INDICE

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS...................................................................................................................................................... 4
PREGUNTAS CAPITULO 6............................................................................................................................. 5
1. ¿EN QUÉ CONSISTE UN SEGMENTO DE MERCADO?.........................................................................................5
2. ¿QUÉ ES UN MERCADO META?.......................................................................................................................5
3. ¿A QUÉ MERCADO META ESTÁ DIRIGIDO EL PRODUCTO O SERVICIO DE SU ORGANIZACIÓN?......................5
4. ¿NIVELES EN LOS CUALES PUEDE LLEVARSE A CABO LA SELECCIÓN DEL MERCADO META?.......................6
5. ¿QUÉ DEBE TOMAR EN CUENTA EL SEGMENTO DE MERCADO PARA PERMITIRNOS ESPECIFICAR A
NUESTROS TIPOS DE CLIENTES E IDENTIFICAR SUS NECESIDADES Y GUSTOS?....................................................6

CONCLUSIONES.............................................................................................................................................. 7
RECOMENDACIONES..................................................................................................................................... 8
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................................................. 9
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INTRODUCCIÓN

En la segmentación del mercado incide más de un criterio y los consumidores

responden a un perfil que aglutina una serie de características por lo que un segmento
estará definido por más de una característica. El problema consiste en encontrar un
segmento óptimo, resultante del cruce de varios criterios, que mejor discrimine el
comportamiento de los consumidores.
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OBJETIVOS

1. Llegar al mercado objetivo

2. Aumento en la fidelización de clientes
3. Canales de distribución focalizados
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Preguntas Capitulo 6

1. ¿En qué consiste un segmento de mercado?

Consiste en la evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y elegir uno o

más segmentos para entrar a ellos.
Es un proceso mediante el cual se logra identificar un grupo de compradores
homogéneos, e decir se divide el mercado en varios sub mercados o segmentos.

2. ¿Qué es un mercado meta?

Es un conjunto de compradores que comparten necesidades o características comunes

que la empresa o negocio decide atendedor, para ellos es necesario realizar una
evaluación de los segmentos de mercado, en esta evaluación la empresa debe prestar
atención a tres factores importantes:

 Tamaño y crecimiento del segmento

 Atractivo estructural del segmento
 Objetivos y recursos de la empresa

3. ¿A qué mercado meta está dirigido el producto o servicio de su

organización?
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 Amas de Casa
 Mujeres y Hombres que venden por catalogo
 Vendedores de productos de belleza
 Salones de Belleza

4. ¿Niveles en los cuales puede llevarse a cabo la selección del mercado

meta?

 Marketing Indiferenciado
 Marketing diferenciado
 Marketing Concentrado
 Micromarketing

5. ¿Qué debe tomar en cuenta el segmento de mercado para permitirnos

especificar a nuestros tipos de clientes e identificar sus necesidades y
gustos?

 Zona geográfica,
 La edad,
 El sexo,
 La cultura entre otras cosas.
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CONCLUSIONES

1. La empresa debe conocer cómo escoger las estrategias y los criterios de

segmentación de forma que se adapten a las necesidades de su empresa y
cuáles son las ventajas competitivas a las que puede acceder su negocio.

2. la segmentación es muy importante para los negocios, ya que sus posibilidades

de éxito comercial serán mucho mayores en la medida en la que consigan
especializarse en un segmento de mercado y ofrecer un valor adicional al que
ofrecen empresas de mayor tamaño”.
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RECOMENDACIONES

1. Comience a identificar los diferentes segmentos entre sus clientes existentes

buscando grupos con características similares. Los consumidores a menudo son
segmentados por edad, género o ingreso. 
2. Los clientes comerciales se pueden dividir en diferentes industrias o por
tamaño. En la práctica, la ubicación suele ser un factor clave, ya sea que esté
apuntando a clientes locales o buscando oportunidades de exportación.
3. Segmentar su mercado debería permitirle identificar las similitudes entre sus
diferentes grupos de clientes, y las diferencias. Podrá comprender más
claramente qué aspectos de su oferta apelan a cada uno de los grupos y adaptar
su producto o servicio para que se ajuste más a sus necesidades.
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BIBLIOGRAFIA

1. https://www.youtube.com/watch?v=fytWGfAEo4c

2. https://magentaig.com/cual-es-publico-objetivo-y-como-segmentar/

3. https://elautonomodigital.es/segmentacion-de-mercado-y-publico-objetivo/