UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO

DE MANABÍ

Sede Matriz Manta

FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y COMERCIO

CARRERA: MERCADOTECNIA O MARKETING

MATERIA: FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA

TEMA: MARKETING 1.0 HASTA EL 4.0 -- PURO MARKETING

DOCENTE: ING. JACQUELINE LOOR M, MG.

CURSO/PARALELO: NIVEL 1-C

ESTUDIANTE: LARA MACIAS ELENA MISHELLE

PERIODICO ACADEMICO

2022
1. Marketing 1.0 – 2.0- 2.0- 3.0- 4.- Según autores y ubicar ejemplos con

imágenes de cada tema.

Marketing 1.0

La evolución del Marketing en los últimos años es muy clara. Hemos pasado del

concepto vender, vender y vender como único objetivo que se utilizaba en el Marketing

1.0 al concepto de ofrecer al consumidor aquello que mediante estudios y recopilación de

datos de internet vemos que es de su preferencia.

Entre finales del s. XIX y principios del s. XX, los consumidores tiene una clara

tendencia a la compra compulsiva suplir sus necesidades funcionales, de aquí que las

empresas basen sus esfuerzos en el desarrollo del producto.

Objetivos: Ventas

Herramientas: Revolución Industrial

Visión de los consumidores: Compradores masivos con necesidades

Concepto clave: Desarrollo del producto

Propuesta de valor: Funcionalidades

Estrategia de Marketing: Especificación del producto

Trata de llegar a la mente del cliente. Hacen el trabajo bien, obtienen ganancias y

hacen algo para muchas personas. En un negocio o empresa según Philip Kotler, la

mayoría de negocios y consiste en centrarnos en el producto exclusivamente y satisfacer

las necesidades físicas de nuestro público. El valor económico del producto será

importante a la hora de la toma de decisiones de las personas y el medio para

promocionarnos serán los medios tradicionales como la televisión, radio y revistas. El

 concepto clave será el desarrollo de producto para vender y convencer a la mente

humana.” (Alicia Jimenez , 2021)

Marketing 2.0

Consumidor (Marketing 2.0) trata sobre satisfacer al cliente hoy somos testigos Transformar

el marketing para adaptarse a las nuevas dinámica Ambiental. Vea cómo las empresas están

ampliando su enfoque moviéndos Del producto al consumidor y finalmente a los aspectos que le

importan a la gente.

El Marketing 2.0 nació como resultado de las tecnologías de la información y tras la llegada

de Internet.

El Marketing 2.0 surge en la actual era de la información, basada en las tecnologías de la

información. La tarea del marketing ya no es tan sencilla. Los informadores de hoy están bien

documentados y pueden comparar fácilmente diversas ofertas de productos similares.

Es el consumidor quien define el valor del producto. Las preferencias de los consumidores

difieren mucho de unos a otros. La empresa debe segmentar el mercado y desarrollar un producto
superior para un segmento objetivo específico dentro del mercado. La regla de oro de: el cliente

manda, funciona bien para casi todas las empresas. Los consumidores salen ganando porque se

busca la satisfacción de sus deseos y necesidades. Pueden elegir entre una gran variedad de

alternativas y características funcionales. Hoy en día, las empresas intentan llegar a la mente y al

corazón de los consumidores. Desafortunadamente, este enfoque centrado en el consumidor lo

considera implícitamente como un objetivo pasivo de las campañas de marketing. Ésta es la

perspectiva que adopta el Marketing 2.0 en la era orientada al consumido. (Susilo Bambang

Yudhoyono, 2019)

Objetivos: Satisfacer y retener al consumidor

Herramientas: Tecnología de la Información

Visión de los consumidores: Consumidor inteligente con necesidades específicas

Concepto clave: Diferenciación

Propuesta de valor: Funcional y emotiva

Estrategia de Marketing: Posicionamiento corporativo del producto (Alicia Jimenez , 2021)

 Marketing 3.0

Cuando hablamos de Marketing 3.0 no estamos hablamos de social media, ni de

marketing online o marketing tradicional, hablamos de otra cosa, hablamos de estrategia,

de la que debemos implantar en nuestro modelo de negocio para que siga creciendo y no

“muera” ante la primera complicación o crisis.

Es un marketing con una base social y ética, más enfocado a satisfacer necesidades,

plasmando unos valores y una responsabilidad en sus acciones, lo que nos ayuda a

conectar con más fuerza, y con los consumidores más complejos, podemos decir que el

marketing 3.0 es la evolución del marketing que surge a raíz de los cambios

experimentados por la sociedad, los mercados y, lo más importante, por los

consumidores.

De nada sirve tener la publicidad más bonita o emotiva para captar a los consumidores

si los valores de la compañía no son creíbles, porque los consumidores actuales, no solo

quieren consumir el producto que les ofertamos, quieren, además, que el mundo sea un

lugar mejor y que nuestra empresa y/o producto contribuya a ello. Son más que

consumidores, son personas.

Objetivos: Satisfacer necesidades con base a consciencia social medioambiental

Herramientas: Tecnología New Wave (ordenador, teléfono móvil, internet y Social

Media)

Visión de los consumidores: Ser humano completo con necesidades complejas

Concepto clave: Valores

Propuesta de valor: Funcional, emocional y conciencia

 Estrategia de Marketing: Misión, visión y valores (Alicia Jimenez , 2021)

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE SE HAN PASADO AL MARKETING 3.0.

Son muchas las empresas que hacen uso del Marketing 3.0 en sus campañas,

incorporando los valores de la confianza y la fidelidad. Os dejamos algunos ejemplos que

seguro conocéis, pero no habíais relacionado con este tipo de estrategia. (MARKETING,

2019)

Marketing 4.0

Pasar de lo tradicional a lo digital

Aunque ya son muchos los que hablan del marketing 4.0 como una realidad, todavía

se planea solo como el futuro del marketing. El marketing 4.0 tratará de predecir las

necesidades de los consumidores. Se habla ya de Big Data o investigación de mercados

como base para las estrategias empresariales. El cliente será el CEO y tendrá el mando,

serán sus gustos y necesidades los que marquen las tendencias. Se habla de estrategias

360º a través de todos los canales actuales de comunicación, y los que están por llegar,

gracias a las nuevas tecnologías y a la globalización que permiten.

Estructura de Marketing 4.0

 La premisa mayor que aborda el libro es que el marketing se debe adaptar a la

naturaleza cambiante de los caminos del consumidor en la economía digital. Por tanto, el

papel fundamental de los profesionales del marketing debe estar en guiar a los

consumidores en su viaje desde la toma de conciencia hasta la defensa del producto

(cierto acto de evangelización).

Los autores considerado el padre del marketing moderno, Philip Kotler nació en

Chicago en 1931 y desde 1988 ostenta la cátedra de Marketing Internacional S.C.

Johnson & Son en la prestigiosa escuela de negocios J.L. Kellog de la Universidad

Northwestern. En su formación, además ha realizado estudios y trabajos posdoctorales en

matemáticas en la Universidad de Harvard y en Ciencias del Comportamiento en la

Universidad de Chicago.

Según el Wall Street Journal es uno de los seis “pensadores” de negocios más

influyentes del mundo. Autor prolífico ha sido galardonado con numerosos premios y

grados honoríficos de todo el mundo.

Doctor en Economía por el Massachusetts Institute of Technology (MIT), Kotler tiene

una notable presencia internacional gracias a sus conferencias y al hecho de que sus

libros han sido traducidos a más de 25 idiomas. Ha sido consultor en empresas de la talla

de AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines,

Michelin, McDonald’s, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis.

«El Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e

individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar

productos de valor con sus semejantes». (Benny Zambrano Santana , 2020)

 RESUMEN PURO MARKETING

Analizar y hacer un resumen del caso leído.

¿Halloween o Navidad? Las marcas ya se aprovechan de ambos con

ediciones especiales de su packaging

Colores invernales y reclamos festivos intentan convertir a los productos en algo especial y, sobre todo,
vender más

Llega un momento señalado del año, llega el momento de cambiar el packaging. El packaging

veraniego triunfa porque consigue convertir en especial un producto que en realidad está ahí todo

el año y, sobre todo, porque logra que se vincule a los valores veraniegos. Hace unos años, una

popular marca de natillas lanzó una edición temática con un packaging especial ya a mediados de

septiembre. Este año, las ediciones especiales no han empezado tan pronto, aunque los

supermercados sacaron el turrón y las zonas temáticas a principios de octubre y algunos ya

estaban vendiendo panetones a principios de septiembre. Aunque no haya sido tan pronto como

aquellas natillas o tan madrugador como el marketing, el packaging navideño ya ha llegado a los

puntos de venta. Así, por ejemplo, unas galletas de Nutella – y no especialmente baratas, pero las

galletas son uno de los productos en los que la inflación se nota – usa el gancho de la edición

limitada – o te las comes ahora o no lo harás nunca – y los colores de la Navidad. Un par de
productos más allá, las galletas Oreo juegan con los temas invernales en su packaging. El cerebro

lo conecta rápidamente con la Navidad, pero lo cierto es que podría ser simplemente una edición

de packaging para el invierno.

Packaging para Halloween

Por supuesto, lanzar productos de Navidad en octubre expone a las compañías a luchar por el

espacio y la atención de los consumidores con otro diseño temático, el packaging para

Halloween.

Halloween y Navidad conviven en los supermercados

Igual que las marcas están ya presentando sus diseños de temática navideña, también lo están

haciendo con esta fiesta. Todo tipo de productos – desde los esperables dulces y caramelos a las

galletas – lanzan sus ediciones limitadas y sus productos especiales. Para algunas industrias,

incluso, esta fiesta se ha convertido en una oportunidad de ventas. Chocolatinas, gominolas,

chicles y otros dulces tienen ahora un pico de ventas que no tenían una década atrás y

aprovechan el packaging para sacarle el mejor partido.

Análisis

Hay momentos especiales en los que cambia el empaque. De hecho, cada paso tiene un diseño

especial. El packaging de verano consigue que un producto especial esté realmente disponible

durante todo el año y, sobre todo, nos permite asociarlo a los valores del verano: alegría, unión,

conexión y felicidad, por lo tanto, exitoso. Los envases navideños pueden posicionar las marcas
haciendo las cosas más festivas, conectándolas a un momento de especial interés en el consumo.

Si bien no es tan pronto como estas natillas y mercados llegan al mercado, los envoltorios

navideños ya están en el comercio minorista: los supermercados son termómetros para descubrir

la intuición del momento y, sobre todo, las intenciones de los vendedores. Además de los

productos navideños que ya están en los lineales, el packaging intenta posicionarse usándolos

más o menos directamente como pretenden.

La marca ha conseguido hacer de Halloween un negocio imprescindible: si hace unos años era

raro, ahora es solo un elemento más del calendario de rebajas y especiales. Inicialmente, los

beneficiados estarán en la industria del entretenimiento y la restauración. Hoy en día, todos los

negocios pueden hacer esto, y los supermercados son un ejemplo de cómo también se integran en

el diseño de sus empaques y acciones comerciales.

Bibliografía

Alicia Jimenez . (2021). Obtenido de https://smilecomunicacion.com/evolucion-del-marketing-

del-1-0-al-4-0/

Benny Zambrano Santana . (2020). Obtenido de https://dyadigital.com/book-club/marketing-4-0-

philip-kotler/

MARKETING. (2019). neozink. Obtenido de https://neozink.com/blog/que-es-marketing-3-0/

Susilo Bambang Yudhoyono. (2019). Obtenido de

https://www.lideditorial.com/sites/default/files/extracto-marketing-3-0.pdf