CMO MANTENER

LA MORAL EN ALTO

Relaciones de respeto, confianza y consideracin

con sus jefes.

Comunicacin y relacin ptima entre directivos y

colaboradores.

Ambiente laboral que pueda facilitar el cumplimiento

del trabajo de cada persona.

Participacin en la toma de decisiones.

Permitindoles que puedan ejercer una influencia

importante con sus acciones.

FACULTAR A LOS EMPLEADOS,

DARLES INDEPENDENCIA Y
AUTONOMA
...Nada motiva ms rpida o plenamente a un
colaborador que el respaldo que se le d a su
iniciativa personal o a los riesgos que corra para
proporcionar mejores servicios o productos a los
clientes...
Responsabilidad y autoridad.
Libertad de accin.
Toma de decisiones.

LA COMUNICACIN
UNO A UNO
...Un empleado bien informado es un empleado
productivo porque se siente que participa en los logros
de la empresa...
Se debe conocer lo que desean hacer y cmo lo
desean hacer.
Se deben mantener informados de lo que sucede en la
empresa.
Se deben manejar las transacciones con cada persona
utilizando tacto e imparcialidad.

PROGRAMAS DE SUGERENCIAS
...Las propuestas de los colaboradores ayudan a la
organizacin y a los empleados que la presentan ,
adems de motivarlos cuando se ponen en
prctica...
Mejoran sus condiciones de trabajo.
Eliminan obstculos organizacionales.
Permite realizar su labor sin interferecias.
Concede a los empleados cierto control sobre su
trabajo.

FOMENTAR LA CREATIVIDAD
...Las organizaciones deben brindarle a sus
colaboradores el tiempo, el respaldo y los medios
para estimular el pensamiento creativo...
Animar a los colaboradores.
Cultivar la creatividad.
Promover la iniciativa.
Premiar al que toma riesgos.
Permitir que los colaboradores aparten tiempo
para pensar y planear.

CAPACITACIN Y DESARROLLO
...Las organizaciones deben contratar personal con
cierto talento, para que adquieran nuevas destrezas
en su trabajo manteniendo el poder competitivo de
la empresa...
Comprender mejor la organizacin.
Manejar situaciones dificiles.
Fijar metas.
Tomar decisiones.
Mejorar la cooperacin.

TRABAJO INTERESANTE
Y ESTIMULANTE
...Las organizaciones deben mantener la motivacin de
los colaboradores permitiendo que asuman retos...
Asignar pequeos proyectos que exijan aprender tareas
nuevas.
Asignar actividades sencillas y responsabilidades.
Asignar labores estratgicas.
Incentivar a los empleados a emprender actividades
independientes del trabajo, que destaquen las
habilidades de liderazgo individual.

MOTIVACIN DE EQUIPOS
Trabajo en Equipo:
Manera ms eficaz de llevar a un buen trmino tareas
complejas.
Produce grandes cambios en la manera de trabajar de
las empresas.
Faculta a los equipos a tomar decisiones
independientemente de la gerencia.
Se espera que los equipos decidan qu hacer y luego
encuentren una manera de hacerlo.

PROPSITO CLARO Y METAS

BIEN DEFINIDAS
...Cuando se permite a un equipo ejercer influencia y
control sobre su trabajo, naturalmente surge un
estado de motivacin entre sus miembros...
El equipo entrenado.
Objetivos claros.
Metas y reglas bien establecidas.

...Algunas reglas permiten a los equipos

facultados alcanzar resultados rpidos e

independientemente, permaneciendo
motivados...
Permitir que el grupo establezca sus propias reglas.
Hablar a tiempo y a menudo.
Aprender por el camino.
Que lo urgente sea divertido.

ESPRITU DE EQUIPO
...Para que un equipo se transforme en equipo
exitoso hay que tener la energa que impulsa a sus
integrantes a trabajar unidos por lograr el objetivo
comn...
Retos colectivos.
Promocin de una cultura.
Capacitacin para formacin de equipos.
Estimular la comunicacin.
Estimular la iniciativa.

REUNIONES PRODUCTIVAS
Convertir a los miembros del equipo en beneficiarios
de sus propias resoluciones.
Incluir a los empleados en los procesos de toma de
decisiones.
Establecer un vnculo entre el equipo.
Discutir los asuntos de inters comn.
Compartir conocimientos.
Manejar oportunidades y problemas.

EQUIPOS CON INICIATIVA

...Asumir nuevos retos motiva a un empleado como
persona de la misma manera que a los equipos...
Forja relaciones.
Produce energas.
Produce compromisos para la solucin de problemas
difciles que exigen soluciones complejas.

SUGERENCIAS DE EQUIPOS
...Los empleados son invitados de una manera
organizada y sistemtica, a generar ideas,
investigar posibles mejoras, respaldando sus
evaluaciones con justificacin de costos, los
beneficios probables si se implementada la idea y a
incrementar los resultados...
Manera novedosa de atacar un problema y lograr
soluciones ventajosas tanto para la organizacin como para
los empleados.
Los empleados suelen sentirse motivados si los programas
de sugerencias les incluyen algn incentivo.
El apoyo de la alta gerencia es un factor clave en todo
programa de sugerencias.

EQUIPOS CREATIVOS

Es aprovechar la energa, reforzar el ingenio, las

habilidades del equipo y un refuerzo a la
creatividad individual.

La creatividad florece cuando se les da a los

empleados libertad y tiempo para manifestarla.

Facultar parte del tiempo laboral a proyectos de

eleccin del grupo estimula considerablemente la
motivacin.

Es una innovacin en la solucin de problemas.

EQUIPOS DE TRABAJO
AUTODIRIGIDOS
...Su propuesta es cumplir el trabajo como si fuesen
los dueos del negocio, sin necesidad de
supervisin...
Controlan el desperdicio o el tiempo dedicado a cada
proyecto.
Estn dispuestos a reemplazar a sus colegas.
Contratan, despiden compaeros y fijan su salarios.
Se encargan de la capacitacin
relacionadas con el trabajo en grupo.
La comunicacin es directa.

destrezas

ORGANIZACIONES
MOTIVADAS
Tipos de Organizaciones:

Organizaciones Flexibles: dan opciones, recursos,

herramientas para ayudar a los directivos a
estimular a sus colaboradores.

Organizaciones Burocrticas: se apegan

demasiado a sus polticas y procedimientos,
creando ambientes hstiles; falta confianza y
proactividad en sus colaboradores.

POLITICAS Y
PROCEDIMIENTOS
...Algunas sugerencias acerca de las polticas y
procedimientos...
Sencillas.
Por cada poltica nueva se deben eliminar dos viejas.
Las polticas no slo deben servir a la organizacin sino
tambin a sus colaboradores y clientes.
Incidentes aislados no deben crear nuevas polticas.
Independientemente del tamao de la organizacin sus
polticas no deben ser de ms de una pgina.

FOMENTAR LA INDEPENDENCIA
Y AUTONOMIA
Se pueden poner en prctica estrategias que
motiven a sus empleados a actuar, como lo es:
Oportunidades para cometer errores.
No a la burocracia.
Retar el estado actual de las cosas.
Apoyar a los colaboradores
problemticos en la empresa.

en

evitar

clientes

FLEXIBILIDAD
ORGANIZACIONAL
Beneficios Flexibles:
Trabajo a tiempo parcial.
Horarios flexibles.
Teletrabajo.
Contratos no con una empresa, sino con un proyecto.
Vestimenta flexible.
Medio laboral agradable y seguro.
Utilidades compartidas.
Reglas de trabajo flexible.

COMUNICACIN
ORGANIZACIONAL
Hay diferentes de medios de Comunicacin:
Videos o Teleconferencias.
Boletines informativos.
Intranet, correo electrnico.
Involucrar a la gerencia con los empleados (pasando el
da de trabajo en sus reas).
Cuestionarios para evaluar aspectos claves de la
organizacin.
Competencia amistosa entre sucursales.
Acceso a informacin confidencial de la compaa.

PROGRAMA DE DESARROLLO
DE EMPLEADOS
La Capacitacin de empleados ha aumentado
notoriamente en nuestras organizaciones, por ello:
Programas de induccin.
Capacita a los empleados en las funciones
correspondientes a otros cargos para que comprendan
como encaja su trabajo.
Convenios con centros universitarios y becas.
Programas de instruccin en todos las reas.
Programas formales de mentores.
Recapacitar a los empleados.

EL MEDIO LABORAL Y
LAS PRESTACIONES
Se puede motivar mejorando el ambiente a travs de:

Instalaciones adecuadas para comer y descansar.

Con plantas, reas bien iluminadas y ventiladas.

Salas de reuniones amplias.

Equipos apropiados y con buen funcionamiento.

Areas adecuadas para discapacitados.

Guarderas para los hijos de los empleados.

Proyectos de Vida Salud.

Programas de prestaciones y bienestar al empleado.

EMPRESAS DE ALTO
RENDIMIENTO
Las Empresas que tienen un alto rendimiento se
identifican por las siguientes caractersticas:

Dan capacitacin
colaboradores.

desarrollo

continuo

los

La informacin corporativa est a disposicin de todos.

Existen asociaciones de empleados.
Remuneracin va conforme al desempeo.
Son organizaciones con estructuras planas.
Evitan despidos masivos a toda costa.

CONCLUSIONES
Las organizaciones actuales, han percibido que
aprovechar mejor el trabajo en equipo representa una
manera ms eficaz de motivar a los empleados y llevar
a un buen termino tareas complejas, lo que esta
produciendo grandes cambios en la manera de
trabajar de las empresas.
Para promover el trabajo en equipo, las empresas
vienen adoptando una serie de posturas y tcnicas en
la identificacin de una actitud correcta dentro de la
cultura de equipos.

CONCLUSIONES
Los directivos de una empresa mejoraran la
motivacin de sus colaboradores tratndolos como
seres humanos, dndoles la oportunidad de realizar
un trabajo, permitindoles que puedan ejercer una
influencia importante con sus acciones y
demostrndoles que s nos interesan y son
importantes para la organizacin.
Los directivos deben agotar todos los recursos para
que sus colaboradores no sean lderes pasivos,
deben ser gua del camino a seguir para el logro de
los objetivos, lo cual contribuir a subir su autoestima
y sentirse parte importante de la empresa.

CONCLUSIONES
Organizaciones Inteligentes son las que presentan una
fuerza laboral valiosa, no slo en lo que hace, sino
tambin en su potencial.
Toda organizacin inteligente y sus colaboradores
deben dejar un legado y tener un compromiso
permanente con sus comunidades y con su pas.
El apoyo de la alta gerencia es factor clave y el defecto
de muchos programas es que el entusiasmo de los
empleados decae rpidamente si no hay una
continuidad.

CONCLUSIONES
Las organizaciones motivadas se identifican a
travs del clima organizacional que presentan, la
satisfaccin de sus beneficios, las oportunidades
de desarrollo y de alcanzar sus metas. Todas
estas son las bases que determinan los
sentimientos, la productividad y el desarrollo de
los colaboradores dentro de la misma.