AMBIENTE VIRTUAL DE

APRENDIZAJE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Asignatura:

Cátedra Virtual de Pensamiento Empresarial

Módulo I Mentalidad Empresarial
2149647

Matriz DOFA y Plan Estratégico

Actividad 2

Evidencia 2

Presenta:

Carlos Esteban Alfaro Díaz

Docente:

Hilda Janeth Espitia Sánchez

Bogotá D.C. Colombia Julio de 2020

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Contenido

1. Introducción ................................................................................................................................ 3
2. Matriz DOFA................................................................................................................................ 4
3. Matriz DOFA Cruzada ................................................................................................................. 5
4. Plan Estratégico .......................................................................................................................... 6
5. Bibliografía .................................................................................................................................. 8

Listado de Tablas

Tabla 1 – Matriz Dofa ......................................................................................................................... 4

Tabla 2 – Matriz Dofa Cruzada ........................................................................................................... 5
Tabla 3 – Plan de acción ..................................................................................................................... 7
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1. Introducción

Para llevar a cabo una idea exitosa de negocio, se debe analizar desde su origen como parte del
proyecto de vida de la persona que la quiere hacer realidad, se debe tener a la idea de negocio
íntimamente ligada y correlacionada con el proyecto de vida, conocer los antecedentes del sector
en el que se encuentra, y como tal debe analizarse desde dos perspectivas; la interna y la externa,
observando puntos positivos negativos en cada una de estas; es así como se genera la matriz DOFA,
herramienta que permitirá tomar las decisiones correctas en el ámbito empresarial. También se
presenta la elaboración del plan estratégico del emprendimiento o idea de negocio, conocer la
actualidad del sector y las responsabilidades establecidas para lograr los objetivos del
emprendimiento, todo siempre liderado por el emprendedor.
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2. Matriz DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Conocimineto del mercado Cantidades limitadas de productos
Reconocimiento como proveedor de calidad Capital limitado para aumentar importaciones
Importadores directos Variedad de surtido limitada
Precios competitivos No contar con tienda física
Productos garantizados y de calidad Falta publicidad en redes

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Demanda alta por situación actual
Desaceleración de la economía mundial
Necesidad constante de actualización de productos de
Competencia con mayor surtido
tecnología
Bajo poder adquisitivo de los compradores
Precios bajos en el mercado internacional
Cierre de comercio por pandemia
Oferta diversificada en el mercado internacional
Demora en las importaciones
Productos no controlados de libre comercialización

Tabla 1 – Matriz Dofa

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3. Matriz DOFA Cruzada

Tabla 2 – Matriz Dofa Cruzada

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4. Plan Estratégico
ELEMENTO RESPUESTA A LAS PREGUNTAS DEFINICIÓN
Lograr establecernos dentro del mercado de la
tecnología como distribuidores de artículos de
VISIÓN Al reconocimiento por brindar artículos de calidad.
calidad, garantizados y que les brindan a sus clientes
el respaldo que ellos requieren.

Otorgar a nuestros clientes variedad de productos

Vendiendo artículos garantizados, con precios
MISIÓN asequibles, y sobrepasando las expectativas de los
clientes.
de tecnología de consumo masivo con altos
estándares de calidad y a precio asequible,
orientado a las personas que tienen en la tecnología
su herramienta de trabajo o pasa tiempo principal,
en estos momentos donde la tecnología desempeña
un papel primordial en nuestra cotidianidad.

Brindar excelentes productos cumpliendo con la

normatividad vigente, velar por nuestro correcto
actuar dentro de nuestros valores corporativos.
• Lealtad.
Con respeto a las normatividades vigentes y sn
• Responsabilidad.
POLÍTICAS faltar a los principios y valores como individuo,
• Calidad.
reflejados en la organización.
• Servicio al cliente.
• Innovación.
• Respeto.

FORTALEZAS
Conocimineto del mercado
Reconocimiento como proveedor de calidad
Importadores directos
Precios competitivos
Productos garantizados y de calidad
DEBILIDADES
Cantidades limitadas de productos
Capital limitado para aumentar importaciones
Variedad de surtido limitada
No contar con tienda física
Falta publicidad en redes
RESULTADOS DOFA OPORTUNIDADES
Demanda alta por situación actual
Necesidad constante de actualización de productos de tecnología
Precios bajos en el mercado internacional
Oferta diversificada en el mercado internacional
Productos no controlados de libre comercialización
AMENAZAS
Desaceleración de la economía mundial
Competencia con mayor surtido
Bajo poder adquisitivo de los compradores
Cierre de comercio por pandemia
Demora en las importaciones
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ELEMENTO RESPUESTA A LAS PREGUNTAS DEFINICIÓN

1. Potencializar los productos de mayor demanda y rotación.
2. Generar mecanismos de fidelización de los clientes, promociones y ofertas.
3. Brindar garantía y cumplimiento a nuestros clientes.
4. Brindar precios asequibles a productos de calidad.
OBJETIVOS 5. Importar productos de la mejor calidad.
6. Ser pioneros en las tendencias del mercado.
7. Realizar inversiones seguras.
8. Mejorar la publicidad y fortalecer el comercio electrónico.
9. Ampliar la variedad de productos.
Corto Plazo:
1. Potencializar los productos de mayor demanda y rotación, brindando garantía y cumplimiento a
nuestros clientes.
2. Generar mecanismos de fidelización de los clientes, mediante promociones y ofertas. ofreciendo
precios asequibles a productos de calidad.
3. Realizar inversiones seguras.
ORDEN DE OBJETIVOS Mediano Plazo
1. Importar productos de la mejor calidad, siendo pioneros en las tendencias del mercado.
2. Mejorar la publicidad y fortalecer el comercio electrónico.
3. Ampliar la variedad de productos.
Largo Plazo
1. Abrir el primer punto de venta físico en Bogotá.
2. Ofrecer una amplia gama de productos y servicios de tecnología.
1. Potencializar los productos de mayor demanda y Control sobre inventarios y rotación de los
rotación, brindando garantía y cumplimiento a productos, índice de ganancias versus inversiones y
nuestros clientes. análisis de las reclamaciones sobre los mismos.
ANÁLISIS DE FACTORES 2. Generar mecanismos de fidelización de los Estrategias de ventas por unidad, mayoreo y combos
clientes, mediante promociones y ofertas. utilitarios de los productos de mayor rotación
ofreciendo precios asequibles a productos de mezclados con los de menor impacto que sirvan
calidad. como atracción y valor agregado.
Control sobre inventarios y rotación de los
productos, índice de ganancias versus inversiones y
análisis de las reclamaciones sobre los mismos.
• Ejecución quincenal de inventario de control.
• Análisis semanal de facturación de productos
vendidos.
• Gráfica de control mensual de costos de compra
versus valores de venta discriminado por artículo.
• Ponderación de devoluciones y reclamaciones por
artículo en un periodo de un mes.

Estrategias de ventas por unidad, mayoreo y combos

PLAN DE ACCIÓN Medidas para afrontar aspectos positivos y negativos utilitarios de los productos de mayor rotación
mezclados con los de menor impacto que sirvan
como atracción y valor agregado.
• Estimar el valor mínimo de venta al público de
cada artículo al menudeo asegurando recuperación
de la inversión y una ganancia mínima del 40%.
• Estimar el valor mínimo de venta al público de
cada artículo al por mayor asegurando recuperación
de la inversión y una ganancia mínima del 30%.
• Crear los combos de los productos más vendidos
con los de menor salida asegurando recuperación de
la inversión y una ganancia mínima del 35%.

Tabla 3 – Plan de acción

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5. Bibliografía

-Material de formación 2. Obtenido de:

https://sena.territorio.la/content_mooc.php?idMateria=350171

- Análisis FODA. Obtenido de: https://ingenioempresa.com/matriz-foda/

- Valores corporativos, qué son y 10 ejemplos. Obtenido de: https://blogs.imf-

formacion.com/blog/mba/valores-corporativos/

- Concepto de Planeación Estratégica. Obtenido de: https://concepto.de/planeacion-

estrategica/