UNIVERDIDAD ESTATAL DE BOLIVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTION EMPRESARIAL

E INFORMATICA

UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTIÓN

EMPRESARIAL E INFORMÁTICA

CARRERA DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA:
EJEMPLO DE ASERTIVIDAD Y GANAR, PODER E INFLUENCIA.

CICLO/PARALELO:
8.VO CICLO “B”

ASIGNATURA:
HABILIDADES GERENCIALES

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

KEVIN OMAR SANTOS

NOMBRE DEL DOCENTE:

Ing. RICARDO VILLACIS

FECHA:
26 DE NOVIEMBRE DEL 2023
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E INFORMATICA

TEMA: Realizar un ejemplo de asertividad y ganar, poder e influencia.

1. Ejemplo de Asertividad y ganar

La asertividad es la capacidad de expresar tus opiniones, necesidades y deseos de

manera clara y respetuosa, sin violar los derechos de los demás.

EJEMPLO DE ASERTIVIDAD QUE CONLLEVA A GANAR

Situación: Imaginemos que en el trabajo me asignan tareas adicionales sin previo

aviso y siento que estoy asumiendo una carga de trabajo desproporcionada.

Respuesta no asertiva: Podría quedarme callado y hacer las tareas sin expresar

mis preocupaciones, lo que podría generarme un sentimiento de resentimiento y afectar

mi rendimiento.

Respuesta asertiva: Podría abordar la situación de la siguiente manera:

Reconocer la situación:

"Podría decir entiendo que hay muchas tareas importantes que deben completarse,

y estoy comprometido con el éxito de la empresa."

Expresar mis sentimientos:

"Sin embargo, he notado que en las últimas semanas he asumido tareas adicionales

sin previo aviso, y estoy sintiendo una carga considerable."

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Establecer límites:

"Para garantizar que pueda cumplir con todas mis responsabilidades de manera

efectiva, me gustaría discutir cómo podemos equilibrar la carga de trabajo de manera más

equitativa."

Proporcionar soluciones:

"Podríamos considerar la posibilidad de redistribuir las tareas o asignar recursos

adicionales para manejar la carga de trabajo de manera más eficiente".

Mostrar disposición de un colaborador:

"Estoy abierto a sugerencias y dispuesto a trabajar juntos para encontrar la mejor

manera de abordar este problema y garantizar que todos estemos contribuyendo de

manera justa."

De esa manera estamos ganando mutuamente ya que la asertividad puede ser una

herramienta efectiva para ganar en situaciones donde es necesario expresar nuestros

límites y necesidades.

2. Ejemplo de poder e influencia

Situación: Soy el líder de un equipo en una empresa y estoy encargado de

implementar un cambio significativo en los procesos de trabajo para mejorar la eficiencia

y la productividad.

Poder: Mi posición como líder me otorga poder formal tengo autoridad para

tomar decisiones, asignar tareas y dirigir al equipo. Además, tengo acceso a recursos y la

capacidad de recompensar o sancionar según el desempeño.

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Influencia: Quiero asegurarme de que mi equipo apoye y participe activamente

en la implementación del cambio. En lugar de depender únicamente de mi poder