GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

 Código del Programa de Formación: 112005
 Nombre del Proyecto: (Si es formación Titulada): Elaboración de un programa integral de
mejoramiento de la gestión del talento en una empresa del municipio de chía - Cundinamarca.
 Fase del Proyecto ( si es formación Titulada): Diagnostico y Análisis
 Actividad de Proyecto (si es formación Titulada): Diagnosticar y analizar la situación actual de la
gestión del talento humano en la empresa objeto del presente proyecto.
 Competencia: Proveer información del talento humano de acuerdo con la normatividad y los
procedimientos establecidos vigentes.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o Estructurar el sistema de gestión de información de la gestión del talento humano de
acuerdo con la normatividad vigente y las políticas organizacionales.
o Operar el sistema de registro, producción, almacenamiento y transmisión de información
de la gestión del talento humano aplicando manuales y técnicas vigentes, de acuerdo con
necesidades, procedimientos y normas de la organización.
 Duración de la Guía: 24 Horas

2. PRESENTACION

Las exigencias de los mercados globalizados, que se muestran cada vez más competitivos y dinámicos hacen
que las empresas realicen un seguimiento continuo y permanente a sus procesos, para ello se pueden valer
de herramientas, estrategias y normatividad que garanticen una mejora continua y que es llamado como
Sistemas de Gestión de la Calidad de la Información que permite aumentan la calidad de los servicios y/o
productos que ofrecen las organizaciones.

GFPI-F-019 V3
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La realización de esta guía permitirá al aprendiz adquirir conceptos y conocimientos básicos para la
aplicabilidad de un Sistema de Gestión de la Información en una organización, con ayuda de los referentes
bibliográficos, el autoaprendizaje, y el compromiso lograremos que el desarrollo de esta guía nos permita
el cumplimiento y la evaluación de los resultados de aprendizaje asociados a esta.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Luego de la explicación proporcionada por el instructor y basado en la bibliografía suministrada,

realice de manera proactiva las siguientes actividades, las cuales deben quedar registradas en la
plataforma:

3.1 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL:

Actividad 1:

En equipos de trabajo de dos aprendices, deberán realizar la siguiente actividad, teniendo en

cuenta las instrucciones entregadas por el instructor:

1. El equipo de trabajo debe realizar una investigación en diferentes fuentes bibliográficas

las cuales le permitan dar respuesta a la siguiente temática:
a. Qué es una fuente de información
b. Cuáles son los instrumentos para la recolección de datos o información
c. Qué es una decisión
d. Cuáles son los principales factores que caracterizan una toma de decisiones
e. Cuáles son los problemas más comunes que se relacionan en el proceso de toma
de decisiones.
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f. Qué es una prueba

g. Cuál es la normatividad vigente para la validación de la información
h. Qué Es el SGSI

Instrucciones: Esta actividad deberá ser entregada por el equipo de trabajo en un

documento escrito formato Word, y sustentada mediante una exposición al grupo.

ACTIVIDAD 3.2 ACTIVIDAD DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACION DE CONOCIMIENTOS

NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.

Actividad 2:

1. En equipos de trabajo (Máximo 3 Aprendices), deberán buscar información en (Biblioteca

Sena, Web grafía, Sistema de Bibliotecas –Sena- , o en otras fuentes de información); con
las cuales puedan analizar e interpretar la temática que se relaciona a continuación:

a. Qué es una variable

b. Cómo se clasifican las variables
c. Existen algunas técnicas para la recolección de información primaria, dentro de las
cuales se encuentran la obtención de información a través de paneles y la
obtención de información a través de la técnica Delphi; realicen una descripción de
cada una de estas técnicas.
d. En qué consisten las pruebas selectivas de la información
e. Qué es la Norma ISO 27001 y para qué sirve
f. En dónde puede ser implementada la Norma ISO 27001
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Instrucciones: Esta actividad debe ser entregada a través de una presentación (Prezi,
Power Point) y sustentada con una exposición al grupo con el fin de poder socializar la
temática propuesta.

ACTIVIDAD 3.3: ACTIVIDAD APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO:

Actividad 3

En equipos de trabajo organizados de acuerdo con el proyecto empresa, realizaran una investigación en
diferentes fuentes de información con la cual darán respuesta a los siguientes puntos:

a. Como instrumentos de recopilación de datos encontramos algunos como

(Observación, Recopilación o Investigación Documental, Entrevista, Cuestionario,
Encuestas), los cuales debe realizar una descripción como definición, usos,
beneficios.
b. Describa las tres características principales de la Norma ISO 27001
(Confidencialidad- Disponibilidad- Integridad) de la información
c. Cuál es el principal objetivo de la Norma ISO 27001
d. En qué consiste el PHVA de un sistema de gestión de información

Instrucciones: Esta actividad debe ser entregada a través de una mesa redonda, una con el
fin de socializar la temática en el ambiente de formación.
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ACTIVIDAD 3.4: ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Actividad 4

De acuerdo con el equipo de trabajo del proyecto empresa; y después de haber realizado las
actividades anteriores, deben aplicar los conocimientos adquiridos a la empresa proyecto, dando
respuesta a los siguientes aspectos:

a. Qué Métodos de almacenamiento y transmisión de la información utiliza la Pyme

b. Cómo garantiza la Pyme la implementación de las 3 características principales
(Confidencialidad-Integridad-Disponibilidad de la Información) en el área de
Recursos Humanos
c. Realice una propuesta aplicada a la Pyme de la aplicación del ciclo PHVA del Sistema
de Gestión de Información para el área de Recursos Humanos e indíquele la
importancia de la misma.

Instrucciones: El equipo de trabajo deberá entregar esta actividad en un documento escrito

en Word, Normas APA, y deberá ser socializado en el ambiente de formación por medio de
exposiciones.

 Ambiente Requerido: Escenario Ambiente de Formación

 Materiales: Computadores, Televisor, Videobeam, Guías, Marcadores, Agendas, Papel, Esferos,
Cartulinas, Papel Bond.
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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento Especifica las necesidades de Técnicas:

información del Sistema de Observación
Gestión del Talento Humano, Evaluación
Mapas Conceptuales
con objetividad.
Exposiciones
Opera los sistemas de Informe Escrito
Mesa Redonda
información con diligencia y
responsabilidad para
Instrumentos:
procesar, mantener y Lista de Chequeo
actualizar la información Herramientas didácticas
Prueba Oral
Evidencias de Desempeño Presenta informes de Técnicas:
Gestión del Talento Humano Observación
teniendo en cuenta las Evaluación
Mapas Conceptuales
normas técnicas, de calidad.
Exposiciones
Suministra la información a Informe Escrito
Mesa Redonda
las partes interesadas con
responsabilidad y discreción.
Instrumentos:
Lista de Chequeo
Herramientas didácticas
Prueba Oral

Evidencias de Producto Aplica procedimientos de Técnicas:

validación a los ajustes de los Observación
sistemas de registro y Evaluación
Mapas Conceptuales
producción de información
Exposiciones
con objetividad. Informe Escrito
Mesa Redonda
Aplica responsablemente
técnicas estadísticas de
Instrumentos:
recolección de información Lista de Chequeo
para la el análisis, validación Herramientas didácticas
y proceso de datos y luego Prueba Oral
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presentación de informes de
gestión del talento humano.

Aplica el concepto de
confiabilidad en el sistema
de Información de la Gestión
del Talento Humano, con
responsabilidad.

GLOSARIO DE TERMINOS

Alineamiento: Coherencia en los planes, procesos, acciones, información y decisiones entre los distintos
sectores que integran la organización.

Archivo: Es un conjunto de información que son almacenados en un dispositivo ya sea físico o digital; es
identificado por un nombre y la descripción de la carpeta o directorio que lo contienen.

Aseguramiento de la Calidad: Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que

se cumplirán los requisitos de la calidad de acuerdo a la normatividad aplicada.

Automatización: Consiste en la aplicación de los medios tecnológicos a los procesos de almacenamiento y

recuperación de la información documental de los diferentes tipos de documentos gestionados en una
organización.

Base de Datos: Es una colección de información organizada de forma que un programa del ordenador
pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite, se puede definir como un sistema
de archivos electrónico.

Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos establecidos.

Conformidad: Cumplimiento de un requisito

Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o

entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en
el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y valuación de las acciones, con el propósito de
procurar el cumplimiento de la normatividad que los rige, y las estrategias, políticas, objetivos, metas y
asignación de recursos.

Documento: Es la información creada y conservada como prueba por una organización o una persona en
el desarrollo e implementación de sus actividades,
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Documento Electrónico: Es un documento cuyo soporte material es algún tipo de dispositivo electrónico o
magnético y cuyo contenido esta codificado digitalmente, y puede ser leído, interpretado y reproducido
mediante detectores de magnetización.

Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados

Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

Estructura Organizacional: Es un sistema por medio del cual la empresa puede definir la jerarquía y así
organizarse para cumplir metas u objetivos, especificando deberes, derechos y funciones.

Manejo de Información: Es la habilidad, destreza y conocimiento que tiene una persona para identificar lo
que necesita saber cuándo lo necesita hacer. Busca efectivamente la información que esto requiere,
determinar si esa información es pertinente para responder a sus necesidades para poder convertirla en
conocimiento útil para ser manejada en diferentes contextos.

Promover Información: Es un sistema utilizado para reunir, registrar, almacenar, analizar, recuperar datos
y difundir información a los gerentes de la compañía para así poder tener una buena toma de decisiones.

Sistema de Información: Es un conjunto de características que sirven como soporte a la toma de

decisiones dentro de la organización, estas características son: analizar, procesar, almacenar y distribuir la
información.

Sistematización: Es el proceso que nos permite ordenar ciertos elementos de una información, es decir
esta debe ser ordenada con el fin de poder transcribir y tabularla.

Soporte Documental: Es un medio que contiene la información, medios tecnológicos empleados ya sean
fotográficos, informáticos, orales, audiovisuales.

REFERENTES BIBIOGRAFICOS

1. Chiavenato, I. (1990) – Administración de Recursos Humanos. México Ed. Mc Graw Hill

http://ebookcentral.proquest.com.bdigital.sena.edu.co
2. Peralta, M. (2009). Sistema de información. Retrieved from
http://ebookcentral.proquest.com.bdigital.sena.edu.co
3. Jiménez, J. A. (2009). Evaluación: seguridad de un sistema de información. Retrieved from
http://ebookcentral.proquest.com.bdigital.sena.edu.co
4. Oswaldo Suarez (Productor), (Julio 2014), SGSI – Sistema de Gestión de la Seguridad de la
Información
https://www.youtube.com/watch?v=wIe01QIFA8Q
5. Virtual Training Lteam (Productor), (Octubre 2016) - Beneficios de un Sistema de Gestión
de la Calidad
https://www.youtube.com/watch?v=yOImNgNYoMg
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CIBERGRAFIA

Implementación de un Sistema de Gestión de la Información

https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/estrategias-clave-para-minimizar-los-riesgos-de-
un-proyecto/por-que-implantar-un-sistema-de-gestion-de-calidad-en-tu-empresa

Importancia y Beneficios de un Sistema de Gestión de la Información

https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/05/importancia-y-beneficios-de-contar-con-un-
sistema-de-gestion-de-seguridad-de-informacion/

Sistemas de Información de Recursos Humanos

https://www.gestiopolis.com/sistema-de-informacion-de-recursos-humanos/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Ruby Nair Olarte Instructor Académica

González
Autor (es) Abril 2018
Rodolfo Gutiérrez Instructor Académica

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)