Buenos/as tardes/días (nombre de la persona); Mi nombre es (give them your name).

el motivo
de mi llamada es sobre su (resort name/ Tiempo Compartido) Como están/estas hoy?

Bien gracias

Nuestros sistemas indicaron que usted nunca activó sus beneficios de renta y venta. ¿Fue
porque no estabas bien informado, o tiene planes de usar sus puntos o semanas este año?

Si contesta que no esta interesado en nada, le pregunto si le interesa rentar o vender

(ESPERA POR SU RESPUESTA)

“No estamos usándolo /No estamos informados”

ASK!- ¿Cuándo fue exactamente la última vez que usaron su Villa/Tiempo Compartido?
Y todavia estas al dia con los costos de mantenimiento, hipoteca,impuestos?
Hace cuanto son dueños? Recuerde el aceso a internet

La razón por la que pregunto es porque estamos finalizando la temporada de registración para
sus beneficios de renta y venta. En base a la falta de uso, activar estas opciones te puede
ayudar con los gastos del tiempo compartido al igual que darles un retorno en su inversión.

Con eso dicho, cuando sea el mejor momento para si rentar o vender a un valor justo de
mercado, puede ser una mejor alternativa en el futuro para ustedes.
sr andres Podemos organizar una cita para mañana con un especialista ya si tienes tiempo
disponible
Responde si = el horario de atencion es de 10am a 7pm a que horas estaria bien agendar la
cita
Responde que no = estaria bien para el dia de mañana
Las citas corren de Lunes a Viernes de 10am a 7pm . Típicamente las citas pueden tomar entre
30 a 45 minutos dependiendo cuantas preguntas tengan. ¿Cuál sería el mejor momento para
agendar una cita?

Espero que respondade la cita

Ten en cuenta que Al momento de la cita se requiere tener acceso a internet (puede usar un
teléfono, tableta o computadora)
PREGUNTA: ¿hay otro propietario o arbitrario (alguien que haga decisiones financieras con
usted)?
(Si) por favor deletrea el primer nombre y apellido para incluirlos al expediente. el/ella se
requiere estar presentes durante la cita.

Perfecto, los tengo confirmados para (DIA/ FECHA/ HORA) por favor de marcarlo en su
calendario.
Si lleva mucho tiempo sin ir a la propiedad
Q: Ya alquiló con el Resort
A: Con el programa del resort, toman alrededor del 40 a 60% de los ingresos del alquiler,
ahora algunos propietarios están de acuerdo con eso, pero cuando se trata de impuestos, en
realidad terminan pagando impuestos sobre el 100% de esos ingresos en lugar de la cantidad
que recibes. Con Global Resort Options se quedan con el 100% de los ingresos.

Q: Estoy ocupado/a o no tengo tiempo ahora mismo

A: Definitivamente entiendo cuando tendrá un segundo para hablar con un especialista en
beneficios para ver lo que está buscando en cuanto al retorno de la inversión o que opciones
están disponibles para la venta de su propiedad.

Q: “No tengo interes”

A: Vale, así que no estás interesado/a en saber lo que puedes recibir por tus puntos no
utilizados.

¿Cuántos años llevan como dueños?

¿Cuánto tiempo llevan sin usarlo?

¿Tienen planes de viajar con la membresía?

¿Sabían que tenían la opción de alquilar?

Y todavía se mantienen al día con los gastos de mantenimiento,hipoteca ,impuestos?

Que es un tiempo compartido?

Son villas y apartamentos que se compran para tiempos de pareja vacasionales
Que es RCI ? (resor condominiun internacional)
Una compañia de intercambio de villas y resor
Que es una escritura ?
Documento legal de una propiedad
Que es un banco ?
Es donde los propietarios pueden extender o ahorrar su tiempo para el prosimo año
Que es mantenimiento ? maintenance fees
Es el costo de aseo y cuidado de la propiedad
Que es II ? (interval internacional)
Es la segunda empresa de intercambio mas importante
(Getaways) vacasiones hoteleras (no alquilamos)
Tiempo de hotel gratuito que le otorgan a los propietarios
(Hotel points) puntos vacacionales
(Vacation frequency) frecuencia de viaje
Es el periodo de tiempo que tiene el propietario para visitar su resor o resivir sus puntos
Hora este de 9am a 7pm
Hora del pacifica de 6am a 5pm
Tiempo de montaña 7am a 7pm
ADT Hora del atlantico 10am a 8pm
GMT Horari de bringuin 11am a 3pm
CDT
resultado
No contesto
3 meses
6meses
9meses
No me llamen
No puedo llamar numero
no son dueños
numero fuera de linea