INDICADORES

BÁSICOS

Karen Lorena Mondol

 EMPRESA
PURIFICACION Y ANALISIS FLUIDOS
S.A.S
(PAF)
Ofrece una completa gama de soluciones con aplicación en el
laboratorio de control de calidad microbiológico y fisicoquímico,
laboratorio de investigación y desarrollo, desarrollo de técnicas de
biología molecular, medición de temperatura, humedad y presión,
producción de agua para laboratorio, ensamble y diseño de plantas de
purificación de agua para la industria entre otros .
 INDICADOR ECONÓMICO

OBJETIVO: Realizar un análisis de

la situación y del rendimiento de la
economía tanto pasada como presente,
y en muchos casos sirve para realizar
previsiones sobre la futura evolución
de la economía.
EVALUAR
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
DE PROVEEDORES
Consiste en calcular el nivel de
efectividad en las entregas de mercancía
de los proveedores en la bodega de
producto terminado.
Medición
Nivel de cumplimiento : Pedidos fuera de tiempo X100
de proveedores total pedidos recibidos
Nivel de cumplimiento
De proveedores : 160 X 100 = 30%
530
Interpretación
Se puede determinar que el nivel de
efectividad de los proveedores de la
empresa que están afectando el nivel de
recepción oportuno de mercancía en un
30% en la bodega de almacenamiento.
 Medición
EVALUAR Crecimiento (Ventas actual – ventas anterior ) x100
INDICADOR DE CRECIMIENTO EN en ventas: ventas periodo anterior
VENTAS Crecimiento (1.000.000 - 75.000) x100
El crecimiento de las ventas que mida la en ventas: 750.000
tasa a la que una empresa puede aumentar : 25%
los ingresos por ventas durante un periodo
fijo.
Interpretación
Eso significa que la empresa tuvo un índice de
crecimiento de ventas del 25% durante este periodo.
 Objetivo
● Analizar en qué medida las mujeres y los
hombres participan de manera igualitaria en
todos los puestos de trabajo y niveles de la
empresa.
● Medir hasta qué punto la empresa ha
evaluado los riesgos de cada puesto de
trabajo. Asimismo, analiza si la empresa
dispone de un protocolo de vigilancia de la
salud y de datos de accidentes y de
actuación para prevenir, detectar y actuar en
esos casos.
 Medición
EVALUAR Revisión de las bases de datos de la empresa.
INDICADOR DE CONTRATACIÓN Revisión de la documentación.
Número de personas contratadas y el Índice de contratación Mujer :______3_______= 0,33%
cargo que pertenecen en el último año, por 9
sexo y porcentaje comparativo mujeres – Índice de contratación Hombre :______6___= 0,66%
9
hombres.
Índice de Jefe Mujer :______4_______= 0,44%
9
N° Personas contratadas: 9 Índice de Jefe Hombre :______5__= 0,55%
Mujeres contratadas: 3 9
Hombres contratados: 6 Interpretación
Mujeres jefes: 4
Hombres jefes: 5 La participación que tiene las mujeres y
hombres en la igualdad de oportunidades
de liderazgo dentro de la empresa.
 Evaluar
Índice de
• INDICADOR DE frecuencia: N° accidentes_____________________ X K
ACCIDENTES Número
de accidentes que han Hora-hombres trabajadas
tenido lugar dentro de la Horas Trabajadas reales:30 Trabajadores x 40 horas x 50
empresa según la gravedad semanas=60.000 horas
Accidentes: 15
por sexo y porcentaje
comparativo entre mujeres Índice de
y hombres. frecuencia:_______________________15_________________
_____X 200.000
60.000
: 50 accidentes
Interpretación: Cuando la empresa haya laborado 200.000
horas tendría proyectadas 50 accidentes
 Indicadores Ambientales

OBJETIVO: Reflejan las acciones

organizativas que la dirección de empresa
emprende para minimizar el impacto
medioambiental de la empresa. Consiste en
poder medir y mejorar la gestión ambiental
de la organización, de modo que resulta
necesario que también puedan emplearlos.
 Evaluar
• INDICADOR DE PAPEL
• El consumo de la papelería en la
oficina de la empresa con
respecto a la nueva modalidad de
uso de facturación electrónica y
nuevos sistemas de
documentación digital
comparando un año a otro.
Medición:
Gasto de Papelería 2018: 500.000
Gasto de Papelería 2019: 405.000
Total: 1’457.000
Promedio: 485.666
Papelería: 500.000- 405.000 X100= 19%
500.000
Interpretación: Disminuyo en un 19% en el año
2019 a comparación del año 2018, es decir debido a la
implementación de la factura electrónica.
 Evaluar
• INDICADOR DE CARTON
• Reutilización de cartón en el
envió de mercancías ya que
permite reducir costos de
empaque y envases a los
clientes.
Medición:
Gasto de empaques Diciembre: 300.000
Gasto de empaque enero: 160.000
G. Empaque: 300.000- 160.000 X100= 46%
300.000
Interpretación: Disminuyo en un 46% en el mes de
enero a comparación del mes de febrero, gracias a la
reutilización de las cajas de los productos que se
podían enviar si llegaban en buen estado.
 Indicadores Institucionales
OBJETIVO: Medir el conocimiento del gobierno corporativo
conforme al código de ética garantizando que dentro de la
organización se reconozca y se evalúen los parámetros establecidos
y de esta manera verificar las buenas practicas de los empleados.

Evaluar la organización por medio de una auditoria interna de

calidad trimestralmente para verificar el correcto funcionamiento de
la misma en distintos aspectos con el fin de medir el recurso
humano, la eficacia, la calidad, costo/productividad.
 Evaluar
• INDICADOR CODIGO DE
ETICA Cuestionarios anuales
sobre el código de ética de la Medición:
empresa a todos los empleados. Nivel de conocimiento: Bueno, regular, bajo
Encuestados: 62 empelados
Departamentos
Comercial: 20
Servicio técnico:4
Financiero:5
Recursos humanos:4
Administración:8
Servicio al cliente:19
 Evaluar
• Medir la transparencia en los
procesos de cada una de las áreas
de la organización con el
propósito de mejorar la
conducción de las operaciones y
de obtener un mayor beneficio
económico para la empresa o un
cumplimiento más eficaz de sus
objetivos institucionales
Medición:
Una evaluación o un examen que realizan las
organizaciones para verificar si el
funcionamiento de las diferentes áreas es el
correcto, con el fin de garantizar el buen
funcionamiento de los controles establecidos,
presentando resultados y recomendaciones.