1

Objetivo general. 2
Definir la importancia de la diversidad laboral en las empresas, su
gestión y aportes que realizan para mejorar la productividad, como
también el apoyo familiar y la relación que existe entre la empresa y las
familias de los colaboradores.
Objetivos específicos.

 Determinar la importancia.

 Detallar la gestión de la empresa.

 Identificar las ventajas y desventajas.

 Examinar la aplicación en una empresa.

 Diversidad de la Fuerza Laboral. 3
Definición.

 Diversidad.
Conjunto de cosas diferentes.

 Fuerza laboral.
Es la capacidad que tiene el ser humano tanto física como mental para
realizar una labor.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 4
Factores que influyen en la personalidad.

 Factores biológicos: herencias biológicas, capacidad cognitiva, sexo,

raza y temperamento.

 Factores ambientales: la familia, tipo de crianza, formación

académica, sociedad, amigos y afectividad.

 Factores culturales: son influenciados por el entorno social, ideas,

religión, lealtades, perjuicios, hábitos de alimentación, valores
sociales, idioma y política.

 Experiencias personales: es diferente en cada individuo y depende

de la percepción y vivencia del mismo, puede afectar o contribuir.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 5
Fuentes de diversidad en las sociedades.

 Causas demográficas: sexo y la edad.

 Causas raciales, culturales y religiosas: la globalización y la migración

ha permitido la interacción de estos distintos grupos.
 Causas sociales: preferencias sexuales o los estilos de vida, y valores
propios de cada individuo.
 Causas funcionales: capacidades de un individuo, formación
profesional, experiencia.
 Causas físicas: capacidades especiales que tienen algunas personas.

 Causas cognitivas: las capacidades de cada individuo para recibir,

integrar, relacionar y modificar la información.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 6
Legislación.

LEY SOBRE LA PROHIBICIÓN DE DISCRIMINACIÓN DEL TRABAJO 1960 (De

22 de noviembre de 1960) N° 2694. Decreto
Artículo 1° Prohíbase toda suerte de discriminación, determinada por
distinciones, exclusiones o preferencias, fundadas en consideraciones
sobre raza, color, sexo, edad, religión, estado civil, opinión política,
ascendencia nacional, origen social, filiación o situación económica,
que limite la igualdad de oportunidades o de trato en materia de
empleo u ocupación.

Código de Trabajo Ley N° 2 (27 de agosto de 1943)

Artículo 404.- Se prohíbe toda discriminación en el trabajo por razones
de edad, etnia, sexo, religión, raza, orientación sexual, estado civil,
opinión política, ascendencia nacional, origen social, filiación,
discapacidad, afiliación sindical, situación económica o cualquier otra
forma análoga de discriminación.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 7
Ventajas.

 Diferenciación y singularidad.
 Creatividad e innovación.
 La toma de decisiones.
 Experiencia y liderazgo.
 Atrae talento.
 Baja rotación.
 Acceso a nuevos mercados.
 Fidelización cliente y colaborador.
 Mejora la imagen de la empresa.
 Mejora la productividad.
 Fomenta la competencia.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 8
Gestión en la empresa.

 Programas de formación en diversidad: capacitación de la parte

administrativa de la empresa.
 Grupos de apoyos: inclusión de los nuevos colaboradores.

 Programa de mentores: capacitar a personas con mucha experiencia

dentro de la empresa.
 Estándares de comunicación: evitar la utilización de un lenguaje que
pueda resultar ofensivo.
 Canales de retroalimentación: por medio de la administración de la
empresa.

 Crear grupos de discusión: generar opiniones, creatividad e

innovación.
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 9
Datos estadísticos.

Según una investigación realizada por the center for talent innovation con
1800 profesionales de diferentes países.

 45% más propensos a reportar un crecimiento.

 70% más propensos a nuevos mercados.

 Un equipo con un miembro que comparte la etnicidad de sus clientes,

tiene 152% más de posibilidades de comprenderlos mejor.

 Los líderes que crean el espacio para que todas las voces se escuchen
de la misma manera, son casi 2 veces más propensos a dar rienda suelta
a sus ideas y opiniones de valor.

 Los equipos están 3,5 veces más dispuestos a contribuir con todo su
potencial innovador.

Fuente: blog Shirley Sáenz, 24 de febrero 2014. http://www.icebergci.com/2014/02/24/cuales-son-los-beneficios-de-la-

diversidad/
 Diversidad de la Fuerza Laboral. 10
Desventajas.

 Presión hacia la homogenización de pensamiento.

 Expectativas perceptuales: es la predisposición de todas las personas

a discriminar.

 Etnocentrismo: por lo general en la mayoría de las culturas se

consideran a sí mismo como el centro del mundo.
 Choque cultural: el choque cultural ocasionar tensión o climas de
rechazo de una cultura hacia otra.
 Cohesión más baja: una cercanía emocional más baja, dentro del
grupo de trabajo.
Apoyo a La Familia. 11

 La familia es el primer ámbito social

del ser humano, donde aprende
los primeros valores, principios y
nociones de la vida, siendo así la
unidad básica de una sociedad,
de un país.
Apoyo a La Familia.
12
 La familia puede considerarse como un obstáculo
para una persona que esté completamente
dedicada a la carrera profesional.

 Los conflictos familiares que afectan

negativamente en los puestos de trabajo.

 Una familia saludable constituye un fuerte apoyo

para que las personas se desenvuelvan con más
seguridad.
Apoyo a La Familia. 13
 Las familias de los trabajadores son también elementos
clave en el desarrollo estratégico de las empresas.

 Colaborador que está feliz junto a su familia sus índices

de rendimiento aumentarán significativamente.
Ventajas de una organización 14
adaptada a la familia.
 Incrementa la motivación de los colaboradores.
 Mayor lealtad a la empresa e incremento de la
productividad.
 Incremento de la satisfacción y reducción del nivel de
estrés de los colaboradores.
 Reducción de los costes asociados con la fluctuación.
 Imagen de empresa positiva para los socios empresariales,
clientes y sociedad.
 Incremento de la competitividad de la empresa.
Empleados felices empresas 15
más productivas.
 La motivación, más allá del salario es clave para
cultivar el talento humano en el interior de una
empresa.

 Sentido de agradecimiento por el lugar donde se

trabaja.
Beneficios que se implementan en las empresas.
 Licencias de Maternidad más largas. 16
 Días de regalo para trabajar en casa durante los primeros meses de vida de un hijo.
 Vacaciones adicionales por matrimonio.
 Vacaciones
 Horarios flexibles
 Regalos y fiestas para los hijos de los empleados.
 Cultura y recreación.
 Teletrabajo
 Guarderías en las empresas
 Formación en gestión de conflictos, gestión de estrés, administración del tiempo,
entre otros.
 Día libre por mudanza.
 Día al mes libre, viernes o sábados
 Medico de empresa.
 Convenios con empresas, para obtener descuentos.
 Seguro Social
 Planes de Jubilación.
 17

Empresa
Bayer S.A
 "Bayer: Ciencia para una 18

vida mejor"
 Nuestro enfoque en la innovación es la clave para mantener
o ganar una posición de liderazgo en todos los mercados en
los que operamos. Y es también la base para mejorar la vida
de millones de personas:

1. Ayudamos a pacientes en todo el

mundo a prevenir, aliviar y curar sus
enfermedades.
2. 2. suministro suficiente de alimentos
de alta calidad, comida y fibra.
 Bayer en Costa Rica. 19
 EN 1952, QUÍMICAS UNIDAS LTDA., FUNDADA POR HENRY
HOEPKER Y ERICH PUSCHENDORF, CONTINÚAN CON LA
DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS HASTA 1978, FECHA EN LA
QUE SE FUNDA OFICIALMENTE BAYER EN COSTA RICA,
S.A.
 A PARTIR DE 2008 ESTE PAÍS ES LA SEDE REGIONAL DE
BAYER EN CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE, INSTALADA EN
LA PLAZA TEMPO, ESCAZÚ
 EN AGOSTO DE 2015 INICIA OPERACIONES LA PLANTA
BAYER MEDICAL PARA EL ENSAMBLAJE DE DISPOSITIVOS
ANTICONCEPTIVOS ESSURE, DA EMPLEO DIRECTO A
SETENTA Y CINCO PERSONAS. Y ESTÁ UBICADA EN LA
ZONA FRANCA METROPOLITANA EN BARREAL DE
HEREDIA.
Areas de Negocios
20
Nuestros valores: "LIFE" 21

 La cultura corporativa de Bayer es un factor

importante en el éxito de la empresa. Centrado a
esta cultura corporativa están nuestros valores:
Liderazgo, integridad, flexibilidad y eficiencia,
que se resume en el término LIFE.
 Estos valores son una guía para nuestro trabajo
diario en la búsqueda de soluciones a los grandes
desafíos de nuestros tiempos.
 22
Ø Respaldar a las personas y fomentar el rendimiento
Ø Mostrar iniciativa propia e inspirar y motivar a los demás
Liderazgo Ø Asumir la responsabilidad por las acciones y los resultados, los éxitos y los fracasos
Ø Tratar a los demás de forma justa y respetuosa
Ø Dar feedback con claridad, amabilidad y franqueza en el momento adecuado

Ø Dar ejemplo.
Ø Cumplir las leyes, reglamentos y códigos de conducta empresarial
Ø Confiar en los demás y establecer relaciones basadas en la confianza
Integridad
Ø Ser honrado y fiable
Ø Escuchar con atención y comunicarse adecuadamente
Ø Preocuparse por las personas, la seguridad y el medio ambiente

Ø Impulsar activamente los cambios.

Ø Pensar y actuar teniendo en cuenta a los clientes
Flexibilidad Ø Buscar oportunidades y asumir riesgos calculados
Ø Estar dispuesto a seguir aprendiendo permanentemente

Ø Gestionando los recursos con inteligencia

Ø Centrándose en las actividades que generan valor
Ø Haciendo las cosas de forma simple y eficaz
Eficiencia
Ø Obteniendo resultados con la rapidez, la calidad y los costos adecuados
Ø Tomando decisiones de manera rápida y responsable
 23

Comentarios
Política
de los
sostenible RRHH
Empleados.
.

Reclutamiento Gestión del

para el futuro. talento.
 Beneficios y recompensas. 24
1.Pago competitivo. Bayer esta diseñado para satisfacer las diversas
necesidades de nuestra fuerza de trabajo global (Salario
Base-Incentivos-Beneficiados.

Aprovechar los beneficios que les permiten llevar una

2.Horas de trabajo flexibles. vida laboral productiva y armoniosa con las prioridades
de sus familias. Bayer ofrece una variedad de opciones
que permiten a los empleados elegir el horario de
trabajo más apropiado para satisfacer sus necesidades
personales y profesionales.

3.Mantenimiento de la salud. Los chequeos médicos, los servicios médicos en el

lugar, los programas de ejercicios y la asistencia
después de recuperarse de una enfermedad son
algunas de las formas en que apoyamos el bienestar
de nuestros empleados.
4.Disposición de jubilación.

Los empleados pueden personalizar sus beneficios de

jubilación comprar acciones e incluso convertir una parte
de su salario para que puedan jubilarse anticipadamente.
Diversidad e Internacionalidad. 25

VIDEO

http://www.bayer.cl/acerca-de-bayer/rrhh-en-bayer.html
Conclusiones 26
Diversidad Laboral.

 La diversidad laboral es importante para la productividad de las

empresas.

 La diversidad laboral, es una fuente de creatividad e innovación.

 Facilita el accesos a nuevos mercados.

Apoyo a la familia.

 Efecto positivo que la vida familiar tiene sobre la calidad del trabajo.

 La flexibilidad es una necesidad en toda organización.

 La idea es que la familia sea una fuente de ventaja competitiva.

 Recomendaciones 27
 Fomentar la diversidad en su planilla.

 La gerencia debe conocer a la fuerza laboral que poseen.

 Se debe abrir un canal de comunicación efectivo.

 La empresa debe buscar el bienestar familiar para sus colaboradores.

 Debe ser flexibles con sus trabajadores para mejorar la motivación, sin
caer en la alcahuetería.

 Invertir en programas de educación, salud y recreación para sus

colaboradores y sus familias.
28
 29

Bachillerato en Administración de Negocios.

BAN-34 Gerencia de Recursos Humanos.

Tema:
Diversidad de la fuerza laboral y sus efectos
en las organizaciones, y Apoyo a la Familia.

Profesor:
Sonia Loria Madrigal.

Integrantes:
Solís Guillen Jennifer.
Gutiérrez Sánchez Sleyder.
Aguilar Araya Cristhian.