El mediador y sus

características
¿Qué es un mediador?
Es alguien que fomenta y facilita la
lectura en diferentes lugares, como
escuelas o bibliotecas, mediante
actividades como clubes de lectura,
talleres y recomendaciones de libros.
Su objetivo es promover el hábito de la
lectura y mejorar las habilidades
lectoras de las personas.

Rol del medidor

Es promover y facilitar la
lectura, fomentando el amor
por los libros y mejorando las
habilidades lectoras mediante
actividades como clubes de
lectura, recomendaciones de
libros y talleres.

Caracteristicas del 1. Neutralidad: El mediador debe ser imparcial y

mediador no tener ningún interés en el resultado del
conflicto.
2. Empatía: Es fundamental para comprender las
emociones y necesidades de las partes en
conflicto.
3. Escucha activa: Capacidad para escuchar
atentamente a todas las partes involucradas y
comprender sus puntos de vista.
4. Comunicación efectiva: Habilidad para
comunicarse de manera clara y efectiva,
facilitando el diálogo entre las partes.

Características
5. Paciencia: Capacidad para manejar
situaciones difíciles y resolver conflictos de
manera calmada y paciente.
6. Creatividad: Capacidad para pensar de
manera creativa y encontrar soluciones
innovadoras que satisfagan a todas las
partes.
7. Flexibilidad: Adaptabilidad para trabajar
en diferentes contextos y con diferentes
tipos de conflictos.

Características
8. Confidencialidad: Compromiso de
mantener la confidencialidad de las
discusiones y la información
proporcionada por las partes.
9. Ética: Actuar con integridad y
respetar los principios éticos en todo
momento.
10. Competencia profesional: Poseer el
conocimiento y las habilidades
necesarias en técnicas de mediación y
resolución de conflictos.