La Revolucin del

marketing Keith 1990

EPN MBA - CLASE 2016

Sebastian Quijia
Luis Paucar
Danilo Criollo

LA REVOLUCION DEL MARKETING SERA LA CLAVE

DE LOS NEGOCIOS.
El consumidor y no la compaa estn en el centro del universo de los
negocios, las compaas se mueven al rededor. Al igual que Coprnico y
Galileo en su poca.
La creciente aceptacin de este concepto tendr fuertes implicaciones en
los negocios y tendr en el pensamiento econmico.
La atencin se ha desplazado de los problemas de la produccin a los
problemas de comercializacin, a partir del producto podemos hacer al
producto que el consumidor quiere, desde la propia empresa al lugar de
mercado.
Nada Pasa hasta que una venta sea echa, este simple enunciado ha
reorientado la administracin de la compaa, cambiando el orden:
finanzas, produccin y ventas.

1 ERA Orientacin a las produccin: (EL TRIGO

ENERGIA y AGUA), la fase de la produccin y no de la
comercializacin.
2 ERA - Orientacin
a Ventas: investigacin
comercial , rol de los distribuidores , cadena de
distribucin y respaldo de publicidad e inteligencia de
mercados.
3 ERA - Orientacin al Mercado: Introduccin de
mezclas condujo a una variedad de productos, fruto de
la instigacin de mercado y criterios para la seleccin
de estos productos y maximizacin de rendimiento.
La creacin de un departamento de marketing, el cual
decide que productos y que mercados, del departamento de
publicidad a un gran departamento de marketing,

EL CONCEPTO DE JEFE DE MARCAS

Es la columna vertebral, la persona detrs tiene total responsabilidad de los
resultados. el dirige el marketing de su producto como si se tratara de su propio
negocio., debe pensar de principio a fin, solo en su objetivo de ventas que es el
consumidor.
El mrketin permeabiliza a toda la organizacin, los planes de marketing y
ejecuciones de venta desde la concepcin del producto, su desarrollo, distribucin
y la compra del producto, inicia y termina con el consumidor.
En los das tempranos de la compaa, la orientacin al consumidor no pareca tan
importante, la compaa haca harina (bsica), nadie cuestionaba la existencia de
un mercado, en la actualidad debemos determinar cundo una ama de casa
prefiera un pastel de limn o uno de naranja.
El concepto de marketing prob su valor en ventas, pero afecto muchos de los
balances internos de la empresa. Las decisiones orientadas en base al marketing
resultaron en picos y valles de la planificacin de la produccin, de la mano de
obra y de los inventarios.

4 ERA
- Orientacin al Mercado: Nos estamos
moviendo de una compaa que tena el concepto de
marketing a una compaa de marketing.
El marketing permiti a la compaa dejar la poltica del
corto plazo y permitir influenciar un mayor rango de
polticas cada vez mas amplio.
Donde en la actualidad existe investigacin tcnica,
produccin, publicidad y ventas, se cambiara en acciones
bajo el mando o tutela de lo que el marketing dirija.
El marketing debe estar atada a lo top de la administracin.
En el futuro la gente del marketing debe conocer
financiamiento del capital y las implicaciones de la
planificacin del marketing
en el pronstico de los
beneficios financieros en el largo plazo.

CAMBIOS EN EL FUTURO
Mientras la revolucin del marketing gana momentum, habr ms
cambios, el concepto de consumidor en el centro se mantendr
valido, pero el giro del negocio debe ajustarse a los cambios ,
sabores y gustos deseos y necesidades que siempre han
caracterizado al consumidor americano.
Los negocios modernos deben anticipar los incansables cambios
de las actitudes y preferencias del consumidor, no hay nada
esttico en la revolucin del marketing y esa es parte de la
fascinacin el viejo orden ha cambiado dando lugar a uno nuevo,
pero este nuevo orden tendr sus cambios tambin.
Pronto ser verdad que cada actividad de la corporacin desde las
finanzas, produccin y ventas estarn enfocadas en satisfacer las
necesidades y deseos del consumidor.