INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

UNIDAD DE APRENDIZAJE:
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

TEMA:
ANÁLISIS FODA

DOCENTE:
DIAZ ROSAS XOCHITL

PRESENTA:
• BASILIO ARANDA CINTHYA
• CÁZARES HERNÁNDEZ JESSICA MINU
• DEL ÁNGEL ARTEAGA ANDREA
• PEÑALOZA CRUZ ANATALI GUADALUPE
• QUIROZ SANTIAGO DANIELA
• ROSAS VÁZQUEZ ASHLEY VIANNEY

SEMESTRE: 2° GRUPO: 1RM2

FECHA:
20 de febrero de 2022
 Fortalezas
1. La calidad de las cadenas de
franquicias no es tan buena como
la de una tintorería artesanal.
2.
1. Desde sus inicios, tintorerías
Tricar ha transmitido mayor
imagen de calidad y seriedad
3.
generando así confianza en el
consumidor
2. Actúa de forma directa con el
consumidor lo que genera un
4.
ambiente de confianza y
familiaridad.
3. La antigüedad en el mercado
brinda más conocimientos y
experiencia sobre el sector.
4. La fidelidad de los clientes
5.
mantiene a la empresa en una
posición competitiva dentro del
mercado.
6.
Oportunidades Debilidades Amenazas
1. Aparición de lavanderías de
franquicia.
1. Conserva una forma
2. Las diferentes franquicias ofrecen
tradicional de trabajar, sin
Las franquicias caen en declive precios más bajos.
actualizar los procesos,
por su propia guerra de precios.
manteniendo la costumbre del
3. Adaptación hacia su mercado
secado al aire libre y lavados
A diferencia de las tintorerías (estandarización de precios y
especializados según el tipo
tradicionales, las franquicias procesos).
de material de las prendas.
carecen de conocimientos sobre
el sector. 4. Se redujo drásticamente la
2. Al ser una tintorería que
demanda del mercado, (debido al
trabaja con procesos
Las tintorerías tradicionales se contexto económico del país, el
artesanales, su plazo de
han posicionado en segmentos de cambio de tendencias en la ropa,
entrega era más tardado.
mayor servicio y valor al cliente la masificación, la poca
(prendas delicadas, servicio a profesionalidad de algunos
3. Al depender de un capital
domicilio, trato personal, etc.), en franquiciados y franquicias).
humano elevado, se tienen
los que el precio no es tan
que pagar más sueldos.
importante. 5. Las franquicias ofrecen
establecimientos visualmente
4. Tricar no ha actualizado sus
El número de competidores más llamativos.
estrategias, mientras que “Las
(franquicias y tintorerías
empresas adaptan sus
tradicionales) ha disminuido, la 6. Las franquicias cuentan con más
estrategias al ciclo de vida de
oferta en el sector se ha reducido. innovación en la tecnología lo que
sus industrias”.
genera una disminución de tiempo
Las franquicias, con sus recursos en el proceso de lavado.
5. La falta de publicidad impide
de imagen y comunicación, han 7. Al ser un concepto nuevo las
que se dé a conocer el negocio
inculcado en el consumidor el franquicias atraían la atención del
a una mayor cantidad de
pensamiento de que necesitan cliente.
clientes potenciales.
delegar la limpieza de sus prendas
a establecimientos más 8. Mayor mercadotecnia por parte de
especializados. las franquicias.
Cuadrante Estrategias Asociadas
• Cuando las franquicias desaparecen, dejan un mercado sin
oferta, para aprovecharlo se puede hacer promoción en los
lugares donde las franquicias cerraron.
• Optimizar los procesos manteniendo la calidad de sus servicios,
invirtiendo una parte de las utilidades en maquinaria para reducir
el tiempo de los procesos

• Crear un programa de lealtad que brinde beneficios a los clientes

(descuentos exclusivos y cupones anuales)
• Ofertas relámpago

• Darle una nueva imagen a la empresa utilizando colores que

reflejen la renovación de la empresa, tanto en el local como en la
vestimenta de los empleados.
• Realizar un evento (reinauguración) para volver a llamar la
atención de los clientes.
Link del documento compartido:
https://docs.google.com/document/d/1tt9AWDj19a50pygzaE6xE9J0mS2EtMiP/edit

Link de la sesión:
https://gruposalinas.zoom.us/j/4041027071?pwd=Um5DK3VmeEN1MEJiS2ZteWp
VT1phZz09

Captura de la reunión:
Capturas del chat del equipo: