Escuela contemporánea

 La escuela Contemporánea es la mas

reciente de las escuelas administrativas,
toma lugar desde 1990 hasta el final de los Introducción
años 2000
Modelos importantes

 Benchmarking
El benchmarking es una técnica que permite a las empresas compararse y detectar brechas o
diferencias entre los resultados de éstas, con el objetivo de lograr la mejora continua y la
excelencia. Se le ha dado la paternidad de esta técnica a Xerox Corporation.
 Outsourcing
La palabra outsourcing es un término proveniente del inglés, de la unión
de out (fuera) y source (fuente), y que se puede traducir
como subcontratación o externalización. Más concretamente, se refiere a
cuando una empresa contrata los servicios de un tercero para desempeñar una
o varias tareas específicas por un período de tiempo determinado.
 Empowerment
Se define como la herramienta administrativa que
permite analizar las estructuras de autoridad y división
del trabajo, con el fin de incrementar las facultades de
los colaboradores, unidades y equipos de trabajo para
agilizar los procesos productivos, la toma de
decisiones y disminuir los costos de nómina de una
empresa.
 Just in time
Filosofía administrativa aplicable a todas las secciones y negocios de las
empresas con el fin de identificar, atacar y solucionar sus problemas
fundamentales y disminuir inversiones en activos circulantes y fijos en
áreas de la simplificación administrativa.
Objetivos
 Producir a la medida exacta de la demanda.
 Mejora continua.
 Eliminar desperdicios de todo tipo.
 Reingeniería
Se refiere a un concepto propuesto por Michael Hammer y James
Champy en su libro “Reingeniería de la empresa”, en el cual insitan a
los gerentes a reconsiderar los procesos mismos mediante los cuales
funcionan las organizaciones y a que tengan el valor para reemplazar los
procesos que entorpecen la eficiencia en las organizaciones
Downsizing

Al igual que la reingeniería, se trata de una

reestructuración de la empresa pero, en este
caso, implica una reducción de personal.

Existen dos formas principales de Downsizing:

• Reactivo: Se responde al cambio en función de la

situación.
• Proactivo: Es un proceso de anticipación y preparación
para eventuales cambios en el entorno.
Knowledge management

El valor de las empresas está determinado por su capital humano

e intelectual. Este enfoque surge aproximadamente en 1997 y
consta de tres grandes grupos de estudio:

Capital Humano. Se trata de las capacidades, actitudes,

destrezas y conocimientos que cada miembro de la empresa
aporta a ésta, es decir, forman activos individuales, e
intransferibles.

Capital Estructural. Se refiere a la infraestructura física que hace

posible el desarrollo del trabajo en la empresa, así como la
integración de sus miembros en ella.

Capital Relacional. Hace referencia tanto a los posibles clientes a

los que va dirigido el producto de esa empresa, como a los
clientes habituales.