UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODALIDAD A DISTANCIA

2020 - 2020

TRABAJO

Apellidos: ROMERO MOLINA

Nombres: LIZBETH MARÍA

No. Cédula: 1753512613 Nivel: CUARTO

Trabajo: 1ro 2do

Carrera: IngenieríaLicenciatura X Nivelación

AE XCA AP

Profesor: MBA EDUARDO ZUMÁRRAGA

Asignatura: ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS

Fecha de entrega: DOMINGO, 26 DE JULIO DE 2020

 CREADA POR Cadena de valor organizacional FACTORES DE
MICHAEL PORTER
ÉXITO
ES UNA SE DIVIDE EN CAPACITACIÓN
LA CUAL GERNERA GRADO DE
MARGEN
ACTIVIDADES AUTONOMÍA ADAPTABILIDAD
ACTIVIDADES
HERRAMIENTA DE PRIMARIAS
VENTAJA COMPETITIVA DE APOYO TAMAÑO DE
ANÁLISIS ESTRATÉGICO CULTURA,
DIFERENCIA LA EMPRESA
MISIÓN Y
VENTA Y ENTRE EL VISIÓN
QUE PERMITE TRANSFERENC VALOR TOTAL
DAN SOPORTE Y LOS COSTOS
IA AL
A LAS TOTALES
REPRESENTAR LAS ACTIVIDADES COMPRADOR
ACTIVIDADES INCURRIDOS
DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN Y LOS
PRIMARIAS Y
SERVICIOS DE
SE APOYAN
POST-VENTA.
MUTUAMENTE
BASANDOSE
EN

CONCEPTOS DE COSTOS, VALOR

Y MARGEN
 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

ES LA

REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.GERENCIA GENERAL

GERENCIA GENERAL

SE ENCARGA DE:

• CUMPLIR ACUERDOS
• REPRESENTAR A LA EMPRESA
• ORGANIZAR ACTIVIDADES OPERATIVAS Y ADMINISTRATIVAS.
• COORDINAR LAS LABORES DE GERENCIA
• FORMULAR EL PROYECTO DE PRESUPUESTO DE LA EMPRESA.

GERENCIA TÉCNICA GERENCIA FINANCIERA GERENCIA DE DESARROLLO

SE ENCARGA DE: SE ENCARGA DE: SE ENCARGA DE:

• EVALUAR Y CONTROLAR LA APLICACIÓN • ESTABLECEDR RELACIONES DE ASISTENCIA

• OBTENER RESULTADOS PROMETEDORES
DE PROGRAMAS PROMOCIONAL
• FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL DE
• FORMULAR EL RPOGRMA ANUAL DE • ESTABLECER RELACIONES DE COOPERACIÓN
FINANCIAMIENTO
LABORES Y APOYO
• DIRIGIR LAS LABORES ADMINISTRATIVAS DE
• DIRIGIR LAS LABORES ADMINISTRATIVAS • FORMULAR EL RPOGRAMA DE TRABAJO
SU ÁREA
DE SU ÁREA • ORGANIZAR Y COORDINAR EVENTOS
ESPECIALIZADOS
 PORTAFOLIO DE PROCESOS

ES UNA MAPERO DE PROCESOS

SE ENCARGA DE ACTUALES

COLECCIÓN DE PROYECTOS QUE

CONSISTE EN
ASEGURAR QUE LA EMPRESA FACILITAN LA GESTIÓN EFECTIVA DEL
REALICE UN BUEN TRABAJO TRABAJO
ADMINISTRAR LOS
ESTRUCTURAL CONOCER EL RECURSOS DE LA
GESTIÓN DE FUNCIONAMIENTO DE EMPRESA
INVENTARIOS LOS PROCESOS Y
ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA
SE CONOCE COMO
DETECTAR VENTAJAS
COMPETITIVAS
LA ADMINISTRACIÓN DE
FLUJOS DE LA CADENA
IDENTIFICAR LOS ROLES
DE SUMINISTROS
DE LA COMPAÑÍA
 LEVANTAMIENTO, FLUJODIAGRAMACIÓN, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS PROCESOS ACTUALES

CONSISTE EN
COMPOSICIÓN

EN MOLDEAR LOS
SUBPROCESOS LEVANTAMIENTO TABULACIÓN ANÁLISIS DE PROCESOS
FLUJODIAGRAMACIÓN
EN SU
ES UN PROCESO ES LA
CONSISTE EN LA CON EL FIN DE
REPRESENTACIÓN DE
SITUACIÓN ACTUAL MEDIANTE EL CUAL DATOS ESTADÍSTICOS
REPRESENTACIÓN
GRÁFICA DE UN EN FORMA DE GENERAR
SE RECOPILA DATOS EN PROCESO A FIN DE CONCLUSIONES PARA
INFORMACIÓN DE LA INTERRELACIONAR SU ESTADO
TABLAS O CUADROS
SITUACIÓN LAS ACTIVIDADES
  IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL NIVEL DE VALOR
AGREGADO DE PROCESOS ACTUALES
PROBLEMA AMENAZA

ATENTAN CONTRA LA
ES PLANTEADA PARA ESTABILIDAD DE LA
ENCONTRAR UNA SALUCIÓN ORGANIZACIÓN
SE DEFINE COMO
CAUSA
OPORTUNIDAD
PERCEPCIÓN QUE TIENE EL
ORIGÉN DE LA CLIENTE SOBRE LA
PROBLEMÁTICA RENTABILIDAD DE
CAPACIDAD DE UN MERCADO
PRODUCTO O SERVICIO DE
EFECTO SATISFACER SU NECESIDAD.
RENDIMIENTO

SÍTOMA DEL
DESEMPEÑO GENERADO
PROBLEMA

VAC
UNIDAD
ACTIVIDADES QUE
GENERAN VALOR AL
CLIENTE Y POR EL CUAL ELEMENTO COMPLETO QUE
ESTÁ DISPUESTO A PAGAR COSTO FORMA PARTE DE LA
VAE SVA TIEMPO PRODUCCIÓN

ACTIVIDADES QUE
GENERAN VALOR CANTIDAD DE TIEMPO DE
PARA LA EMPRESA Y CICLO DE PRODUCCIÓN INVERSIÓN ADICIONAL AL
ACTIVIDADES QUE NO VALOR
QUE ES EL AGREGAN VALOR A LA
RESULTADO DEL EMPRESA NI AL CLIENTE
BENEFICIO
OFRECIDO AL
CLIENTE
 OBTENCIÓN DE CONCLUSIONES SOBRE LA SITUACIÓN
ACTUAL

CONSISTE EN

INTERPRETAR LOS HECHOS OBSERVADOS

DE ACUERDO

CON LOS DATOS

EXPERIMENTADOS

CÓMO

DESEMBOLVIMIENTO DEL A
ACTIVIDADES RELACIONADAS ANALIZAR LA ORGANIZACIÓN
TÉCNICAS DE DIRECCIÓN ´REA EN QUE SE SITÚAN LOS
CON SUS ELEMENTOS DEL ÁREA AFECTADA
OBJETIVOS
 INTRODUCCIÓN A LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

SE DEFINE COMO

ENFOQUE QUE LAS EMPRESAS TOMAN PARA

SISTEMATIZAR SUS PROCESOS MEDIANTE EL USO
DE TECNOLOGÍA Y LA ORGANIZACIÓN DEL
PERSONAL A TRAVÉS DE FLUJOS DE TRABAJO.

PERMITE A LA AYUDA A
EMPRESA
SE ENCARGA DE
MINIMIZAR
COSTOS
OPERATIVOS
MANTENER EL CONTROL GESTIONAR
SOLUCIONAR
DE DIVERSOS PROBLEMAS SISTEMAS
PROBLEMAS DE
GESTIONAR RED AGILITA EL
INFORMACIÓN PROCESO DE
DE USUARIOS ATENCIÓN AL
CLIENTE

MEJORA LA
INTERACCIÓN
HMANA Y LA
TOMA DE
DECISIONES