FALLAS ÉTICAS

La Ética gerencial

Diego
Agudelo y
Gustavo
Perea
• La mayoría de las acciones de los seres humanos
están precedidas de buenas intenciones pero aún
así, es posible que las repercusiones de esos actos
sean éticamente reprochables.
• Aquí trabajaremos sobre un artículo de la revista
de negocios de la universidad harvard, escrito por
Max Bazerman y Ann Tenbrunsel.
• Hablaremos de cinco situaciones a las cuales
denominaremos como fallas por tener una
intencionalidad que no se cumple y
evidentemente son situaciones relacionadas a la
ética empresarial.
• Metas mal concebidas
• Ceguera motivada
• Ceguera indirecta
• Pendiente resbaladiza
• Sobrevaloración del resultado

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Metas mal concebidas

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• Dentro de las organizaciones es necesario

establecer metas y puntos de referencia,
esta tarea normalmente recae en los
gerentes, quienes al establecer estas
indicaciones no deberían contrariar
preceptos éticos ni legales.
• Sin embargo, al ser ejecutas las acciones
para lograr las metas, refleja
comportamientos que buscan la obtención
del logro sin medir las consecuencias, a
estas metas se les denomina mal
concebidas por carecer de un análisis de las
metas y de los sistemas de compensación.
• Por tanto, el gerente cuando planifica
metas debe analizar también el papel que
desempeñaran sus trabajadores al
momento de recibir estas indicaciones, es
decir, si dichas metas conllevan a fomentar
comportamientos éticos.
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Ceguera motivada

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• Lo podemos considerar como un
comportamiento que asumen las
personas cuando conocen de
situaciones que transgreden los
preceptos éticos pero que se
abstiene de posicionarse y omiten
conocer dicha situación ya sea por
haber recibido un beneficio o por
evitar un detrimento.

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Ceguera
indirecta

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• Cuando un gerente en el desarrollo de sus labores
encomienda la realización de cierta actividad ya sea a otro
trabajador u otra organización surge la posibilidad que
dicha acción sea realizada violentando preceptos éticos.
• Al ser esta labor realizada por un tercero se considera que
esta acción es responsabilidad del mismo y se excluye a
quien otorgo o solicito dicha labor. Esta es una de las
razones por las cuales algunas compañías tercerizan
algunas etapas de sus procesos de producción, buscando
aumentar los beneficios.
• Ahora bien, es necesario que los gerentes asuman el
compromiso que al delegar una labor u contratar /
subcontratar no están delegando al responsabilidad ética,
humana, medioambiental, social, política que conlleva, la
responsabilidad debe ser asumida por el gerente u
organización con el fin de cumplir los parámetros éticos
organizacionales.
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La pendiente
resbaladiza

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• En el ejercicio profesional los trabajadores están abocados a tomar
decisiones las cuales pueden estar tuteladas por los códigos de ética
pero que sucede cuando se toma una decisión que implica una
mínima infracción de las normas éticas.
• Ahora bien, si estas pequeñas transgresiones van sucediendo una
después de otra pueden llegar a considerarse un proceso de
menoscabo de las conductas aceptas como éticas por la
organización.
• Por tal, el gerente debe evitar infringir el código de conducta ético y
a la vez debe corregir desde el más mínimo comportamiento que
contrarié los preceptos éticos de la organización.

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Sobrevaloración
del resultado

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• Algunas gerenciales han optado por
compensar la obtención de logros que
establece la organización pero en el proceso
de alcanzarlo se han tomado decisiones que
menoscaba la ética organizacional. De esta
manera, la gerencia esta transmitiendo el
mensaje que alcanzar los logros es lo
importante.
• Ahora bien, premiar los resultados positivos
es una conducta que debe revisarse
minuciosamente pues no siempre lo
importante es el resultado sino de que
manera llego a cumplirlo.
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 Gracias
Diego Agudelo Grajales
dagudelo@javerianacali.edu.co

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