SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Rimachi Valderrama, Cristopher Alan ID: 1539273

Dirección Zonal/CFP: Lima/Callao Callao/Ventanilla
Carrera: Mecánico de mantenimiento Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Calidad total
Tema del Trabajo: Optimización de la Producción de Teléfonos InteligentesOBJETIVO

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N ACTIVIDADES/
CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
° ENTREGABLES
1 Información General 15/03/24
2 Planificación del trabajo 17/03/24
3 Preguntas guías 17/03/24
4 Hoja de Respuestas
5
6

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes
interrogantes:

Nº PREGUNTAS
Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican
1
estas medidas sobre la calidad de la producción?
Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo costos de
2 prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de
estos costos?
TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta
3
norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad
4 de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15). ¿Qué
información se puede extraer de esta tabla?

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

2
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican
estas medidas sobre la calidad de la producción?

2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo costos de
prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de
estos costos?

3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta
norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
La certificación del ISO 9000 puede
contribuir significativamente a mejorar la
calidad y la competitividad de una empresa
al establecer estándares de calidad
reconocidos internacionalmente, mejorar los
procesos internos, centrarse en la
necesidad del cliente, tomar decisiones
basadas en datos y abrir nuevas
oportunidades comerciales.
4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad
de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15). ¿Qué
información se puede extraer de esta tabla?