Concepto

La tecnología comercial — el conjunto de tecnologías que permiten que el comercio

mundial sea cada vez más eficiente, inclusivo y sostenible —desempeña un papel
importante en la facilitación de la circulación transfronteriza de mercancías, la reducción
de los costos del comercio y la creación de nuevas oportunidades comerciales. 
Tipos de tecnología
se puede dividir en dos grandes sectores: hardware y software. Donde el hardware
representaría los dispositivos tecnológicos físicos y tangibles, y el software toda la
programación que hacen posible el uso de los dispositivos físicos mencionados.

Tipos de tecnología en el mundo comercial

• Tecnología Fija: Es aquella que se necesita sólo para la realización de un bien o servicio.

• Tecnología Flexible: Término utilizado para referirse al conocimiento técnico.

• Tecnología Dura: Término que se utiliza para designar a los saberes exclusivamente
técnicos.

Otros tipos de Tecnología comercial

• La Tecnología Primitiva: Son aquellas que ya no se usan, pasaron de moda, ya que ha
usado ideas, iniciativas, materias primas, maquinarias.

• Tecnología Alternativa: Conjunto de medios y procedimientos constructivos que utilizan

materiales provenientes de la naturaleza.

Desventajas de la Tecnología comercial

• La seguridad y la pérdida de control sobre la Información: aparecen en un reciente
estudio de avance como las dos principales razones.

• La confianza del proveedor: exteriorizar sus aplicaciones y datos corporativos conlleva

hacerlo con alguien de total confianza.

• Recuperación: desconocer la localización de la Información, no puede implicar jamás que

no existan las medidas necesarias.

Impacto en las nuevas formas de hacer negocio

En las nuevas formas de hacer negocios ha sido cada vez más importante en los últimos
años porque se han ido:

• Incorporando nuevas tecnologías y se ha producido un gran avance dentro de la propia

tecnología.

• Esto depende mucho del negocio del que se trate, pero está claro que un negocio que va
incorporando nuevas tecnologías se encuentra en avance constante.

Importancia
La aplicación de las nuevas tecnologías moderniza, agiliza y simplifica las funciones empresariales
en los comercios lo que causa la ampliación de la clientela y la expansión de los mercados.

De igual forma las mismas buscan el mejoramiento continuo y muchas veces es muy elevado su
costo, pero el progreso y las ganancias que estas generan a largo plazo sufragarán dichos costos y
traerán nuevas metas y propósitos a los comercios, ya que estas herramientas muy útiles son
aplicables para la practicidad de las tareas.

Ventajas
1.  Disminuye errores en los procesos
La tecnología elimina los errores humanos que puedan presentarse durante el desempeño de
cualquier actividad.

El control de los procesos es mucho más preciso cuando se hace uso de la tecnología, lo cual a su
vez aumenta la productividad.

2.  Facilita la gestión de la información

Los softwares como servicio simplifican el almacenamiento de datos de importancia para la
empresa y además permiten el intercambio y control de los mismos, lo que otorga a la compañía
un mayor nivel de competitividad.

3. Potencia la innovación
Los softwares y la tecnología en sí misma representan innovación, ya que generan una evolución
permanentemente ofreciendo nuevos beneficio a las organizaciones.

4. Reduce los costos

Las herramientas tecnológicas mejoran los procesos, acortan los tiempos, disminuyen los errores y
por lo tanto, reducen los gastos de la empresa.

5. Incrementa la competitividad y la productividad

Las empresas que incorporan la tecnología a sus procesos aumentan su productividad, porque
pueden controlar mejor sus procesos y reducir el tiempo en la ejecución de los mismos, lo cual
además aumenta su competitividad en el mercado.

6.  Aumenta la seguridad
Incrementa la seguridad interna a través de los programas de protección de información, pero
también aumenta la seguridad de los clientes a la hora de hacer compras por internet.

7. Favorece la movilidad
Esta es una de las ventajas de la tecnología que más se puso en evidencia durante la pandemia del
COVID-19, pues gracias a ella, un gran número de compañías pudo seguir operando de forma
remota.

La tecnología permite a las empresas estar siempre cerca de sus clientes estén donde estén.

8. Mejora la marca
Con el marketing digital las compañías pueden ofrecer sus productos y servicios a través de las
redes sociales mejorando su imagen y posicionamiento en el mercado.

9. Mayor acceso a información y datos útiles para la toma de decisiones

A través del internet las empresas pueden acceder fácilmente a datos e información sobre
tendencias del mercado, competencia, comportamiento social, cambios de normativas y casi
cualquier cosa, lo que facilita la toma de decisiones.

10. Aumenta la comunicación interna y externa

Las herramientas tecnológicas facilitan la interacción con los clientes para recibir sus sugerencias,
quejas, comentarios, pero además, permite la interconexión entre las áreas y departamentos de la
empresa, mejorando las comunicaciones y por ende, los procesos internos. También contribuye en
la fidelización y captación de nuevos clientes.

Evolución
Desde la incorporación de la máquina de escribir hasta los Smartphone. Este es solo un ejemplo
de cómo ha evolucionado la tecnología y va transformando constantemente la forma de trabajar y
la productividad en los negocios. 

a lo largo de las últimas décadas, la incorporación de nuevas tecnologías en las empresas ha

generado cambios constantes en la forma de hacer las cosas, especialmente a través de
herramientas y software que mejoran notablemente la productividad de los trabajadores.

Chile ha sido pionero en esta evolución, ya en 2015 y 2017 fue señalado como el país con mayor
penetración en el uso de las nuevas tecnologías en Latinoamérica, y cuenta con una estrategia que
apunta a una avanzada transformación digital de cara a 2035.

Las oficinas antes de Internet

Antes de los primeros ordenadores, la máquina de escribir electrónica significó una enorme
revolución para las empresas. Sobre todo, porque permitió mejorar los procesos, especialmente al
momento de corregir los errores de forma automática. 

Lo mismo sucedió con la incorporación del fax, que solamente a través de una línea telefónica
permitió el envío de documentos de un lugar a otro, en solo segundos, aportando un enorme
ahorro de tiempo y eficiencia en el trabajo.

Otro avance enorme, sobre todo para las áreas de contabilidad, fue la incorporación de las hojas
de cálculo que automatizó todo tipo de operaciones matemáticas.

Todo eso hoy es parte del pasado, los computadores son portátiles, podemos trabajar incluso
desde nuestro Smartphone y la contabilidad hoy es 100% digital.

Internet y la nueva forma de hacer las cosas  

Mayor conectividad, capacidad de trabajar a distancia y globalización de las competencias. Estos
son solo tres de los cambios que impulsó la incorporación de internet, su evolución y las
tecnologías de la información en los negocios.

La conexión a la red fue toda una revolución, aportando acceso a todo tipo de información en un
solo clic, generando nuevos canales de comunicación y también abriendo nuevos campos laborales
ligados a las tecnologías de la información.

Infografía
https://blog.nubox.com/software/tecnologia-en-las-empresas
https://blog.rindegastos.com
https://www.ecured.cu
https://www.wto.org