INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS

COLABORADORES EN LA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DEL CARIBE

Nombres y apellidos

Brenda del Carmen Rodríguez Hormaza

Kelly Shirley Medina Cerpa

Código estudiantil: 2021216236268-

2021121336528

Trabajo de Investigación presentado como requisito para optar el título de:

Magister en Gerencia del Talento Humano

Tutor(es):

Carlos Manuel Acosta Villa

 Resumen

La influencia del liderazgo en el desempeño laboral de los colaboradores se toma con

mayor referencia el analizar cómo diferentes tipos de liderazgos afectan la calidad laboral y
el logro de metas en la organización. Metodológicamente estuvo acompañado de la
aplicabilidad de distintas preguntas la cual fueron analizadas a partir del proceso estadístico
recopilado a través de encuestas. En el ámbito teórico, se exploraron diversas teorías y
enfoques sobre el liderazgo y su impacto en el desempeño laboral. Se encontró que el
liderazgo desempeña un papel fundamental en la motivación, dirección y desarrollo de los
colaboradores. Además, se identificaron elementos clave del liderazgo, como la
personalidad del líder, la actitud del líder y las directrices trazadas, que tienen un impacto
significativo en el desempeño laboral. Como resultado, los colaboradores mostraron
acuerdo en la influencia positiva del liderazgo en la realización de trabajos asignados, el
mejoramiento del entorno laboral y el cumplimiento de metas. Sin embargo, se
identificaron ciertos porcentajes de desacuerdo o neutralidad en algunos aspectos, lo que
indica la necesidad de mejorar las prácticas de liderazgo en la organización. La
personalidad del líder, su actitud, las directrices trazadas y la capacitación son elementos
clave que influyen en la calidad laboral y el logro de metas. Como conclusión, el liderazgo
puede influir en la calidad de los servicios prestados, el rendimiento de los empleados y el
logro de los objetivos establecidos.

Palabras clave: liderazgo, desempeño laboral, tipos de liderazgos, entorno laboral.

 Abstract

The influence of leadership on employees' job performance is predominantly examined by

analyzing how different types of leadership impact job quality and goal achievement within
the organization. Methodologically, this was accompanied by the use of various survey
questions, which were analyzed through statistical processes. In the theoretical realm,
diverse theories and approaches concerning leadership and its impact on job performance
were explored. It was found that leadership plays a fundamental role in motivating,
directing, and developing employees. Key elements of leadership, such as the leader's
personality, attitude, and set guidelines, were identified as having a significant impact on
job performance. As a result, employees demonstrated agreement regarding the positive
influence of leadership on task completion, improvement of the work environment, and
goal attainment. However, certain percentages of disagreement or neutrality were identified
in some aspects, indicating the need to improve leadership practices within the
organization. The leader's personality, attitude, set guidelines, and training were identified
as key elements that influence job quality and goal achievement. As a conclusion,
leadership can influence the quality of the services provided, the performance of the
employees and the achievement of the established objectives.

Keywords: leadership, job performance, types of leadership, work environment.

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