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INTEGRANTES -Gerson Villcarani C. -Alvaro Correa V. -Manuel Cuellar. -Mario Andres G.

-Carlos Ariez

INTRODUCCION
En esta presentacin hablaremos sobre el marketing que utiliza el ingenio guabir, cual es su visin y misin, en qu lugar se encuentra ubicado, como es su sistema organizacional, mencionaremos que competencias directas e indirectas tiene, quienes son sus clientes ms importantes, cuanto es el precio de su producto, el principal producto que produce(el azcar),a que segmento est dirigido, veremos cmo es su sistema de distribucin, y la propuesta planteada de los estudiantes sobre un nuevo producto para el ingenio azucarero guabir.

ANTECEDENTES
El Ingenio Azucarero Guabir S.A., est ubicado a 53 kilmetros de la ciudad de Santa Cruz y a, 3 kilmetros de la ciudad de Montero. El 6 de Julio del ao 1956, se da inicio a la primera zafra Azucarera del Ingenio Guabir. Estaba presente el entonces Presidente Constitucional de la Republica Dr. Vctor Paz Estenssoro, los principales Ministros de su gabinete, entre ellos Don Alfonso Gumucio Reyes, autoridades nacionales y regionales, un gran nmero de invitados especiales, Caeros y Trabajadores. No era para menos, pues se estaba poniendo en marcha un gran proyecto nacional, que se convertira en un verdadero polo de desarrollo para el pas, Santa Cruz y en especial para todo el Norte Integrado.

MISION
La Misin del Ingenio Azucarero Guabir, es una agroindustria con una cultura empresarial de productividad, que asegura a sus caeros la industrializacin de la caa de azcar, con peso y anlisis correctos, ofreciendo al mercado productos finales de alta calidad y valor agregado, precio competitivo y un eficiente servicio al cliente. Brinda opciones de participacin a sus trabajadores y promueve efectos multiplicadores para el desarrollo de la regin y el pas.

VISION
La Visin de Guabir S.A. es una empresa con pensamiento y orientacin plena al mercado, muy pronto certificada con las normas ISO de las series 9000 y 14000, posicionada como la nmero uno de la industria azucarera por nuestro indiscutible liderazgo. Seremos conocidos en la nueva geografa econmica, ms all de las fronteras habituales y polticas, por nuestros productos de alta calidad, nuestras buenas prcticas comerciales, la cultura corporativa ms integradora, la excelencia de nuestro relacionamiento con todos los grupos de inters, acompaado de una fuerte imagen positiva y responsabilidad social como tambin por nuestras prcticas gerenciales, que demuestran gran habilidad operativa y estratgica.

VALORES
Es una empresa que desarrolla sus funciones de manera trasparente acatando las leyes del gobierno para bien de la compaa. Los funcionarios de nuestra empresa tienen la obligacin y el deber de atender a sus clientes y subordinados con la mejor educacin y respeto posible. La calidad de nuestro producto se rige las normas ISO-9001 por ser el mejor producto dentro del pas. En el sembrado de caa utilizamos productos naturales, desde el sembrado hasta la zafra.

UBICACIN
El Ingenio Azucarero Guabir S.A., est ubicado a 56 kilmetros de la ciudad de Santa Cruz, Bolivia y a 3 kilmetros de la ciudad de Montero.

PRODUCTOS

Azcar refinada Azcar extrafina Azcar blanco especial Azcar rubio y moreno Azcar fraccionada Alcohol neutro Alcohol rectificado Alcohol absoluto o carburante Alcohol medicinal Ron Kayana Melaza y mieles de caa Bio abono

Posicionamiento
El INGENIO AZUCARERO GUABIRA SA. Se encuentra en los primeros lugares tanto en produccin como en ventas segn los ltimos informes realizados en el ao 2011.

MICRO ENTORNO

Estructura organizacional del Ingenio Azucarero Guabir S.A.

PROVEEDORES

Los proveedores del ingenio son:

La asociacin de caeros guabir. Asociacin de pequeos caeros. Federacin de caeros.

MACRO ENTORNO
Los factores que influyen son el clima, las leyes del gobierno, los bloqueos, los chaqueos para la zafra, la subida de precios en los pases exteriores. Proveedores Los proveedores del ingenio son la asociacin de caeros guabir, asociacin de pequeos caeros, Federacin de caeros

Competidores Competencia Directa

La industria azucarera boliviana se concentra en el departamento de Santa Cruz, donde ubican 4 ingenios privados (Guabir, La Blgica, San Aurelio y Unagro) y tiene una superficie cultivada de ms de 75.000 Ha. La Blgica: Azcar blanca en bolsas de 1kg. Y de 5kg. y a granel. El precio es el mismo que da nuestro ingenio. Tiene los mismos canales de distribucin que los nuestros. San Aurelio: Este ingenio se encuentra ubicado en el 4to anillo, Av. San Aurelio. Cuanta con los productos de azcar blanca, en presentaciones de 1kg., 5kg. Y a granel y ahora a incrementando el producto del alcohol San Aurelio. Su precio es el mismo que el de nuestros productos.. UNAGRO: Su planta de produccin se encuentra en la localidad de Mineros, cuenta con los siguientes productos, la azcar blanca en las mismas presentaciones que del anterior competidor y tambin este cuenta con su producto que es el alcohol medicinal El precio es el mismo que da nuestro ingenio y los anteriores competidores mencionados Competencia Indirecta Como competencia indirecta que tiene el ingenio guabir esta la miel y la estevia.

CLIENTES
Consumidores Nuestros clientes ms importantes son los consumidores finales, son ellos los que compran el producto de a poco, por lo que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros productos, a continuacin nombraremos varios clientes en cuanto al producto del azcar y sus derivados:

CLIENTES

Clientes consumidor: Amas de casa. Supermercados Clientes industriales: Pasteleras Restaurantes Panaderas Heladeras Empresas industriales Clientes institucionales: Empresas dedicadas a la ganadera Empresa agropecuarias

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Factores culturales:

Cultura: toda clase de cultura. Subcultura: Hispanoamrica. Clase social: baja, media, alta. Grupo de referencia: familia. Familia: para dos tipos de clase de familia de orientacin y procreacin. Motivacin: positiva. Percepcin: buena. Edad: todo tipo de edad. Estilo de vida: para todo entorno.

Factores sociales :

Factores psicolgico :

Factores personales:

MERCADO META

El segmento al que se est orientado es generalmente al de las amas de casas que son aquellas personas que se encargan de la compra de los productos de la canasta familiar, pero tambin existen aquellas personas que compran este producto como parte de la materia prima para la elaboracin de otra clase de productos que son realizados para la venta como ser gaseosas, refrescos, mermeladas, etc.

PRECIO
El precio vara de acuerdo a la cantidad y tamao del envase estos precios pueden ir desde 6 Bs. el Kg. Hasta 250 Bs. el quintal. 1 Quintal 250 bs 5 kilos 30 bs 1 kilo 6 bs

PRODUCTO
Proceso de la elaboracin del azcar -Descripcin de los procesos de produccin de azcar Control de peso Control de calidad -Extraccin del jugo Preparacin de la caa Extraccin propiamente dicha -Depuracin de jugos Encalacion Sulfitacion Calentamiento -Clarificacin -Filtracion -Evaporacion -Cocimiento Y Cristalizacion -Secado -Sistema de templas -Centrifugacion -Almacenamiento -Envasado

Distribucin

Mercados: Los Pozos, La Ramada, El Abasto, Mutualista, La Ramada, 4 de Noviembre y otros. Supermercados: Hipermaxi, Fidalga, Hper Plaza Modelo De Canal De Distribucin Del Ingenio Guabir El Modelo de Canal de Distribucin que posee la empresa Guabir es el largo ya que cuenta con una distribucin que va desde el productor o empresa hasta los intermediarios mayoristas, siguen los intermediarios minoristas y que estos ltimos nombrados son los que tienen contacto con los consumidores finales. Guabir utiliza un modelo de canal hbrido debido a que utiliza mltiples canales de distribucin para llevar el producto a los consumidores finales ya que es un producto de consumo masivo y de primera necesidad.

El INGENIO AZUCARERO GUABIRA SA cuenta en su distribucin con un canal que es el de productor - mayorista consumidor

MINORISTA

MAYORIS TA

MINORISTA

CONSUMIDOR FINAL

GUABIRA S.A.

INTERMEDIARIOS
Intermediarios Financieros Bancos y Sociedades Financieras Intermediarios Minoristas Intermediarios Comerciales Intermediarios Mayoristas

COMUNICACIN COMERCIAL
Qure le parece la calidad del azucar guabira?

Buena
Mala Pesima Total 3%

36
1 0

97%
3% 0% 100%

37

97%

Buena Mala Pesima

Cul es el azcar de su preferencia? Guabir Unagro San Aurelio Total 29 6 2 37 78% 16% 5% 100%

5% 16%

79%

Guabira Unagro San Aurelio

Qu opinas sobre el lanzamiento de un nuevo producto Cambiar el emvase Cambiar el color Azucar para diabeticos total 40 35 30 25 20 15 10 5 0 41% cambiar el envase 15 5 14% cambiar el color 46% azucar para diabeticos 100% total 17 cantidad porcentaje 37 15 5 17 37 41% 14% 46% 100 %

Cmo afecta la subida de precio del azucar en la canasta familiar? Afecta mucho Afecta poco No afecta total 40 35 30 25 20 15 10 5 0 37 29 29 8 0 37 78% 22% 0% 100%

total porcentaje
8 78% afecta mucho 22% afecta poco 0 0% no afecta 100% total

PROPUESTA
Azcar liquida diettica.

Producto

El producto que estamos ofertando es un lapicero donde en la parte interna se introdcela el azcar liquida diettica llamado sweet light. Este producto se cre con la finalidad de que sea ms prctico transportar la azcar diettica de un lado a otro de una manera en que se pueda llevar a todos lados. Este producto va dirigido a las personas que cuidan su salud y que quieren cuidar su figura.

Precio

El nuevo producto que guabir lanzara al mercado tendr un costo de10 bs el lapicero que se compra una sola vez ya que ser recargable a un precio de 5bs.

Comunicacin

Folletos trpticos Gigantografias y banners Inauguracin con autoridades e invitados especiales Spots televisivos Propaganda por radio

CONCLUSIONES

Se lleg a la conclusin de que maneja una adecuada mezcla comercial, ya que los productos que ofertan cumplen con las expectativas del cliente; sus canales de distribucin poseen una ubicacin estratgica que satisface al mercado interno; los intermediarios que utilizan cumplen sus funciones de manera eficiente y el precio que se establece a travs de los canales hasta el consumidor final es aceptado por este. No requieren de mucha comunicacin, ya que el producto principal (azcar) es de consumo masivo. El Ingenio Azucarero Guabir S.A., no realiza promociones que lleguen directamente a los consumidores finales. Guabir utiliza un modelo de canal hbrido debido a que es un producto de consumo masivo y de primera necesidad. La empresa Guabir tiene poco sistema de motivacin al distribuidor. Tambin se tiene como conclusin que Guabir no cuenta con problemas con sus intermediarios, debido a la buena relacin que tiene con ellos.

RECOMENDACIONES
Se recomienda que la empresa Guabir utilice la proposicin que se plantea, es la de que debe realizar mayor publicidad corporativa a sus intermediarios, como estmulo de motivacin; que ayude a captar clientes potenciales. Tambin se recomienda que realice alguna promocin para los consumidores finales para incentivar a la compra del producto, debido a que la competencia oferta productos con las mismas caractersticas.

ANEXOS

ANEXOS

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