PUNTOS DE SEMANA 12

CONTROVERSI
A
LIC. ANDREINA ABRIL YACO
 SABERES
PREVIOS
¿Qué vimos la semana pasada?
 INTRODUCCIÓN
Los textos argumentativos resultan
necesarios en circunstancias en que se
producen las controversias, es decir,
cuando surgen opiniones contrapuestas
entre dos o más personas sobre un
mismo tema o asuntos y generan
diferencias, desacuerdos que pueden
traducirse en conflictos. Las
controversias tienden a tener un alto
nivel de pasión, incluso cuando los
temas son abstractos. Es por eso que a
veces las controversias pueden llevar a
sus interlocutores a extremos no
deseados.
¿EXISTE UNA DIFERENCIA EN
PROBLEMA Y CONFLICTO?
¿EXISTE UNA DIFERENCIA EN PROBLEMA
Y CONFLICTO?

Problema Conflicto

¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS

CONFLICTOS?
 TIPOS DE CONFLICTOS

Conflictos latentes Conflictos interpersonales

Conflictos explícitos o
Conflictos intragrupales
manifiestos

Conflictos intrapersonales Conflictos intergrupales

¿CUÁLES SON LAS
FORMAS
TRADICIONALES
DE RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS?
 ¿CÓMO
IMPLEMENTAMOS
FORMAS
ALTERNATIVAS DE
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS?
 ¿CÓMO PODEMOS SOLUCIONARLOS?

Definir el Analizar las Definir objetivos

problema causas para actuar

Elegir las
Generar Poner en práctica
alternativas
alternativas la solución elegida
apropiadas

Evaluar los
resultados
 TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS

01 Negociación 02 Conciliación

03 Arbitraje 04 Mediación
En el Ciclo I, se han constituido dos grupos de estudiantes. El
primero solicita a la autoridad competente que suspendan las
clases virtuales en vista de que un 40% de compañeros, por falta
de una conectividad apropiada, no desarrollan los cursos
con regularidad; y el segundo, que comprende el 60 % de
compañeros, en cambio, exige que continúen aulas virtuales.
¿Cómo resolvería usted, como mediador, este conflicto con el
máximo liderazgo posible?
TAREA PARA LA SEMANA 12

Daniel trabaja como psicólogo para una organización internacional en acciones de atención y
defensa de comunidades indígenas que padecen situaciones socioeconómicas demandantes.
Como parte de su trabajo, atiende a escolares de la comunidad en aspectos psicológicos de su
desarrollo y estudio. En una de las intervenciones, intuye que algunas adolescentes de la
comunidad han sido sometidas a la ablación femenina (mutilación genital) por sus madres
cuando eran niñas. Esta comunidad no tenía reportes de esta práctica y algunos líderes habían
negado específicamente haberlo realizado. Ante la situación, Daniel solicita a título personal la
intervención de una institución nacional de defensa de la infancia para que asuma la
indagación de esta práctica.

Responder las siguientes preguntas:

1. - Si asumimos el derecho de las personas y los pueblos a la
identidad como un derecho humano básico, que debe ser
respetado hasta el punto de evitar la imposición de
principios provenientes de otra cultura ¿siempre será
preferible que el profesional observe y no intervenga en
ningún caso de Prácticas culturales que por su propia
cultura son vistas como dañinas y peligrosas?
2. Dado que se sabe que la ablación del clítoris tiene un riesgo
para la salud y un potencial riesgo para la vida, si esta
práctica se diera en condiciones de salubridad tales que
eliminen todos estos riesgos ¿sería una práctica éticamente
aceptable?