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UNIVERSIDAD AGROFORESTAL FERNANDO ARTURO DE MERIÑO

CARRERA:

Licenciatura en Contabilidad.

PRESENTADO POR:

Lleraudy Francisco Moronta Duran.

MATRICULA:

2023-0033.

TEMA:

Trabajo sobre Organización en las Empresas, los Equipos y Grupos de

Trabajo.

ASIGNATURA:

Administración II.

FACILITADOR:

Edward Guillermo Irizarry Aracena.

FECHA:

17 de abril del 2024.

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Índice:

Presentación………………………………………………pág. 1

Introducción………………………………………………pág. 3

Trabajo sobre Organización en las Empresas, los Equipos y Grupos de Trabajo (Sobre
Organización en las Empresas) …………………………………pág. 4

Significado e importancia de organización en las empresas………… pág. 4.1

La organización formal e informal………………………………pág. 5.2

Los niveles de la organización……………………………………………pág. 7.2

Conceptualización y tipos de organigramas……………………………pág. 8.3

La delegación efectiva en las organizaciones……………………pág. 11

El proceso de delegación efectiva para lograr objetivos………………pág. 11.2

Importancia de la especialización del trabajo en las empresas dominicanas…pág. 12.4

(Sobre los Equipos y Grupo de Trabajo) ………pág. 14

Los grupos de trabajo………………………………………pág. 14.1

Diferencias entre equipos de trabajo y grupos de trabajo………pág. 14.2

Proceso de transición de grupos a equipos de trabajo………pág. 15.2

Las características de un buen trabajo en equipo………………pág. 17.2

Los tipos de equipos de trabajo…………………………………pág. 18.4

Las condiciones que deben tener líderes y miembros de un equipo de

trabajo………………………………... pág. 20

Las razones por la que falla un equipo…………………pág. 22

Los equipos auto administrados………………………………pág. 23.1

Conclusión……………………………………………pág. 25
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Introducción:

La organización en las empresas es un aspecto crucial para el logro de objetivos

y la eficiencia en el desempeño laboral.

La organización formal se refiere a la estructura oficial de la empresa, mientras

que la organización informal abarca las relaciones y redes no oficiales que influyen en el
ambiente laboral. Los niveles de la organización se dividen en estratégico, táctico y
operativo, cada uno con funciones y responsabilidades específicas.

La delegación efectiva implica asignar autoridad y responsabilidad de manera

adecuada para lograr una distribución equitativa de tareas y empoderar a los empleados.
Los organigramas representan la estructura jerárquica de la empresa, mostrando la
relación entre los diferentes niveles y departamentos.

La especialización del trabajo en empresas dominicanas contribuye a la eficiencia

y productividad al permitir que los empleados se enfoquen en áreas específicas de
competencia. En cuanto a los equipos y grupos de trabajo, estos pueden ser de
diferentes tipos y tener diferentes objetivos.

Un equipo de trabajo implica miembros con habilidades complementarias que

colaboran interdependientemente hacia un objetivo común, con una coordinación
constante y resultados valorados globalmente. La formación de equipos de trabajo
efectivos requiere de personas con conocimientos y habilidades complementarias,
organizadas con un fin común, con un modo de actuar común.

Las ventajas del trabajo en equipo incluyen la generación de ideas y soluciones

creativas, la mejora de la comunicación y la resolución de problemas, y el aumento de la
motivación y la satisfacción laboral.

Sin embargo, también existen inconvenientes, como la posibilidad de conflictos y

la necesidad de una mayor coordinación y comunicación.

La delegación efectiva, la especialización del trabajo y la formación de equipos

con habilidades complementarias son elementos fundamentales para lograr el éxito en
el trabajo en equipo.
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Trabajo sobre Organización en las Empresas, los Equipos y Grupos de

Trabajo

(Sobre Organización en las Empresas)

1. Significado e importancia de organización en las empresas.

La organización en las empresas es fundamental para su funcionamiento eficiente

y éxito general. La organización empresarial implica la estructuración e integración de
unidades orgánicas y recursos, como materiales, financieros, humanos y tecnológicos,
para lograr una asignación eficaz y un uso eficiente de los recursos.

La importancia de la organización en las empresas radica en varios aspectos

clave:

Eficiencia operativa: Una estructura organizada y bien definida permite optimizar

los recursos y los procesos de trabajo, lo que conlleva a una asignación eficiente de
tareas y responsabilidades, la optimización de flujos de trabajo y la eliminación de
redundancias. Esto se traduce en evitar la duplicación de esfuerzos, minimizar errores y
retrasos, y aumentar la productividad general.

Coordinación y colaboración: Una organización adecuada facilita la

coordinación y la colaboración entre los miembros del equipo y los diferentes
departamentos. Al tener claridad sobre las responsabilidades y las líneas de
comunicación, se fomenta un ambiente de trabajo colaborativo, lo que permite un flujo
de información más efectivo, la toma de decisiones ágil y la resolución eficiente de
problemas.

Orientación hacia los objetivos: Una estructura organizada ayuda a alinear los
esfuerzos de todos los miembros del equipo hacia los objetivos y metas de la empresa.
Al establecer una clara jerarquía y definir roles y responsabilidades, se proporciona un
marco de trabajo que permite que cada persona sepa qué se espera de ella y cómo
contribuye al logro de los objetivos generales.

Adaptabilidad y agilidad: Una organización estructurada es más capaz de

adaptarse a los cambios y desafíos del entorno empresarial. Al tener una visión clara de
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la estructura y los procesos, es más fácil identificar áreas que requieren ajustes o
mejoras, lo que permite una respuesta más ágil a nuevas oportunidades o amenazas y
facilita la implementación de cambios de manera efectiva.

Desarrollo y crecimiento: La organización eficiente proporciona un entorno

propicio para el desarrollo y crecimiento tanto a nivel individual como organizacional. Al
tener una estructura clara y oportunidades de crecimiento definidas, los empleados
pueden identificar claramente las vías para desarrollar sus habilidades y avanzar en sus
carreras. Además, ayuda a identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expandir
el alcance en el mercado.

2. La organización formal e informal.

La organización formal es aquella que es planificada y que establece un conjunto

de normas, estructuras y procedimientos que permiten ordenar las actividades propias
de la organización.

La organización formal se basa en la división del trabajo, la definición de los

distintos niveles de autoridad y la creación de canales de comunicación entre los
trabajadores.

estructura y directrices está planificada por los administradores de la organización

y se suele plasmar en documentos, normas, procesos y organigramas.

Las relaciones fuera de la organización formal se consideran organización

informal, que surgen de manera espontánea entre los compañeros de trabajo.

Componentes de la organización formal:

Un conjunto de reglas y procedimientos bien definidos: Que son diseñados

previamente con el fin de obtener alguna meta u objetivo.

Objetivos y estrategias: Se definen las metas a corto y largo plazo junto con las
estrategias para alcanzarlas.

Status simbólico: La estructura entrega un determinado estatus a los miembros

de acuerdo a su posición y poder relativo.
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Actividades definidas: La organización define las actividades propias de cada

miembro de la organización. Se establecen obligaciones y límites.

Canales de comunicación: Existen canales de comunicación definidos que

deben estar acorde con la jerarquía y procedimientos propios de la organización.

Procedimientos de coordinación: Se definen procedimientos y mecanismo para

la coordinación de actividades de los distintos miembros de la organización.

Origen de la organización formal:

El origen de este tipo de organización es el diseño creado por los propietarios y

administradores que buscan definir estrategias para alcanzar de manera exitosa sus
objetivos.

Existen al menos tres elementos claves que definen dicha organización:

División del trabajo: Consiste en dividir un trabajo en varias actividades

elementales de modo que los trabajadores puedan especializarse y así ser más
productivos.

Departamentalización: Consiste en crear diferentes departamentos en la misma

organización de modo que cada uno de ellos se haga responsable de una determinada
actividad u objetivo.

Por ejemplo: Departamento de marketing o departamento de relaciones públicas.

A medida que la organización crece, los departamentos se vuelven más complejos y se
suelen crear sud-departamentos o sub-divisiones.

Control: Consiste en crear mecanismos para controlar y medir el desarrollo de

las actividades de la organización.

La organización informal es aquella que surge de manera espontánea entre los

miembros de una organización al compartir espacios y tareas comunes. La organización
informal no se especifica en ningún tipo de documento o memorándum. Esta se forma a
partir de las relaciones de amistad, competencia o antagonismo entre los miembros de
la organización. Se compone de comportamientos, relaciones personales y profesionales
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que surgen de manera dinámica a través del trabajo en equipo y la interacción social
entre las personas de distintos niveles jerárquicos.

Algunos componentes de la organización informal:

Relaciones de amistad o antagonismo: Entre los miembros de una organización

surgen de manera espontánea relaciones de amistad o antagonismo. Estas relaciones
se basan en las características de la personalidad de los individuos y son difícilmente
modificables.

Status: Se asigna un cierto status o posición a los individuos de acuerdo al papel

que adquieren en su grupo.

Colaboración espontánea: Las personas que logran afinidad o tienen intereses

comunes colaboran de manera espontánea.

Patrones repetitivos en relaciones y actitudes: Las personas tienden a asumir

y repetir ciertos patrones de comportamiento.

Estos elementos pueden modificarse por determinados eventos o por cambios en

la estructura formal de la organización, por ejemplo, un cambio de puesto de uno de los
miembros.

3. Los niveles de la organización.

Los niveles de la organización son una estructura jerárquica que se utiliza para
dividir una empresa en diferentes grupos de responsabilidad y autoridad. Los tres niveles
principales de la organización son el estratégico, el táctico y el operativo.

El nivel estratégico es el más alto en la jerarquía y se encarga de definir los

objetivos generales a largo plazo de la empresa. Los gerentes en este nivel toman
decisiones que afectan a toda la estructura de la empresa y establecen las directrices
para alcanzar esos objetivos.

El nivel táctico es el nivel intermedio y se encarga de diseñar planes específicos

para llevar a cabo los objetivos generales establecidos en el nivel estratégico. Los
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gerentes en este nivel coordinan las acciones para implementar las estrategias definidas
en el nivel superior y aseguran que se cumplan los objetivos a mediano plazo.

El nivel operativo es el más bajo en la jerarquía y se enfoca en la ejecución de las

tareas diarias para alcanzar los objetivos establecidos en los niveles superiores. Los
gerentes en este nivel deben ser capaces de dirigir y controlar a colaboradores
específicos y poseer habilidades interpersonales para administrar a las personas y
ayudarlas a alcanzar los objetivos diarios.

Existen diferentes tipos de organigramas que se utilizan para representar

visualmente la estructura organizativa de una empresa. Los organigramas verticales
tienen forma piramidal y representan los niveles jerárquicos de arriba abajo.

Los organigramas horizontales muestran la estructura organizativa de manera

horizontal, facilitando la visualización de las relaciones entre los diferentes
departamentos. Los organigramas matriciales incluyen múltiples dimensiones, como
funciones, proyectos o áreas de responsabilidad.

Los organigramas jerárquicos destacan la cadena de mando y la estructura

jerárquica de la empresa. Los organigramas mixtos combinan elementos de diferentes
tipos de organigramas para adaptarse a estructuras organizativas más complejas.

4. Conceptualización y tipos de organigramas.

La conceptualización en administración se refiere a la definición y comprensión de

los conceptos fundamentales y principios que rigen la disciplina de la administración.

En este contexto, la conceptualización implica la clarificación de los conceptos

clave, como las funciones administrativas planeación, organización, dirección,
coordinación y control, los objetivos de la administración, las características de la
administración, y la importancia de la administración en el contexto organizacional.

La conceptualización en administración ayuda a establecer una base sólida de

conocimientos teóricos y prácticos que guían la toma de decisiones y la gestión eficaz
de las organizaciones.
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Los organigramas son representaciones gráficas de la estructura organizacional

de una empresa, que muestran la jerarquía, las relaciones y los canales de comunicación
entre los diferentes niveles y departamentos. Son esenciales para comprender la
estructura de la organización y facilitar la toma de decisiones, la planificación y la
implementación de cambios.

La estructura define las relaciones entre los diferentes puestos, departamentos y

niveles de la organización, así como los canales de comunicación y toma de decisiones.

El principal objetivo de los organigramas es proporcionar una representación

visual de la estructura organizacional, facilitando su comprensión y comunicación.

Los organigramas se pueden utilizar para:

§ Definir los roles y responsabilidades de cada puesto dentro de la organización.

§ Identificar las relaciones y canales de comunicación entre los diferentes
departamentos y niveles.

§ Facilitar la toma de decisiones estableciendo líneas claras de autoridad y

responsabilidad.

§ Aclarar la estructura jerárquica y la cadena de mando.

§ Identificar posibles redundancias o ineficiencias en la estructura organizacional.

§ Ayude a los empleados a comprender su lugar en la organización y su papel en el

logro de los objetivos de la empresa.

Existen varios tipos de organigramas, que se pueden clasificar en función de

diferentes factores, como el nivel de jerarquía o la funcionalidad.

Tipos de organigramas:

Organigrama vertical: Este tipo de organigrama resalta la jerarquía vertical,

dependiendo todas las decisiones de la dirección.

Organigrama horizontal: Este tipo de organigrama representa la jerarquía de

manera horizontal, teniendo en cuenta diferentes áreas para la toma de decisiones.
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Organigrama circular: Este tipo de organigrama representa diferentes sectores

que trabajan en iguales rangos de jerarquía y de manera fluida, no solo vertical u
horizontalmente.

Organigrama jerárquico: Este tipo de organigrama muestra la cadena de mando

y la estructura jerárquica de la estructura organizacional.

Organigrama línea y personal: Este tipo de organigrama combina líneas directas

de autoridad con personal de apoyo que asesora a los directivos.

Organigrama de startups: Este tipo de organigrama está adaptado para startups

y nuevas empresas, destacando roles multifuncionales y flexibilidad.

Organigrama de adquisición: Este tipo de organigrama se utiliza durante

fusiones y adquisiciones para mostrar la estructura de dos organizaciones.

Organigrama temporal: Este tipo de organigrama se centra en cómo los roles y

responsabilidades cambian con el tiempo, ideal para organizaciones con proyectos a
corto plazo o que experimentan fluctuaciones estacionales.

Organigrama geográfico: Este tipo de organigrama se utiliza en organizaciones

que operan en múltiples ubicaciones geográficas, mostrando la estructura jerárquica en
función de la ubicación.

Organigrama de colaboración: Este tipo de organigrama destaca las

interacciones y colaboraciones entre individuos y equipos en toda la organización.

Organigrama de innovación: Este tipo de organigrama identifica líderes y

contribuyentes clave en términos de innovación y desarrollo.

Los organigramas son esenciales para visualizar la estructura de la organización,

facilitar la toma de decisiones y ayudar a los empleados a comprender su lugar en la
organización. Se pueden clasificar según la jerarquía, la funcionalidad u otros factores, y
cada tipo tiene un propósito específico al representar la estructura y las relaciones de la
organización.
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5. La delegación efectiva en las organizaciones.

La delegación efectiva en las organizaciones es un proceso fundamental que

implica asignar responsabilidades y autoridad a individuos aptos y formados, permitiendo
a los líderes enfocarse en actividades estratégicas y de alto nivel. La delegación efectiva
no solo potencia la eficiencia y el desarrollo de la organización, sino que también
empodera a los miembros del equipo al brindarles oportunidades para asumir roles y
responsabilidades más desafiantes.

La delegación efectiva se vuelve crucial a medida que las organizaciones crecen,

ya que permite una distribución estratégica de responsabilidades, evitando que los
líderes se vuelvan inconscientes o ajenos a los desarrollos y desafíos en curso dentro de
la organización. Además, la delegación efectiva fomenta el desarrollo de habilidades,
aumenta la moral y cultiva una cultura de colaboración en la organización.

6. El proceso de delegación efectiva para lograr objetivos.

El proceso de delegación eficaz para lograr objetivos es un enfoque sistemático

para asignar tareas, responsabilidades y autoridad a los miembros del equipo.

Implica varios pasos clave que ayudan a garantizar la finalización exitosa de las
tareas delegadas y el desarrollo de las habilidades y capacidades de los miembros del
equipo.

Pasos esenciales en el proceso de delegación efectiva:

Identificar la necesidad: Establecer claramente qué tareas o responsabilidades

se van a delegar y crear una imagen clara del resultado deseado.

Seleccionar a la persona adecuada: Identificar quién será responsable de llevar

a cabo la tarea delegada y por qué se ha elegido a esa persona en particular.

Planificación de la delegación: En esta etapa, se definen los resultados

esperados de la tarea a delegar y se crea una imagen clara del resultado deseado.
También se evalúa la situación actual para determinar dónde se encuentra la
organización en relación con el objetivo de la delegación.
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Establecer expectativas y objetivos claros: Es fundamental comunicar de

manera clara y precisa cuáles son los objetivos y expectativas asociados con la tarea
delegada. Esto garantiza que la persona encargada comprenda completamente lo que
se espera de ella.

Proporcionar recursos y soporte: Es importante brindar a la persona a la que

se le ha delegado la tarea los recursos necesarios para llevar a cabo su trabajo de
manera efectiva. Esto puede incluir capacitación, información, herramientas y cualquier
otro tipo de apoyo necesario.

Seguimiento y evaluación de la delegación: Una vez que se ha delegado la

tarea, es crucial realizar un seguimiento regular para evaluar el progreso, brindar
retroalimentación y corregir desviaciones si es necesario. Esta fase de evaluación es
fundamental para garantizar que la delegación sea efectiva y que se logren los objetivos
establecidos.

7. Importancia de la especialización del trabajo en las empresas

dominicanas.

La importancia de la especialización laboral en las empresas dominicanas se

destaca en los resultados de búsqueda. La especialización laboral es la práctica de
asignar tareas y actividades específicas a trabajadores individuales o grupos, a diferencia
de la generalización, donde cada empleado realiza una gama diversa de tareas.

Esta práctica se puede aplicar en una empresa en la República Dominicana

mediante la capacitación adecuada de los empleados para realizar tareas
especializadas, lo que puede resultar en una mejor paga y una mayor flexibilidad en la
contratación de trabajadores menos calificados. Además, la especialización del trabajo
puede mejorar la productividad de la empresa al permitir que los empleados se vuelvan
expertos en sus tareas específicas, reduciendo el riesgo de errores y aumentando el
valor que brindan a la empresa.

El Código de Trabajo de la República Dominicana también destaca la importancia

de la especialización del trabajo, especialmente en lo que respecta a los trabajadores
técnicos y los roles de administración y dirección en las empresas.
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En las empresas dominicanas la especialización laboral es una práctica común,

teniendo los empleados roles y tareas específicas.

La especialización puede conducir a una mayor eficiencia y productividad, ya que

los empleados se vuelven expertos en sus tareas específicas, reduciendo el riesgo de
errores y aumentando el valor proporcionado a la empresa. Además, la especialización
puede conducir a mejores oportunidades laborales y salarios más altos para los
empleados, ya que se vuelven más valiosos para la empresa y el mercado laboral.

En el contexto de República Dominicana, la importancia de la especialización

laboral se destaca en el evento “Mejores Empresas para Trabajar 2023”, donde el foco
está en crear ambientes laborales centrados en el activo más importante de una
empresa: sus empleados.

El evento destaca la importancia de crear un ambiente de trabajo que priorice el

bienestar y el desarrollo de los empleados, lo que puede conducir a mejores
oportunidades laborales y salarios más altos.

La especialización laboral es un aspecto crucial de las empresas dominicanas, ya

que conduce a una mayor eficiencia, productividad y oportunidades laborales para los
empleados. Los resultados de la búsqueda resaltan la importancia de crear un ambiente
de trabajo que priorice el bienestar y el desarrollo de los empleados, lo que puede
conducir a mejores oportunidades laborales y salarios más altos.

La especialización del trabajo puede mejorar la productividad de las empresas en

la República Dominicana al asignar tareas y actividades específicas a trabajadores
individuales o grupos en función de sus habilidades y experiencia.

Este enfoque permite a los empleados convertirse en expertos en sus tareas

específicas, reduciendo el riesgo de errores y aumentando el valor aportado a la
empresa. Además, la especialización puede generar mejores oportunidades laborales y
salarios más altos para los empleados, a medida que se vuelven más valiosos para la
empresa y el mercado laboral.
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Además, los resultados de la búsqueda resaltan la importancia de la

especialización laboral en la inspección del trabajo en República Dominicana.

El informe “Evaluación de Necesidades de la Inspección del Trabajo de República

Dominicana” enfatiza la necesidad de que los inspectores mantengan su especialización
y habilidades para atender los casos.

Finalmente, los resultados de la búsqueda resaltan la importancia de la

especialización laboral en el futuro del trabajo en República Dominicana. El informe “5
Tendencias del Futuro del Trabajo en República Dominicana” enfatiza la importancia de
la especialización laboral en el contexto de la gig economy, el trabajo remoto y la
globalización.

El informe también destaca la necesidad de una gestión de recursos humanos

eficiente y ágil para apoyar la globalización del talento y la adopción de nuevas
tecnologías.

(Sobre los Equipos y Grupo de Trabajo)

1. Los grupos de trabajo.

Los grupos de trabajo se componen de dos o más individuos que interactúan en

un entorno laboral para intercambiar información y tomar decisiones que ayuden a cada
miembro. En un grupo de trabajo, los empleados realizan sus tareas de forma individual
o con cierta interdependencia, sin necesidad de colaboración conjunta. Esto puede limitar
la sinergia y el rendimiento colectivo, ya que no necesariamente se logra un nivel superior
de rendimiento que supere la suma de las partes individuales.

2. Diferencias entre equipos de trabajo y grupos de trabajo.

Las principales diferencias entre equipos de trabajo y grupos de trabajo son:

Objetivos: Los equipos de trabajo tienen objetivos específicos y compartidos por

los que trabajan en colaboración, mientras que los grupos de trabajo tienen objetivos
individuales que pueden o no estar alineados con la misión general de la organización.
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Interdependencia: Los miembros del equipo de trabajo dependen unos de otros

para completar sus tareas, mientras que los miembros del grupo de trabajo pueden
trabajar de forma independiente unos de otros.

Comunicación: Los miembros del equipo de trabajo se comunican frecuente y

abiertamente entre sí, mientras que los miembros del grupo de trabajo pueden
comunicarse con menos frecuencia y solo cuando sea necesario.

Liderazgo: Los equipos de trabajo tienen un liderazgo compartido, mientras que

los grupos de trabajo tienen un liderazgo individual.

Cohesión: Los equipos de trabajo tienen un mayor nivel de cohesión y

colaboración, mientras que los grupos de trabajo tienen un menor nivel de cohesión y
colaboración.

Resultados: Los resultados de los equipos de trabajo se evalúan de forma

colectiva, mientras que los resultados de los grupos de trabajo se evalúan de forma
individual.

3. Proceso de transición de grupos a equipos de trabajo.

La transición de grupos de trabajo a equipos de trabajo es un proceso que implica

varios pasos clave. Primero, es importante establecer un objetivo común claro y
específico para que todos los miembros del equipo trabajen hacia él.

Este objetivo debe comunicarse claramente a todos los miembros y todos deben
comprender su papel para lograrlo.

Es importante crear un entorno que fomente la colaboración y la coordinación

entre los miembros del equipo. Esto se puede lograr brindando oportunidades para que
los miembros del equipo interactúen y compartan ideas, así como estableciendo roles y
responsabilidades claras para cada miembro.

También es importante establecer una cultura de confianza y responsabilidad

dentro del equipo. Esto se puede lograr estableciendo expectativas claras de
comportamiento, fomentando la comunicación abierta y responsabilizando a los
miembros del equipo por sus acciones.
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Por último, es importante brindar apoyo y orientación continuos al equipo mientras

trabajan para lograr su objetivo común. Esto puede incluir brindar oportunidades de
capacitación y desarrollo, así como ofrecer entrenamiento y retroalimentación para
ayudar a los miembros del equipo a mejorar su desempeño.

En general, la transición de grupos de trabajo a equipos de trabajo requiere un

enfoque deliberado e intencional. Al establecer un objetivo común claro, fomentar la
colaboración y la coordinación, generar confianza y responsabilidad y brindar apoyo
continuo, las organizaciones pueden crear equipos de trabajo de alto rendimiento que
sean capaces de lograr resultados excepcionales.

Para implementar la transición de un grupo a un equipo de trabajo se pueden

seguir los siguientes pasos:

Definir una visión y objetivos comunes: Todos los miembros del equipo deben
compartir la misma visión, objetivos y valores. Esto ayudará a alinear sus esfuerzos para
lograr los resultados deseados.

Fomentar la responsabilidad individual y colectiva: Los miembros del equipo

deben ser responsables de sus tareas individuales, así como del desempeño general del
equipo. Esto ayudará a crear un sentido de propiedad y responsabilidad.

Promover un entorno cooperativo: Fomentar la colaboración y el trabajo en

equipo, en lugar de la competencia. Esto ayudará a generar confianza y fomentar un
ambiente de trabajo positivo.

Desarrollar las habilidades de los miembros del equipo: Brinde oportunidades

de capacitación y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a trabajar de manera
independiente y efectiva.

Genere confianza: Establezca normas y políticas claras, cumpla promesas y

comparta información precisa para generar confianza entre los miembros del equipo.

Facilite el aprendizaje colectivo: Anime a los miembros del equipo a compartir

sus conocimientos y experiencia, y brinde oportunidades para el aprendizaje y el
desarrollo colectivo.
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Promover la comunicación efectiva: Fomente la comunicación abierta y clara

entre los miembros del equipo y con el líder.

Mantenga una alta motivación: Mantenga motivados a los miembros del equipo
reconociendo sus contribuciones y brindando oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Gestionar las emociones: Abordar los problemas emocionales que puedan

surgir dentro del equipo y promover un ambiente emocional positivo.

Integrar nuevos miembros del equipo: Asegúrese de que los nuevos miembros
del equipo estén integrados en el equipo y comprendan sus funciones y
responsabilidades.

Implementar estos pasos puede ayudar a transformar un grupo en un equipo de

trabajo de alto desempeño, lo que resulta en un mejor desempeño, una resolución de
problemas más rápida y una mayor satisfacción laboral.

4. Las características de un buen trabajo en equipo.

Respeto al equipo: Respetar las opiniones y el trabajo de los demás es una

característica fundamental de un buen miembro del equipo.

Gestión del tiempo: Un buen miembro del equipo debe poder gestionar su tiempo
de trabajo de forma eficaz para cumplir los objetivos.

Dedicación: La dedicación es una característica importante de un buen miembro

del equipo.

Flexibilidad: La flexibilidad es una característica clave de un buen miembro del

equipo, especialmente ante el cambio.

Compromiso: Un buen miembro del equipo debe estar comprometido con su

trabajo y los objetivos del equipo.

Comunicación: La comunicación clara y abierta es esencial para un trabajo en

equipo eficaz.

Colaboración: Un buen miembro del equipo debe estar dispuesto a colaborar y

trabajar junto con otros para lograr objetivos comunes.
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Adaptabilidad: Un buen miembro del equipo debe poder adaptarse a nuevas

situaciones y desafíos.

Resolución de problemas: Un buen miembro del equipo debería poder contribuir

a los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones.

Liderazgo: Un buen miembro del equipo debe poder asumir roles de liderazgo
cuando sea necesario y contribuir al éxito general del equipo.

Estas características pueden ayudar a crear un ambiente de equipo positivo y

productivo, donde todos se sientan valorados y motivados para contribuir a los objetivos
del equipo.

5. Los tipos de equipos de trabajo.

Un equipo es un grupo de personas con habilidades complementarias que

trabajan juntas para lograr un objetivo común. Los miembros del equipo comparten
responsabilidades, se comunican abiertamente y se apoyan mutuamente para producir
resultados que son mayores que la suma de sus contribuciones individuales.

Los equipos se pueden clasificar según sus objetivos, estructura y nivel de

colaboración requerido. El éxito de un equipo depende de varios factores, incluidos
objetivos claros, comunicación efectiva, confianza y un fuerte sentido de pertenencia
entre los miembros del equipo.

El papel de un líder de equipo es crucial para fomentar la colaboración, coordinar

esfuerzos y garantizar que el equipo se mantenga enfocado en sus objetivos.

El desarrollo de un equipo sigue una curva de desempeño creciente, comenzando

desde un grupo de individuos y progresando a través de varias etapas hasta convertirse
en un equipo de alto desempeño.

Hay varios tipos de equipos de trabajo que existen en el lugar de trabajo, cada
uno con sus propias características y funciones únicas.

Equipos funcionales: Estos equipos están compuestos por personas que

comparten una disciplina o función común dentro de una organización. Por lo general,
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están dirigidos por un gerente o supervisor y son responsables de lograr objetivos

específicos relacionados con su área de especialización.

Equipos multifuncionales: Estos equipos están compuestos por personas de

diferentes áreas funcionales dentro de una organización. Están diseñados para reunir
diversas perspectivas y habilidades para resolver problemas complejos o completar
proyectos que requieren aportes de múltiples áreas de especialización.

Equipos informales: Estos equipos se forman de forma espontánea e informal

para abordar temas o proyectos específicos. No están reconocidos oficialmente por la
organización y es posible que no tengan un líder o estructura formal.

Equipos auto dirigidos: Estos equipos no tienen un líder o gerente formal. En

cambio, todos los miembros comparten la responsabilidad de tomar decisiones y
completar tareas.

Equipos formales (oficiales): Estos equipos son establecidos por una

organización como parte de su estructura formal. Tienen un propósito claro, funciones y
responsabilidades definidas y un líder designado.

Equipos virtuales: Estos equipos están compuestos por personas que trabajan
juntas de forma remota, utilizando la tecnología para comunicarse y colaborar.

Equipos autónomos: Estos equipos tienen un alto grado de independencia y

autonomía en la toma de decisiones y realización de tareas. Por lo general, son
responsables de lograr metas u objetivos específicos y tienen la autoridad para
determinar la mejor manera de lograrlos.

Equipos de resolución de problemas: Estos equipos se forman para abordar

problemas o desafíos específicos dentro de una organización. Por lo general, se
disuelven una vez que se ha resuelto el problema.

Cada tipo de equipo de trabajo tiene sus propias ventajas y desventajas, y el

equipo más efectivo dependerá de los objetivos, tareas y contexto específicos del
proyecto u organización.
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6. Las condiciones que deben tener los líderes y los miembros de un equipo
de trabajo.

Líderes:

Responsable de organizar el trabajo, comunicar objetivos, conectar el trabajo con

el contexto, delegar tareas, resolver problemas, gestionar el progreso del proyecto,
informar el progreso a los participantes involucrados, actuar como entrenador para
ayudar a mejorar las habilidades de los miembros del equipo, motivar a los miembros del
equipo para lograr sus objetivos, desarrollar las fortalezas de los miembros del equipo e
identificar áreas de mejora, representar y defender los intereses y necesidades del
equipo, y fortalecer los vínculos y el espíritu del equipo.

Debe ser transparente sobre objetivos y expectativas, inspirar y motivar al equipo,

mostrar aprecio por el trabajo de los demás, escuchar ideas e inquietudes, promover la
colaboración y buscar soluciones juntos, adaptar su enfoque de liderazgo a las
necesidades y dinámicas del equipo, establecer objetivos claros. y comunicación
transparente, dar ejemplo como líder, ayudar a los empleados a establecer objetivos de
desarrollo y brindar oportunidades de crecimiento, reconocer el trabajo de los empleados
de manera genuina y demostrar empatía hacia las situaciones personales de los
empleados.

Debe mantener la motivación y el compromiso de los miembros del equipo,

gestionar las emociones en el equipo, tomar decisiones estratégicas, gestionar conflictos,
motivar y comprometer a los miembros del equipo, adaptarse al cambio y gestionar las
emociones del equipo.

Miembros:

Debe tener una comprensión clara de los objetivos del equipo, trabajar juntos
como equipo, comunicarse abierta y honestamente, escuchar y considerar las ideas e
inquietudes de los demás, colaborar y buscar soluciones juntos, ser adaptable y flexible,
estar comprometido con el equipo y sus objetivos y estar abierto a la retroalimentación y
al asesoramiento del líder.
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En general, los líderes y miembros de equipo eficaces deben tener sólidas

habilidades de comunicación, poder trabajar en colaboración, ser adaptables y flexibles,
estar comprometidos con los objetivos del equipo y ser capaces de gestionar las
emociones de forma eficaz.

¿Cómo pueden los líderes de un equipo de trabajo fomentar la colaboración

entre los miembros del equipo?

En primer lugar, deberían permitir distintos roles de liderazgo dentro del equipo,
ya que el liderazgo debe basarse en el trabajo y las necesidades del equipo. Esto crea
un entorno en el que los trabajadores se centran en su progreso personal y desalienta el
acaparamiento de información entre departamentos.

En segundo lugar, los líderes deben utilizar herramientas adecuadas para facilitar
la colaboración, como herramientas que tiendan el entendimiento entre departamentos y
funciones.

En tercer lugar, los líderes deben identificar y empoderar a los líderes

colaborativos, ya que diferentes estilos de liderazgo pueden contribuir a una organización
más colaborativa.

Cuarto, los líderes deben promover una comunicación abierta y honesta, que es
crucial para un trabajo en equipo eficaz y la construcción de una mejor cultura laboral.

Quinto, los líderes deben predicar con el ejemplo y cultivar una cultura donde la
comunicación sea un valor fundamental para el trabajo en equipo y la colaboración.

Finalmente, los líderes deben incentivar la colaboración, ya que es esencial para

la supervivencia de la organización y puede mejorar la innovación, la productividad y la
satisfacción de los miembros del equipo.

Al implementar estas estrategias, los líderes pueden crear un entorno de equipo

colaborativo que promueva la innovación, la productividad y la satisfacción entre los
miembros del equipo.
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7. Las razones por la que falla un equipo.

Necesidades desiguales: Cuando los miembros del equipo tienen agendas

personales conflictivas que obstaculizan el logro de objetivos comunes, esto puede llevar
al fracaso del equipo. Resolver esto requiere sacar a la luz agendas ocultas y garantizar
que los objetivos personales no choquen con las metas del equipo.

Metas confusas, objetivos superpuestos: Un equipo puede tener dificultades

cuando sus miembros no tienen claro lo que se espera de ellos. Aclarar el propósito del
equipo y los roles individuales puede ayudar a evitar confusiones y mejorar el
desempeño.

Falta de metas claras: Si un equipo carece de objetivos y dirección claros, puede

generar ineficiencia y un desempeño deficiente. Establecer objetivos y expectativas
claras es esencial para el éxito del equipo.

Liderazgo ineficaz: Un liderazgo deficiente puede obstaculizar el desempeño del

equipo. Los líderes eficaces deben comunicarse claramente, inspirar y motivar a los
miembros del equipo y brindar orientación y apoyo para garantizar el éxito del equipo.

Reuniones improductivas: Las reuniones que carecen de estructura, propósito

o productividad pueden hacer perder tiempo y obstaculizar el progreso del equipo.
Establecer reglas básicas para reuniones efectivas puede ayudar a mejorar la eficiencia
del equipo.

Mala comunicación: La comunicación inadecuada, donde los líderes no logran

transmitir metas y estrategias de manera efectiva, puede generar malentendidos y
conflictos dentro del equipo. La comunicación clara y abierta es esencial para el éxito del
equipo.

Conflictos personales: Cuando los miembros del equipo tienen conflictos

personales sin resolver, puede alterar la dinámica del equipo y obstaculizar la
colaboración. Abordar y resolver conflictos rápidamente es crucial para mantener un
ambiente de equipo saludable.
 23

Al abordar estos factores y fomentar un ambiente de equipo positivo con objetivos

claros, liderazgo eficaz, comunicación abierta y estrategias de resolución de conflictos,
los equipos pueden superar los desafíos y trabajar juntos con éxito para lograr sus
objetivos.

8. Los equipos auto administrados.

Los equipos auto administrados, también conocidos como equipos auto

gestionados, son grupos de empleados que operan de forma independiente sin un
gerente y son responsables de un producto o servicio. Gestionan su propio trabajo,
asignan tareas, planifican y programan el trabajo, toman decisiones relacionadas con la
producción o los servicios y actúan para resolver problemas.

Estos equipos se caracterizan por un liderazgo compartido, roles intercambiables,

responsabilidad colectiva, diseño de tareas flexible y posesión de múltiples habilidades.

Las cinco fases de los equipos auto gestionados son:

1. Objetivos del proyecto.

2. Tareas específicas del proyecto.
3. Integración del equipo.
4. Gestión del tiempo.
5. Territorios.

Los beneficios de los equipos auto gestionados incluyen mayor producción,

desarrollo acelerado de nuevos productos, mejores procesos, mayor participación,
menores tasas de ausentismo, menor rotación de empleados, mayor productividad y
mayores niveles de rentabilidad.

Las características de los equipos auto gestionados son:

1. Liderazgo dentro del equipo.

2. Roles intercambiables de los miembros del equipo.
3. Responsabilidad colectiva.
4. Esfuerzo de trabajo colectivo.
5. Diseño de tareas flexible.
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6. Posesión de múltiples habilidades.

Los factores que contribuyen al éxito de los equipos auto gestionados incluyen el
apoyo organizacional, las características de los miembros del equipo, la presencia de
normas del equipo y la presencia de un defensor de la causa.

Los criterios de eficacia de los equipos auto gestionados incluyen:

1. Comportamiento discrecional y autocontrol del comportamiento de los empleados.

2. Responsabilidad de monitorear y dirigir su propio desempeño.
3. Poder de decisión y autonomía
4. Empoderamiento de los miembros del equipo.
5. Habilidades complementarias y enfocadas hacia un objetivo común.
6. Acceso a información relevante para el desempeño
7. Líderes que actúan como facilitadores o formadores.
8. Posibilidad de tener o no un supervisor directo
9. Contribuciones de otros empleados fuera del equipo.

Los equipos auto gestionados son un tipo de equipo de alto rendimiento que está
ganando popularidad en las organizaciones por sus beneficios y características.

Se caracterizan por su autonomía, autogestión y delegación de autoridad y

responsabilidad.
 25

Conclusión:

La organización en las empresas es esencial para lograr la eficiencia operativa, la

coordinación efectiva, la orientación hacia los objetivos, la adaptabilidad, el crecimiento
y el desarrollo tanto a nivel individual como organizacional. Una organización bien
estructurada es un componente clave para lograr la excelencia empresarial y mantenerse
competitivo en el mercado.

La delegación efectiva en las organizaciones es esencial para el crecimiento, el

desarrollo y el éxito a largo plazo. Permite a los líderes concentrarse en iniciativas
estratégicas, empodera a los miembros del equipo, y contribuye a la eficiencia y la
efectividad general de la organización.

El proceso de delegación efectiva para lograr objetivos implica identificar

claramente las necesidades, seleccionar a la persona adecuada, planificar la delegación,
establecer expectativas claras, proporcionar apoyo y recursos, y realizar un seguimiento
y evaluación continuos para garantizar el éxito de la delegación y el logro de los objetivos
organizacionales.

Los equipos de trabajo se caracterizan por objetivos compartidos,

interdependencia, comunicación frecuente, liderazgo compartido, alta cohesión y
evaluación colectiva, mientras que los grupos de trabajo se caracterizan por objeti vos
individuales, independencia, comunicación menos frecuente, liderazgo individual, baja
cohesión y evaluación individual.
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