I.E.S.T.

P "ANTENOR ORREGO
ESPINOZA"

  TRABAJO ACADEMICO N°1

EL ENTORNO DE MARKETING
 
UNIDAD DIDÁCTICA : GESTIÓN DE MARKETING
EMPRESARIAL
ALUMNO : STEFANY DIANA HILARIO GUTIERREZ
PROFESORA : ROSANA DE LA CRUZ SOLÍS
CARRERA TÉCNICA : ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EMPRESA : GOLD’S GYM EN PERU
RESEÑA
Inicios
Gold's Gym surgió en California, durante la
década de 1960, la industria de los gimnasios
aún estaba en ciernes, el documental Pumping
Iron, que narra el proceso de entrenamiento de
Arnold Schwarzenegger para ganar su sétimo
Míster Olimpia, posicionó a Gold's Gym como
la marca de gimnasios más importante del
fisicoculturismo, al punto de considerarse la
meca de esta disciplina.

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 Ventaja en el Mercado
Identidad Digital y su influencia en las ventas
Gold’s gym es el ejemplo de que el manejo de
social media y la buena reputación de una marca
es imprescindible para las ventas.
Frente a tantas opciones, los consumidores
adquieren mayor poder de negociación y ubican
a cada marca con rapidez. Todas luchan por un
posicionamiento en la misma plataforma digital,
expuestas a opiniones y exigencias que luego
influyen en el proceso de compra de otros
usuarios. 
Experiencia del cliente en Redes sociales
La publicidad ya no construye la reputación
de las marcas por sí misma. Esta imagen se
consolida por las conversaciones,
comentarios, menciones o posts que los
usuarios elaboran y comparten. Aún más
preocupante es reconocer que, si no tomas en
cuenta una estrategia digital para tu marca,
puedes estar dejando su reputación en manos
de terceros que la mencionan y califican a su
antojo los contenidos compartidos. 
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 Reputación y Servicio
Presencia en Perú
Gold's Gym, ya cumple más de 53 años desde su fundación y 20 desde
su ingreso a Perú, y aún mantiene un posicionamiento expectante con el
51 % del Top of Mind en Lima, según Perú Retail.
Su éxito fue contribuido mayormente a las redes sociales, usadas como
herramientas para compartir momentos memorables que viven los
usuarios en los establecimientos, también por la orientación al servicio
por parte de sus colaboradores que fueron capacitados eventualmente
para hacer del servicios de planes, programas de entrenamiento físico y
asesorías alimenticias de GOLD’S GYM una experiencia única.

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¿QUE PASO?
Covid-19
Pandemia a nivel global, un gran porcentaje de la
poblacion se vio afectada y a su vez todos los
negocios dado los protocolos brindados por el
gobierno.
Inmovilizacion social obligatoria
La gran mayoria de clientes no viven cerca a los
gimnasios, asi que la inmovilizacion resulto en
un impedimento a poder asistir a los gimnasios.
Distanciamiento Social
Por medidas de seguridad, el distanciamiento
social involucra una reduccion del aforo y
reducción de la capacidad operativa de los
locales, que no hacen sustentable los costos
que involucran su operación diaria.
Competidores
Los bajos costos, asesorias inteligentes y
buena distribucion de locales hicieron que su
mayor competidor SMART FIT, tomara
liderazgo del mercado Peruano de
gimnasios.
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HOY
La empresa Gold’s Gym anunció que abandonará el mercado peruano el próximo 31 de enero. Esto,
luego que sus tres últimos locales que opera en Lima pasen a manos de la brasileña Smart Fit.
Mediante un comunicado, se indico que sus sedes de Gold’s Gym Higuereta, San Borja y Basadre
dejarán de operar con la marca Gold’s Gym a partir del 31 de enero de 2020.
Tras completarse la adquisición de estos tres locales, Smart Fit sumará once en el Perú. Tendrá como
único competidor entre las grandes cadenas de gimnasios a Bodytech, de Colombia.

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Lecciones aprendidas
Adaptabilidad al cambio y estudio del entorno social
Estudio de las nuevas tendencias del mercado objetivo, redes sociales
Estudio de costos, proponiendo reducción de costos sin comprometer la calidad del
servicio.
Estudio de las estrategias de los competidores, tomar sus fortalezas y asimilarlas.
Analizar la demanda del mercado, saber que quieren los clientes.