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CREACION DE VALOR COMPARTIDO GRUPO BANCOLOMBIA

PRESENTADO POR:

FABIAN ENRIQUE BELTRAN ESPINOSA

PRESENTADO A:

MARIO ENRIQUE URIBE MACIAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

IBAGUE 2019
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TABLA DE CONTENDIO

INTRODUCCION……………………………………………………………………3

CREACION DE VALOR COMPARTIDO GRUPO BANCOLOMBIA……………5

CONCLUSIONES……………………………………………………………………11

BIBLIOGRAFIA Y WEBGRAFIA…………………………………………………12
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INTRODUCCION

En el mundo empresarial a lo largo de muchos años se manejó el concepto que el objetivo

principal de su actividad es ganar dinero, es decir tener una rentabilidad netamente

económica, a su vez la comunidad en general, siempre ha visto a las empresas como una

fuente de empleo, pero también como causante de males como lo son la contaminación

atmosférica, la explotación de los recursos naturales y el aumento de la brecha entre ricos y

pobres. Es sus inicios las empresas enfocaban sus actividades exclusivamente a la

productividad, olvidándose del bienestar de sus colaboradores, del impacto que generaban

en el medio ambiente y de los efectos que tenían en la comunidad en general. Mas adelante

en la línea del tiempo se empieza hablar de la responsabilidad social empresarial, pero

desde una holística para mejorar la reputación de las organizaciones, viéndolo como un

“gasto necesario” para fidelizar con sus mercados.

En el ultimo siglo nace un nuevo concepto ligado a la responsabilidad social corporativa

conocido como “la creación de valor compartido” , este término según Porter y Kramer

(2011) propone una nueva manera que aborda la solución conjunta de problemas entre las

empresas y la comunidad en general donde amabas se ven beneficiadas , generando

progreso conjunto , asegurando la sostenibilidad y el crecimiento económico.

Aseguran Porter y Kramer (2011, P.3)

“Las empresas deben reconectar su éxito de negocios con el progreso social. El valor

compartido no es responsabilidad social ni filantropía y ni siquiera sustentabilidad, sino

una nueva forma de éxito económico.”

Es así como a partir de los últimos años las organizaciones han empezado a acoger este

nuevo concepto evidenciando el aumento de la rentabilidad y el crecimiento económico en


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el largo plazo, como lo indica la teoría creando acciones conjuntas que velan por el

progreso social y el correcto desarrollo ambiental, social y económico. Una de estas

empresas pionera en implementar el concepto en el país y que ya ha dado grandes frutos a

tal punto de estar en la actualidad en el top mundial de buenas prácticas de sostenibilidad

del sector financiero es el Grupo Bancolombia de Antioquia, Colombia. Este documento

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CREACION DE VALOR COMPARTIDO GRUPO BANCOLOMBIA

Cuando se habla de sostenibilidad en Bancolombia se entiende en un sentido amplio que

marca la ruta del direccionamiento de la compañía. Basta con detallar su propósito

organizacional para entender que es una empresa que acoge con integralidad en toda su

estructura la creación de valor compartido.

“Queremos transformar de forma positiva las sociedades a las que acompañamos. Por

eso, trabajamos cada día para contribuir a que cada persona tenga una vida mejor. “

Propósito Grupo Bancolombia extraído de la página oficial.

El Grupo Bancolombia trabaja el tema de responsabilidad social empresarial de manera

fuerte con el fin de aportar al progreso y desarrollo conjunto de las comunidades con las

que interactúa en tres ámbitos: el económico, que busca generar valor a sus grupos de

interés; el social, que tiene como fin impactar de manera positiva a las comunidades donde

desarrollan la actividad financiera, y el ambiental, al impulsar proyectos responsables y

sensibilizar sobre el cuidado del medio ambiente.

La responsabilidad económica se desarrolla a través de acciones que se soportan en el core

del negocio, las cuales deben ser equilibradas desde lo ambiental y viables desde lo social.

Esta responsabilidad está orientada a la generación de valor económico para sus partes de

interés por medio del desarrollo de su objeto social, y al mejoramiento de los sistemas

económicos en el ámbito nacional, regional y mundial. Esto se ha realizado con diferentes

acciones y programas a lo largo del tiempo:

 Caracol y Bancolombia más cerca: fomenta el conocimiento de las regiones más

apartadas del país, esta microprograma de 4 minutos recorre diferentes regiones del

país para educar a los colombianos.


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 Fundación Bancolombia: La responsabilidad social se dinamiza con proyectos

comunitarios de alto impacto que promuevan la construcción de capital humano y la

superación de la pobreza y la desigualdad, además, deben ser equitativas desde lo

ambiental y viables desde lo económico. Por medio de la fundación Bancolombia

que cumple diferentes actividades.

A través de la Fundación Bancolombia se materializa el compromiso social y

comunitario del Grupo Bancolombia, mediante programas de desarrollo con énfasis

en el fortalecimiento de la educación, el apoyo a proyectos productivos sostenibles

y la promoción de la cultura en comunidades rurales y urbanas vulnerables.

 Las letras van por Colombia: El programa tiene como objetivo mejorar las

habilidades en lectura y escritura a través de talleres, capacitaciones y dotación de

bibliotecas fortaleciendo la calidad de la educación y el aprovechamiento del tiempo

libre.

 Educación financiera: el programa brinda herramientas conceptuales y

metodológicas a docentes y estudiantes para fortalecer las competencias que desde

el saber, el ser y hacer del mundo contemporáneo en el ámbito de las finanzas,

busca el logro de tres propósitos:

a. Diseñar un proyecto de vida orientador de las propias acciones.

b. Manejar las finanzas del día a día con impecabilidad.

c. Tomar decisiones sobre actuaciones financieras para el largo plazo en el marco de

legalidad.

 El Bus Escuela: lleva enseñanzas sobre la importancia del ahorro, el uso adecuado

de los diferentes canales que el Banco ha dispuesto para realizar transacciones y la


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importancia de la seguridad en el manejo de los recursos financieros. Su recorrido

inició en octubre del 2008 y desde entonces ha visitado 120 poblaciones y ha

beneficiado a 30.300 colombianos.

 Alianzas por el desarrollo: A través de alianzas entre el sector público y privado,

acompañamos iniciativas productivas para que las familias mejoren sus ingresos, a

la vez que fortalecemos la calidad de la educación, la seguridad alimentaria y la

nutrición.

Además de acciones como:

 Participar en las iniciativas que apalancan la adquisición de vivienda, como la

extensión del subsidio en tasa de interés para la clase media.

 Trabajar con la Agencia Nacional de Infraestructura, para definir el modelo de

participación como financiadores de 30 proyectos de concesiones viales que serán

implementados en los próximos cuatro años.

 Apoyar a más de 1.300.000 micro, pequeñas y medianas empresas para sus

necesidades de financiación y captación, lo cual representa el 44% de las pymes del

país.

 Desarrollar la mejor banca móvil de América Latina según Global Finance, lo que

contribuye a mejorar la vida de nuestros clientes.

 Aplicar los Principios de Inversión Responsable de la ONU. H2: Por un medio

ambiente saludable
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 Contar con estrategias de ecoeficiencia corporativas con metas a 2020 para

reducir en 50% el consumo de agua, 10% el de energía, 35% el de papel y 16% el

de viajes, frente a lo consumido en 2010.

 Contar con un modelo de negocios sostenibles que ofrece beneficios desde los

servicios financieros y asistencia técnica para el desarrollo de los proyectos de

nuestros clientes que generen beneficios sociales y ambientales. Gracias a ello la

entidad ha financiado más de 215 proyectos en los últimos tres años que equivalen

aproximadamente a 450.000 millones de pesos.

Con el proyecto actual “La Banca Mas Humana” el grupo adquirió un profundo

compromiso con cada una de sus partes interesadas, a través de los últimos años el proyecto

se traduce en la adopción de buenas prácticas para los más de 18 mil proveedores, los

colaboradores, el gobierno y los demás grupos de interés. Además, Grupo Bancolombia se

ha adherido y adscrito a diferentes estándares internacionales como:

 Índice de sostenibilidad Down Jones (en el cual lidera en la actualidad)

 Globar Reporting initiative GRI

 LEED: estándar de edificación sostenible

 Principios de Ecuador

 Iniciativa financiera de la UNEP

 CEO mandato por el agua

 Principios de inversión responsable

 Protocolo verde

Para Bancolombia las únicas variables no son las variables financieras, el éxito de los

negocios no se mide solo desde lo financiero, sino ambiental y social; eso atrae y retiene
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talento. Su gestión organizacional guiada por la creación del valor compartido ha

establecido una gran ventaja competitiva para el banco y sus grupos de interés generando el

crecimiento mutuo y llevándolo a tener distintos reconocimientos como:

 Calificación AAA (2006)

 El mejor banco del país (2007)

 El mejor sitio de finanzas en línea (2007)

 Premio iberoamericano de la calidad (2008)

 Mejor banca de inversión (2009)

 Premio a la excelencia Straight-Through Processing (2010)

 Mejor banco en redes sociales (2011)

 Empresa con mejor gobierno corporativo según estudio Merco (2012)

 Único banco incluido en el Anuario de sostenibilidad ( 2013)

 La más reputada según MERCO (2014)

 Reconocimiento IR por Bolsa de valores de Colombia (2014)

 Tercer puesto como banco mas sostenible del mundo en el índice Down Jones

(2015)

 Mejor banca digital según Global Finance (2016)

 Número 1 entre las 100 empresas mejores en Gestión del Talento según estudio

Merco Talento (2016)

 Premio finanzas verdes Latinoamérica (2017)

 Reconocida por Colciencias como unidad I+D+i (2017)

 Empresa con mejor reputación del paias según Merco (2018)

 Reconocida como la empresa mas sostenible del mundo por el índice Down Jones

(2018)
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Es así como la sostenibilidad se integra a las decisiones de la compañía para construir una

gobernanza que genere impactos positivos y se traduzca en una gerencia responsable social,

económica y ambientalmente que garantiza el éxito económico de la organización, su

sostenibilidad y la de sus stake holders.


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CONCLUSION

El gran retorno de la responsabilidad social es la misma viabilidad de las empresas, porque

en entornos donde haya violencias o pobrezas, las empresas no son viables. Al interior de la

compañía se adelantan diferentes estrategias para ser coherentes con la responsabilidad

ambiental, económica y social y que de paso se tenga una mayor rentabilidad por medio de

la creación de valor compartido.

Hoy en día la responsabilidad social se debe entender como una relación de identidad, es

decir, todas las acciones de una organización deben ser acciones de responsabilidad social,

buscando una articulación de alternativas de solución a problemas de movilidad, seguridad,

hábitat, entre otros, pues según Molina (2008) las organizaciones necesitan una sociedad

sana para poder existir y una sociedad sana, necesita empresas sanas, pues estas generan

empleo, riqueza (sin atentar ambiente o la sociedad) e innovación.

La teoría estratégica dice que, para tener éxito, una empresa debe crear una propuesta de

valor distintiva que satisfaga las necesidades de un conjunto escogido de clientes. Según

Porter y Kramer (2011) entendiendo como clientes a aquellos grupos que interactúan y se

benefician recíprocamente con la organización es esta la esencia del valor compartido que

ha acogido el Grupo Bancolombia y en quien se evidencia resultados positivos y favorables

en su gestión económica, social y ambiental.


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BIBLIOGRAFIA Y WEBGRAFIA

- Molina N, (2008) “La responsabilidad social empresarial plasmada en los

programas de desarrollo y paz”. Cuadernos de administración. Universidad del

valle. Vol. n°39 pág. 75 – 82

- Porter M, & Kramer M. (2011) “La creación de valor compartido”. Revista Harvard

Business Review para América Latina. Edición enero – febrero de 2011 pág. 1 – 18

- Página oficial de internet Grupo Bancolombia www.grupobancolombia.com