1.
¿Qué diferencias y similitudes identifican entre un equipo de trabajo formal contra
uno informal?
Podemos encontrar dos tipos de grupos bien diferenciados en las organizaciones; los
grupos informales y los formales.
Un grupo se compone de tres elementos; los cuales son los miembros del grupo, los
recursos que tiene el grupo (conocimientos y los instrumentos) y las metas que comparten
donde estas son promovidas por los miembros del grupo.
Son los administradores o gestores de talento humanos, quienes se encargan de
formar grupos formales de trabajo con el fin de alcanzar los objetivos y suplir las
necesidades que tiene la empresa.
Estos grupos trabajan a menudo bajo la coordinación de un tipo de líder que, en conjunto,
realiza tareas específicas que pueden o no ser propuestas por el líder.
Los grupos formales comparten las siguientes características.
▪ Estos grupos tienen derechos y obligaciones que deben acatarse.
▪ Los integrantes trabajan bajo la supervisión de un mando o supervisor.
▪ Son los grupos que están estructurados en un organigrama de la empresa
Un conjunto de personas que se unen para un determinado propósito o encomienda por
parte de un superior
Por el lado de los grupos informales, se encuentran por dos o más personas en las que
tiene uno o más intereses en común. Este tipo de grupo no fueron formados por una
directiva, si no por los empleados que tienen el mismo interés.
Los grupos Informales, se contemplan las siguientes características.
▪ Son formados de manera espontánea.
▪ Son de número de integrantes reducidos.
▪ Sus reglas no están claras, pero están implícitas al formar parte de este.
▪ Los lazos entre los miembros son fuertes, teniendo sentido de pertenencia.
Algunas de las razones, del porque se forman grupos informales; pueden responderse en 4
funciones básicas.
Brindan seguridad, estatus y satisfacción social.
▪ Mejora la comunicación en cada uno de los miembros.
▪ Resuelven problemas de manera alternativa.
▪ Los valores sociales y las culturas que comparten entre el grupo perpetúan a través
del tiempo.
2. ¿Qué ventajas genera un equipo auto-dirigido?
Las ventajas que generan un equipo autodirigido son:
▪ Los modelos de gestión de equipos autodirigidos están especialmente pensados para
llevar a cabo actividades individuales y grupales donde el nivel de implicación de cada
empleado es muy alto.
▪ Los equipos autodirigidos son una nueva propuesta de dinámica de liderazgo donde se
elimina la figura del líder tradicional para sustituirlo por un grupo donde todos tienen el
mismo poder de decisión en la empresa.
▪ Las compañías que apuestan por este método de gestión para áreas y proyectos ganan
en flexibilidad. Esto se debe a que sus equipos están capacitados para atender
cualquier necesidad de forma autónoma.
▪ Los equipos autodirigidos son un mayor índice de motivación, así como una mayor
implicación por parte de los empleados, que mejoran notablemente en su capacidad de
gestión del tiempo. De cara al trabajador, las principales ventajas de este método son
una mayor autonomía y una mejor conciliación del trabajo con la vida personal.
▪ Mayor flexibilidad a la hora de implantar un sistema de equipos autodirigidos en nuestra
empresa, debemos empezar por establecer un plan de formación completo y eficaz. Así,
se ofrece a los empleados las herramientas necesarias para tomar las riendas de su
propio puesto.
▪ Mejor adaptación al cambio tecnológico en relación con el punto anterior, los equipos
autodirigidos que cuentan con una formación específica útil impulsarán a toda la
empresa hacia las nuevas tecnologías y facilitarán el tránsito entre los métodos antiguos
y la incorporación de técnicas más eficaces.
▪ Repunte del compromiso del trabajador con la empresa, es importante fomentar el nivel
de Engagement que el trabajador tiene con la empresa. ¿De qué forma podemos
hacerlo? Fomentando también el compromiso de la empresa con el empleado. Es
decir, los directivos deben delegar al máximo en los equipos y confiar en su
desempeño. Por lo tanto, la confianza entre ambas partes es primordial para garantizar
el funcionamiento de esta práctica.
▪ Mejor atracción y retención de talento, fomentando la autonomía del trabajador y
depositar en él la confianza suficiente como para prescindir de la figura del líder puede
convertirse en una filosofía empresarial muy atractiva para el talento. Esto se traduce en
una mayor facilidad a la hora de reclutar nuevos empleados y un repunte importante en
el índice de retención del talento.
▪ Mejora en calidad, atención al cliente y productividad, los equipos autodirigidos en la
empresa son una herramienta muy útil para mejorar el rendimiento de los trabajadores
ya que cobran más responsabilidades dentro de un rol en el que se sienten cómodos y
seguros.
3. ¿Es importante tener un equipo diverso en toda organización?
La diversidad en los equipos de trabajo es esencial porque aporta una variedad de puntos de
vista, habilidades y enfoques. Esto permite la generación de ideas innovadoras, la resolución
creativa de problemas y la adaptabilidad a entornos cambiantes.
La diversidad en el lugar de trabajo está cambiado el mundo de los recursos humanos. Las
organizaciones están dando prioridad a las iniciativas de diversidad e inclusión e invirtiendo
recursos para asegurarse de que sus equipos estén preparados para el éxito. Centrarse en la
diversidad y la inclusión no solo es lo más inteligente que puede hacer un negocio, sino
también lo correcto como sociedad.
Aquí proponemos varios de los beneficios tangibles e intangibles de la diversidad en el lugar de
trabajo y los desafíos que la acompañan.
La diversidad en el lugar de trabajo se refiere a una organización que emplea intencionalmente
una fuerza laboral compuesta por personas de diversos géneros, religión, raza, edad, etnia,
orientación sexual, educación y otros atributos.
La diversidad en el lugar de trabajo genera una gran cantidad de beneficios, tanto desde una
perspectiva interna como externa. Sin embargo, eso no significa que implementar iniciativas de
diversidad estén exentas de varios desafíos, equipos diversos requieren de mayor
entrenamiento en comunicación, lo mismo que requieren que los equipos se logren sobreponer
a los sesgos conscientes e inconscientes que pueden existir. Pero una vez que se hace ese
trabajo los beneficios superan por mucho las expectativas.
Cuando se contrata a personas de diversos orígenes, nacionalidades y culturas, se aportan una
gran variedad de perspectivas a la mesa. Esto puede generar beneficios como una mejor
resolución de problemas y una mayor productividad. Pensemos en ello como una búsqueda del
tesoro: ¿se encontrará el tesoro con mayor éxito enviando a todos los miembros del equipo en
la misma dirección? ¿O se recopilará información más rápido al tener un equipo que se divida
estratégicamente?
La idea de aportar nuevas perspectivas a la empresa puede resultar intimidante para algunos
gerentes de contratación. La gente puede temer a la inconformidad o la introducción de
opiniones que no son las más populares. Pero estudios dicen que los equipos diversos ven
mejoras hasta del 60 por ciento en la capacidad de toma de decisiones. Además, las
decisiones que se toman terminan por ser más acertadas. Un estudio publicado por Cloverpop
demuestra que a la hora de la toma de decisiones (que es donde radica el mayor cuello de
botella en la productividad de una empresa) cuanto más diverso el equipo, mejor la decisión.
Equipos que identifican 7 o más opciones o puntos de vista hacen mejores decisiones 92 por
ciento del tiempo, incrementando directamente la productividad.
La Diversidad significa sumar distintos y más amplios rangos de talentos. Buscan un espacio
creativo y dinámico donde puedan crecer, sentirse aceptados y enfrentar retos. Es por eso que
una compañía que acepta la diversidad atraerá a una gama más amplia de candidatos que
buscan un lugar progresista para trabajar. Como resultado, las organizaciones diversas tienen
más probabilidades de atraer al mejor talento.
Por otro lado, una empresa que también busca activamente la diversidad de candidatos tendrá
acceso a un grupo de talentos más amplio.
La diversidad en el lugar de trabajo conduce a la innovación. Al tener un grupo homogéneo de
personas, es probable que todo, desde los patrones de pensamiento hasta experiencias de
vida y habilidades para resolver problemas, también sean similares. Y la igualdad no conduce a
soluciones creativas. Por otro lado, un grupo heterogéneo aportará perspectivas únicas que
pueden conducir a avances en el pensamiento. Se sabe que las nuevas circunstancias y
entornos generan nuevas ideas. Un estudio reciente también encontró que las empresas que
obtienen buenos puntajes en los indicadores de diversidad tienden a ser demostrablemente
más innovadoras.
La diversidad y la inclusión van de la mano. Cuando se crea un entorno de trabajo donde los
empleados ven una representación de una variedad de culturas, antecedentes y formas de
pensar, es más probable que se sientan cómodos siendo ellos mismos. Esto, a su vez,
conduce a empleados más felices y productivos.
Hay muchos estudios que muestran que los equipos diversos simplemente se desempeñan
mejor y, como resultado, generan más ganancias. “Las empresas en el cuartil superior de
diversidad racial y étnica tienen un 35 por ciento más de probabilidades de tener retornos
financieros por encima de media de la industria nacional. Las empresas en el cuartil superior de
diversidad de género tienen un 15 por ciento más de probabilidades de tener retornos
financieros por encima de sus respectivas medianas de la industria nacional,” comenta el
estudio.
Sin duda todas estas razones son un buen argumento para comenzar a pensar en equipos más
diversos para las compañías mexicanas.
Referencias:
▪ https://tomadedecisiones.net/similitudes-y-diferencias-entre-un-equipo-de-trabajo-
formal-e-informal/
▪ https://www.bizneo.com/blog/equipos-autodirigidos/
▪ https://www.linkedin.com/pulse/la-importancia-de-tener-equipos-diversos-para-eugenia-
correa/?originalSubdomain=es
