SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Garcia Loro Gianella Alexandra ID: 001454404

Dirección Zonal/CFP: Tumbes/Piura
Carrera: Administración Logística Semestre: lll
Curso/ Mód. Formativo Calidad Total
Tema del Trabajo: Trabajo final

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
°
Descargar el formulario del
1 13/4
alumno.
2 Plantear el problema. 13/4
3 Desarrollar el primer entregable. 13/4
4 Revisar que todo esté bien. 13/4
5 Crear un esquema. 13/4
6 Enviar el entregable. 13/4

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
Estadística Aplicada a Procesos para el Mejoramiento Continuo:1. Calcule la media, la mediana y
la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican estas medidas sobre la calidad de la
1
producción?

Calidad Total:2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de
2
estos costos?

Normalización y Calidad:3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000.

3 ¿Cómo podría esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?

Distribución de Frecuencias:4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que
muestre la cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15).
4
¿Qué información se puede extraer de esta tabla?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. Estadística Aplicada a Procesos para el Mejoramiento Continuo:

1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote.
¿Qué indican estas medidas sobre la calidad de la producción?

La media del número de defectos por lote es (12+8+9+14+7) /5 = 10 defectos por

lote. La mediana es el valor medio de los datos ordenados, en este caso sería 9. La
moda es el valor que más se repite en los datos, en este caso no hay un valor que se
repita más que los demás. Estas medidas indican que, en promedio, se están
superando las especificaciones de calidad establecidas por TechElectro, ya que el
promedio es mayor a 10 defectos por lote.
2. Calidad Total:
2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights
puede obtener de estos costos?

Los costos de calidad son fundamentales para entender cómo se invierte el dinero en
la prevención, evaluación y corrección de defectos en la producción. Los costos de
prevención son aquellos asociados con evitar que se produzcan defectos, los costos
de evaluación están relacionados con detectar los defectos antes de que lleguen al
cliente y los costos de falla son los asociados con corregir los defectos una vez que
el producto ha llegado al cliente. Al analizar estos costos, TechElectro puede
identificar en qué etapas se está invirtiendo más dinero y tomar decisiones
estratégicas para mejorar la eficiencia y la calidad en la producción.
3. Normalización y Calidad:3. TechElectro está considerando obtener la
certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta norma contribuir a mejorar la calidad
y la competitividad de la empresa?

La norma ISO 9000 es un estándar internacional de gestión de la calidad que puede

ayudar a TechElectro a establecer un sistema de gestión de la calidad sólido y
efectivo. Esta certificación puede contribuir a mejorar la calidad de los productos al
establecer procesos estandarizados y documentados, aumentando la eficiencia y la
consistencia en la producción. Además, la certificación ISO 9000 puede mejorarla
competitividad de la empresa al demostrar a los clientes y socios comerciales que
TechElectro sigue prácticas de gestión de calidad reconocidas a nivel mundial.
4. Distribución de Frecuencias:4. Organice los datos de producción en una tabla de
frecuencias que muestre la cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos
(por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15). ¿Qué información se puede extraer de esta
tabla?

La tabla de frecuencias puede mostrar la distribución de lotes con diferentes niveles

de defectos y ayudar a identificar patrones o tendencias en los datos de producción.
Por ejemplo, al organizar los lotes en rangos de 0-5, 6-10 y 11-15 defectos, se puede
ver en qué rango se encuentran la mayoría de los lotes y si hay algún patrón de
distribución de defectos.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Paso 1: Descargar los archivos para el trabajo Ley 29783
Salud y seguridad en el Trabajo
Paso 2: Leer la información general Ley 28611
Incluye las obligaciones de las
actividades que generan
residuos la documentación
asociada a la entrega de
dichos residuos, etc.

Paso 3: Resolver las preguntas guía. Ley 11723

-Revisar el manual del curso. Regula el régimen legal de la
-Buscar información manual y por internet propiedad intelectual.

Paso 4: Realizar el proceso de ejecución

Paso 5: Realizar el diagrama, esquema o dibujo
Paso 6: Realizar una lista de herramientas que
utilice durante el desarrollo

Paso 7: Revisar el trabajo y subirlo

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
Celular

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Libros
Internet

5. MATERIALES E INSUMOS
Videos
Fuentes web