P ráctica 2

Tema: Estrategias de comprensión de textos expositivos

I. Antes de la lectura

- ¿Cuál es el objetivo de lectura?

Dar a conocer los diferentes aspectos de la transformación digital

- Del texto se ha extraído la siguiente imagen:

¿Qué se observa? ¿Qué información
brinda? ¿De qué tratará el texto?

Lo que se observa son personas

administrando su empresa de
benchmarking, la cual brinda
información de proceso donde
analizan errores y aciertos en otras
empresas.
 II. Durante la lectura

- Identifica los subtemas y las ideas temáticas. Luego, redacta la conclusión.

¿Cuál es el tema que explica el texto? La transformación digital

Introducción
La transformación ¿Qué tipo de marco se evidencia en la
digital de estos introducción?
últimos tiempos y el
Marco teórico conceptual
surgimiento masivo
de startups ha
generado que la
corriente por la Subraya la enunciación del tema:
atención de los clientes potenciales sea cada vez En un escenario de alta
más compleja para las empresas. En un escenario competitividad, quienes dejan de
de alta competitividad, quienes dejan de actualizarse y mejorar sus
actualizarse y mejorar sus soluciones comerciales se
soluciones comerciales se
arriesgan fuertemente a caer en el olvido y perder
relevancia en el mercado. De esta necesidad de
arriesgan fuertemente a caer en el
desarrollo constante, surge el proceso del olvido y perder relevancia en el
benchmarking, que consiste en analizar los errores y mercado.
aciertos de otras empresas del mismo segmento
para extraer ideas aplicables a la realidad de una
determinada organización. A continuación, se
darán a conocer diferentes aspectos de este
importante tema.
Desarrollo
El benchmarking es un proceso continuo que ayuda Tipo de párrafo Subtema
a las empresas a mantenerse a la vanguardia e
innovar en un mundo de constante cambio. En inglés, comparativo Definición del
benchmark significa “punto de referencia”, y benchmarking
benchmarking significa “evaluación comparativa". Es
decir, el benchmarking tiene la particularidad de
evaluar y analizar los procesos, productos, servicios Idea temática
y/o demás aspectos de otras compañías o áreas
El benchmarking es un proceso que
para compararlos y tomarlos como punto de
referencia para futuras estrategias. La intención es ayuda a las empresas a mantener
aprender de la experiencia de los demás para un desempeño e innovar en un
mejorar el propio desempeño. Contrario a copiar, mundo de constante cambio
esto permitirá diferenciarse de los demás de una
manera efectiva. Por eso, es que exige aprendizaje
constante y adaptabilidad para maximizar
resultados.
Sin lugar a duda, el benchmarking crea un cambio Tipo de párrafo Subtema
de paradigmas con base a ventajas y desventajas en El cambio de
comparativo
torno a este. Por un lado, nada es más sobresaliente
paradigmas de
que demostrar que realmente se pueden mejorar los
procesos internos de una empresa. Asimismo,
ventajas y
promueve la cultura de la evolución, de cambio que desventajas que
forja un sistema de valores empresariales que se crea el
adapta a todos los miembros de una compañía. benchmarking
Además, posibilita analizar la competencia: el que
una empresa sepa en dónde está situada en
Idea temática
comparación con sus competidores es realmente El benchmarking tiene ventajas y
importante. En definitiva, es una práctica que permite
desventajas al aplicarse
ver a las empresas similares a la tuya como una
oportunidad de aprendizaje y no solo competencia.
La cultura de cooperación adopta modelos y
procesos que funcionan en diferentes tipos de
negocios. Por otro lado, también hay ciertos aspectos
que lo convierten en una experiencia algo compleja
y desventajosa como el hecho que representa ciertos
gastos, pues exige una inversión considerable en un
determinado momento de la implementación de los
cambios internos. Por ejemplo, si durante el proceso
de observación de buenas prácticas de las otras
empresas fue detectado que maximizan su
productividad a través de algún sistema digital o
inteligente, entonces la empresa tendrá que adoptar
estas soluciones si busca los mismos resultados.
También, existe cierto riesgo de perder la identidad
empresarial: es importante tener ciertos límites a la
hora de implementar prácticas de otras empresas. De
lo contrario, podría parecer más una copia que una
adaptación.
Para llevar a cabo esta poderosa herramienta se Tipo de párrafo Subtema
considerarán los siguientes pasos procedimentales. Pasos
Enumerativo
Primero, estudiar su propia empresa es muy procedimentales
importante para entender qué procesos internos o
secuencial
para el
prácticas empresariales deben mejorarse. Ese análisis benchmarking
puede hacerse, por ejemplo, identificando las quejas
más comunes entre los clientes. Segundo, seleccionar Idea temática
el tipo adecuado de benchmarking, de ello El benchmarking cuenta con pasos
dependerá mucho su propósito y de quién es la para un procedimiento adecuado
referencia en ese aspecto. Tercero, elegir las
empresas que se van a analizar. Se debe buscar
siempre optar por aquellas que son líderes de
mercado y que tienen acciones exitosas en sus
históricos. Cuarto, definir los datos que se van a
recolectar; es decir, reunir aquellos datos
relacionados con los aspectos comparativos de las
empresas que has elegido. Quinto, el siguiente paso
es analizarlos. Haga comparaciones, observe la
magnitud de las diferencias, descubra las relaciones
que pueda crear con su propio negocio y compruebe
los factores que pueda usar y los que no son
relevantes para su negocio. Finalmente,
implementar las mejoras para optimizar los procesos y
prácticas. Antes, se debe elaborar un informe con
todas las conclusiones obtenidas, las oportunidades
encontradas, los puntos importantes de mejora en sus
estrategias, además de las posibles amenazas y de
sugerencias de cómo evitarlas.

Adaptado de Bayés, S. (2022). Benchmarking: qué es y cómo utilizarlo en tu

estrategia de marketing. https://www.inboundcycle.com/blog-
de-inbound-marketing/benchmarking-y-estrategia-marketing
Escribe la conclusión, teniendo en cuenta lo siguiente:

 Para la síntesis, ten en cuenta las ideas temáticas de cada párrafo de desarrollo y escríbela de
color negro.
 La reflexión escríbela de color azul.

El benchmarking es un proceso que ayuda a las empresas a mantener un desempeño

e innovación constante, tiene ventajas y desventajas al aplicase es por ello que
cuenta con pasos para un adecuado procedimiento.
Es beneficiosos aplicarlos ya que nos crea una cultura de innovación que es
importante en las empresas.

III. Después de la lectura

- Elabora un esquema de llaves o numérico con la información del texto leído.

1.Definición
1.1. Es un proceso continuo que ayuda a las empresas a mantener la
vanguardia de innovar
2. Ventajas
2.1. Promueve la cultura de evolución
2.2. Posibilita analizar la competencia
3. Desventajas
3.1 Exige una inversión considerable
3.2 Perdida de identidad empresarial
4. Pasos procedimentales
4.1. estudiar tu propia empresa
4.2. Seleccionar el tipo adecuado de benchmarking
4.3. Elegir las empresas que se van a analizar
4.4. Definir los datos que se van a recolectar
4.5. Analizar los datos
4.6. implementar mejoras para optimizar los procesos