UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE

Facultad de las Ciencias Económicas

Extensión Retalhuleu
Diferencia entre ética y moral
Lic. José Herrera Cajas

Curso: Teoría Gerencial

Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoría.

Primer Semestre

Jacqueline Anahí Sopón Cotón 2402007031

Londy Clara Luz Moreno Xec 2402007092

Retalhuleu, 18 de Abril de 2024

 Índice
Introducción..............................................................................................................3
Análisis FODA..........................................................................................................4
Historia del FODA.................................................................................................4
Ventajas............................................................................................................ 4
Desventajas...................................................................................................... 5
Para qué sirve el análisis FODA...........................................................................5
Por qué es importante un análisis FODA..............................................................5
Razones clave por las que el análisis FODA es importante:................................6
Características del análisis FODA........................................................................7
Análisis interno..................................................................................................7
Análisis externo.................................................................................................8
Qué son las fortalezas en un FODA.....................................................................8
Qué son las oportunidades en un FODA..............................................................9
Qué son las debilidades en un FODA...................................................................9
Qué son las amenazas en un FODA..................................................................10
Proceso administrativo...........................................................................................10
Origen del proceso administrativo......................................................................11
¿Quién fue Henri Fayol?.................................................................................12
Funciones básicas de la empresa......................................................................12
El proceso administrativo Henry Fayol...............................................................13
Principios generales de la administración.......................................................13
Los elementos del proceso administrativo:.....................................................15
Características del proceso administrativo.........................................................15
Ejemplo de proceso administrativo.....................................................................19
Conclusión..............................................................................................................20
Web-Grafía o Bibliografía.......................................................................................21
 Introducción
El enfoque principal del tema es el proceso administrativo, su importancia,
ejemplos y definiciones debido al crecimiento de funciones administrativas que se
llevan a cabo en una organización o empresa, a su vez generando un análisis
FODA debido a que es una herramienta que nos sirve y que evalúa el desempeño
de una organización o empresa en el mercado, para poder definir una lista de
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para facilitar la toma de
decisiones a futuro.
 Análisis FODA
Un análisis FODA es una herramienta diseñada para comprender la situación de
un negocio a través del análisis de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas. El análisis FODA es una herramienta muy valiosa para cualquier y
resulta fundamental para la toma de decisiones actuales y futuras pues da la pauta
para conocer lo que se está haciendo bien y todo aquello que representa un reto
actual o potencial.

Historia del FODA

Este método fue desarrollado por M. Dosher, O. Benepe, A. Humphrey, Birger Lie
y R. Stewart en el Instituto de Investigaciones de Stanford, Estados Unidos, entre
1960 y 1970. Su objetivo en aquella época era descubrir por qué fallaban algunas
empresas a nivel gerencial. Su éxito trascendió y con el tiempo este análisis se ha
empleado en otras áreas además de la gerencial; e incluso se aplica en casos
personales, como un ámbito de autoconocimiento.

Ventajas

 Permite identificar las fortalezas internas y las oportunidades externas, así

como las debilidades internas y las amenazas externas que afectan a la
organización.
 Proporciona información detallada y estructurada que ayuda a la toma de
decisiones estratégicas más informadas y fundamentadas. Ofrece un
enfoque global para comprender la situación actual de la organización y su
entorno, lo que permite una visión más completa de la situación.
 Ayuda a desarrollar planes estratégicos al alinear las fortalezas y
oportunidades con las debilidades y amenazas, lo que facilita el desarrollo
de estrategias efectivas.
 Mejora la comprensión de la situación actual de la organización y su
posición en el mercado, lo que ayuda a anticipar posibles desafíos y
oportunidades futuras.
Desventajas

 Puede llevar a una simplificación excesiva de la situación, ya que no

siempre captura la complejidad total del entorno empresarial.
 La interpretación de los factores internos y externos puede ser subjetiva, lo
que puede influir en los resultados y en la toma de decisiones.
 A veces, el análisis FODA puede terminar siendo solo un ejercicio
académico y no se traduce en acciones concretas para la organización.
 Se centra principalmente en la situación actual y pasada de la organización,
lo que puede limitar su capacidad para prever y adaptarse a los cambios
futuros.
 La calidad de los resultados del análisis depende en gran medida de la
disponibilidad y precisión de los datos utilizados, lo que puede ser limitado
en algunos casos.

Para qué sirve el análisis FODA

El análisis FODA permite tener un panorama más amplio de la empresa, crea un
diagnóstico certero y útil para detectar ventajas competitivas, problemas internos y
externos, determinar el curso que deberá seguir la compañía y difundir mejor las
características de valor del negocio, tanto a los miembros del equipo como a los
clientes y leads.

Analizar las fortalezas y debilidades de una empresa permite encontrar soluciones

y estrategias para superarse. Los equipos que se enfocan en fortalezas y en su
comunicación interna, aumentan un 36 % su rendimiento; con esto se aumenta la
rentabilidad y se obtienen mejores resultados.

Por qué es importante un análisis FODA

Un análisis FODA te permite planificar el crecimiento. Si analizas las áreas clave
en función de las oportunidades y amenazas, conseguirás obtener la información
que necesitas para preparar tu equipo para el éxito. Ya que es una herramienta
crucial en la toma de decisiones estratégicas porque proporciona una comprensión
detallada y sistemática de diversos factores internos y externos que pueden influir
en el éxito o fracaso de una entidad.

Las decisiones estratégicas son aquellas que se toman a nivel directivo o de alta
gerencia y que tienen un impacto significativo en el rumbo y el éxito a largo plazo
de una organización. Estas decisiones están relacionadas con la formulación y
ejecución de la estrategia empresarial, abordando aspectos como la entrada a
nuevos mercados, la diversificación de productos o servicios, la inversión en
tecnología, la adquisición o fusión con otras empresas, entre otros.

Razones clave por las que el análisis FODA es importante:

 Visión holística: Considera tanto los factores internos como los externos
que afectan a una entidad, lo que proporciona una visión completa y
holística de su situación actual y futura.
 Identificación de factores críticos: Permite identificar las fortalezas internas
y las oportunidades externas que una entidad puede aprovechar, así como
las debilidades internas y las amenazas externas que deben abordarse o
mitigarse.
 Toma de decisiones informada: Al comprender los factores que afectan a
una entidad, los líderes y los tomadores de decisiones pueden tomar
medidas más informadas y estratégicas para capitalizar las fortalezas,
aprovechar las oportunidades, abordar las debilidades y mitigar las
amenazas.
 Planificación estratégica: Proporciona una base sólida para la planificación
estratégica al ayudar a una entidad a establecer metas realistas, identificar
áreas de enfoque y desarrollar estrategias efectivas para lograr sus
objetivos.
 Evaluación de la competitividad: Permite a una entidad evaluar su posición
competitiva en el mercado al comparar sus fortalezas y debilidades con las
de sus competidores, así como identificar oportunidades y amenazas en el
entorno competitivo.
  Adaptación al entorno cambiante: Ayuda a una entidad a adaptarse y
responder de manera proactiva a los cambios en su entorno, ya sea
económico, tecnológico, político, social o competitivo.

Características del análisis FODA

El análisis FODA utiliza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas,
como pilares que dan contexto a la situación de la empresa. A nivel interno se
valoran las fortalezas y debilidades; a nivel externo, se considera el posible
impacto de las amenazas y oportunidades.

Además de esto, existen tres características secundarias útiles para el análisis

FODA.

 Subjetividad

El análisis FODA no es una herramienta objetiva, ya no depende simplemente

de informes financieros, cálculos o fórmulas matemáticas, sino que es realizada
por personas, las cuales determinan qué elementos son clave para el futuro de la
organización.

 Iniciativa

Una matriz FODA no aporta resultados decisivos, sino que brinda información
para el desarrollo de estrategias. Estas deben ser recopiladas y jerarquizadas para
su posterior ejecución, con base en criterios de decisión complementarios.

 Temporalidad

El análisis FODA hace referencia a un momento concreto de la organización o

de un proyecto en específico. Debe hacerse con regularidad ya que la empresa y
el mercado son entes que cambian constantemente, dependiendo de la
tecnología, de los clientes y de circunstancias sociales.

Estructura de un análisis FODA

Análisis interno
 En el diagnóstico interno se analizan las fortalezas y
debilidades considerando la estructura empresarial, la operatividad, la dirección y
los aspectos financieros que influyen en su funcionamiento.

En este caso, las fortalezas son las características positivas de la empresa

que sirven como inspiración o modelo a seguir. Son elementos diferenciadores y
que hacen que la compañía se destaque del resto. En cambio, las debilidades son
aspectos negativos o grises de la empresa que pueden afectar el cumplimiento
de objetivos operativos y los resultados.

Análisis externo

En el diagnóstico externo se analizan diferentes condiciones que no

dependen necesariamente de la empresa, pero alteran su desarrollo. Pueden
presentarse como amenazas u oportunidades, según sea el impacto que tengan
en su operación. Algunos ejemplos podrían ser los factores sociales, ambientales,
políticos o legales.

Las amenazas son todo aquello que afecta a la empresa y que supone un
riesgo o desequilibrio para su desempeño. Dichas amenazas requieren un plan
estratégico para prevenirse o aminorar su efecto. Las oportunidades son las
situaciones o circunstancias del entorno que se deben aprovechar, ya que son
capaces de atraer beneficios para el futuro y crecimiento de la empresa.

Qué son las fortalezas en un FODA

Las fortalezas representan los puntos fuertes, ventajas, méritos, atributos y
diferenciadores de una empresa. Detectar los aspectos positivos sirve para sentar
las bases del futuro de la organización.

Las fortalezas representan los factores positivos de una organización que

se pueden controlar. Estos se pueden analizar dividiendo a la organización por
elementos, como, por ejemplo, ventas, finanzas, marketing, investigación,
desarrollo, y otros elementos estructurales.
 Las fortalezas involucran la contribución positiva de las partes interesadas
en términos de experiencia, conocimiento, formación académica, habilidades que
contribuyen al desempeño de una organización, etc.

Como ejemplo de fortalezas como empresa, para la marca Samsung. La marca

de electrónica y tecnología posee las siguientes fortalezas:

 Domina el mercado de teléfonos inteligentes.

 Cuenta con un alto nivel de investigación y desarrollo.
 Ha ganado diversos premios como marca (credibilidad).
 Promueve la innovación ecológica.
 Domina mercados masivos como India y China.

Qué son las oportunidades en un FODA

Las oportunidades representan todas las posibilidades, aptitudes,
eventualidades de las cuales la empresa puede beneficiarse. Son todos aquellos
aspectos que pueden ayudar a una organización a alcanzar sus metas.

Las oportunidades evalúan los elementos atractivos de un mercado que

pueden contribuir a que las organizaciones puedan obtener más ganancias. Estos
son externos al entorno de una organización.

Como ejemplo sobre las oportunidades como empresa, para la marca Samsung:

 Sobresale en el manejo de sus recursos humanos.

 Hace diversificaciones y adquisiciones estratégicas.
 Es un líder en la tecnología 5G.

Qué son las debilidades en un FODA

Las debilidades de una empresa en el análisis FODA representan los
defectos, carencias o vicios que ocurren dentro de la organización y la colocan en
un punto desfavorable en comparación con sus competidores. La falta de
capacitación, equipo o tecnología son factores que ponen en desventaja a
cualquier empresa.
 Las debilidades son aquellos elementos del negocio que aún necesitan una
gran cantidad de mejoras y que están afectando a la organización en más de una
forma.

Ejemplo, Samsung tiene los siguientes puntos débiles:

 Depende en gran medida del mercado estadounidense, que es

particularmente cambiante.
 Presenta un declive en venta de smartphones desde 2017.
 Ha tenido fallas relevantes en algunos productos.

Qué son las amenazas en un FODA

Las amenazas son problemas, desafíos, obstáculos o dificultades por los
que puede atravesar una empresa. Las amenazas pueden provenir por cualquier
tipo de situación; por ejemplo, cambios en el mercado o hasta crisis globales,
como la que se experimentó con la pandemia del COVID-19. Estas situaciones
pueden provocar conflictos o hasta poner en riesgo la permanencia de la
organización.

Las amenazas indican aquellos factores que pueden causar daño a las
estrategias de mercadotecnia existentes en una organización y también pueden
eventualmente conducir a pérdidas comerciales.

Ejemplo, las principales amenazas de Samsung son las siguientes:

 Presenta controversias de patente.

 Percibe un aumento sostenido de la competencia.
 No es inmune a la falta de certeza financiera.

Proceso administrativo
El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) diseñado y pensado para alcanzar unos objetivos de manera
eficiente. Es fundamental para la gerencia de una empresa, ya que proporciona
una hoja de ruta clara, optimiza recursos, y mejora la productividad.
 El origen de los procesos administrativos se estableció en el
libro “Administración industrial y gerencial” que escribió el ingeniero francés Henry
Fayol en el año 1916, tras desempeñarse como gerente en una corporación
minera.

Los principios descritos por Fayol se consideran, de hecho, la base de la

administración moderna de las empresas, aunque esta disciplina se ha
perfeccionado mucho desde entonces.

El objetivo final de todo procedimiento administrativo es que una tarea

dentro de una empresa pueda completarse con la mejor calidad, eficacia y en el
menor tiempo posible.

Es un conjunto de pasos que seguimos para lograr nuestras metas. No es

un proceso que se hace una vez y se olvida; cada etapa lleva a la siguiente y se
repite para adaptarse a nuevos objetivos y situaciones, ya sean generales o
específicos de proyectos menores. como un conjunto de pasos que nos ayudarán
a conseguir las metas propuestas. No es algo que se haga una vez y se olvida,
sino que cada etapa lleva a la siguiente y se repite para adaptarse a nuevos
objetivos y situaciones, ya sean generales o específicos de proyectos menores.

Este proceso fue desarrollado por Henri Fayol, un pionero en la teoría de la

administración. Las cuatro etapas que propuso para una gestión efectiva son:

 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.

Para Fayol, estas cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión
gerencial. Todo equipo directivo debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara a
cualquier proyecto.

Con todo, Fayol nunca fue extremista en sus ideas y se puede leer en su obra
como dejaba espacio para la flexibilidad y la adaptación. Así, los seguidores de la
teoría clásica de la administración han ido completando, mejorando y adaptando el
proceso administrativo a los diferentes tipos de empresas que han ido naciendo
durante las últimas décadas.

Origen del proceso administrativo

El origen del proceso administrativo se lo debemos a Henry Fayol. Hacia el año
1916, tras 50 años como gerente de una empresa minera, Fayol publicó su libro
«Administration Industrielle et Générale». En español sería algo parecido a
«Administración Industrial y General».

En dicho libro desarrolló, basándose en su experiencia, toda su teoría. Fayol,

destacaba en su obra los distintos niveles de gerencia, las funciones
administrativas y una lista de principios para administrar correctamente.

No obstante, cabe mencionar, que lo más reconocido de todo su trabajo, son sus
principios. En concreto 14 principios para la correcta administración.

¿Quién fue Henri Fayol?

Fundador de la teoría clásica de la administración, nació en Constantinopla1 en el

seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y
más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19
años en el año 1860 e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde
desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a
los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et
Decazeville.

Su administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en

una situación de notable estabilidad. Algunas aportaciones a la administración
Conceptualizó el primer proceso administrativo. Estableció 14 principios
administrativos. Definió las áreas funcionales de las organizaciones industriales.
Destacó la importancia de la enseñanza de la Administración en las escuelas y
universidades.
Funciones básicas de la empresa
Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

1. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de

servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de
capitales.
4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de
los bienes de las personas.
5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances,
costos y estadísticas.
6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras
cinco funciones.

El proceso administrativo Henry Fayol

 Previsión: Es el acto de examinar el futuro, fijar objetivos, tomar decisiones
y establecer planes de acción, es decir, se debe tener una visión hacia el
futuro, estableciendo un objetivo con un mínimo de riesgo para poder
lograrlo.
 Organización: Consiste en formular una estructura dual (material y humana)
que conforme la organización; es decir, una vez obtenido el objetivo se
necesita saber qué material y trabajadores se requieren para cumplirlo.
 Dirección: Es la etapa del mando, donde se hacen funcionar los planes y la
organización.
 Coordinación: Es la organización de toda la información, buscando
cohesión y unificación.
 Control: Se verifica el resultado con el plan original. Una vez realizado el
trabajo se debe ver el resultado y compararlo con el que se esperaba.

Principios generales de la administración

 División del trabajo: En todo trabajo que comprenda un número más o
menos considerable de personas y exija capacidades de diversos tipos, es
posible aplicar la especialización, es decir, su división.
 Autoridad-responsabilidad: La autoridad se asume para tener el derecho de
dar órdenes y exigir obediencia. La responsabilidad es un corolario de la
autoridad, es su consecuencia natural y contraparte esencial y allí donde se
ejerce autoridad surge la responsabilidad.
 Disciplina: La disciplina es obediencia, aplicación, energía, conducta y
muestras exteriores de respeto que se observan de acuerdo con los
convenios existentes entre las empresas y sus empleados, sean por escrito
o implícitos, sean derivados del deseo de ellos, por las partes o de reglas y
costumbres.
 Unidad de Mando: Para realizar cualquier acción, el empleado debe recibir
órdenes de un solo superior. Ésta es la regla de la unidad de mando. Si la
regla se viola se mina la autoridad, la disciplina está en peligro, se altera el
orden y se amenaza la estabilidad.
 Unidad de dirección: Este principio se puede expresar como: una cabeza y
un plan para un grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. Es la
condición esencial para la unidad de acción y la coordinación y el enfoque
de esfuerzos. Subordinación del interés individual al interés general: Este
principio nos recuerda que el interés de un empleado o grupo de empleados
no debe prevalecer sobre el de la empresa, de modo que el interés de ésta
debe estar antes que el de sus miembros.
 Remuneración del personal: La remuneración del personal es el precio del
servicio prestado a una empresa. Ésta debe ser justa y, hasta donde sea
posible, proporcionar satisfacción a ambas partes.
 Centralización: La centralización gira sobre el hecho de que en todo
organismo la información converge hacia la parte directiva y desde ésta se
expiden órdenes que ponen en movimiento todas las áreas que integran el
organismo social.
  Escala de cadena: Se trata de la línea de autoridad, es decir, la ruta que
sigue la comunicación.
 Orden: En toda empresa deben mantenerse un orden material y un orden
social. El primero consiste en que debe existir un lugar para cada cosa y
cada cosa debe estar en su lugar destinado. El segundo consiste en que
debe haber un lugar destinado a cada empleado y cada empleado tiene que
estar en su lugar establecido.
 Equidad: Para impulsar al personal a realizar sus obligaciones con la
dedicación y lealtad de que es capaz, hay que tratarlo con benevolencia y
justicia. La equidad no excluye ni la energía ni la severidad y su aplicación
requiere de experiencia y bondad.
 Estabilidad en la permanencia del personal: Cuando una persona ingresa a
trabajar en una empresa le lleva tiempo acostumbrarse al nuevo trabajo y
realizarlo con destreza; si ya se ha logrado lo anterior y se le traslada
inmediatamente a otro puesto, se inicia el procedimiento inicial.
 Iniciativa: Decidir realizar algo y hacer todo lo posible para llevarlo a cabo
es una de las satisfacciones que puede experimentar un hombre.
 Espíritu de grupo: La armonía y la unión entre el personal de una empresa
significan una gran fortaleza para la empresa, por lo que se debe realizar el
esfuerzo para establecerlas.

Los elementos del proceso administrativo:

Planificación: identificación de objetivos, la definición de estrategias para alcanzar

dichos objetivos y la elaboración de planes de acción para llevar a cabo estas
estrategias.

 Organización: Estructuración de los recursos disponibles (humanos,

financieros, tecnológicos, etc.) de la organización para lograr los objetivos
establecidos en la planificación.
 Dirección: Es la motivación y guía de los empleados de la organización para
lograr los objetivos establecidos en la planificación.
  Coordinación: Se refiere a la sincronización y armonización de las
actividades y esfuerzos de los distintos departamentos y empleados de la
organización para lograr los objetivos establecidos en la planificación.
 Control: Medicion y evaluación del desempeño de la organización y la
implementación de medidas correctivas para garantizar que los objetivos
establecidos en la planificación se alcancen de manera eficiente y efectiva.

En resumen, los elementos del proceso administrativo según Henry Fayol son una
herramienta esencial para cualquier organización que busque alcanzar sus
objetivos de manera eficiente y efectiva.

Características del proceso administrativo

 Un proceso administrativo posee multitud de características y
peculiaridades en función de la empresa que lo desarrolle, hacemos
mención a las más comunes:
 Consta de cuatro etapas relacionadas entre sí.
 Debe de plasmar todos los objetivos que se persiguen alcanzar con él.
 Deben ser informados del mismo todos aquellos trabajadores que vayan a
formar parte del proceso.
 El objetivo que tiene es la creación de una hoja de ruta para optimizar al
máximo cada una de las acciones que incluye el proceso
administrativo.Puede ser utilizado por cualquier empresa,
independientemente de las características de la misma.
 Se realiza con un horizonte temporal previamente estipulado. De esta
forma, ofrece cierta flexibilidad para poder ser adaptado a las
circunstancias.
 Etapas del proceso administrativo
 Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la
organización. Podríamos decir que es una parte estática del proceso.
 Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la
dirección y el control. En este sentido, la palabra dinámica hace referencia
al movimiento.
Es decir, una vez hemos planificado y organizado, toca ejecutar y ponerse manos
a la obra. En cualquier caso, más importante que distinguir entre mecánico y
dinámico, es conocer las distintas etapas que lo componen:

 Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y solver las

cuestiones pertinentes que más tarde se ejecutarán.
 Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea, en qué
orden y que estructura tendrá el proyecto en su ejecución.
 Dirección: La dirección no sólo se encarga de mandar, también se encarga
de ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se presente en
la consecución de objetivos.
 Control: El control se basa en el seguimiento de métricas confiables que
permitan supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.

Importancia del proceso administrativo

Desempeña un papel fundamental en la gerencia de una compañía. Supone la

hoja de ruta a seguir durante un determinado periodo, para poder alcanzar los
objetivos establecidos por la dirección.

De esta manera, seguir todas las etapas marcadas dentro del proceso
administrativo, permitirá a la organización incrementar su grado de eficiencia a la
hora de lograr las metas propuestas. Este proceso supondrá una reducción en el
número de recursos consumidos. Por este motivo, se podrán destinar aquellos
recursos ahorrados a otras acciones que resulten beneficiosas para la compañía.

Entre las ventajas que podemos destacar del proceso administrativo destacamos
las siguientes:

Permite a la empresa disponer en todo momento de una planificación futura.

Las acciones a llevar a cabo en cada uno de los posibles escenarios se

encontrarán estipuladas.

Establece de forma clara los objetivos que tiene una determinada empresa en el
corto, medio y/ó largo plazo.
Se optimizan al máximo los recursos

Evita gastos superfluos que no se encontrasen contemplados previamente.

Puede suponer un incremento de la productividad ya que mejora la coordinación

entre miembros del equipo.

Por último, hay que destacar que un proceso administrativo perfectamente

diseñado evitará que aparezcan sucesos que rompan los esquemas de los
directivos. En consecuencia, se reducirá el número de medidas improvisadas que
pueden derivar en decisiones perjudiciales para el funcionamiento de la empresa.

Etapas del proceso administrativo

Todo proceso administrativo tiene cinco etapas básicas que deben cumplirse:

Planificación

Durante esta etapa lo clave es definir qué se va a hacer y cómo se hará. Es

importante definir, por ejemplo, el plan a seguir, el presupuesto y los plazos y los
tiempos estimados para cada una de las actividades que hacen falta para cumplir
con el objetivo.

Organización

En este punto, se necesita designar las actividades por equipos de trabajo, de

acuerdo con su experticia, habilidades y capacidades. Lo central en esta etapa es
que se fijen las responsabilidades individuales, el flujo de trabajo y los formatos
para las entregas.

Dirección

Esta tercera etapa de un proceso administrativo es para que el liderazgo pueda

desarrollar el acompañamiento a las distintas tareas. La meta es que se
establezca un protocolo sobre cómo se realizará el seguimiento de las actividades
y cómo mantener a los equipos motivados.

Integración
Quienes ejerzan el liderazgo en la empresa deben tener en cuenta que siempre
será necesario incluir una etapa de integración, en donde los distintos equipos
puedan encontrarse y retroalimentarse de las opiniones de sus compañeros.

Control

Es cuando se establecen los mecanismos de supervisión y cuáles serán los

indicadores de medición y análisis que se usarán para evaluar el cumplimiento del
plan original.

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perfeccionar tus técnicas, es buen momento de aplicar a nuestra Maestría en
Administración de Empresas.

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calidad para que mejores los procesos en cualquier clase de empresas y también
te brindamos una doble titulación de la mano de la Universidad Europea Miguel de
Cervantes en España.

Ejemplo de proceso administrativo

Por ejemplo, supongamos que somos montañeros. Nuestro objetivo es alcanzar la
cima de las cinco montañas más altas del mundo. El objetivo está claro, pero
necesitamos un proceso para alcanzar nuestros objetivos de la forma más segura
posible. Es decir, sin poner en riesgo nuestra salud.

Necesitaremos por tanto un proceso para conseguir nuestro objetivo final: alcanzar
las cinco cimas. Aunque cada pico es diferente, a su vez, seguiremos una serie de
etapas para alcanzar cada cima (objetivos intermedios). A esta serie de etapas,
que son comunes en la consecución de objetivos, lo llamamos proceso
administrativo.

En este sentido, toda empresa u organización que pretenda conseguir unas

metas, debe aplicar un proceso administrativo. Sin el proceso administrativo, es
muy complicado conseguir los objetivos propuestos. Casi imposible. ¿Os
imagináis subiendo al Everest sin tener nada planeado, sin haber entrenado y todo
fuera de control?¿No verdad? En el ámbito empresarial ocurre lo mismo.
 Conclusión
Gracias al análisis de los conceptos anteriores podemos deducir que el proceso
administrativo esta, formada por 4 etapas que ayudan a visualizar el futuro de una
empresa u organización, las etapas por las que está formada son: organización,
planeación, dirección y control.

El primer proceso es la planificación, en el que se redacta o implementa un plan

de acción, se toman decisiones que actuarán en el futuro para lograr un objetivo
establecido, teniendo en cuenta los recursos y la situación que enfrenta la
empresa. Luego pasamos a la organización, es decir, los métodos y
procedimientos que se utilizarán para lograr los objetivos del proyecto organizando
y dirigiendo. La tercera etapa es la dirección, el propósito de esta etapa es que el
líder o gerente de la empresa o proyecto sea responsable de liderar a los
empleados, regular y promover el ambiente en el que trabajan, logrando que al
unirse en el trabajo todos participen juntos. El último paso de este proceso es el
control, que es el paso final para comprobar y verificar que se hayan seguido
todos los procedimientos, verificar si se ha logrado el objetivo y, en caso contrario,
sugerir acciones correctivas. Cada uno de esos principios está asociado a los 14
principios propuestos por Henri Fayol; Estos principios explican cómo gestionar el
negocio o empresa para mejorar la productividad.

Cabe mencionar que esto va acorde de mantener un buen FODA o análisis FODA
ya que se encarga de evaluar los puntos fuertes, las oportunidades, amenazas y
debilidades que esta tienen dentro del entorno empresarial, así mismo, poder
reflexionar el funcionamiento del negocio y, a su vez lo que esto pone en
circunstancias cambiantes y las posibilidades de mejora o riesgos de crisis dentro
de una empresa, sin un buen FODA empresarial no podríamos saber si nuestra
competencia sería una oportunidad o una amenaza en cuanto a colocar una
sucursal de la misma categoría, si nos referimos dentro del control interno,
podríamos definir las fortalezas y oportunidades que la empresa genera en si al
entorno económico.
Web-Grafía o Bibliografía