiento profesional y personal de la mujer en distintas áreas, por esta razón, el
papel de la mujer es crucial para el desarrollo organizacional, ya que al fomentar el
empoderamiento de las mujeres en general, busca erradicar la pobreza y acelerar el
desarrollo global. Además, se desea trabajar con gobiernos, ONG y otras entidades
involucradas directa o indirectamente en la industria, debido a que se cree que el
cambio fundamental es posible en el corto plazo, si se trabaja en conjunto. Por
último, pero no menos importante, desde el lanzamiento del Plan de Vida
Sostenible, se ha continuado avanzando en la reducción del consumo de agua, los
residuos y las emisiones de gases de efecto invernadero en sus fábricas.
 UNILEVER OBJETIVOS

Uno de sus objetivos es lograr mejoras sociales y ambientales. a través del Plan
de Vida Sustentable, que ayuda a identificar áreas de oportunidad para el
crecimiento liderado por la marca, ahorro de costes y beneficios futuros. Este
plan, da una respuesta estratégica, a los desafíos que enfrenta la organización al
hacer negocios en un mundo incierto y volátil. Dicha estrategia, está ayudando a
impulsar un crecimiento rentable para las marcas, ahorrando costos y
fomentando la innovación. El Plan establece tres grandes objetivos, los mismos
que son retratados en la figura
Adicionalmente, a través de la aplicación de este plan, se han propuesto alcanzar
diferencias transformacionales a aquellos asuntos que importan más en su
negocio y al mundo, Sus áreas de enfoque son:

• Eliminar la deforestación de las cadenas de suministro de productos

básicos, para 2020, para ayudar a combatir la amenaza del cambio
climático.
• Hacer de la agricultura sostenible, la corriente dominante, y así aumentar
los rendimientos de los alimentos y mejorar los medios de vida de los
pequeños agricultores.
• Trabajar hacia el acceso universal al agua potable, el saneamiento y la
higiene.

En lo referente al desafío del cambio climático y a la necesidad del desarrollo

humano, quieren avanzar hacia un mundo donde todos puedan vivir dignamente y
dentro de los límites naturales del planeta. Es por eso, que su propósito primordial
es "hacer de la vida sostenible un lugar común".
 LOS LOGROS DEL USLP EN CIFRAS
Desde su puesta en marcha, Unilever ha informado anualmente de todos los avances del Plan
Unilever para una Vida Sostenible, reforzando la transparencia entre la compañía, los consumidores
y las principales organizaciones. Algunos de los logros incluyen:

 El impacto a 1.300 millones de personas a través de programas de salud e higiene.

 La reducción en un 32% de la huella total de desechos por uso de nuestros productos por

parte de los consumidores, y la eliminación total de los desechos de todas las fábricas del
grupo que acaban en vertederos.

 La reducción en un 50% de las emisiones de gases de efecto invernadero derivados de la

fabricación, y la obtención del 100% de la electricidad a través de redes renovables.
 La reducción en un 23% del azúcar en todas las bebidas a base de té. El 56% de la cartera de
alimentos de Unilever cumple ahora con los más altos estándares de nutrición.

 El impacto positivo en más de 2,3 millones de mujeres, que han podido acceder a distintas
iniciativas destinadas a promover su seguridad, su autoestima o el desarrollo de sus
habilidades. Además, el 51% de los roles de gestión en Unilever están hoy ocupados por
mujeres.
 LA NUEVA ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD Y NEGOCIO DE
UNILEVER
Los compromisos de la división de belleza y cuidado personal se suman a los objetivos
anunciados de las divisiones de limpieza y cuidado del hogar y alimentos y bebidas y están
vinculados a mejorar la salud del planeta y contribuir a un mundo más justo e inclusivo.

Clima y Naturaleza: como parte de este anuncio Unilever se comprometió a alcanzar la huella

de carbono cero en todos sus productos para el año 2039. Esto incluye desde el abastecimiento
de los materiales que usa hasta el punto de venta de los productos.

Futuro Limpio: la estrategia tiene como objetivo reemplazar el 100% del carbono derivado
de fuentes fósiles presente en las formulaciones de los productos de cuidado del hogar de
Unilever por carbono renovable o reciclado para el año 2030.
Mundo sin residuos: Unilever se comprometió con una reducción de los plásticos en su
portafolio y por eso para 2025 eliminará más de 100.000 toneladas de envases de plástico y
ayudará a recolectar y procesar más envases plásticos de los que vende.

Alimentos del Futuro: para apoyar un sistema alimentario más justo, saludable y

sustentable, Unilever va a desarrollar un negocio de alimentos de origen vegetal con el
objetivo de generar un mayor acceso y alcance de productos alternativos a la carne y los
lácteos.

Sociedad más equitativa e inclusiva: la estrategia de Unilever tiene el objetivo de apoyar

y crear oportunidades para las Pymes lideradas por grupos minoritarios, generar una cultura
más diversa e inclusiva y desarrollar y capacitar a jóvenes y colaboradores para el futuro del
trabajo.

De esta forma, Unilever se dispone a redoblar los esfuerzos con el fin de responder a las
necesidades de las personas y del planeta, haciendo de la sustentabilidad el motor de su
negocio.
 RESULTADOS 2021 DE UNILEVER

Baten expectativas y alcanzan un crecimiento récord en ventas

Análisis de los resultados de Unilever

Principales cifras comparadas con el consenso de Bloomberg:
 Ventas 52.400 millones de euros (+4,5% a/a comparable) vs 52.029 millones de
euros esperado
 Margen EBIT 18,4% (-0,1 p.p.) vs 18,6% esperado
 BNA 6.600 millones de euros (+9,0% a/a) vs 6.464 millones de euros esperado

Consideramos que los resultados son muy positivos y mantenemos nuestra

recomendación de Comprar con un potencial de en torno a +20%. Los resultados de 2021
completo han batido expectativas cuantitativa y cualitativamente.
POR EL LADO CUANTITATIVO:

 Las ventas baten el récord de aumento en 9 años con un +4,5% a/a comparable y
el BPA comparable también bate expectativas con un aumento de +5,5% a/a

 Confirman que la venta de su negocio de Té se llevará a cabo en la segunda mitad de este
año por 4.500 millones de euros

 Aumentan la retribución al accionista vía dividendo y programa de recompra de

acciones, con un aumento total de casi +6% a/a
POR EL LADO CUALITATIVO:
 Las perspectivas de la Compañía sitúa las ventas de 2022 en un rango igual o superior a
las ventas récord alcanzadas este año.

 El Grupo se centrará en desagregar y potenciar sus segmentos con mayor potencial en

márgenes y ventas como productos de estética y nutrición especializada. Es posible, bajo
nuestro punto de vista, que durante este año vendan parcialmente sus negocios de
alimentación (con estas ventas tenían previsto financiar parte del intento de compra de la
filial forma de GSK en enero)

 Cierran la puerta a nuevas operaciones corporativas, alejando la presión de algunos de

sus accionistas de referencia

 Prevén que la inflación presionará sus márgenes durante la primera mitad del año, pero
no a partir de la segunda
 ANÁLISIS DE UNILEVER:

Los resultados 2021 baten récords pero las perspectivas de inflación para
2022 no convencen

Los resultados de Unilever baten expectativas tanto en Ventas como en BPA y el Grupo
anuncia un aumento de la retribución al accionista vía dividendos y nuevo programa de
recompra de acciones.

Las ventas del Grupo han sido mejores de lo esperado

De hecho han marcado el mayor aumento en 9 años con un +4,5% a/a comparable. De este
aumento de ventas consideramos que lo más destacable es la capacidad de Unilever para
trasladar el aumento de costes por inflación a sus precios porque:
 Aumentan los precios +2,9% a/a respecto al aumento de ventas totales 
 Consiguen mantener casi intactos sus márgenes con una contracción de -0,1 p.p. (18,4%
M. EBIT)
Sin embargo, el Grupo ha tenido inflación peor de lo esperado (comentado más
adelante) y revisamos a la baja nuestras proyecciones de ventas en 2022 hasta +3%
a/a desde +5% anterior. Pensamos que el Grupo tendrá menos margen de maniobra
para seguir subiendo precios.

El Grupo ha sido más débil de lo esperado porque adelantan una presión de costes
(inflación) extraordinariamente alta.

Este punto fue lo que empañó unos resultados 2021 realmente buenos. Estiman una
contracción de M. EBIT de hasta -2 p.p. (caería hasta 16% desde 18,4% actual) y un
aumento de costes de 3.600 millones de euros. La inflación no es una novedad para el
mercado, pero sí este impacto sobre resultados futuros.

Por este motivo revisamos también nuestras proyecciones situando el M. EBIT en 15,4%
(conservador porque es peor que el de la propia Compañía). También reducimos las
estimaciones de capex hasta 1.800 millones de euros desde 2.200 millones de euros en
2022 (casi inversión de mantenimiento).
REORGANIZACIÓN DE SU NEGOCIO

Unilever también confirmó la reorganización de su negocio separando de forma

más específica productos de estética, nutrición especializada, alimentación y
refrescos. Pensamos que esta decisión es positiva porque:
 Permitirá al Grupo poner en valor los negocios con mayor crecimiento y
márgenes (sobre todo productos de estética) 
 Facilitar una posible venta de sus negocios de alimentación (quizás helados
o refrescos)
 Ayudará al grupo a impulsar el crecimiento en sus zonas clave: China, India
y EE.UU.
Descartan nuevas operaciones relevantes de M&A y se centran en crecimiento
orgánico y posibles desinversiones.
RETRIBUCIÓN AL ACCIONISTA

Por último, aumentan la retribución al accionista a través de:

 Un aumento del dividendo de +3% a/a (dentro de nuestras anteriores
proyecciones) 
 Un nuevo programa de recompra de acciones en 2022 y 2023 (+2,5% adicional)

Punto positivo porque la Compañía mantiene su atractivo por dividendos y quiere

mostrar su capacidad de pago incluso con márgenes en contra.
Recomendación sobre las acciones de Unilever

Revisamos a la baja nuestras estimaciones de ventas, márgenes y capex para

2022 /2023, reducimos nuestro precio objetivo hasta 51,6 euros desde 54,9 euros
pero mantenemos recomendación de Comprar.
 UNILEVER ANDINA ECUADOR S.A.

La misión de los ejecutivos de Unilever Ecuador en 2021 ha sido recuperar los

negocios afectados por la pandemia de Covid-19, que conforman su cadena de valor
en la comercialización de productos de cuidado personal e higiene para el hogar.

Se retomar algunos planes que quedaron relegados en 2020 con una agenda
agresiva, que incluye el lanzamiento de nuevos productos en todas sus líneas.

Unilever estudia la posibilidad de incursionar en el mercado nacional de alimentos,

con una inversión de entre USD 5 millones y USD 10 millones.

Otro de los planes a corto plazo es aumentar un 25% de las exportaciones de helados
a Venezuela, un mercado de 33 millones de consumidores a donde la empresa
destina unas 16 toneladas de este producto.
Unilever motivados para la inversión El impacto del coronavirus en las finanzas de
sus socios estratégicos, como tiendas y despensas, fue considerable por lo que la
multinacional decidió dar asistencia personalizada a los propietarios de estos
comercios y a sus familias ayudarlos para reactivarse.

La empresa se siente motivada en el proceso de generar más inversiones, trabajo

y oportunidades de negocio en Ecuador.

En 2020, la multinacional facturó USD 267 millones por sus ventas en Ecuador,
un 4% menos que en 2019, según información de la Superintendencia de
Compañías. En ese periodo la utilidad de la empresa fue de USD 19 millones,
53% menos que un año antes.
En 25 años en Ecuador, Unilever ha desarrollado un plan de inversiones sostenido
que se traduce en dos plantas industriales que operan en Guayaquil y un centro
nacional de distribución que les permite llegar a todo el país con su portafolio de
helados y detergentes.

En los últimos tres años, la empresa ha hecho inversiones en Ecuador de más de

USD 20 millones. Lo que ha abierto 650 plazas de trabajo directo y creado
150.000 oportunidades de negocio en puntos de venta, empaques y
abastecimiento de materias primas.

También modernizó su sistema de producción con la adquisición de una nueva

planta de sulfonación de ácido sulfónico, con una inversión de USD 17 millones.
Este ácido es la materia prima para la elaboración de detergentes, la nueva planta
de Unilever produce alrededor de 10.000 toneladas al año.
 UNILEVER IMPULSA LA ECONOMÍA CIRCULAR

Unilever Ecuador en línea con el Plan de Vida Sostenible, realiza acciones que
fomenten las buenas prácticas ambientales, dirigido a la cadena de producción
involucrada, comunidad y personal.
Unilever Ecuador ha minimizado un 29 % el uso de plástico en sus envases, desarrollando
procesos y fórmulas que permiten tener productos más concentrados utilizando menos
empaque. conscientes de que este es un proceso necesario y que requiere de un plan
estratégico, nuestra meta para el año 2030 es reducir a la mitad el impacto ambiental de la
fabricación y uso de nuestros productos.
 UNILEVER IMPULSA LA ECONOMÍA CIRCULAR

Unilever Ecuador anuncia el lanzamiento de la iniciativa “Misión, Programa para la

Promoción de la Industria y Negocios Sustentables”. El programa tiene como objetivo
promover el modelo de desarrollo económico sustentable a través de la difusión de
buenas prácticas tanto en los procesos productivos como en la promoción de la
economía circular y negocios inclusivos. A esta iniciativa se unen la Cámara de
Industrias y Producción, así como la Federación Nacional de Cámaras de Industrias
del Ecuador. El programa cuenta además con el aval del Ministerio del Ambiente,
Agua y Transición Ecológica.
MUCHAS
GRACIAS