UNIVERSIDAD VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
CARRERA DE MARKETING
ASIGNATURA BRANDING Y PUBLICIDAD

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: María Paulette Triviño Macias

SEMESTRE: 3ero SECCIÓN: DIURNA
DESCRIPCIÓN DE LA TAREA: CUESTIONARIO DE CONTROL –
UNIDAD 3-2GERENCIA DE MARCA

1. Definición de posicionamiento
En términos estrictos “Posicionamiento, es el lugar que ocupa una marca en la mente del
consumidor, sus atributos, las percepciones del usuario y sus recompensas”
El posicionamiento, en mercadotecnia, es una estrategia commercial que pretende conseguir que
un producto ocupe un lugar distintivo, relative a la competencia, en la mente del consumidor.

2. ¿Qué Características deben tener los puntos de diferencia de una

ventaja competitiva?
Únicos y significativos,
Los puntos de diferencia ofrecen una ventaja competitiva y la razón de “por qué” los
consumidores deberían comprar la marca. Por otra parte, algunas asociaciones de marca pueden
ser tan favorables como las de la competencia, así que éstas funcionarán como puntos de
semejanza o paridad en la mente de los consumidores y negarán los posibles puntos de
diferencia de los competidores.
Es establecer el mercado objetivo del cliente y la naturaleza de la competencia pueden definir la
base del posicionamiento mismo.

3. ¿Cuál es el marco de referencia dentro del cual se decide el

posicionamiento de una marca?
Para decidir el posicionamiento se requiere establecer un marco de referencia identificando:
a) Quién es el cliente objetivo
b) Quiénes son los principales competidores
c) En qué es similar la marca a las de los competidores
d) En qué se diferencia la marca de ello
 4. ¿Como se define el término mercado objetivo?
Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales que tienen el
suficiente interés, ingresos y acceso al producto.
El mercado objetivo, mercado meta,o target group es el grupo de personas a las cuales va
dirigido tu producto o servicio.

5. ¿Qué implica segmentar un mercado?

La segmentación de mercado divide éste en distintos grupos de consumidores homogéneos que
tienen necesidades y comportamientos de consumo similares, y que por tanto requieren
combinaciones parecidas de marketing.
La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos mas
pequeños que comparten caracteristicas similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad,
comportamiento, intereses, necesidades o ubicacion.

6. ¿Qué variables de segmentación son aplicables al mercado de

consumo?
 7. ¿Cuál de las variables de segmentación es la que permite
identificar los beneficios que se pueden asociar al posicionamiento
de una marca?
La segmentación conductual suelen ser más valiosas para comprender los beneficios del
desarrollo de la marca, porque sus implicaciones estratégicas son más evidentes.
Definir un segmento de beneficios aclara cuál sería el punto ideal deseado de diferencias o
beneficios con base en el cual establecer el posicionamiento.

8. ¿Cuáles son los criterios para la segmentación de mercados?

Se han ofrecido diversos criterios como guía para la segmentación y las decisiones de mercado
objetivo como los siguientes:
• Facilidad de identificación: ¿el segmento es rápidamente identificable?
• Tamaño: ¿el segmento cuenta con un potencial de ventas adecuado?
• Accesibilidad: ¿existen puntos de venta de distribución especializada y medios de
comunicación disponibles para llegar al segmento?
• Capacidad de respuesta: ¿el segmento responderá de manera favorable a un programa de
marketing a la medida?

9. ¿En qué consiste una ventaja competitiva sostenible?

La ventaja competitiva sostenible (VCS), que se relaciona en parte con la capacidad de la
empresa para lograr una ventaja ofreciendo un valor superior en el mercado durante un periodo
prolongado de tiempo.
Tambien es la capacidad de una empresa para obtener, mediante la utilizacion de sus activos
estrategicos, mejores resutados que sus competidores en un mismo scenario y de forma
persistente.

10. De acuerdo al ejemplo ¿Cuál es el posicionamiento de la marca Dell?

La compañía multinacional de tecnología sustenta su ventaja competitiva en factores de
innovación y rendimiento, mientras que deja de lado la estética, a diferencia de Apple. Su
apuesta ha sido por el ingenio dedicado a las capacidades técnicas de sus productos
El exito de Dell se baso en su estrategia corporative: foco en la gestion de la cadena de
suministro , produccion de bajo costo y ventas directas a los clientes. La propuesta de valor para
los clientes tomaba la forma de darles el PC que querian, con la calidad requerida y a precios
mas bajo que la competencia.