Unidad 3 Caso Practico

Nombre del estudiante

Natalia Echeverri Yepes

Nombre del docente

Sugey Rojas

Asignatura

Dirección Comercial

Año 2024
 Solución al caso práctico

Cuestiones

PREGUNTA 1

De acuerdo con la estrategia y dinámica de Productos Ramo, construye una estrategia

comercial que estructure una previsión de ventas, las cual contribuya a la sostenibilidad y

crecimiento.

Al estructurar la estrategia, se debe tener en cuenta:

 Análisis del Entorno, a nivel interno

 Análisis del Entorno, a nivel externo

 Análisis DOFA

 Definición de al menos 3 objetivos de ventas

 Definición de Estrategia de Ventas

 Definición de al menos 3 tácticas de Ventas

Análisis del entorno a nivel interno: Ramo es una empresa consolidada en el mercado

colombiano con una participación de más de 70 años en el mismo, su éxito redunda en la calidad de

sus productos, la relación precio-calidad de los mismos y la consolidación de su marca en el

mercado; es una empresa que cuenta con una estructura organizacional sólida y muy bien definida,

con un equipo de colaboradores cuyo número asciende a más de 3000 en las diferentes áreas de

la compañía, permitiéndole ejercer un control en cuanto a la producción y distribución

de cada uno de sus producto.

Análisis del entorno, a nivel externo: Ramo como empresa y como tal sus productos son parte de

la industria de alimentos la cual es muy amplia y competida, ya que hay empresas nacionales y

extranjeras compitiendo por posicionarse y mantenerse en este mismo tipo de mercado, sin dejar de

lado la tendencia de los consumidores de optar por una comida cada vez más saludable; todo

esto en conjunto es de vital importancia puesto que impacta directamente a esta empre

 Análisis del entorno, a nivel

interno: Ramo como empresa y
como tal sus productos son
parte de la industria de alimentos
la cual es muy amplia y
competida, ya que hay empresas
nacionales y extranjeras
compitiendo por posicionarse y
mantenerse en este mismo tipo
de
mercado, sin dejar de lado la
tendencia de los consumidores
de optar por una comida cada
vez mas saludable; todo esto
en conjunto es de vital
importancia puesto que
impacta
directamente a esta empres
ANÁLISIS DE DOFA

FORTALEZAS

 Experiencia y conocimiento del mercado.

 Marca reconocida a nivel Nacional.

 Confiable, comprometida y responsable.

 Productos de calidad
 Productos llamativos


para el cliente
 Relación calidad


precio
  Marca conocida y


consolidada en Colombia
 Presencia en otros


países
 Empresa sólidamente


constituida
 Productos de calidad

 Productos llamativos para el cliente

 Relación calidad-precio

 Marca conocida y consolidada en Colombia

 Presencia en otros países

 Empresa sólidamente constituida

DEBILIDADES

 Baja captación del mercado internacional.

 Escasos clientes en el extranjero

OPORTUNIDADES

 Innovación de productos.

 Expansión a otros países

 Ampliar el portafolio de productos.

 Posibilidad de seguir expandiendo su mercado

AMENAZAS
  Uso de mayor marketing por parte de la competencia

 Nuevas alianzas entre los clientes con la competencia.

Definición de objetivos de ventas:

 Lograr la participación de Ramo en el mercado de productos naturales y saludables con un

mínimo de 10% en 2 años

 Aumentar la participación en mercados internacionales en un 13% en los próximos 3 años

 Incrementar las ventas en el mercado nacional en un 5% en 6 meses.

Definición de estrategias de ventas:

Campañas publicitarias en Redes Sociales, medios publicitarios (televisión, radio)

Ampliar línea de productos

Realizar campañas de degustación de productos nuevos y tradicionales en lugares con baja

participación de mercado para atraer clientes

Promociones para captar clientes nuevos

Fortalecer la participación en mercados internacionales a través de alianzas estratégicas

Tácticas de ventas

Incentivar la compra de productos mediante promociones

Eventos promocionales y de degustación de productos

Algún tipo de sorteo o premios para llamar la atención del cliente

Presencia y participación en eventos masivos (conciertos, eventos deportivos,)

PREGUNTA 2
Investiga ¿Cuáles son los pilares básicos que aplica Productos Ramo en su estrategia de

sostenibilidad?

Nota: Puedes ingresar al sitio oficial de Productos Ramo:

https://www.ramo.com.co/sostenibilidad/

Productos Ramo, empresa colombiana de alimentos, ha incorporado la sostenibilidad como uno de

sus principales valores corporativos y ha implementado una estrategia basada en:

Agricultura Sostenible. Trabajando con proveedores que usan practicas agrícolas responsables y

sostenibles en pro del medio ambiente y la biodiversidad, contribuyendotambién en la calidad de

vida de los agricultores

Gestión responsable de recursos, reduciendo la cantidad de residuos generados en sus procesos

de producción trabajando para minimizar cada vez mas su impacto ambiental

Consumo responsable de Agua, utilizando tecnologías eficientes para el uso responsable del

elemento hídrico e sus procesos de producción

Energía limpia implementando medidas para reducir el consumo de energía mediante la

incorporación de fuentes de energías limpias como la solar y le eólica

Desarrollo Socioeconómico promoviendo el desarrollo sostenible de las comunidades donde

opera, generando empleo y apoyando en la educación de sus habitantes

PREGUNTA 3

¿Consideras importante tener una estrategia previa para lograr un objetivo? Justifica tu

respuesta
Desde mi punto de vista considero fundamental e indispensable el hecho de tener una estrategia

para lograr un objetivo, pues como se ha visto, una estrategia es una planificación organizada y

detallada, es un paso a paso, para llegar a una meta, en este caso un objetivo; dicha estrategia nos

ayuda a saber e identificar nuestras habilidades, oportunidades, nuestros puntos a mejorar además

de identificar los elementos de ayuda con los cuales contamos a nuestro favor para conseguir el

objetivo, nuestros recursos y nos orienta para aprovechar todo de la mejor manera posible y

encaminarnos en la consecución de los objetivos planteados; así mismo sucede con cualquier

empresa u organización donde nos desempeñemos como profesionales buscando siempre las

mejores decisiones que contribuyan al logro de resultados

Aplicación Práctica del Conocimiento

En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la utilidad o

cómo podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa académico de acuerdo

conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.

Aplicación:

Es importante analizar en base a lo estudiado y aprendido en esta unidad que para el ámbito laboral

en la profesión de administración que al finalizar la unidad tres de esta asignatura identifico la

importancia de llevar a cabo una buena estrategia comercial con el fin de llevar a nuestra empresa

(propia o no) a la consecución de objetivos y su posicionamiento en el mercado, definiendo el

camino claro por el cual seguir para llegar a los objetivos deseados

Referencias
Corporación Universitaria de Asturias (consultado el 24 de Marzo de 2024) Control de ventas, de
vendedores y costes I
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_comercial/unidad3_pdf1.pdf