Resolucion de

conflictos
Mariale Távara Dioses
“En los contratiempos, sobre todo, es donde conocemos todos
nuestros recursos, para hacer uso de ellos”

—Horacio Quinto
Entonces, ¿Lo que vemos, es lo
que es?
¿Qué veremos hoy?

01
Informacion del
02
Tipos de
tema conflictos

03 04
Soluciones Conclusiones
 Conflicto Tipos:
¿Qué es?

EL CONFLICTO SE PRODUCE CUANDO UNA

Interpersonales
RELACIÓN EXISTENTE ENTRE DOS O MÁS
PARTES ES AFECTADA O NACE AFECTADA Y
SE PONE EN CUESTIONAMIENTO EL Intergrupales
STATUS QUO
Conflicto a nivel individual

Conflictos a nivel
organizacional
Y en los Leos… ¿Hay conflictos?
 Lluvia de ideas
Entendiendo el Comunicación con
para posibles
conflicto la oposición
soluciones

Usando a un
Eligiendo la mejor Explorando las
tercero como
solución alternativas
mediador

Manejando
situaciones
estresantes y
tácticas de presión
¿Y, qué hacemos si tenemos conflictos en
nuestros proyectos?
Problemas mas
comunes
SOLUCIONES

Mediación

01 02 03
Negociación Conciliación
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