UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

CEI: Liceo Guatemala

Nombre de la Carrera: LICENCIATURA EN TECNOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
Curso: Creación Empresarial I
Horario: jueves de 20:00 a 21:00 hrs.
Tutor: Lic. Mario Id-abel Lucero Cotto

MANUALES ADMINISTRATIVOS
TAREA NO.8

NOMBRE DEL ALUMNO: Dilma Consuelo Arévalo

Chinchilla
CARNÉ: IDE 031405
FECHA DE ENTREGA: 28/11/21
CORRESPONDE A SEMANA: SEMANA 9
Contenido
OBJETIVOS....................................................................................................................................... 4
Objetivos Generales...........................................................................¡Error! Marcador no definido.
JUSTIFICACIÓN................................................................................................................................. 5
Resumen:........................................................................................................................................ 6
Preguntas:....................................................................................................................................... 8
CONCLUSIONES........................................................................................................................... 14
RECOMENDACIONES................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................. 16
Organización de Empress 1 Enrique Benjamin Franklin Fincowsky........................................16
Informacion interna de Construexpoimpo La Vid......................................................................16
 INTRODUCCIÓN

Esta tarea está orientada a como está organizada la empresa, evaluar diferentes aspectos
que le permiten alcanzar la eficiencia y eficacia, así como ver que el personal interno este
organizado e integrado cumpliendo las normativas de ley y un ambiente agradable que
permita un desempeño eficaz así como crecimiento profesional
 OBJETIVOS

 Evaluar a través de un diagnostico la empresa

 Definir los mecanismos de trabajo

 Analizar las técnicas de trabajo

 El marco legal de la empresa

 JUSTIFICACIÓN

La evidencia demuestra que, por lo general las organizaciones que planean

su estrategia, principios, éticas y desarrollo tecnológicos son las que
registran un desempeño superior a lo que hacen
 Resumen:
1. Organización:

La organización social debe de ser vista como un conjunto de personas

unidas entre sí que presentan ideas en común, lo cual les permite trabajar
por un mismo proyecto

2. Principios de organización:

Los principios de la organización son un conjunto de principios que

constituyen la base para que una empresa opere de forma adecuada y esto
le ayude a que pueda alcanzar los objetivos establecidos en forma rápida y
eficaz.

3. Características de los niveles administrativos:

Características de los tres niveles administrativos Nivel Actuación Alcance

Duración Institucional Estratégica Global, incluye toda la organización.
Largo plazo Intermedio Táctica Parcial, incluye una unidad de la
organización

4. Delegación, descentralización y desconcentración:

La delegación es, en derecho administrativo, la traslación por un ente u

órgano superior a otro de nivel inferior del ejercicio de una competencia,
reteniendo el delegante la titularidad de la misma.

La descentralización es el proceso de distribuir o dispersar funciones,

poderes, personas o cosas fuera de una ubicación o autoridad central.

La desconcentración es pues una técnica para descongestionar la administración

central.

5. Gestión del cambio

Gestión del cambio es un enfoque estructurado para gestionar los aspectos

de cambio relacionados con las personas y la organización para lograr los
resultados comerciales deseados.
6. Delegación – descentralización – desconcentración

 Delegación es la acción y el efecto de delegar (otorgar a una persona o

grupo las facultades y poderes necesarios para representar a otra persona
u otros).
 Es, en política, la acción y efecto de descentralizar la organización estatal,
o sea de dispersar, con arreglo a un criterio funcional o territorial, los
centros de decisión política o administrativa del Estado.
 Desconcentración Un ejemplo son las provincias que desconcentran
laEjemplo: administración otorgando funciones y poderes a los municipios,
que tienen un grado bastante alto de libertad para administrar los bienes
del estado

7. Benchmarking, Empowerment, Outosourcing, Outplacement y Reingeniería

 El benchmarking es un punto de referencia sobre el cual las empresas

comparan algunas de sus áreas.
 Empowerment es una expresión que proviene de la lengua inglesa. Se
refiere a una estrategia de gestión empresarial, que consiste en facultar a
los trabajadores para ejercer mayor autonomía
 Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al español
como 'subcontratación', 'externalización' o 'tercerización'.
 La finalidad del outplacement es facilitar la reinserción de la persona en
cuestión en el mercado laboral.
 reingeniería organizacional es el de una empresa de comida rápida. El
rediseño completo de la entrega de los productos puede dar resultados
inesperados. En este tipo de restaurante, el proceso es igual al de todos los
demás.

8. Metodología de reorganización administrativa

Cuando las modificaciones a la Estructura Organizacional afectan

directamente a toda la Unidad Social, es decir, que dichos cambios
repercuten tanto horizontal como verticalmente se considera una
Reorganización Administrativa.

9. Técnicas de análisis

En la técnica del Análisis se descompone el sistema en elementos de más

fácil manejo, para su estudio y posterior recomposición o síntesis
(inducción), sin olvidar que estas partes así estudiadas continúan formando
parte del todo, por lo cual no pueden omitirse sus relaciones.
10. Modelo aplicado

En ciencias puras y, sobre todo, en ciencias aplicadas, se denomina

modelo científico a una representación abstracta, conceptual, gráfica visual
ver, por ejemplo: mapa conceptual, física, de fenómenos, sistemas
procesos a fin de analizar, describir, explicar, simular en general, explorar,
controlar y predecir esos fenómenos o procesos

Preguntas:
1. ¿Qué es organización?
Las organizaciones son estructuras y sistemas administrativos creadas para
lograr metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, o con apoyo
del talento humano o de otras características similares.

2. ¿Cuáles son los principios de organización mas importantes?

 Con un objetivo.
 Función específica.
 Jerarquía.
 Equivalencia entre autoridad y responsabilidad.
 Unidad de mando.

3. ¿Cuáles son los niveles administrativos en una organización?

El nivel institucional, gerencial o de conducción, es el más alto. ...

El nivel intermedio articula el nivel gerencial con el operativo. ...
El nivel operativo corresponde al nivel más bajo de la organización,
designado también nivel de supervisión o gerencia de primera línea.

4. ¿Qué es delegación y descentralización?

Delegación es la acción y efecto de delegar (dar a una persona o grupo las

facultades y poderes necesarios para representar a otra u otras). Aquel que
representa a otro se conoce como delegado: su cargo y su oficina reciben
el nombre de delegación.

La descentralización consiste en la transferencia de funciones y la

correspondiente facultad de decisión en lo político, económico y
administrativo, del centro a la periferia, buscando el desarrollo homogéneo
de las regiones, orientando eliminar las desigualdades y desequilibrios
existentes en nuestro país.
 La desconcentración consiste en transferir algunas funciones
administrativas y/o técnicas a niveles más bajos de administración
(regional, provincial o local), pero manteniendo el poder de decisión a nivel
central.

5. ¿Qué es Benchmarking?

El benchmarking es el proceso de crear, recopilar, comparar y analizar

indicadores claves que permitan medir el rendimiento de los procesos y las
funciones más importantes dentro de una empresa.

6. ¿Qué es Empowerment?

Se trata de una estrategia que consiste en ofrecer a los empleados o

equipos una mayor autonomía, autoridad, capacidad de decisión y
responsabilidad, con el fin de que se sientan más motivados y
comprometidos con su trabajo, lo que permite aumentar su productividad.

7. ¿Qué es Outsourcing?
El outsourcing o subcontratación se define como un modelo de negocio en
el cual, las empresas subcontratan a personas para que realicen
actividades específicas.

8. ¿Qué es Outplacement?

El outplacement, también conocido como recolocación, es un servicio

externalizado que ofrece apoyo, información y asesoramiento para la
búsqueda de un nuevo empleo a los trabajadores que han sido despedidos
de una organización.

9. ¿Qué es Reingeniería?

Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los

procesos en las empresas para lograr mejoras sustanciales en medidas de
rendimiento como lo son costos, calidad, servicios y rapidez, optimizar los
flujos de los trabajos y la productividad de una organización (Morris y
Brandon 1994).

10. ¿Cuáles son las principales etapas en una reorganización administrativa?

 Previsión.
 Planificación.
 Organización.
 Dirección.
 Coordinación.
 Control.
 DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Elabore una lista de los principales aspectos que de acuerdo con

su criterio se deben analizar y evaluar para un futuro diagnostico
empresarial en su lugar de trabajo u organización:

1. Formular el diagnóstico

Para la formulación de un diagnóstico de enfermería se requieren unos

conocimientos, habilidades y actitudes profesionales como los que tenemos
en mi empresa ya que todo el personal esta capacitado para sus labores así
que se puede considerar que en mi empresa tenemos profesional que
siempre están al servicio, también toda persona en mi empresa se
considera altamente capacitada y dan un buen desempeño en sus labores,
al igual que los líderes que tenemos.

Para formular un diagnostico en Construexpoimpo la Vid, se necesita de un

equipo multidisciplinario con conocimiento, experiencia y habilidades,
profesionales, para ello mi propuesta seria que se subcontrate a un Ing.
Externo para que evalue la propuesta del personal que labora en la
empresa quienes tendría que realizar el diagnostico

2. Establecimiento de mecanismos de trabajo,

Construexpoimpo la Vid debe de formar a un comité directivo para que se

pueda realizar el diagnostico.
Programas una reunión a la semana para ver el avance del mismo.
Elaborar un programa de la propuesta
Definir el calendario de trabajo para implementar de forma paralela los
cambios
3. Técnicas de análisis,

En la técnica de análisis lo más importante sería tener los siguientes análisis:

a) Análisis de razones financieras.

b) Análisis comparativo u horizontal.
c) Análisis porcentual o vertical.
d) Sistema DuPont.
e) Equilibrio financiero.

Esta sería mi propuesta, considero que abarca elementos esenciales para el

funcionamiento de la misma.

4. Revisión de la base jurídica,

Construexpoimpo la Vid, tiene una firma de abogados que brindan asesoría

a la empresa todos los procesos han sido revisados antes de
implementarlos por el mismo giro de negocio se debe de tener establecida
la normativa legal de como operar.

Se definió los puestos de trabajo de acuerdo a lo que establece el

Ministerio de Trabajo.

a) Prestaciones de ley
b) Previsión social
c) Personal que labora por subcontrato emiten factura
d) Empresas que prestan servicio emiten factura

Cuando se da un nuevo evento se consulta a 3 abogados para evaluar el

criterio legal. Así como la opinión de entes externos que tengan que ver con
la empresa.
5. Definición del marco de trabajo página 145

Construexpoimpo la Vid ha definido cada puesto de trabajo con el objetivo de

alcanzar las metas de las empresa y la satisfacción de nuestros clientes esa
es la base de la empresa.

a) Cada persona conoce sus funciones

b) Buscamos simplificar las funciones y tareas
c) Aprovechamos los recursos
d) Evaluamos el desempeño para conocer la productividad

6. Análisis de la estructura organizacional, página 146

Construexpoimpo la Vid, constantemente está evaluando como esta su

estructura. Analizamos lo siguiente:

a) Carga de trabajo en el área operativa

b) Procedimientos
c) Funciones en el área operativa
d) Capacitar al personal administrativo y operativo

7. Efecto del presupuesto en la estructura,

La asignación de presupuesto es vital, la empresa lo tiene distribuido en 6

pilares: Se debe considerar de forma integral para evitar que el proyecto
quede inconcluso. Por lo tanto se destina 7 rubros que se detallan a
continuación:

1. Presupuesto para planificar

2. Presupuesto para gestión
3. Presupuesto administrativo
4. Presupuesto operativo ( pago de mano de obra para la construcción)
5. Presupuesto para la construcción de viviendas y urbanización
6. Presupuesto para pago de impuestos y aranceles
7. Presupuesto para legalizar los instrumentos
8. Condiciones de trabajo internas

El area operativa se tiene mucha presión debido a que tenemos que cumplir
con el cronograma de actividades y los tiempos que se establecen en los
contratos de obra los cuales están sujetos a fianzas de cumplimiento, de lo
contrario pueden ejecutar las fianzas, y la empresa se ve afectada. Una de
las restricciones es el clima no se tiene el avance que se espera.

9. Rediseño de puestos, página 147

Fue un reto para Construexpoimpo la Vid integrar al equipo de trabajo en el

área operativa por la misma cultura de los albañiles, son personas muy
inestables, desde unos años tenemos personas comprometidas y
responsables con su trabajo
 CONCLUSIONES

a) Evaluar cada 4 meses el desempeño de los colaboradores

b) Analizar que se estén alcanzando las metas de la empresa

c) Considerar que el clima organizacional sea propicio para el personal operativo por
la misma presión que se tiene.

d) Los albañiles trabajan horas extras, pero el rendimiento no es el mismo

 RECOMENDACIONES

e) Recomiendo una evaluación semanal de los alcances de las metas para ver que
las fases constructivas si van en tiempo.
f) Recomiendo que se integre dos personas más por cada equipo de trabajo
g) Ampliar el tiempo de las fianzas de cumplimiento para evitar la presión en el
equipo de trabajo.
BIBLIOGRAFIA

Organización de Empress 1 Enrique Benjamin Franklin Fincowsky

Informacion interna de Construexpoimpo La Vid