MIOPIA

MIOPIA
DEL
DEL
MARKETI
MARKETIN
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G
YAMIL DAVID CASTILLO
ZARITH PALACIO
MARIA JOSE BOLIVAR
KAREN DAYANA GARAVITO
La miopía de marketing, como la definió Levitt, es el fracaso de la
administración para reconocer el alcance de su negocio, debido a
que su estrategia se centra en el producto/servicio y no en el
beneficio que busca o percibe el cliente al adquirirlo.

Básicamente el problema radica en que las organizaciones, sus

directivos, no saben responder a la pregunta ¿en qué negocio
estamos? O lo que es lo mismo, la declaración de su misión
estratégica es demasiado limitada o demasiado general, idealmente
ésta debería estar enfocada en los mercados a los que atiende y en
los beneficios que buscan los clientes.
De acuerdo con lo revisado
en el presente artículo
describa y relate 5 ejemplos
de empresas que cayeron en
la miopía del marketing y
diga 3 causas dentro de su
punto de vista a que se
debió.
 1. KODAK
Hace apenas 20 años, Kodak era la marca líder de
fotografía.  Sin embargo, la Miopía del Marketing
fue la que provocó que los directivos no pudieran
ver más allá de lo que ofrecía el mercado en ese
momento en particular. Había tanto por ofrecer a
futuro y lo dejaron pasar: cámaras digitales,
accesorios tecnológicos, videocámaras, entre
otras.
 
La oportunidad estaba ahí, y hoy es de su gran
competidor Fuji; ya que mientras que Kodak no se
pudo adaptar adecuadamente, Fujifilm se
transformó en un negocio rentable, con una Fundada en 1888 por George Eastman y Henry A.
capitalización de unos 12,6 mil millones de Stroing en Rochester, Nueva York, EEUU.
dólares.
 
 CAUSA

1. Es que el dueño no tuvo una estrategia adecuada para el bien de la marca ya que el se dedicó solamente
a imprimir, cuando en ese momento el mundo ya no necesitaba imprimir, sino tener cámaras más
avanzada.
 
2. El dueño solo pensaba en mejorar la tecnología al momento de imprimir y en incentivar a las personas,
pero lo que la gente deseaba era que el ayudara por medio de un medio tecnológico innovador, a captar
momentos únicos
 
3. No supo adaptarse a la evolución que estaba teniendo el mundo en ese tiempo. El pudo tener la
experiencia , los recursos y el prestigio , pero no fue capaz de sacar la marca adelante.
 2. Blockbuster

Era una cadena de alquiler de películas y videojuegos que en 1990

luego de ser apropiada por , llegó a tener control sobre el 25% del
mercado mundial de videoclubes. Tuvieron una gran presencia a nivel
mundial contando con 9.000 establecimientos. Un factor que
contribuyó a su crecimiento fue su amplia variedad de películas, ya
que ofrecían más de 5.000 películas y videojuegos mientras que un
videoclub común contaba con 500 referencias. De esta manera,
Blockbuster pudo diferenciarse y en un lapso de tiempo muy acotado
absorbió a la competencia para expandir su franquicia.

Blockbuster declaró que quedó en quiebra el 23 de septiembre del

2010, tras no poder adaptarse a las nuevas formas de consumo y al
rechazo de parte de los consumidores al formato físico.
Fundada en 19 de Octubre de 1985 por Wayne
Huizenga y David Cook en Texas, EEUU.
 CAUSA

1. Está claro que la empresa tuvo una inadecuada definición de objetivos ya que se centró únicamente en
vender y alquilar películas cuando el objetivo esencial de su negocio era mucho más amplio y era el
entretenimiento para las familias.

2. Su esfuerzo se enfocó en expandir su franquicia para adquirir y abrir locales alrededor del mundo lo cual
requería un uso excesivo de sus recursos financieros para poder mantener estas tiendas más el gran catálogo de
productos que ofrecían.

3.Tuvieron una falta de visión y no tomaron en cuenta todas las posibilidades que la mercadotecnia ofrece,
descuidando a su gran base de consumidores, los cuales seguían buscando entretenimiento pero de otra forma
que implique estar más cómodos.
 CONCLUSION
Blockbuster fue una empresa que, al no
implementar estrategias de marketing, dependió y
se basó en creencias que le aseguraban
crecimiento, su posición líder y la eterna lealtad de
sus consumidores. Centraron todas sus acciones
en torno a cuestiones físicas (las películas y las
tiendas) y descuidaron los factores intangibles que
influencian a los consumidores al momento de
elegir un producto/marca como la manera en la
que se hace llegar el producto al consumidor.
3.  BlackBerry

BlackBerry es una marca de teléfonos inteligentes desarrollada por la

compañía canadiense BlackBerry, que integra el servicio de correo
electrónico móvil desde 1999; e hizo famosa por su teclado QWERTY
 incorporado, y por su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos
de Internet accediendo a las redes de las compañías de telefonía celular que
brindan este servicio. Debido a esta popularidad, el
término BlackBerry también ha pasado a ser de uso común para hacer
referencia a cualquier teléfono celular inteligente que incorpore un teclado
completo.

BlackBerry solía usar un Sistema operativo propio, el BlackBerry OS, el

cual además de las prestaciones de un teléfono inteligente incorpora su
propio servicio de mensajería llamado BBM. Aunque actualmente sus
teléfonos corren el sistema operativo Android.

Fundada el 19 de enero de 1999 en

Waterloo, Ontario, Canadá por Edward Zander y
John Chen.
 CAUSA
1. Se adaptaron tarde y mal, al no haber visto con anterioridad que el futuro de los smartphones se encontraba en el
mercado de consumo.

2. Una empresa que se dividió de forma equivocada y que no logra superar los desafío que su propio crecimiento
le impone, está condenada al fracaso.

3. Se debe a problemas de estrategia, falta de visión, subestimar el mercado, incapacidad de ver lo que te hace
único como empresa y sobre todo: traicionar tus propios principios.
4. Carrefour
Carrefour es una cadena multinacional de distribución de origen
francés. Es considerado el primer grupo europeo, a poca distancia en
ingresos netos de la compañía alemana Schwarz Gruppe (matriz de
Lidl y Makro), y el tercero del sector a nivel mundial.3​En 2019, el
grupo completa 11 960 tiendas en más de 30 países (incluyendo
países integrados; es decir; aquellos en los que tiene alianzas y
convenios con otras compañías), 4830 tiendas en Europa (excepto
Francia), 5381 tiendas en Francia, 1036 tiendas en América Latina y
235 en Asia, así como 487 tiendas en países en convenio.

Da empleo a unas 380 000 personas en todo el mundo. Sus ventas

consolidadas, incluidos los ingresos de todas las marcas del grupo,
alcanzaron 85 100 millones de euros en 2018. ​
 CAUSA EN COLOMBIA
1. La demanda comercial de sus productos era baja ya que los productos eran a un precio muy alto y las personas
preferían otras cadenas de supermercados que tenían más promociones y costos bajos.

2. Al no satisfacer las necesidades de los clientes respecto a costos en los productos está empresa ha ido perdiendo
campo en todo el mundo, en América Latina al no igualar los costos les tocó dejar de operar en Colombia y otros
países.

3. Los altos impuestos que le exigía el gobierno a esta franquicia francesa, llevaron a esta empresa a caer en la
miopía, ya que no buscaba la manera de satisfacer a sus clientes, se dedicó a subir precios y por consecuencia
esta franquicia se fue abajo.
5. ATARI,INC
Atari es una marca que ha sido propiedad de múltiples empresas
desde su creación en 1972. Actualmente es propiedad de Atari
Interactive, una filial del holding francés Atari SA, conocido
hasta 2002 como Infogrames Entertainment.

La compañía Atari original fue pionera en juegos arcade,

videojuegos caseros, consolas y microcomputadores personales,
y su dominio en estas áreas la mantuvo como la mayor fuerza en
la industria de la computación y el entretenimiento desde
principios hasta mediados de la década de los años 1980. La
marca también fue usada varias veces por Atari Games , una
división de la empresa en 1984.

Fundada en 27 de junio de 1972 por

Nolan Bushnell y
Ted Dabney en New York EEUU
 CAUSA
1. Esta empresa dedicada en su tiempo en entretener a niños y jóvenes con sus
aparatos electrónicos con videojuegos domésticos, tuvieron una gran aceptación en
la economía y esta industria. Su objetivo fue decayendo por la baja atención hacia el
cambio.

2. Podemos notar que esta empresa al bajar y dejar a un lado su objetivo

principal( entretener) se fue perdiendo en la esta industria y se dejó rebasar por
empresas como Nintendo etc.

3. La alta competencia que obtuvo esta empresa optó por buscar maneras alternas
para poder mantenerse a flote, pero su fuerte que eran aparatos electrónicos se fue
abajo.
 BIBLIOGRAFIA
Stres-ejemplos-miopia-marketing/
 https://mastermarketingla.com/miopia-de-marketing-

 https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes
/trabajos/47458_189096.pdf

 https://www.institutodemarketingagil.com/single-
post/2017/11/09/la-trampa-del-%C3%A9xito-caso-
blackberry#