DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL

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CALIDAD ► Actividad 1 modulo 7

Navegación por el Comenzado el jueves, 18 de abril de 2024, 16:50

Completado el jueves, 18 de abril de 2024, 17:14
cuestionario Tiempo empleado 24 minutos 33 segundos
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Pregunta 1 Indique cual es la relación entre la planificación estrategica y los sistemas de gestión de calidad.(Minimo
Finalizado 25 reglones)
Puntúa como 1,00
Cordial saludo.
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pregunta La panificación estrátegica, tiene como objetivo definir su razón de ser en el mercado, misión, visión,
objetivos, metas y acciones para alcanzar sus proyecciones, definiendose como un componente
fundamental para el desarrollo organizacional, lo cual permite que el producto o servicio ofrecido cuente
con las caracteristicas de excelencia, eficiencia y cumplimiento, aumentando la productividad, satisfacción
del cliente y disminuyendo costos, es evidente que el sistema de gestión de calidad debe contar con un
modelo de planificación estrategica para cumplir con el ciclo de planeación de todos los procesos, y así
mismo continuar con su implementación, verificación y mejora.
Los sistemas de gestión de calidad, estan enfocados en la condición del producto o servicio suministrado
e incluyen la planeación, ejecución, control y mejora con el próposito de cumplir las expectativas del
cliente o grupo, según su indole, y en cumplimiento de los requisitos legales exigidos por los entes
regulatorios, cabe resaltar, que la calidad esta basada bajo la norma ISO 9001 de 2015 la cual cuenta con
estandares altos e integros de abordar, como lo son el sistema de gestión ambiental y seguridad y salud
en trabajo, pues se debe cumplir con la integración de los sistemas para adoptar todas las necesidades de
los aspectos de la empresa (productos y servicios, medio ambiente y factor humano)
En este orden de ideas se relaciona el sistema de gestión de calidad con la planeación estrategica,
teniendo en cuenta que esta ultima se encarga de instuarar como se llevara a cabo todos los procesos
internos y externos de la organización, como lo son los estrátegicos, operativos y de apoyo, para aplicar
en la productividad y operación siguiendo los cimientos de:
- Política.
-objetivos
-Organigrama.
-Responsabilidades.
-Recursos.
-Organigrama.
-Procedimientos.
-Requisitos de formación.
-Normas de actuación.

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