UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

LOGISTICA

DIANA FERNNANDA CHAVES ALVARADO

LUISA NATHALIA PARRA TELLEZ

0106844

BOGOTA DC

2023

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TABLA DE CONTENIDO

1 MAPA CONCEPTUAL UNIDAD II Y III ......................................................... 3

2 PREGUNTAS ................................................................................................... 3

3. ENSAYO .......................................................................................................... 8

4.CASO DE ESTUDIO ...................................................................................... 13

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 16

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ACTIVIDAD

1 MAPA CONCEPTUAL UNIDAD II Y III

2 PREGUNTAS

• ¿Cómo contribuye la adquisición estratégica a la calidad de los productos generados por

una organización de fabricación?

La adquisición estratégica contribuye a la calidad de los productos generados por una

organización de fabricación de varias maneras. Algunas de ellas son:

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- La adquisición estratégica permite seleccionar proveedores que ofrezcan insumos y recursos

de alta calidad, lo que se refleja en la calidad de los productos finales³.

- La adquisición estratégica facilita la negociación de precios competitivos, lo que reduce los

costes y permite invertir más en el desarrollo y la mejora de los productos¹.

- La adquisición estratégica fomenta la colaboración y la innovación con los proveedores, lo

que puede generar nuevas ideas y soluciones para los productos².

- La adquisición estratégica garantiza que los objetivos de abastecimiento estén alineados

con los objetivos generales de la organización, lo que implica ofrecer productos que

satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes².

- La adquisición estratégica mejora la flexibilidad y la seguridad de la cadena de suministro,

lo que evita interrupciones o retrasos que puedan afectar a la calidad de los productos¹.

• ¿Cuál es la razón fundamental implícita que explica por qué las empresas deben segmentar

sus requerimientos de compras?

La razón fundamental implícita que explica por qué las empresas deben segmentar sus

requerimientos de compras es que así pueden optimizar sus recursos y mejorar su

competitividad en el mercado. Al segmentar sus requerimientos de compras, las empresas

pueden:

- Identificar las categorías de compras que son más relevantes para su estrategia y objetivos,

y asignarles más atención y recursos⁴.

- Seleccionar los proveedores más adecuados para cada categoría de compras, basándose en

criterios como la calidad, el precio, la innovación, la flexibilidad y la confiabilidad³.

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- Negociar mejores condiciones y precios con los proveedores, aprovechando el volumen y

la frecuencia de las compras¹.

- Personalizar las ofertas y los servicios a los clientes, según sus hábitos y preferencias de

compra⁶.

- Aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes, ofreciéndoles productos que se

ajusten a sus necesidades y expectativas⁵.

• ¿Cómo podría una tienda de comestibles usar el inventario para incrementar la capacidad

de respuesta de la cadena de suministro de la compañía?

Una tienda de comestibles podría usar el inventario para incrementar la capacidad de

respuesta de la cadena de suministro de la compañía de varias formas, tales como:

- Mantener un nivel óptimo de inventario que cubra la demanda esperada y evite el

desabastecimiento o el exceso de stock¹.

- Utilizar sistemas de gestión de inventario que permitan controlar las entradas y salidas de

productos, así como su ubicación, estado y rotación².

- Implementar estrategias de inventario que se adapten a las características y necesidades de

los productos, como el inventario justo a tiempo, el inventario estacional o el inventario

consignado³.

- Coordinar el inventario con los proveedores y los transportistas, para asegurar una entrega

rápida y eficiente de los productos desde el origen hasta el punto de venta⁴.

- Ofrecer a los clientes opciones de compra flexibles, como el servicio a domicilio, el click

and collect o el autoservicio, que reduzcan los tiempos de espera y mejoren la satisfacción

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• ¿Cómo afecta el costo de mantener un inventario la declaración tradicional de las ganancias

de la empresa?

El costo de mantener un inventario es el gasto que implica almacenar y conservar los

productos que una empresa tiene para su venta. Este costo afecta la declaración tradicional

de las ganancias de la empresa porque reduce el margen de beneficio que se obtiene por cada

venta. Además, el costo de mantener un inventario depende de varios factores, como el nivel

de demanda, el tiempo de entrega, el precio de compra, el riesgo de obsolescencia, el espacio

disponible, los impuestos, los seguros y la financiación. Por lo tanto, una mala gestión del

inventario puede generar pérdidas o desperdicios que afecten la rentabilidad y la

competitividad de la empresa³.

• ¿Cuál es la diferencia entre la probabilidad de un desabasto y la magnitud de un desabasto?

La diferencia entre la probabilidad de un desabasto y la magnitud de un desabasto es la

siguiente:

- La probabilidad de un desabasto es la posibilidad de que una empresa se quede sin

existencias de un producto debido a una demanda mayor que la esperada o a un retraso en el

suministro¹². Esta probabilidad se puede medir como la frecuencia o el porcentaje de veces

que ocurre un desabasto en un periodo determinado³.

- La magnitud de un desabasto es el nivel de disponibilidad o servicio que ofrece una empresa

a sus clientes cuando se solicita un producto del inventario¹². Esta magnitud se puede medir

como el número o el porcentaje de unidades que se entregan satisfactoriamente del inventario

disponible³.

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Ambos conceptos están relacionados, ya que una mayor probabilidad de desabasto implica

una menor magnitud de servicio, y viceversa. Por lo tanto, las empresas deben buscar un

equilibrio entre el costo y el beneficio de mantener un inventario adecuado que minimice la

probabilidad de desabasto y maximice la magnitud de servicio.

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3. ENSAYO

EL ROL CRÍTICO DEL APROVISIONAMIENTO EN LA CADENA DE

SUMINISTRO: DECISIONES ESTRATÉGICAS PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL

Introducción

El aprovisionamiento es una función esencial en la cadena de suministro de cualquier

organización. Implica la adquisición de bienes y servicios necesarios para la operación de la

empresa y desempeña un papel vital en la cadena de suministro y en el éxito empresarial. En

este ensayo, exploraremos en profundidad el papel del aprovisionamiento en la cadena de

suministro y las decisiones estratégicas que los gerentes deben tomar para garantizar la

eficiencia y la competitividad de la empresa.

El Papel Estratégico del Aprovisionamiento:

El aprovisionamiento trasciende la simple compra de bienes y servicios. Juega un papel

esencial en varias áreas clave:

1. Garantizar la Disponibilidad de Recursos

El aprovisionamiento se asegura de que la empresa tenga acceso oportuno a los recursos

necesarios para mantener operaciones eficientes y satisfacer la demanda del mercado. Esto

evita retrasos costosos y mantiene la satisfacción del cliente.

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2. Controlar los Costos

La habilidad en la negociación de precios y términos de contrato puede tener un impacto

significativo en los costos operativos y la rentabilidad de la empresa. Un ejemplo ilustrativo

es cómo la negociación efectiva de Apple con sus proveedores contribuye a mantener sus

márgenes de ganancia.

3. Gestión de Riesgos

El aprovisionamiento identifica y mitiga riesgos, desde problemas de calidad hasta

interrupciones en el suministro. Esto asegura la continuidad de la operación y minimiza los

impactos negativos, como los experimentados por Toyota durante el terremoto y tsunami de

Japón en 2011.

4. Mejorar la Calidad y la Innovación

La elección de proveedores de alta calidad y la colaboración estratégica con ellos pueden

impulsar la innovación en productos y procesos. Un caso ejemplar es cómo la relación entre

Tesla y Panasonic ha contribuido al avance de la tecnología de baterías en la industria de

vehículos eléctricos.

Decisiones Estratégicas Clave en el Aprovisionamiento:

Las decisiones estratégicas en el aprovisionamiento son fundamentales para el éxito

empresarial y la eficiencia de la cadena de suministro. Algunas de estas decisiones incluyen:

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1. Selección de Proveedores

Elegir proveedores confiables, éticos y eficientes es crítico. Un ejemplo destacado es la

meticulosa selección de proveedores por parte de Boeing para garantizar la seguridad y la

calidad en la fabricación de aeronaves.

2. Negociación de Contratos

La negociación de contratos sólidos con términos y condiciones claros es esencial para

proteger los intereses de la empresa y garantizar un suministro constante. Un ejemplo es

cómo la firma automotriz General Motors se benefició de la renegociación de contratos con

sus proveedores en momentos de crisis económicas.

3. Gestión de Inventarios

La toma de decisiones sobre la cantidad y el momento de la compra tiene un impacto directo

en los costos y la capacidad de cumplir con la demanda del mercado. Walmart ha sido un

referente en la optimización de la gestión de inventarios para reducir costos y satisfacer las

necesidades de los clientes de manera eficiente.

4. Gestión de Riesgos

Evaluar y abordar riesgos potenciales, como las fluctuaciones en los precios de materias

primas o las interrupciones en la cadena de suministro debido a eventos inesperados, requiere

una planificación cuidadosa. El desastre nuclear de Fukushima en Japón en 2011 resalta la

importancia de una gestión efectiva de riesgos en el aprovisionamiento.

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5. Tecnología y Automatización

La inversión en sistemas de gestión de aprovisionamiento y tecnología de la cadena de

suministro puede mejorar la eficiencia y la visibilidad en tiempo real. Un ejemplo es cómo

Amazon utiliza la automatización y la tecnología para gestionar su cadena de suministro de

manera altamente eficiente.

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Conclusión

El aprovisionamiento desempeña un papel estratégico en la cadena de suministro y en el éxito

empresarial. Las decisiones estratégicas que los gerentes de aprovisionamiento toman tienen

un impacto directo en la eficiencia operativa, la calidad del producto y la competitividad. En

un entorno empresarial en constante evolución, la toma de decisiones informadas y

estratégicas en el aprovisionamiento es esencial para el logro de los objetivos a largo plazo

de una organización. La tecnología y la automatización están cada vez más presentes en la

gestión del aprovisionamiento, subrayando la necesidad de adaptarse y aprovechar las

herramientas disponibles para garantizar el éxito en la cadena de suministro.

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4.CASO DE ESTUDIO

1. Evalúe los procedimientos actuales de manejo de inventarios de la compañía.

Los procedimientos actuales de manejo de inventarios de la compañía tienen algunas

deficiencias, como:

- El inventario se asigna a cada MDC basado en el pronóstico para esa región, pero la

precisión del pronóstico es muy baja para productos individuales por MDC.

- El tamaño de lote para cada producto es fijo y depende de la capacidad del camión de carga,

lo que puede generar exceso o escasez de inventario.

- El costo de manejo de inventario es alto (18% anual del valor de la lámpara) y no se

considera el costo de transporte ni el costo de oportunidad del capital invertido en inventario¹.

- El servicio al cliente se mide por la tasa de reparto a la primera, pero no se tiene en cuenta

el tiempo de entrega ni la satisfacción del cliente.

- El sistema de inventario no está integrado con los canales de distribución ni con los

proveedores, lo que dificulta la coordinación y la optimización del flujo de materiales¹.

2. ¿Se debería seguir con el plan de establecer un LOC (gran centro de pedidos)?

El plan de establecer un LOC (gran centro de pedidos) tiene ventajas y desventajas. Por un

lado, podría reducir el inventario total del sistema al centralizar el almacenamiento y facilitar

el control y la reposición del inventario¹. También podría mejorar el servicio al cliente al

ofrecer una mayor variedad de productos y una entrega más rápida a los clientes cercanos al

LOC¹. Por otro lado, podría aumentar el costo de transporte al tener que enviar los productos

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desde el LOC a los MDC o directamente a los clientes lejanos¹. También podría generar

problemas de capacidad y congestión en el LOC si la demanda es muy variable o estacional¹.

Además, podría afectar negativamente a las relaciones con los distribuidores locales que

dependen de los MDC para obtener sus productos.

3. Reducir el número de ubicaciones de almacenamiento, ¿tiene el potencial de reducir los

inventarios del sistema en 20%? ¿Hay suficiente información disponible para tomar una

buena decisión de reducción de inventarios?

Reducir el número de ubicaciones de almacenamiento tiene el potencial de reducir los

inventarios del sistema en 20%, pero no hay suficiente información disponible para tomar

una buena decisión de reducción de inventarios. Para evaluar el impacto de esta medida, se

necesita conocer el nivel óptimo de inventario para cada producto y cada ubicación,

considerando la demanda, el costo, el servicio y el riesgo¹. También se necesita analizar la

estructura de la red logística y los flujos de información entre las plantas, los MDC, los LOC,

los canales de distribución y los clientes¹. Además, se necesita tener en cuenta las

implicaciones estratégicas y competitivas de esta decisión, como la diferenciación, la

flexibilidad y la responsabilidad social.

4 ¿Cómo se vería afectado el servicio al cliente por la reducción de inventario propuesta?

El servicio al cliente se vería afectado por la reducción de inventario propuesta dependiendo

del nivel y la forma en que se implemente. Si se reduce el inventario por debajo del nivel

necesario para satisfacer la demanda, se podría deteriorar el servicio al cliente al generar

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faltantes, retrasos y pérdida de ventas¹. Si se reduce el inventario eliminando productos

obsoletos, duplicados o poco rentables, se podría mejorar el servicio al cliente al simplificar

el surtido, aumentar la rotación y liberar recursos para productos más demandados¹. Si se

reduce el inventario mediante la mejora de los procesos, las tecnologías y las prácticas de

gestión, se podría optimizar el servicio al cliente al reducir los costos, aumentar la calidad y

adaptarse mejor a las necesidades del mercado.

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BIBLIOGRAFÍA

(1) ¿Cómo afecta el costo de mantener un inventario la declaración ....

https://bing.com/search?q=costo+de+mantener+un+inventario+y+declaraci%c3%b3n+de+

ganancias.

(2) ¿Cómo afecta el costo de mantener un inventario la declaración ....

https://www.clubensayos.com/Negocios/C%C3%B3mo-afecta-el-costo-de-mantener-un-

inventario/867950.html.

(3) ¿Cómo afecta el costo de mantener un inventario la declaración ....

https://www.clubensayos.com/Negocios/C%C3%B3mo-afecta-el-costo-de-mantener-un-

inventario/4657595.html.

(4) ¿Cómo afecta el costo de mantener un inventario la declaración ....

https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/C%C3%B3mo-afecta-el-costo-de-mantener-

un-inventario/3513966.html.

(5) Costos e Inventarios: Qué Son y Cómo Calcularlos - Simpliroute.

https://simpliroute.com/es/blog/costos-e-inventarios.

Caso American Lighting Products - Ensayos de Calidad - 490studio.

https://www.clubensayos.com/Ciencia/Caso-American-Lighting-Products/2344809.html.

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