Bienvenidos a la Unidad

Curricular:

Introducción a las Relaciones

Industriales

Constituida por III Unidades

a saber:
 *Unidad I: Evolución y objetivos de la
relación de trabajo

*Unidad II: La organización y

las personas

*Unidad III: Fundamnetos y técnicas

de la gestión de talentos
Recomendaciones bibliográficas
Bajo el título Administración de recursos humanos,
autores como GARY DESSLER/ SHERMAN Y
BOLANDER/SHIMON DOLAN/ CHRUDEN Y
SHERMAN/ IDALBERTO CHIAVENATO

Gestión del TALENTO HUMANO. Chiavenato

Admón. de Personal y Recursos humanos.

W.Werther y K. Davis
¿POR QUÈ DUDAMOS DE TÈRMINOS
COMO “PERSONAL” “RECURSOS
HUMANOS”?

Veamos la evolución de la relación de

trabajo
 *Época precolombina: Culturas indígenas con
mecanismos para resolver complejos problemas en la
conducción de personas sistema de correos o postas
(emperador Moctezuma)
*Época colonial: Profundo cambio en la mentalidad
imperante, en especial en lo económico donde se perseguían
beneficios para la corona. Fabulosos recursos mineros
requerían grandes masas de mano de obra, y cuando la fuerza
fracasó (azotes y castigos) comenzaba una inquietud por
mejorar la relaciones. Recuérdese la gesta independizadora,
donde la motivación se valió del sentimiento patriota.
 *Revolución industrial: Mecanización requiere
grupos mas grandes de trabajadores. La labor humana se
torna cada vez mas rentable, lo cual condujo a condiciones de
inseguridad, hacinamiento y profunda insatisfacción.
Aparecen primeros departamentos de ‘bienestar’

*Siglo XX: Se plantea la necesidad de dividir la

labor humana en etapas y especialidades, ello implica
capacitar personas. Aparecen leyes laborales que protegen al
trabajador gracias a los SINDICATOS.
 La guerra y el ejército influencian la administración con
técnicas como el reclutamiento y la selección, descripción de
puestos y estudio de tiempos y movimientos. Se refinan los
primeros sistemas de nómina. Se implementan los
departamentos de personal para manejar las RELACIONES
INDUSTRIALES (con el sindicato)
 HITO FUNDAMENTAL:
Experimentos de Hawthorne, realizados en la Compañía
eléctrica occidental (Chicago)

Historia Reciente: Cambios en la fuerza de trabajo (minorías,

mujeres), mas preparación ( informática, nuevos idiomas).
Aparición del Outsourcing y los empleos temporales.

Entonces,
esclavos---- piezas de
producción----- Recursos
necesarios.
 Sin embargo, en el IX Congreso Mundial de Recursos
Humanos (Méjico 2002) Kjell Nordstrom, investigador
sueco, coautor de “La genialidad en los negocios :el talento
hace bailar el capital”, propone:

Toda persona posee dos tipos de talentos

-TALENTO TÁCITO
y
-TALENTO ARTICULADO
 Para movilizar y utilizar con plenitud a las personas y
en actividades, las organizaciones están cambiando
sus nociones y sus prácticas gerenciales. Así:

En vez de: Están haciendo:

• Invertir directamente •Inversión en las personas
en productos y que los conocen y saben
servicios. como crearlos,
• Invertir directamente desarrollarlos, producirlos y
en los clientes mejorarlos
•Inversión en las personas
que los atienden y les sirven
 Esto nos lleva a reflexionar Naturaleza de las
organizaciones Empresa Ente social,
económico y jurídico que combina capital, trabajo del
hombre y dirección para producir bienes y/o servicios que
satisfacen necesidades

Para producir Inversión de Recursos

 RECURSO Acción o efecto de
recurrir/ Medio,
elemento que se
Humanos
Materiales invierte (gasta) en un
proceso productivo
Financieros

Tecnologías
Recurso Humano. Único recurso vivo de la organización,
constituye un capital de actitudes, aptitudes, competencias y
saberes. Es auto-mejorable y perfectible

Qué es entonces Administrar Recurso

Humano

“Implementar prácticas y políticas necesarias para

manejar los asuntos que tienen que ver con las
relaciones humanas del trabajo administrativo”
(Dessler y Varela, 2004. p2)
 ¿Qué se espera de expertos en esta ciencia?

Empleados Entusiastas

Inspirados y no controlados

Respetados, tratados dignamente

Con oportunidades de desarrollo

Con oportunidades de participación

Bien remunerados
Para ello deben perseguirse:
OBJETIVOS

CORPORATIVOS

FUNCIONALES SOCIALES

PERSONALES
 TAREAS, TÉCNICAS

-Planeación del talento humano (diseño de puestos y sistema

de información)
-Reclutamiento y selección de talento humano
-Contratación
-Inducción
-Supervisión
-Entrenamiento y desarrollo
-Evaluación de desempeño
-Remuneración y Compensación
-Desarrollo Organizacional, Clima organizacional
-Higiene y Seguridad industrial
-Relaciones laborales