GESTION LOGISTÍCA

PROGRAMA DE SUPERVISION
Y ADMINISTRACION “CADIS”

DOCENTE:

CAPITÁN DE CORBETA ADM.

VICTOR PAREDES FLORES

2022
 INTRODUCCION A LA LOGISTICA
ETIMOLOGÍA DE LA PALABRA LOGÍSTICA

La definición mas moderna proviene del francés

logistique a través del ingles logistics; refiriéndose a la
parte militar que se encarga del transporte,
alojamiento y aprovisionamiento de las tropas en
campaña; proviniendo esta palabra en francés loger
(alojar) equivalente a lodge en inglés.
 HITOS EN LA EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA

El término Logística tiene un

origen militar, la primera
aplicación del concepto
aparece en Francia, en 1670
durante el reinado de Luis XIV, al
nombrar a un Mariscal General
de Logística encargado de
planificar las marchas,
seleccionar los campos y regular
los transportes y suministros.
HITOS EN LA EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA

El General suizo al servicio de

Napoleón, Antoine – Henri
Jomini, (1779 – 1869) fue el
primer autor que escribió de la
Logística, en su libro
"Compendio del Arte de la
Guerra".
 HITOS EN LA EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA

Después de definir a la estrategia y la táctica como

partes primera y segunda de la guerra, expresa: ..."la
tercera es la Logística, o arte práctico de mover los
Ejércitos, los pormenores de las marchas, formaciones y
el establecimiento de los campamentos y
acantonamientos sin atrincherar, ejecución de la
planificación y las combinaciones de la estrategia y la
táctica.
Conjunto de reglas y procedimientos que se
utilizan para dirigir las operaciones militares
que se llevan a cabo en una guerra.

Arte de proyectar y dirigir las operaciones

militares, especialmente las de guerra
DEFINICIONES DE LOGÍSTICA

John F. Magee. “El

movimiento de los
materiales desde una
fuente u origen hasta un
destino o usuario”.
Industria Logística 1968.
 DEFINICIONES DE LOGÍSTICA

Robert J. Lalonde. “La

unión de la Gestión de
los Materiales con la
Distribución Física”.
Logística Total 1971.
DEFINICIONES DE LOGÍSTICA

Donald J. Bowersox. “La

aplicación del enfoque
en sistema en la solución
de los problemas de
suministro y distribución
de las empresas”.
Corporación Logística
1979.
 DEFINICIONES DE LOGÍSTICA

Julio Anaya. “El control del

flujo de materiales desde
la fuente de
aprovisionamiento hasta
situar el producto en el
punto de venta de
acuerdo con los
requerimientos del
cliente”. Logística Integral
(la gestión operativa de la
empresa) 2000.
DEFINICIONES DE LOGÍSTICA

Enrique B. Franklin. “El

movimiento de los bienes
correctos en la cantidad
adecuada hacia el lugar
correcto en el momento
apropiado"., Organización
de Empresas, 2004.
 ¿QUÉ ES LA LOGÍSTICA?

Enfoque total de la administración de todas las

actividades involucradas físicamente con al
adquisición, movimientos y almacenamiento de
materias primas, inventario en proceso y de productos
terminados, desde su punto de origen hasta su punto
de consumo final con el fin de satisfacer plenamente
las necesidades de nuestros cliente.
 ¿QUÉ ES LOGÍSTICA INVERSA?

Se ocupa de la gestión de los flujos de materiales e

información que transcurren en sentido contrario al
habitual.
 ORGANIGRAMA LOGÍSTICO

División funcional

Integración funcional

Integración interna

Integración externa
 SUBSISTEMAS Y ACTIVIDADES LOGÍSTICAS

Aprovisionamiento

Producción
Almacenaje

Distribución
 LEAD TIME LOGISTICS

Proceso de Proceso de Proceso de

Aprovisionamiento Producción Distribución

Flujo de Materiales

Materias Cliente
primas Final
Flujo de Información

Logística
de entrada
Actividades Logísticas:
-Gestión de
aprovisionamiento
-Programas de necesidades
-Sensibilidad de repuesta
-Mínimo coste total de aprov.
y operación
-Administración de
almacenes
-Auditorias de almacenes
-Preparación de pedidos de
línea
PODEMOS DECIR !!!!!!
Dirección del Flujo de información
SISTEMA DE TRANSFORMACIÓN
Logística
O SISTEMA PRESTADOR DE SERVICIOS de salida
Actividades Logísticas:
LOGÍSTICAINTERNA -Gestión de la demanda
-Programas de distribución
-Plazos
Dirección del Flujo de materiales -Servicio al cliente
-Control de servicio al
cliente
Actividades Logísticas: -Gestión de inventarios
-Plan de producción -Programas de necesidades
-Administración de
-Abastecimiento de línea -Control de inventario inventarios
-Desarrollo de facilidades -Control de proveedores
-Activación de pedidos por clientes
 ¿FACTORES QUE INFLUYEN EN LA LOGÍSTICA?

- Globalización de mercados
- Cambio en la actitud de los Gobiernos
- Cambios estructurales en los negocios
- Cambios tecnológicos
 EVOLUCIÓN DEL CLIENTE

El consumidor impone las características de lo que

quiere y de aquí la importancia de los flujos de
información actuales.
 ¿QUÉ BUSCA UN CONSUMIDOR?

Mayor valor por su dinero,

se expresa como un nivel
de satisfacción.

Satisfacción diferencia
entre valor percibido y
expectativas

Cuando un satisfactor
supera las expectativas de
los clientes se dice que
tiene calidad
 ¿CÓMO DAR VALOR A TRAVÉ DE LA
DIFERENCIACIÓN?

La diferenciación se mide por la cantidad de atributos

que posee un satisfactor en comparación con otro
similar.

Básico Necesidad simple - circunstancial - nivel

social
Necesidad simple - grado de
Esperado
educación
Deseable Necesidad más pertenencia, aspiración

Inesperado Necesidad más valor gratificante

 VALOR AGREGADO
Valor del
producto

lo s
Valor de los
servicios
Valor total
Valor del para el
personal cliente

Valor de
la imagen

Precio Valor
financiero Agregado

Costo en
tiempo Precio total
para el
Costo en cliente
energía

Costo
psíquico
FIN.