Bebida Refrescante Energy+

«Cuidamos tu sistema para UNIDAD DIDÀCTICA:

ESTRATEGIA Y PROMOCIÓN DE
seguir con tus actividades» VENTAS

PROFESOR:
Ing. Sidney Lucas Tamayo

TEMA:
Idea de Producto
«Bebida Refrescante Energy+ »

Bebida
Refrescant
INTEGRANTES:
e Energy+
Gonzalo Araujo
Leonela Espinoza
Lidia Vivanco
 IDEA DE PRODUCTO

Bebida
Refresca
nte
Energy+

Bebida Refrescante Energy+

«Cuidamos tu sistema para seguir con tus actividades»
Lima-2020

I. EL PRODUCTO
1.1 Concepto de producto
1.2 Categorías del concepto
1.3 Desarrollo de concepto
1.4 Diagrama de campo de
batalla
1.5 Ciclo de vida del producto
1.6 Matriz Mercado-Producto
1.7 Matriz BCG
1.8 Matriz Mercado-Precio
II. EL MERCADO
2.1 Ubicación del Mercado
2.2 Investigación de Mercado
2.3 Descripción del Mercado
2.4 Segmentación del mercado
2.5 Datos de la Población
2.6 Perfil del Consumidor
2.7 Mercado Meta
2.8 Análisis FODA
2.9 Fuerzas Competitivas
III. EL PRECIO
3.1 Precios Competitivos
3.2 Determinación del Precio
3.3 Costos Estimados
3.4 Cantidad al Mercado
3.5 Análisis Competitivo
ÌNDICE
IV. LA DISTRIBUCIÒN
4.1 Canales de Distribución
4.2 Diagrama de Operaciones
4.3 Proceso productivo
V. LA MARCA Y SLOGAN
5.1 Mi marca
5.2 Marcas alternativas
5.3 Slogan
5.4 Diseño de la presentación
5.5 Empaque, etiqueta, envase
5.6 Rotulado, embalaje
5.7 Presentación final del producto
VI. LA COMUNICACIÒN
6.1 Posicionamiento
6.2 Promociones
6.3 Ferias Internacionales
6.4 Publicidad, Facebook
6.5 Proceso de Ventas
6.6 Relaciones Públicas
6.7 Atención al Cliente
6.8 Comercio Electrónico
VII. OPERACIONES DE EXPORTACIÒN
7.1 Pasos para exportación
7.2 Partida arancelaria
7.3 Barreras arancelarias
7.4 Procedimiento aduanero
7.5 Documentos de exportación
7.6 Transporte internacional
7.7 Financiamiento
VIII. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
8.1 Conclusiones
8.2 Recomendaciones
IX. ANEXOS
9.1 Datos estadísticos demanda
mundial
9.2 Oportunidades del mercado
mundial
9.3 Dinámica productiva
9.4 Dinámica exportadora
9.5 Análisis estratégico
 CAPÌTULO I

Bebida
Refresca
nte
Energy+

EL PRODUCTO
 1.1. CONCEPTO DE PRODUCTO

Nuestro producto Bebida Refrescante

Energy+ contribuye al fortalecimiento del
sistema inmunológico brindándole al
cuerpo el aporte necesario de vitaminas
para tener una buena defensa ante
cualquier enfermedad o malestar. Energy+
está compuesto principalmente de naranja
que aporta la vitamina C necesaria para
todo un día. Además, esta vitamina
contribuirá a la producción de glóbulos
blancos, claves para combatir infecciones y
resfríos. Adicionalmente, mezclaremos la
naranja con otros beneficios ingredientes
como lo son la miel (necesario para la
creación de glóbulos rojos) y eucalipto.
Dichos componentes brindarán el soporte
necesario a nuestros cuerpos para prevenir
enfermedades en el futuro.
1.2. CATEGORÍAS DEL CONCEPTO

C1. Energy+ sirve para aportar los nutrientes necesarios

que el cuerpo necesita para desarrollar un fuerte
sistema inmunológico.

C2. Está compuesto por tres ingredientes: Naranja,

Eucalipto y Miel

C3. Nuestro producto contiene vitaminas C, D y E.

También tiene minerales, antioxidantes y flavonoides.
1.3. DESARROLLO DEL CONCEPTO

 Usuarios:
Personas de todas las edades del nivel socioeconómico Medio-
Bajo de la localidad Lima, Perú.

 Beneficios:
*Contribuye al fortalecimiento del sistema inmunológico
*Alto en flavonoides, que combaten el daño producido por
agentes oxidantes.
*Aporta energía necesaria para realizar las labores del día
*Mejora el sistema respiratorio

 Momento de Uso :
En cualquier momento del día
1.4. DIAGRAMA DE CAMPO DE BATALLA
NECESIDAD
NIÑOS JÒVENES ADULTOS ANCIANOS OTROS
BENEFICIOS
BUENA CALIDAD X X X X
BAJO PRECIO X X X X
ENERGIZANTE X X X X
VARIEDAD DE X X X X
PRESENTACIÒN
ANTIOXIDANTE X X X X
SALUDABLE X X X
HIDRATANTE X X X X X
DEMANDA XX XXXXXX XXXXXXX XXXXXX XXXXXXX
UNIDAD DE VALOR BEBIDA BEBIDA BEBIDA BEBIDA BEBIDA
REFRESCANTE REFRESCANTE REFRESCANTE REFRESCANTE REFRESCANTE
ENERGY+ ENERGY+ ENERGY+ ENERGY+ ENERGY+
 VOLÙMENES DE VENTAS

INTRODUCCIÒN

CRECIMIENTO

TIEMPO
MADUREZ
1.5. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

DECLINACIÓN
1.6 MATRIZ MERCADO-PRODUCTO (ANSOFT)

PRODUCTO
M Actual Nuevo
ER Actual Desarrollo de
Penetración de
CA Mercado Producto

DO ENERGY+
ENERGY+

Desarrollo de
Nuevo Mercado
Diversificación
 1.7. MATRIZ BCG

Competidores:
1. Bebida FRUGOS del valle 1
5 6
2. Refresco FANTA Naranja 2
3. Refresco CIFRUT Fruit Punch 3
4. Bebida Refrescante MALTIN
POWER 4
5. Bebida Nutritiva MACA MIEL 8
7
6. Bebida de Aloe BIO
7. Agua con jugo de fruta
AQUARIUS
8. Bebidas MASIEL`S
1.8 MATRIZ MERCADO-PRECIO

+ CARO
1. Bebida FRUGOS del valle
2. Refresco FANTA Naranja SERVI 4 SERVI
3. Refresco CIFRUT Fruit Punch CIO 7 CIO
ÙNICO DIVER
4. Bebida Refrescante MALTIN
5 6 SO
POWER
5. Bebida Nutritiva MACA MIEL
6. Bebida de Aloe BIO
3 2
7. Agua con jugo de fruta 1
AQUARIUS
8. Bebidas MASIEL`S 8

- CARO
CAPÌTULO II

Bebida
Refresca
nte
Energy+

EL MERCADO
2.1 UBICACIÓN DEL MERCADO

LOCAL Bebida
Refrescante Energy+
• Nivel Socioeconómico:
Medio-bajo.

• Ubicación: Av. Alfredo

Mendiola 1931 -Los Olivos
15302

• Referencias: Al frente
del centro comercial
Plaza Norte
2.2. INVESTIGACIÒN DEL MERCADO

La investigación sobre el Bebida Refrescante Energy + para la

clase media-baja de la localidad de Los Olivos, Alfredo Mendiola
1931, Lima, Perú la estoy realizando en revistas, libros, páginas
web (principalmente en documentos PDF).
La investigación es cualitativa, porque necesitamos saber las
tendencias del consumidor peruano en relación con los
productos de bebidas de energía.
Lo que nos interesa saber de nuestro mercado es las
preferencias, costumbres de nuestro consumidor, que en este
caso es una persona con poca libertad de consumo. El consumo
de productos de bebidas son especialmente para mayores de 18.

La venta por catálogos y la compra directa tiene cada vez más

demanda en el mercado, se puede pagar en efectivo o tarjetas ,
ya que contamos con medios mas accesibles para los clientes.
 ENCUESTA LOS OLIVOS, LIMA, PERÚ

1. ¿QUÉ BUSCA EN UNA BEBIDA REFRESCANTE PARA SU SALUD?

 CALIDAD 0 GARANTÌA
 NO TENGA MUCHOS COLORANTES EFECTIVIDAD
 PRECIO
 NATURAL EL CONTENIDO

2. ¿QUE MARCA ES DE SU PREFERENCIA?

 MALTIN POWER 0 MONSTER ENRGY
 RED BULL 0 VOLT

3. ¿EN QUE LUGAR COMPRA PRODUCTOS DE BEBIDAS ENERGIZANTES?

 TIENDAS EXCLUSIVAS 0 FARMACIAS
 SUPERMERCADOS 0 BODEGAS

4. ¿QUÈ FORMA DE PAGO PREFIERE?

 TARJETAS DE CRÈDITO
 EFECTIVO
 TRANFERENCIA

5.¿POR QUÈ CONSUMIRÌA NUESTRO PRODUCTO?

 ES NUEVO 0 OFRECE MÀS BENEFICIOS PARA LA SALUD 0 PRECIO ACCESIBLE
 ES DE CALIDAD 0 ES PARA TODA LA FAMILIA 0 SABORES
2.3 DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

• En la economía de Lima los principales rubros económicos que destacan son: la

industria manufacturera, el comercio en general y un servicio reamente resaltante
y sumamente explotable como lo es el turismo, que hoy por hoy está adquiriendo
un incalculable valor y está siendo fomentado intensamente.
• Lima, como la ciudad capital de Perú, es el lugar que tiene mayor movimiento y
actividad comercial, siendo esta ciudad el centro financiero del país, además de
ocupar el 35% de su producción industrial.
• En cifras, Lima viene a ser el 57% de la industria nacional, el 46% de la población
económicamente activa (PEA) y el 53% del Producto Bruto Interno (PBI).
 CRECIMIENTO DEL PBI PERÚ
• En el período 2009 - 2019 el PBI alcanzaría una tasa promedio de 4.4%,
estimando el Banco Central de Reserva en el último año un valor superior a
US$ 215,000 millones. Asimismo, las estimaciones oficiales publicadas son
de 4.0 y 4.2% para los años 2018 y 2019. De este modo, la economía
peruana acumulará 18 años de consecutivo crecimiento, a tasas superiores
al promedio de la región latinoamericana.

• Fuente: Reporte de Inflación, Junio 2018 - BCRP/ (*) Cifras estimadas.

 CRECIMIENTO ANUAL DEMANDA INTERNA
PERÚ
• La reducción de la inversión pública por parte de las
autoridades subnacionales y el menor crecimiento del
consumo privado derivado de los menores ingresos explicaron
el menor dinamismo de la demanda interna en 2019 (2,3 por
ciento) respecto al año previo (4,2 por ciento).
 EXPORTACIONES TOTALES PERÚ
• En diciembre de 2019, las exportaciones peruanas sumaron un total de US$ 4,470
millones, lo que supuso un aumento del 5.4% con respecto a lo registrado en
diciembre del año anterior. Sin embargo, el total de envíos acumulado al cierre del
año ascendió a US$ 45,985 millones, lo que evidencia una caída del 4.2% con
relación a 2018. Este resultado obedece, principalmente, al retroceso de nuestros
envíos tradicionales que, con un valor de US$ 32,188 millones, cayeron un 7.4%,
tras tres años de recuperación. Por su parte, las exportaciones no tradicionales
aumentaron un 4.2%, pero no contrarrestaron el bajo dinamismo de nuestros
envíos del rubro tradicional.
 INFLACIÓN LIMA - PERÚ

• Según los datos estadísticos del BCR, la tasa de inflación anual se ubicó en
2,29 por ciento al mes de junio, dentro del rango meta del Banco Central (de 1
a 3 por ciento). Por su parte, la tasa de inflación subyacente (IPC que excluye
alimentos y energía) fue 2,30 por ciento en junio. En general, todos los
indicadores tendenciales de inflación se ubican dentro del rango meta.

• Entre enero y junio de 2019 el nivel general de precios aumentó 1,18 por
ciento, a un ritmo mensual promedio de 0,20 por ciento. El IPC sin alimentos y
energía creció 1,41 por ciento mientras que los alimentos y energía lo hicieron
a una tasa menor (0,92 por ciento), correspondiéndole la menor variación a
los alimentos y bebidas (0,65 por ciento). Esto último por las rebajas
registradas en los precios de productos como carne de pollo, limón, palta y
azúcar.
 INFLACIÓN ANUAL AL CONSUMIDOR E
INFLACIÓN SIN ALIMENTOS - PERÚ
• En julio, la tasa de inflación anual fue 1,9 por ciento, dentro del rango
meta del Banco Central (de 1 a 3 por ciento) desde junio de 2018.
• La inflación sin alimentos y energía últimos doce meses bajó de 1,9 por
ciento en junio a 1,8 por ciento en julio; mientras que la variación anual de
los precios de los alimentos y energía pasó de 1,2 a 1,9 por ciento entre
ambos meses. Por su parte, la inflación tendencial se mantuvo en 1,6 por
ciento anual.
INDICADORES DE INFLACIÓN BÁSICA
-PERÚ
 GOBIERNO DE PERÚ
• El Perú es una república unitaria, representativa, descentralizada, presidencialista con un sistema
multipartidista. El gobierno se estructura según el principio de separación de poderes,112​ estos
son el poder ejecutivo, el poder legislativo y el poder judicial. Además, la Constitución establece
diez organismos denominados «constitucionalmente autónomos», de funciones específicas e
independientes de los tres poderes del Estado.
 Dichos organismos son: el Tribunal
Constitucional, el Ministerio Público, la
Defensoría del Pueblo, la Contraloría General
de la República, el Consejo Nacional de la
Magistratura, la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP, el Jurado Nacional de
Elecciones, la Oficina Nacional de Procesos
Electorales, el Registro Nacional de
Identificación y Estado Civil y el Banco Central
de Reserva. El gobierno peruano es
directamente elegido, el voto es obligatorio
para todos los ciudadanos entre los 18 y 70
años.

Actualmente, la Constitución Política del Perú de 1993 es la norma fundamental de la República

del Perú.
ORGANIGRAMA DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ
PRODUCTOS DE BEBIDAS REFRESCANTES
COMPETIDORES - PERÚ
 PREFERENCIA LUGARES DE COMPRA
• El consumidor peruano adquiere sus productos mayormente
en los supermercados, donde la forma de pago puede ser en
efectivo o por tarjetas de su agrado.
2.4 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

• Segmentación Geográfica:
Localidad Los Olivos -Lima, Perú.
• Segmentación Demográfica:
Para todos los miembros de la familia.
• Segmentación Económica:
Clase media-baja.
• Segmentación Psicográfica:
Atracción por productos nuevos. Personas innovadoras.
• Segmentación Conductual:
Consumidor aspiracional y activo, busca productos de calidad con
una buena elaboración.
2.5 DATOS DE LA POBLACIÓN

LOS OLIVOS
PERÚ – LIMA LOCALIDAD LOS OLIVOS - LIMA
 DISTRITO - LOS OLIVOS
• LIMITES
• Norte: Limita con el distrito de puente piedra
• Sur: Limita con el distrito de San Martín de Porres
• este: Limita con el distrito de comas y Independencia
• Oeste: Limita con el distrito de San Martín de Porres

• Geografía
• Relieve: Es plano, escasamente accidentado, en su
mayoría está constituido por tierra óptima para la
construcción.
• Clima: Tiene toda la costa húmeda, en menor grado
que en muchos distritos cercanos del mar.
• Hidrografía: El río Chillón en su límite norte, separa a
Los Olivos del distrito de Puente Piedra
 DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN

• La población total del distrito de

Los Olivos, según fuentes del INEI,
es de 371, 229 Habitantes, y la
densidad de la población del
distrito es 20 623,80 hab./ km2
actualmente. La población de esta
localidad representa el 3, 6 % de la
población de Lima. Asimismo, la
población ha ido en aumento en
5000 y 6000 habitantes por año.
Pirámide poblacional por Estructura de la
grupo quinquenal según población por ciclo vital
sexo del distrito de los olivos
 DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR
GRUPOS DEL SEXO MASCULINO Y FEMENINO
 PROYECCIONES DE POBLACIÓN POR SEXO Y
TASA DE CRECIMIENTO DEL DISTRITO DE LOS
OLIVOS
2.6 PERFIL DEL CONSUMIDOR DE LA LOCALIDAD DE LOS
OLIVOS, LIMA –PERÚ

• El consumidor peruano no es igual al de años atrás, sus preferencias,

costumbres y su manera de comunicar han cambiado notablemente. Esto
ha generado una evolución en la publicidad y el mercadeo.
• El consumidor peruano es «una persona aspiracional con poca libertad de
consumo».
• El consumo de la mujer peruana se da entre vestuario y productos de
belleza. Varia mucho con la edad, ya que si tiene menos de 20 años
gastará en accesorios y si se trata de una ama de casa gastará en cosas
para el hogar.
• La compra directa y la venta por internet tiene cada vez más
mercado.
• Los consumidores son cada vez más activos y reconocen la
importancia de las cosas bien hechas.
• Actualmente, ellos prefieren pagar atraves de aplicaciones
móviles.
• No se sorprende de los productos nuevos y se adapta rápido.
• Personas siempre buscan bebidas que le ayuden a saciar la
sed.
2.7 MERCADO META

• La familia general del nivel socioeconómico

Medio-Bajo del distrito de los olivos , Lima,
Perú.
2.8 ANÀLISIS FODA
FORTALEZAS
• Combate enfermedades respiratorios.
• Productos naturales.
• Contiene vitaminas D.
• Elaborado con productos naturales, como:
Eucalipto, naranja, miel
DEBILIDADES
• Tiene baja presencia en los medios publicitarios.
• Presentación desconocida para los
consumidores.
• Falta de posicionamiento de marca.
• No contamos con clientes fijos.
• Falta de seguridad por el cliente en la compra y
el transporte de nuestros productos.
OPORTUNIDADES
• El producto es dirigido para jóvenes y adultos.
• La categoría de bebidas energizantes esta en alto
crecimiento.
• Mínima inversión en la mano de obra porque los
productos son naturales.
• El consumidor peruano busca productos que no
contenga mucho químicos.
AMENAZAS
• Muchos competidores.
• Productos sustitutos con bajo precio.
• Existencia de competidores con marcas conocidas
• Problemas con la exportación de productos nuevos.
• Imitación de sabores
2.9 FUERZAS COMPETITIVAS
BARRERAS DE ENTRADA RIVALIDAD DEL SECTOR
 Nuevo presentación de
producto ingresa al  Existen productos
mercado peruano, sustitutos con
PARTICIPACIÓN DE ingredientes similares
aranceles y dificultad con
los productos de NUEVOS pero contiene mucha
exportación, ya que sustancia química que
presenta diversos precios afecta el organismo y
y sabores tienen bajo precio

INDUSTRIA
PROVEEDORES COMPETIDORES
COMPETITIVA

PODER DE NEGOCIACION CON

PODER DE NEGOCIACIÓN
CONSUMIDORES
CON LOS PROVEEDORES
SUSTITUTOS  La negociación en este campo
 Es regular debido a que
es intensa debido a que canal
proviene del país: Perú.
empleado para distribución es
una Cadena de Farmacia de
nivel internacional.
CAPÌTULO III

Bebida
Refresca
nte
Energy+

EL PRECIO
3.1 PRECIOS COMPETITIVOS

VOLT Bebida energizante RED BULL

2.20 soles 8.80 SOLES

MONSTERS ENERGY
7.50 soles
3.2 DETERMINACIÒN DEL PRECIO

COSTO UNITARIO UTILIDAD PRECIO DE VENTA

5.00 SOLES 2.00 SOLES 7.00 SOLES

COMPETENCIA BEBIDA ENERGY +

PRECIO
Min: Máx.: Min: Máx.:
2.20 SOLES 8.80 SOLES 4.00 SOLES 6.00 SOLES
3.3 COSTOS ESTIMADOS

ITEMS $ SOLES
MATERIA PRIMA $25000

PROCESAMIENTO $20000

MANO DE OBRA $15000

GASTOS ADMINISTRATIVOS Y $20000

VENTAS

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN $18000

TOTAL $98,000
3.4 CANTIDAD AL MERCADO

UNIDADES PRECIO DE VENTA MONTO TOTAL

20000 3.20 64000

3.5 ANÁLISIS COMPETITIVO
PRECIO
ALTO

MACA MIEL
MALTIN
POWER
CALIDAD
BAJA ALOE AQUARIUS CALIDAD
BIO ALTA
FRUGOS DEL VALLE FRUGOS
DEL VALLE FANTA
FANTA NARANJA NARANJA MASIEL´S

CIFRUT
CIFRUT
MALTIN POWER

MACA MIEL

ALOE BIO
PRECIO
AQUARIUS
BAJO
MASIEL´S
 CAPÌTULO IV

Bebida
Refresca
nte
Energy+

LA DISTRIBUCIÒN
 4.1 CANALES DE DISTRIBUCIÒN

Nuestro producto será distribuido mediante la DISTRIBUIDORA KATITA. La

oficina central estará ubicada en la Calle Francisco Moreno 1017 Ex Santa
Rosa Surquillo – Lima.
DISTRIBUIDORA «KATITA»
También será distribuido por el Supermercado Tottus, ubicado en Zinc 290,
en Los Olivos – Lima.
4.2 DIAGRAMA DE OPERACIONES

1. Selección 2. Extracción de 3. Filtrado

pulpa

4.Pasteurizacion

7.Almacenamiento 6.Etiquetado 5.Envase

4.3 Proceso de producción
• Recepción y almacenamiento:
Las naranjas y toronjas que se van a utilizar en el
proceso serán recibidas cuidadosamente en
cajas para evitar que se maltraten. Luego será
transportada a almacén para su posterior
utilización. En este proceso también se
controlará el peso de las materias primas
ingresadas.
• Selección Las naranjas y Las Toronjas
Se seleccionara lo que se utilizaran en la
elaboración de la bebida para este proceso se
realizará de forma manual donde los
trabajadores clasificaran las frutas dependiendo
de su madurez y de su estado. En caso estén
malogradas será desechadas.
• Lavado y el Pulpeado
Una vez que la fruta se seleccionada, esta necesita pasar por un
proceso que se encargue de remover las impurezas presentes en
la fruta que es traída directamente del proveedor. En esta
operación se utilizará agua con cloro en una proporción de 10 mL
de cloro por cada 10 L de agua. Se realizará en una lavadora de
frutas por inmersión y aspersión. El proceso se realizará en un
exprimidor industrial de críticos. Además, en esta etapa también
se controlará la calidad del jugo de naranja y de la toronja, así
como el volumen
• Dilución:
Este proceso consiste en diluir MACA con el agua tratada el jugo
de naranja y toronja para poder obtener una única mezcla. Se
dosifican las cantidades necesarias de canela y sorbato de
potasio. Además, en este proceso se agregan hojas de naranja y
de la toronja en una proporción de 2 hojas por cada 100 mL con
el fin de mejorar sus propiedades organolépticas.
• Filtrado
Luego se elimina los sólidos remanentes de los
procesos anteriores y clarificar la bebida y de esta
se forma se pueda adaptar al gusto de los
consumidores.
• Pasteurizado
Mezclar a una temperatura de entre 80° - 90° C por
aproximadamente 10 minutos en un pasteurizador
que permite tener un control de las temperaturas
• Envasado y codificado
El producto final es llenado en envases de lata utilizando una
envasadora. La máquina ingresa las latas por una maquina
etiquetadora con el rotulo correspondiente que incluye el logo
del producto y la información nutricional. Después, la lata es
llenada con la bebida y sellada. Finalmente, los envases son
codificados con la ayuda de una inyectora de tinta. Se codificará
la fecha de fabricación, fecha de vencimiento y el número de
lote.
 CAPÌTULO V

Bebida
Refrescant
e Energy+

LA MARCA Y SLOGAN
5.1 MI MARCA
Bebida energética Energy+

Bebida
Refresca
nte
Energy+
Este producto ofrece:
 Hidratación
 Aporte vitamínico
 Fortalecimiento de sistema inmunológico
 Buena Salud
 Calidad a buen precio
 Aporte enérgico para actividades diarias
• “La realización de actividades diarias nos genera un
desgaste único al terminar el dia, con lo que nos
privamos de pasar tiempo con nuestras familias por
falta de energía, por ello es necesario un producto que
te brinde el aporte vitamínico para cada momento del
dia”
5.2 MARCAS ALTERNATIVAS
Maltin Power Frugos del Valle

Aloe Bio Aquarius

Volt Monster

Red Bull Burn

5.3 SLOGAN
“Energía para cada momento importante
de tu día”
 5.4 DISEÑO DE LA PRESENTACION
BEBIGA ENERGETICA
ENERGY+

Bebid
a
Energ
y+

“Energía para cada momento importante de tu día”

El diseño de la presentación del producto Energy+ se realizará pensando en lo que
quiere obtener el cliente de nuestra bebida, es decir de la carga energética que
desea en su cuerpo al consumir nuestro producto. Por ello, nuestra presentación
tendrá colores llamativos y visibles para que transmita esa seguridad de que el
producto le esta dando los aportes vitamínicos que requieren.
5.5 EMPAQUE, ETIQUETA, ENVASE

El empaque es la parte fundamental del

producto, se debe tener en cuenta las
leyes y normativas vigentes, pensar en
EMPAQUE los deseos de los clientes y preservar el
cuidado del medio ambiente.

Características:
 Contiene el producto.
 Protege y/o preserva el
producto.
 Permite que el
producto llegue en
óptimas condiciones al Bebida Energética ENERGY+, será
consumidor final. empaquetado con rollos de plástico al
vacío ( para 6 unidades a más).
 ETIQUETA
Características de la Etiqueta:
 Debe ser adaptable al envase
en tamaño, color, forma, etc.
 El material debe ser
resistente para que perdure.
 Debe estar bien adherida al
producto para evitar que se
desprenda.
 Presenta información sobre el
formato exigido por las leyes,
normativas o regulaciones del
sector.
Bebida Energética ENERGY+
 El diseño debe diferenciarse
de otros productos.
 No debe contener
información ambigua,
incompleta o engañosa.
 Incluye datos del contacto,
como teléfonos, fax,
dirección, sitio web, etc.
 ETIQUETA-ANVERSO

Bebida Refrescante
Energy+

200 ml

«Energía para cada momento importante

de tu día»
 ETIQUETA-REVERSO

Av. NICOLAS 100, Los olivos,

Fabricado y envasado por:
Bebida Energizante ENERGY+

RUC: 208765678548

PRODUCTO PERUANO
Lima, Perú.
Ingredientes: Agua, frutas cítricas frescas azúcar natural.

ENERGY+
INFORMACIÒN NUTRICIONAL POR:
valor energético: 180KJ/42 KCAL
Proteínas: 10,6 g
Hidratos de carbono: 10,6 g

Servicio de Atención al
Es recomendable seguir una dieta variada, moderada y

0-800-52217
Consumidor
equilibrada, así como un estilo de vida activo y
saludable.
Consumir preferentemente antes del – Lote: ver la base.
Proteger de la luz solar. Preservar de olores agresivos.
Conservar en un lugar limpio, fresco y seco.
 ENVASE

Características del envase:

 Debe ser envasado en un

material libre de sustancias
venenosas para la salud.
 Debe soportar la temperatura
del medio.
 Incidencia de la luz,
humedad, polvo,
contaminación por sustancias
o por microorganismos. Bebida Energética ENERGY+,
 Manejable, considerando el
será envasado en latas de acero,
tamaño y el peso del artículo. (hojalata).
5.6 ROTULADO Y EMBALAJE

ROTULADO

Nuestros envases llevarán

etiquetas con caracteres legibles
en idioma español y también del
país a donde va a ser exportado
el producto.

Se usará tinta no tóxica en la cual

debe mantenerse indeleble los
detalles de los productos. Bebida Energética ENERGY+
 EMBALAJE

El embalaje trata de proteger el

producto o conjunto de
productos que se exporten,
durante las operaciones de
traslado, transporte y manejo;
para que lleguen a manos del
consignatario sin que se haya
deteriorado o sufrido daños
desde que salieron de las Bebida Energética ENERGY+
instalaciones del importador. será transportado en cajas de
cartón, diseñados para latas de
bebidas, para evitar algún
deterioro del producto..
5.7 PRESENTACIÒN FINAL DEL PRODUCTO
 CAPÌTULO VI

Bebida
Refrescant
e Energy+

LA COMUNICACIÒN
 6.1 Posicionamiento
El sector de bebidas energizantes va en ascenso, ya que su población buscan
disminuir la fatiga y elevar su energía. El país alcanzó un crecimiento en 2015 al
crecer 3.7% en relación al 2014, estas bebidas pueden llegar a una guerra de
precios por la llegada de un nuevo producto llamado Bolt que cuesta menos de
que de la competencia. Nosotros queremos llegar a nuestros clientes con
productos naturales que den los mismo que la competencia pero mas natural.
 6.2 Promociones
BEBIDA REFRESCANTE ENERGY + promocionará su marca realizando
actividades para llegar al público . Con la finalidad de poder motivarlos a
consumir estos productos que son de buena calidad y naturales. Nosotros
tomaremos estas técnicas para llegar a ellos:
 Publicidad en internet (redes sociales),TV (propagandas), radio.
 Exhibición en puntos de venta: Ferias,
centros comerciales, mercados, centros naturistas.
 Se realizarán muestras gratis.
 Cupones y sorteos.
 Precios especiales y/o descuentos por
compras grandes.
 6.3 FERIAS INTERNACIONALES
• WORLDFOOD ISTANBUL 2020
• Del 25 al 30 de NOVIEMBRE DEL 2020
• Tuyap, Convention & Congress Ctr
Estambul - Turquía
• ADEX
• Del 15 al 20 de Diciembre de 2020
• Virtual - PERÚ
 6.4 PUBLICIDAD , FACEBOOK
BEBIDA REFRESCANTE ENERGY + utilizará los siguientes medios de
comunicación para difundir nuestro producto a los consumidores peruanos:
 Gigantografías o paneles.
 Publicidad en redes sociales como el Facebook.

Nuestro objetivo es:

 Obtener un aumento de
las ventas.
 Incrementar el número de clientes por distrito.
 Aumentar la utilización del
producto y ser reconocidos en todo el Perú
 Proporcionar información sobre el
producto.
PUBLICIDAD , GIGANTOGRAFIAS O PANELES

La 2da.
compra
llévalo a 20%
de dscto.
FACEBOOK
 6.5 PROCESO DE VENTA
ELABORACION DE TERMINAL DE
LA BEBIDA TRANSPORTE ALMACENAMIE
ENERGY + NTO

TERMINAL DE TRANSPORTE
ALMACENAMIENTO PRINCIPAL

SUPERMERCADOS
DISTRIBUIDORES

MERCADOS
6.6 RELACIONES PÚBLICAS

Bebida Energética ENERGY+ llevará a cabo actividades para que se

establezca una buena imagen de la empresa en la mente de los
consumidores.
Tomaremos las siguientes acciones:
 Interacciones con el publico.
 Participación de las ferias de bebidas
de todo tipo.
 Envío de muestras de nuestro
producto a los clientes.
 Visitas a los distribuidores de nuestro
producto.
6.7 ATENCIÓN AL CLIENTE
Bebida Energética ENERGY+ brindará un buen servicio al cliente para
promocionar nuestras ventas con publicidad y descuentos.
Atraer un nuevo cliente es muy importante, ya que es la razón de ser de
nuestro negocio.

Tensión, Brindar al
simpatía y cliente cero
amabilidad al riesgos y
cliente. dudas.
Mantener
bien
Tener varias informado al
vías de cliente.
contacto con
el cliente.
NUESTRAS NORMAS PARA LA ATENCIÓN
AL CLIENTE

 El cliente siempre tiene la razón.

 Hacer que el servicio de atención al
cliente sea muy accesible.
 Cumplir con todo lo que se promete
 Transmitir los valores de la empresa
en la atención al cliente.
 Cumplir todo lo que prometemos.
 Ofrecer más de lo que espera el
cliente.
 Empleados satisfechos genera clientes
satisfechos.
 Ofrecer productos de calidad.
 Mejorar siempre el servicio.
 Trabajar en equipo.
 El cliente por encima de todo.
6.8 COMERCIO ELECTRÓNICO

Bebida Energética ENERGY+,

estará disponible en todas las
plataformas digitales de venta
mediante Internet, ya que es
una nueva oportunidad de
mercado que se desarrollará en
un espacio abierto donde se
presente intercambio comercial.
Sera promocionada también en
las app de Rappi y globo.
Por otro lado, utilizaremos el internet para
publicitar y ofrecer nuestra bebida
energizante.
 CAPÌTULO VII

Bebida
Refrescant
e Energy+

OPERACIONES DE
EXPORTACIÒN
7.1 PASOS PARA LA EXPORTACIÓN

2 4

INSCRIPCIÒN AL
ORDEN DE
REGISTRO
COMPRA
1 UNIFICADO
3 5

MODIFICACIÒN
DEL
PRODUCTO DE FINANCIAMIENTO
EXPORTACIÒN
CELEBRACIÒN DEL
CONTRATO
COMERCIAL
7.2 PARTIDA ARANCELARIA

La partida arancelaria de una mercancía se compone de los siguientes

elementos: La clasificación arancelaria es el proceso por el cual se asigna un
código numérico a la mercancía importada o exportada, este código se llama
partida arancelaria y ha sido creado por la Organización Mundial de Aduanas
(OMA).
Partida arancelaria de nuestro BEBIDA REFRESCANTE ENERGY + :

PARTIDA DESCRIPCIÒN FECHA PUBLICACIÒN

220290 Bebidas no alcohólicas (excepto 13/12/2019

agua, jugos de frutas o vegetales y
leche)
7.3 BARRERAS ARANCELARIAS

Las barreras arancelarias son los impuestos (aranceles) que deben pagar los
importadores y exportadores en las aduanas de entrada y salida de las
mercancías. Conocer éste tipo de regulaciones que inciden en el producto que se
desea comercializar en algún mercado puede ser relativamente fácil, toda vez que
se encuentran en un arancel o tarifa arancelaria. En éste sentido, el arancel o
tarifa arancelaria puede considerarse como el instrumento que proporciona
transparencia y certidumbre al exportador y al importador. Asimismo, existen
alianzas o acuerdos entre países para no pagar aranceles , como en Perú,
Colombia y otros países:

 Comunidad Andina (CAN).

 Alianza del Pacífico.
 COMUNIDAD ANDINA (CAN)

Nuestro país junto con Colombia, Ecuador y Bolivia forman parte de la

Comunidad Andina (CAN) y entre los cuatro miembros de este sistema de
integración existe una zona de libre comercio.

El más común, y el utilizado en el Perú, es el ad-valorem, que consiste en fijar

un porcentaje que será pagado respecto del precio del producto; por ejemplo,
2% por cada dólar importado. Otro tipo de arancel es el específico, con el que
se determina un monto fijo a pagar por cantidad; por ejemplo, un dólar por
cada kilo importado. Además, suelen encontrarse aranceles mixtos, que
combinan un monto fijo por cantidad más un porcentaje del precio del
producto.

El arancel externo de la CAN tiene cuatro niveles. A la mayoría

se le aplica el 5%, a los bienes de capital 10.0 % y 15.0 % para
bienes intermedios. Por otro lado, este arancel està adecuado
al nuevo texto único de la NANDINA, nomenclatura arancelaria
común de los países de la CAN.
 ALIANZA DEL PACÍFICO
Es en esencia una estrategia para ampliar los mercados, profundizar el libre
comercio y fortalecer la economía de los países miembros del bloque entre
los que se encuentra Chile, Colombia, México y Perú.

La Alianza del Pacifico establece disciplinas comerciales ambiciosas que

traerán grandes beneficios para las pymes de los países miembros: impulso a
las inversiones, la creación de nuevas empresas, un flujo de dinero y
movimientos financieros importantes.
 7.4 PROCEDIMIENTO ADUANERO

• La Superintendencia Nacional de Aduanas y de

Administración Tributaria (SUNAT), es un
organismo técnico especializado del Perú adscrito
al Ministerio de Economía y Finanzas que cuenta
con personería jurídica de derecho público, con
patrimonio propio y goza de autonomía funcional,
técnica, económica, financiera, presupuestal y
administrativa que, en virtud a lo dispuesto por el
Decreto Supremo N° 061-2002-PCM, expedido al
amparo de lo establecido en el numeral 13.1 del
artículo 13.º de la Ley n.º 27658, ha absorbido a la
Superintendencia Nacional de Aduanas,
asumiendo las funciones, facultades y
atribuciones que por ley, correspondían a esta
entidad.
RÈGIMEN ADUANERO
El régimen aduanero es el conjunto de
operaciones que están relacionadas con
un destino aduanero específico de una
mercancía de acuerdo con la declaración
presentada por el interesado en la aduana.
Los regímenes aduaneros son importación,
exportación y tránsito.
PROCESO DE EXPORTACIÓN DEFINITIVA
ADUANERO
7.5 DOCUMENTOS DE EXPORTACIÒN
Para exportar en LIMA – PERÚ se requiere los siguientes
documentos:

 ORDEN DE COMPRA INTERNACIONAL

Normalmente va precedida de un intercambio de información entre el
exportador y el importador con respecto al precio, la calidad y la cantidad
de productos, etcétera.

 LISTA DE EMPAQUE
Acompaña generalmente la factura comercial, proporciona información sobre el
embalaje, cantidades de bultos o cajas, su contenido, su peso y volumen así
como las condiciones de manejo y transporte de las mismas.

 FACTURA COMERCIAL
Documento utilizado por las autoridades aduaneras del país del importador
como el documento básico para determinar el valor en aduana de las
mercancías.
 CERTIFICADO DE ORIGEN
•

Documento que acredita el origen nacional de un producto que se destina a

la exportación, de acuerdo con las Normas de Origen pactadas en los
respectivos Acuerdos Comerciales.

 CERTIFICADO DE EXPORTACIÒN
Lo expiden las Administraciones de Aduana y en algunas ciudades los almacenes
de cadena. En caso de ser insuficiente el espacio para la descripción de la
mercancía, pueden adquirirse Hojas Anexas al DEX.

 PÒLIZA DE SEGURO
Los embarques de exportación generalmente están asegurados contra pérdida,
daño, y retraso en tránsito por el seguro de la carga.
MODELO ORDEN DE COMPRA
MODELO DE PÓLIZA DE SEGURO
MODELO FACTURA COMERCIAL
MODELO CERTIFICADO DE ORIGEN
MODELO CERTIFICADO DE
EXPORTACIÒN
7.6 TRANSPORTE INTERNACIONAL
• Nuestro producto será transportado vía terrestre y aérea por
la empresa Gold Cargo Group SAC.Para ello se escogerá un
INCOTERMS «Términos Internacionales de Comercio», que:
EL INCOTERMS ELEGIDO ES:
 7.7 FINANCIAMIENTO
La exportación genera un descenso del costo unitario de los productos de los
productos fabricados y por otro lado ganar competitividad en el mercado
interno, a lo cual nos permite facturar cuando el mercado esta estacando.
 TIPO DE CAMBIO
Las equivalencias monetarias en términos del dólar norteamericano USD
(Unidad Monetaria de los Estados Unidos) y de los nuevos soles PEN (Perù)
se indican a continuación:
 CAPÌTULO VIII

Bebida
Refrescant
e Energy+

CONCLUSIÓN Y
RECOMENDACIONES
 8.1 CONCLUSIÓN
 Bebida Refrescante Energy +saldrá al mercado con el fin de
brindar al consumidor un producto sumamente natural
libre de colorantes artificiales.
 Este producto podrá ser utilizado por mayores de 18 a más.
 Los consumidores directos de nuestro producto serán
personas que se interesan por tomar una bebida natural
que les de energía al momento de trabajar o realizar
cualquier actividad.
 Las exportaciones de cosméticos a Perú generalmente son
un éxito.
 8.2 RECOMENDACIÓN
 Tener conocimiento del empleo correcto de los documentos de
exportación.
 Reconocer las necesidades de nuestro consumidor, para poder
satisfacerlas con nuestro producto natural y 0 químicos.
 Fabricar nuestro producto a exportar con ingredientes de calidad de
materias naturales

 Realizar abundante publicidad, en forma física y virtualmente, esto

ayudará que nuestro producto sea difundido por todo el mercado.

 La participación en Ferias Internacionales es muy importante, ya que tu

producto tendrá la posibilidad de ser conocido en diferentes países.
9.1 DATOS ESTADISTICOS DEMANDA MUNDIAL
El sector de bebidas naturales y energizantes ha tenido un aumento
considerable en los últimos años que continuará en ascenso en algunos países
mas que en otros.

Fuente: Euromonitor International Global Consumer Trends Survey

(2017)
Fuente: Euromonitor International
9.2 Oportunidades del mercado mundial

Fuente: Valora Analytics

Fuente: Repositorio de Postgrado UPC
9.3. DINAMICA PRODUCTIVA
9.4 DINÁMICA EXPORTADORA
9.5 ANÁLISIS ESTRATÉGICO
 Ingredientes naturales con aportes altamente
nutritivos
 Cuidadoso proceso de elaboración para
garantizar un buen producto
 Demanda de bebidas nutritivas en Perú
 Energy+ ofrece diversos beneficios a un precio
justo
 Fácil adquisición del producto