IMPORTANCIA DE LA

LOGISTICA
Ángel Hernández Molina
 LOGÍSTICA
Proceso de planificar, ejecutar y controlar de forma
eficiente el flujo de materiales, servicios e información
relacionada, desde el punto de origen al de consumo
(incluyendo los movimientos externos e internos y los
de entrada y salida), con el fin de satisfacer las
necesidades del cliente. Se incluye también en esta
definición a la logística inversa (retornos y
devoluciones)
 IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

$ $

Actividades
Logísticas
20 %

60%
Proveedores

P C
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

 Cantidad
PROPORCIONAR 
Calidad
MATERIALES Y 
Oportunidad
SERVICIOS
 Ubicación

P AL MINIMO C
COSTO
 ENTREGA PERFECTA

DEFINICIÓN

Se considera que una orden es atendida de forma perfecta cuando cumple con lo siguiente:

• La entrega es completa, todos los artículos se entregan a las cantidades solicitadas.

• La fecha del entrega es la estipulada por el cliente.
• La documentación que acompaña la entrega es completa y exacta.
• Los artículos se encuentran en perfectas condiciones
• El equipo de transporte de carga esta en condiciones adecuadas en presentación y
mantenimiento.
• El personal de tripulación con alto nivel de servicio en la entrega de la mercancía.
• La retroalimentación en la información de entrega de productos es inmediata (trazabilidad)
 Objetivos y metas de la Logística

El producto La cantidad El momento Al mínimo

adecuado precisa exacto coste

Tiempo
Fiabilidad Nivel de
Flexibilidad espera
entrega Inventario
entrega
 IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

TIEMPO DE ESPERA (LEAD TIME)

RECUPERACION
INVERSIÓN

MENOR TIEMPO DE CICLO

COSTOS
IMPACTA ECONOMÍA
 IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

PUSH DEMAND PULL DEMAND

Vender lo que se produce Producir lo que se ha vendido

Marketing Logística
 BENEFICIOS DE LA LOGISTICA

MENORES MEJORES MAYOR

COSTOS PRECIOS DE PARTICIPACIÓN
VENTA DE MERCADO

POSICION COMPETITIVA MAS FUERTE

LOGISTICA
MEJOR POSICIONAMIENTO

REDUCCION DESPACHOS Y MEJOR

DE TIEMPOS ENTREGAS SERVICIO AL
DE ESPERA OPORTUNAS CLIENTE
PIRÁMIDE DE RECURSOS LOGÍSTICOS

RECURSOS
HUMANOS

SISTEMA DE INFORMACIÓN
LOGISTICA

SISTEMA DE
TRANSPORTE DE
MATERIAL

MATERIALES
INSTALACIONES DE
DISTRIBUCIÓN
 EVOLUCIÓN: DESDE LOGISTICA A
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Fragmentación 1960 Evolución hacia la 1980 Integración Total 1990 2000
integración

Forecast de la Demanda
Adquisiciones
Planning de requerimientos Administración de
Inventario de Manufactura Materiales
Warehousing
LOGISTICA
Acarreo de materiales
Packaging Industrial
Inventario de productos terminados
Planificación de Distribución Distribución Física
Procesamiento de Pedidos
Transporte SCM
Servicio al cliente

Planificación Estratégica
Tecnología de la Información
Marketing
Responsabilidad Social