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Nuevo Negocios
Administracion de Empresas

Jose Alfredo Morales Aguillon


Matrícula: 412088

Nuevos Negocios Digitales


Módulo #3: El mundo digital

Alma Julieta Cavazos Rodríguez


Fecha:15/03/2024

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INTRODUCCION

En los últimos años, el fenómeno del internet a revolucionado las organizaciones,


negocios y emprendimientos todo tipo de sectores (medios de comunicación,
transporte aéreo, turismo, intermediarios financieros, etc.).

Todas las empresas, a medida que la tecnología ha ido abriéndose paso para facilitar
los procesos de ellas han tenido la obligación de transformar sus modelos de
negocios para poder innovar, mantenerse vigentes en el mercado y actualizados.

Nos adentramos en un nuevo escenario de actuación donde la relación entre las


empresas y sus usuarios tendrá un mayor peso que el actual modelo “empresa a
empresa”. La historia nos demuestra que cada vez que aparece una nueva
tecnología surgen todo tipo de miedos debido a las incógnitas que florecen con su
aparición como cuando se migro del formato físico al streaming.

En este ensayo se abarca las ventajas y desventajas que obtienen las


organizaciones al incorporarse al ámbito digital.

DESARROLLO

I.-Ventajas de la digitalización de las empresas

Las principales ventajas que ofrece la digitalización son:

Presencia digital: La ventaja más visible de la digitalización es la presencia en


Internet a través de herramientas como las tiendas online, las redes sociales, los
blogs y las páginas corporativas.

Nuevos canales de contacto: La presencia digital no solo abre canales de venta,


sino también nuevas vías de comunicación con los clientes a través de emails,
apps y redes sociales.

Tomar mejores decisiones: En este proceso, entra en juego el Big Data en


donde, en contra de lo que puede parecer, no importa tanto el volumen de datos
que genera cada día la empresa, sino su análisis para obtener insights o
claves.

Facilitar la comunicación en la empresa: La digitalización mejora la


comunicación interna en la empresa, abriendo nuevos canales de comunicación
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tanto entre equipos de diferentes departamentos como a través de chats internos


dentro de cada uno de ellos.

Mejorar las condiciones laborales: La digitalización aporta nuevas modalidades


de trabajo como la flexibilización horaria o el teletrabajo. Sin ella, resultaría muy
difícil.

II.-Desventajas de la digitalización de las empresas


La digitalización de la empresa también tiene desventajas e inconvenientes como

las siguientes

Requiere inversión: La digitalización requiere de una inversión inicial y atención


para evolucionar al mismo ritmo con el que avanza la tecnología.

Nunca tiene fin: Las empresas deben estar siempre preparadas para implementar
las nuevas herramientas que aparezcan en el mercado, porque una vez que se
suben al carro digital no es posible bajarse.

La capacitación profesional: La capacitación de los equipos de trabajo puede ser


lenta y ofrecer resistencia, de forma que retrase la puesta en marcha de las
nuevas soluciones tecnológicas.

Resistencia al cambio: Los trabajadores pueden oponerse a cualquier cambio


organizativo que quiera implementar la empresa, porque pueden sentirlo como una
amenaza a su puesto de trabajo, en lugar de verlo como una herramienta para
mejorar sus funciones.

Falta de motivación: Uno de los principales problemas de la transformación


digital, es la falta de una transformación cultural en la empresa porque si los
empleados no se adaptan rápidamente al nuevo entorno tecnológico puede
aparecer un sentimiento de incompetencia que mine el ánimo del trabajador.

CONCLUSION

En conclusión, las herramientas digitales han logrado cambiar y facilitar muchos de


los procesos que anteriormente eran mas complicados de realizar. La tecnología a
generado muchos aciertos sabiéndolos aprovechar, yendo de la mano con las
complejidades correspondientes que se presenten dado que, como todo programa o
máquina, puede llegar a fallar y aunque algunas tareas actualmente reemplazan la
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actividad humana, el conductor principal que es el capital humano siempre será


necesitado.

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