ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLAN DE IMPORTACIÓN
PROYECTO:

IMPORTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE COSMÉTICOS Y

PRODUCTOS DE BELLEZA PARA EL MERCADO DE
HUANCAYO, 2024

Presentado por:

ROJAS CARHUAS FERNANDO NILO

PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

PROFESIONAL TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

HUANCAYO – PERÚ

2024
 ASESORÍA:

LIC. ROJAS HURTADO, GARY FRANCIS

 DEDICATORIA

Este trabajo va dedicado a nuestras

familias que con su apoyo
incondicional nos ha permitido lograr
nuestros objetivos
ÍNDICE
 INTRODUCCIÓN

➢ En 2021, el mercado chino de la belleza, que incluye los segmentos

de cuidados para la piel, maquillaje, perfumería e higiene (cabello,
etc.) se estima en unos 34 600 millones de euros; con un crecimiento
medio anual del 12,3 %, debería alcanzar los 49 000 millones de
euros en 2024.
➢ En el caso del maquillaje, si bien los productos para el cutis
representan casi la mitad de las ventas, los productos para los ojos,
impulsados por la pandemia, tienen un futuro brillante por delante.
(Rodi, 2023)
➢ China es un líder en la producción y exportación de cosméticos,
respaldado por su capacidad de producción y tecnología avanzada.
La Administración Nacional de Productos Médicos y Alimentos
(NMPA) regula la industria para garantizar la seguridad y calidad.
Importar cosméticos a China requiere una licencia y cumplimiento de
requisitos específicos. La industria de la belleza y cuidado personal
es diversa, e incluye desde plantas de procesamiento de químicos y
hasta complejos laboratorios de investigación y desarrollo.
➢ Los proveedores que manejaremos por internet son Alibaba.com,
Aliexpress.com y Globalsources.com. Donde podemos encontrar
proveedores, desde mayoristas hasta fabricantes.
➢ En este presente proyecto titulado, PLAN DE IMPORTACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE
BELLEZA PARA EL MERCADO DE HUANCAYO, 2024 Tiene como
objetivo identificar cómo mejorar la comercialización de cosméticos y
productos de belleza al mercado de la ciudad de HUANCAYO, por ello se
ha dado a conocer que en estos años la demanda de dichos productos ha
aumentado.
➢ Antes de realizar cualquier pedido es obligatorio investigar todas las
normas y permisos que debes cumplir, si no cumples con la ley y las
normas, la autoridad aduanera puede incautar y destruir toda la
mercadería.(E., 2022)
1. CAPÍTULO I
MARCO METODOLÓGICO
Definición: El marco metodológico es un apartado de los proyectos de
investigación en el que se detallan los métodos de análisis empleados
para abordar el objeto de estudio. Dicho de otro modo, en este apartado
se explica cuáles fueron los procedimientos de investigación aplicados y
de qué manera fueron escogidos entre los diferentes abordajes
metodológicos que existen. (Equipo editorial, 2023)

Fuente: https://concepto.de/marco-metodologico/#ixzz8ObytwvFj

1.1 El problema del plan de importación (Identificación del problema

o necesidad)
Definición: Es una técnica que ayuda a analizar un problema, ya
que profundiza el conocimiento del mismo, a través de la
formulación de preguntas. (Jabif, 2007)

El problema principal es que en el mercado online en la ciudad de

HUANCAYO, en el sector productos de belleza no se encuentran
variedad de opciones en cuanto a cosméticos y productos de
belleza en general, con buena calidad y a precios accesibles.
Los productos chinos se han vuelto los más populares del mundo y
se encuentran en todas partes. “La importación de China se ha
convertido en un negocio muy rentable y hay una variedad de
argumentos que lo sustentan. Para darnos una idea, el comercio
electrónico factura anualmente más de 3 billones de dólares. Y gran
parte de esa facturación proviene de la reventa de productos
chinos”. (CO, 2022)
El sector de la belleza y la higiene personal tienen una alta
demanda motivada tanto por el cuidado personal como por el
creciente número de influencers que, en sus redes sociales,
ofrecen casi a diario nuevos consejos y tutoriales relacionados con
el maquillaje y la cosmética, un hecho que inevitablemente
aumenta el consumo de este tipo de productos.
“Algunas marcas low cost ofrecen productos excelentes a precios
accesibles, como Ever Beauty, Okalan, Popfeel y Revel, nos
ofrecen productos seguros y de buena calidad, y lo más importante,
transparentes. Se nota que valoran nuestra confianza, ya que
hacen visible la lista de ingredientes y cuentan con la aprobación
de Digemid, lo que significa que han pasado pruebas rigurosas.”
(MAQUILLAJE, 2018)
En conclusión, importar productos chinos es beneficioso porque se
tiene una amplia oferta, precios competitivos, el proceso es fácil,
los productos están orientados al mercado occidental y se pueden
importar grandes cantidades.

1.1.1. El Problema
Definición: Un problema de investigación es una pregunta
o un conjunto de preguntas que se plantean con el propósito
de obtener información y comprensión sobre un tema
específico. Es el punto de partida de cualquier estudio de
mercado o investigación, ya que define claramente lo que se
busca aprender o entender. (Velázquez, s.f.)

1.1.1.1. Problema general

Definición: Es el punto de partida de cualquier
estudio de mercado o investigación, ya que define
claramente lo que se busca aprender o entender.
(Tamayo, 2003)

➢ ¿Cómo mejorar la comercialización de

Cosméticos y productos de belleza on line a la
ciudad de HUANCAYO?

1.1.1.2. Problemas específicos

 Definición: Son los cuales se desagregan del
problema general planteado. Al igual que en el
problema general, la correcta formulación de los
problemas específicos orienta la formulación de los
objetivos e hipótesis específicas, de las variables y de
los indicadores. (Kerlinger, 2002)

➢ ¿Qué productos de belleza son los de mayor

demanda en la ciudad de HUANCAYO?
➢ ¿Qué permisos y requisitos necesitaremos
para la comercialización de cosméticos y
productos de belleza?
➢ ¿Cuáles serán los mejores proveedores para
adquirir los productos a comercializar?

1.1.2. El producto a importar, descripción y subpartida

Nacional

El Maquillaje y productos asociados a la belleza en general

Low Cost han tomado gran potencia en los últimos años, en
el 2017 el Congreso de la República derogó un decreto que
otorgaba el control de los cosméticos a la DIGESA(Dirección
General de Salud Ambiental), lo cual permitió que DIGEMID
(Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas)
siga siendo la entidad que vele por los permisos de
importación para cosméticos y productos farmacéuticos, al
menos hasta nuevo aviso.
Por lo que importaremos Cosméticos y productos de belleza
de marcas reconocidas y que cuentan con garantía como
son: Revel, Ever Beauty, Shiglam, Cherimoya,
Okalan,Jarusa y Flower Secret. Dichos productos serán
importados desde China básicamente por medio on line
teniendo en cuenta los requisitos necesarios para
ingresarlos al mercado Peruano como son: son: Factura
comercial, packing list, documento de transporte, póliza de
seguro, certificado de origen y el registro sanitario de
importación. Asimismo se debe considerar el pago de
impuestos como aranceles, ISC, IGV e IPM. Si importara por
primera vez también se debe considerar el pago de
percepción del IGV (10%).Por último considerar que las
importaciones mayores a $2000 en valores FOB requieren
de los servicios de una Agencia de Aduanas para el
despacho y trámite de importación, siendo opcional contratar
sus servicios si es menor a dicho monto.

Los proveedores que manejaremos por internet son

Alibaba.com, Aliexpress.com y Globalsources.com.
Donde podemos encontrar proveedores, desde
mayoristas hasta fabricantes.
Haremos uso de las plataformas digitales para la
comercialización de nuestros productos, a través de las
Redes Sociales y la implementación de una Tienda
Virtual, contaremos con el servicio de Delivery (con
recargo adicional, según zona) para mejorar la viabilidad
de la venta on line.
Tendremos un horario extendido en nuestras
plataformas digitales, para brindar asesoría de nuestros
productos, responder preguntas y/o consultas, gestionar
las ventas y programar los envíos respectivos.
Contaremos con precios al por mayor, para los que
quieran revender y así generar más ventas y más
ganancias.
Buscaremos no solo la satisfacción del cliente si no
también superar las expectativas para generar un Boca
a Boca Positivo, lo que nos ayudará al crecimiento de la
empresa.
 Lista de productos a Importar:
• Cosméticos (labiales, polvos, bases de maquillaje,
rubor, premier, paletas de sombras, delineadores,etc)
• Brochas
• Productos para maquillaje
• Pestañas y uñas postizas
• Productos para manicure y pedicure
• Productos para el cuidado de la piel

Sub Partida Nacional Arancelaria

1.1.3. Objetivo
Definición: Es el enunciado claro y preciso, donde
recogemos la finalidad que se persigue con nuestra
investigación, es decir, plasmar qué queremos lograr ,
 alcanzar o conseguir con nuestro estudio. (Quisbert y
Ramírez, 2011)

1.1.3.1. Objetivo general

Definición: Estos objetivos son limitados, incluso
puede tratarse de un solo objetivo general. Esto se
debe a que, si un trabajo está bien delimitado, debe
responder a un gran objetivo. (Masters, 2022)

➢ Determinar la Importación y comercialización de

cosméticos y productos de belleza para el mercado
de HUANCAYO, 2024

1.1.3.2. Objetivos específicos

Definición: Los objetivos específicos son el desglose
de los generales. Es decir, el cumplimiento de los
objetivos específicos tiene como resultado la
ejecución del objetivo general. (Masters, 2022)

➢ Determinar la demanda de cosméticos y productos de

belleza importados
➢ Determinar y gestionar con los permisos y requisitos
para la importación y comercialización de cosméticos
y productos de belleza
➢ Seleccionar los proveedores más idóneos para
adquirir cosméticos y productos belleza a importar.

1.1.4. Justificación del problema

El proceso de importación implica una planeación inicial sustentada
en una buena selección de información e investigación documental
que permita establecer un plan estratégico de importación.
China es un líder en la producción y exportación de cosméticos,
respaldado por su capacidad de producción y tecnología avanzada.
 La Administración Nacional de Productos Médicos y Alimentos
(NMPA) regula la industria para garantizar la seguridad y calidad.
Importar cosméticos a China requiere una licencia y cumplimiento
de requisitos específicos.
Social: Con la formalización de nuestra empresa “BONITAS”,
estaremos creando nuevos puestos de trabajo de manera formal y
sostenida. Asegurando 04 puestos nuevos de trabajo (02
Vendedoras, 01 Delivery, 01 Caja)
Económica: Los mejores proveedores se encuentran on line,
donde encontraremos variedad de productos y proveedores con
precios rebajados por la cantidad a importar, lo que nos asegura
una mayor rentabilidad.
Se respetará los sueldos mínimos de los trabajadores y beneficios
de ley.

1.2 Metodología
Definición: Es el método que utilizarás para resolver un problema
de investigación mediante la recopilación de datos utilizando
diversas técnicas, proporcionando una interpretación de los datos
recopilados y sacando conclusiones sobre los datos de la
investigación, (Cristina Ortega, 2022).

1.2.1. Métodos
1.2.1.1 Explicativa
Definición: Tiene como objetivo ampliar el conocimiento ya
existente sobre algo de lo que sabemos poco, o nada. De esta
forma, se centra en los detalles, permitiéndonos conocer más
a fondo un fenómeno. En resumen, lo que hace el investigador
es partir de una idea general y entrar a analizar aspectos
concretos en profundidad, (Enrique Rus Arias, 2020).

El nivel de investigación es explicativa porque se ha centrado

en el principio de causa - efecto. El modelo de negocio que se
plantea, basado en una empresa comercializadora de
 cosméticos y productos de belleza propone una serie de
relaciones de causa y efecto que muestran el comportamiento
del público objetivo.

1.2.2. Técnicas
Definición: Es un método sistemático utilizado para
recopilar y analizar información, con el fin de responder a
una pregunta o resolver un problema específico. Ejemplos
de técnicas de investigación incluyen encuestas, entrevistas,
observación, experimentos, entre otros. (Miguel Medina,
2023)
El presente trabajo de investigación se basa en los
siguientes elementos para la recolección de información y
datos:
• Observación directa
Definición: Es una técnica de recolección de datos
que consiste básicamente en observar el objeto de
estudio dentro de una situación particular. Todo esto
se hace sin necesidad de intervenir o alterar el
ambiente en el que se desenvuelve el objeto. De lo
contrario, los datos que se obtengan no van a ser
válidos. (OKDIARIO, 2019)

• Encuestas
Definición: Según el Prof. García Ferrado define la
encuesta como “una investigación realizada sobre
una muestra de sujetos representativa de un colectivo
más amplio, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con intención de
obtener mediciones cuantitativas de una gran
variedad de características objetivas y subjetivas de
la población” Mediante la encuesta se obtienen datos
de interés sociológico interrogando a los miembros de
un colectivo o de una población
 1.2.3. Instrumento
• Cuestionario
Definición: Un cuestionario es una herramienta de
recopilación de información, es decir, un tipo de
encuesta, que consiste en una serie sucesiva y
organizada de preguntas. (Farias, 2023)

• Fichas bibliográficas
Definición: Una ficha bibliográfica corresponde a un
documento breve que contiene la información clave
de un texto utilizado en una investigación. Puede
referirse a un artículo, libro o capítulos de este,
(Alazraki, 2007) .
Las fichas bibliográficas registran la información
necesaria para identificar y recuperar un texto.
Especifican datos clave como el título, autor y año de
publicación.
La estructura de la ficha bibliográfica debe incluir la
información principal sobre la ubicación y publicación
del texto. Suele incorporar los siguientes elementos:
o Nombre y apellido del autor
o Título de la obra, capítulo o artículo
o Año de publicación
o Lugar de publicación (ciudad y, para evitar
ambigüedades, se puede incluir el país)
o Editorial o institución que publica
Se suele utilizar un formato específico para elaborar
las fichas, en él se indican los criterios de selección
de información, disposición y orden de los datos.

1.3 Marco Teórico

1.3.1. Antecedentes del plan
1.3.1.1. Nacionales

(Alegría Hatada, Evelyn & Cano Huillca, Geraldine , 2018)

Presentó la Tesis para optar el grado de Licenciado de
Marketing en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
(UPC) en Lima, Perú, titulada “La viabilidad de los productos
cosméticos ecológicos en función de los atributos más
valorados en la decisión de compra”. El objetivo fue conocer
la viabilidad de los productos cosméticos ecológicos en
función de sus atributos más valorados en la decisión de
compra. La investigación se realizó bajo el enfoque
descriptivo; se utilizaron en dos oportunidades la técnica del
Focus Group y entrevista personal, y previo a ello, se realizó
una respectiva ficha filtro para poder determinar que los
asistentes cumplan con los requisitos preestablecidos,
habiéndose realizado ambas técnicas con 6 participantes. El
primer focus estuvo enfocado a personas que sólo
consumían productos cosméticos para conocer más acerca
de los factores que valoran a la hora de comprar, así como
también las marcas que utilizan y el conocimiento que tienen
acerca de los cosméticos ecológicos. Todo ello llevó a las
siguientes conclusiones: (a) Con respecto a los hallazgos del
estudio, se encontraron tres perfiles: el primero, es aquel que
valora los atributos ecológicos tales como que el producto
esté hecho con insumos naturales, que esté cubierto con
empaque eco amigable y que no haya sido testeado en
animales. Además, se encontró un segundo perfil que valora
la calidad y el prestigio de marca en la decisión de compra y,
por último, un tercer perfil, que valora el precio y prestigio de
la marca. (b) Por un lado, para el caso de la categoría de
maquillaje de una marca de cosméticos con características
ecológicas, el estudio arrojó que las variables más
importantes son la calidad del producto, que no haya sido
testeado en animales y que esté hecho con insumos
naturales.

(MORALES, O´CONOR, RIVERA & SUAREZ, 2017)

Presentó la 22 investigación titulada: Planeamiento
Estratégico de la Industria Peruana de Cosméticos para
obtener el grado de Magíster en Administración de la
Pontificia Universidad Católica del Perú en Lima Perú. El
objetivo fue identificar las principales oportunidades,
amenazas, fortalezas y debilidades de la industria de
cosméticos en el Perú. Las estrategias propuestas en el
presente planeamiento estratégico se concentran en
desarrollar nuevos productos destinados a distintos
segmentos y tendenciales mundiales. Llegando a las
siguientes conclusiones: (a) La industria de cosméticos
peruana no ha sabido responder al crecimiento de consumo
per cápita, ni mundial ni localmente, pues no solamente no
ha buscado ganar participación de mercado a nivel
internacional, sino que ha satisfecho la demanda local a
través de importaciones. (b) La industria de cosméticos
peruana tiene la oportunidad de crecer en ventas,
empleabilidad y rentabilidad impulsando el canal de venta
directa, el cual cuenta con una eficiente gestión de costos.

(Blanco, Boero, Costa, & Santos, 2019) Presentó la

investigación titulada: Plan de Negocios Glamour Makeup
Boutique de Cosméticos para obtener el grado de Bachiller
en Administración de Empresas de la Universidad Peruana
de Ciencias Aplicadas en Lima, Perú. El objetivo fue
incrementar las ventas de la boutique en un 60% para el año
2023 gracias al posicionamiento en el mercado y la
ampliación de la gama de productos a ofertar. La
investigación fue con enfoque descriptivo; recopilaron
información a través de las entrevistas a diversas mujeres
unificando los resultados, determinándose las siguientes
conclusiones: (a) Las mujeres en la actualidad se encuentran
interesadas en productos de belleza a la vanguardia,
solicitando altos estándares de calidad para el
asesoramiento que les permita identificar los mejores
productos para su piel, y puedan sentirse cómodas utilizando
productos de belleza. (b) Encontraron que es una
oportunidad propicia para crear la boutique, dado que las
expectativas de crecimiento del sector y mercado de
cosméticos en 23 el país se encuentra en constante
crecimiento.

(Torres, 2020) Presento la tesis titulada: “comercialización

de productos cosméticos a través de la tecnología del código
QR y las plataformas digitales en lima metropolitana” La idea
del proyecto se crea a partir de la necesidad de las personas
que buscan un mejor cuidado personal con productos
naturales e innovadores. Es por ello que se crea
PRODUCTOS COSMETICOS BELICIOUS E.I.R.L, la
empresa se dedica a la comercialización de productos
cosméticos que se estarán vendiendo en package,
ofreciendo así un producto natural e innovador. Para el
presente proyecto se ha tomado en consideración como
mercado objetivo a personas residentes en las zonas 6 y 7
de lima metropolitana, que pertenecen a un nivel
socioeconómico A y B, en las edades de 20 a 59 años que
pertenezcan a la población económicamente activa. Los
productos cosméticos BELICIOUS están elaboradas con
insumos naturales como (placenta, lino entre otras
composiciones químicas, funciona en la rehabilitación que
ayuda a prevenir la caída de cabello, regenera y fortalece el
cuero cabelludo; así mismo dichos productos contribuyen
con el aspecto personal, se cuenta con un package que
contiene 1 loción capilar de placenta, 1 loción de lino, 1
acondicionador de placenta, 1 oxicrema y 1 gel, cada
empaque contiene 5 productos con un peso de 650g. Los
canales de distribución son directamente con el cliente final,
se expondrá el package por las redes sociales para poder
capturar el mercado actual. El producto cuenta con un precio
final al consumidor de s/. 78.00. La estrategia seleccionada
por la empresa PRODUCTOS COSMETICOS BELICIOUS
E.I.R.L es de diferenciación pues nos dirigimos al segmento
6 y 7 de lima metropolita. Quienes valoran nuestro producto
por tener propiedades atrayentes como la comercialización
de los productos que ofrecemos, el tamaño es el ideal, muy
atractivo (presentación innovadora) para las personas que
tienen una vida muy activa, aquellos que trabajan en oficina,
las personas que viajan constantemente o personas que
tienen una vida muy rutinaria, un producto que brinda lo
necesario para el arreglo personal.

(Jaramillo & Zapata, 2016) Presentó la Tesis para optar el

grado de Máster en Gerencia y Administración en la
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) en Lima,
Perú, titulada Plan De Negocio “Beauty Care”. El objetivo fue
establecer la viabilidad de la creación de un centro de
cuidado de manos, pies y piel, llamado “Beauty Care” en el
Distrito de Magdalena del Mar, ofreciendo un servicio de
calidad y diferenciado con precios competitivos. La
investigación fue con enfoque del método cuantitativo
utilizando la recolección y el análisis de datos para contestar
preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas
previamente. Se utilizó la técnica de encuestas en el distrito
de Magdalena del Mar; el público objetivo de la encuesta
realizada estuvo compuesto por mujeres entre 20 y 54 años
que hayan acudido a un salón de belleza a recibir algún
servicio llegando, finalmente, a las siguientes conclusiones:
(a) El análisis de la demanda actual y proyectada nos
permite establecer que el retorno de la inversión inicial en la
implementación de Beauty Care será en un corto plazo, lo
cual refleja la rentabilidad del rubro del negocio. (b) Se
analizaron los resultados del VAN, TIR y se concluyó que
estos valores demuestran que el proyecto es rentable. c)
Nuestro plan de marketing será principalmente la utilización
de Redes Sociales, lo que nos permitirá llegar de manera
masiva al público objetivo sin incurrir 21 en mayores costos.

1.3.1.2. Internacionales
Según (Acevedo castillo, 2014), tesis para optar al grado de
magister en gestión para la globalización denominado Plan
de negocios para la comercialización en Brasil de la
franquicia coreana de cosméticos naturales thefaceshop. En
este trabajo se presenta el plan de negocios para la
introducción de los cosméticos naturales de la franquicia
coreana thefaceshop al mercado brasileño a través de tiendas
especializadas. Para alcanzar la meta propuesta de un 4% de
participación de mercado se propone un plan de apertura
durante los primeros 6 años de 64 sucursales de 50 metros
cuadrados cada una en los principales malls del país. El foco
sería en las ciudades de mayor población e ingreso per cápita
de Brasil. Las auspiciosas proyecciones de crecimiento de la
cosmética natural en el mundo, y en particular en Brasil en el
formato retail, crean las condiciones para la introducción
exitosa en el mercado brasileño de una nueva marca de
cosméticos naturales que sea líder a nivel mundial. Brasil ha
continuado sobrepasando considerablemente el crecimiento
global del mercado de cosméticos. En el período 2006 al 2011
el mercado de la belleza y cuidado personal creció un 79%
convirtiéndolo en el tercer mercado más grande del mundo
después de estados unidos y Japón. La estimación para el año
2014 es que Brasil supere a Japón en esta industria con un
crecimiento del 39% durante el período 2012 al 2017,
alcanzando al final de este período un valor total de usd 50 mil
millones. Por otra parte, dentro de la región del lejano oriente,
destaca la industria de cosméticos de corea del sur, cuyo líder
es la empresa de cosméticos naturales thefaceshop, con más
de 2.300 tiendas en 29 países del mundo. La metodología
aplicada en este plan de negocios, a fin de identificar, describir
y analizar la oportunidad de negocio se dividió en cinco fases
principales: análisis estratégico del mercado y del entorno, plan
comercial, plan de operaciones, plan de recursos humanos y
plan financiero. El capital necesario para la ejecución de este
plan de negocios es significativo, estimándose de hasta usd
2,14 millones en el escenario pesimista. Sin embargo, el
proyecto presenta buenos indicadores: en el escenario base,
se recuperaría la inversión en el cuarto año, obteniendo un
valor presente neto (vpn) de usd 19,57 millones y una tasa
interna de retorno de 134%. Al realizar los análisis de
sensibilidad, el proyecto tendría un vpn positivo, incluso con
una caída en las ventas de un 25% respecto al escenario base
o en el caso de que la planificación de apertura de tiendas se
pueda ejecutar sólo en un 50%. Dentro de los primeros pasos
a seguir, antes de conseguir financiamiento para ejecutar este
plan de negocios, se recomienda realizar una visita a las
principales ciudades Brasil, a fin de validar la información
recabada para la confección de este documento. El siguiente
paso debiese ser ir a corea del sur a fin de establecer
relaciones directas con la franquicia que permitan conseguir un
contrato de exclusividad para la comercialización de sus
productos en Brasil.

(Ortiz Acevedo, 2017) Presentó la Tesis para optar el grado

de Máster en Desarrollo Empresarial en la Universidad
Santo Tomás de Bogotá Colombia titulada Plan de Negocios
para la creación del Salón de Belleza y Spa Azul. El objetivo
de esta investigación fue desarrollar un Plan de Negocio con
el propósito de establecer la viabilidad de implementar un
centro de belleza y estética. La investigación fue no
experimental, utilizando la técnica de la entrevista y
encuesta. Se realizó el análisis a residentes del sector
llegando a las siguientes conclusiones: (a) El sector de
belleza representa para el emprendedor 18 una fuente de
ingreso importante ya que la competencia laboral y social
lleva a que los seres humanos inviertan en su imagen
personal y se convierta en un gasto más de sus ingresos
mensuales. (b) Este negocio requiere estar siempre a la
vanguardia en las técnicas de belleza, diseños
vanguardistas a nivel de imagen locativa y tener valores
agregados que marquen la diferencia. (c) Este negocio
puede ser rentable desde el primer mes que inicie su
funcionamiento por la oportunidad de crecimiento del sector
en el que se está desarrollando el proyecto.

(David Angel & Andres Becerra, 2020) Presento el “Plan de

marketing internacional para productos cosméticos que
optimice el canal de distribución en estados unidos”. En esta
investigación se desarrolla un plan de marketing
internacional para los canales de distribución en Estados
Unidos para un producto cosmético a base de aceite de
Moringa. En el cual se expone las características del bien
para su comercialización; tales como la materia prima,
métodos de extracción del aceite, almacenamiento de la
mercancía y la adaptación del producto para entrar al
mercado meta. También, se identifica las variables del
mercado objetivo. Estas se clasifican según la subpartida
arancelaria (1515.90.80) y acorde a la codificación interna
que tiene Estados Unidos. Del mismo modo, se escogieron
las estrategias y canales de distribución más eficientes,
canal mayorista, para el país objetivo. Además, se
reconocieron varios clientes potenciales, a los que se les
derramaron sus canales de distribución en el mercado
objetivo, con el fin de conocer todo el proceso de distribución
hasta el consumidor final. Como resultado se obtuvo un plan
para el comercio del aceite de moringa a Estados Unidos,
fundamentado en la mezcla de marketing. Como principales
conclusiones se encontró que más del 80% de las
exportaciones pertenecen a menos de 8 empresas. Así
como, que más del 90% de los clientes son un distribuidor,
lo que demuestra la importancia de este tipo de mayorista.
Además se recomienda la técnica de extracción de prensado
en frío, cumplir con las normas de calidad nacional e
internacional y tener estrategias diferenciadas para el
distribuidor y consumidor final

(Gutierrez, Miriam, 2014) Presentó la investigación titulada:

Plan de Negocio para la creación de la empresa de
maquillaje Express Color, que constituyó su Tesis para optar
el grado de Licenciada en Ciencias Administrativas y
Contables en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia
“UNAD” en Bogotá Colombia. El objetivo general fue crear
19 una empresa comercializadora de cosméticos de acuerdo
a los rasgos individuales de cada persona y la búsqueda de
encontrar en un solo producto la mayoría de los agentes
necesarios para la revitalización de la piel, en un plazo no
superior a un año. La investigación fue con enfoque
descriptivo porque por medio de este tipo de investigación
se logra describir las características necesarias para poder
competir en el mercado del maquillaje facial, obteniendo
apreciaciones acerca del comportamiento que se trata de
prever en el cliente determinando el grado de asociación
entre dichas variables. El conjunto de preguntas se realizó
en una muestra de 400 mujeres, llegando a las siguientes
conclusiones: (a) Rendimiento de la inversión: El
rendimiento de la inversión de acuerdo a los recursos que
genera EXPRESS COLOR en el 2014, 2015 y 2016 es del
24.90%, 23.34% y 20.73%, respectivamente. (b) La tasa
interna de retorno es del 257%, tasa mayor que la tasa de
oportunidad.
(Miranda., 2022) Presento la Investigación Titulada:
Proyecto para la creación de productos naturales para el
cuidado personal - BlueBill. Trabajo de grado presentado
como requisito para optar al título de: Magister en
Administración de Empresas - MBA Bogotá D.C., Colombia.
Este documento establece un modelo de negocio basado en
la creación de productos naturales para el cuidado personal.
Para ello fue necesario mencionar distintos aspectos
relacionados con el proyecto como lo es el antecedente de
la idea de negocio que básicamente está relacionada con el
uso de plantas endémicas para el cuidado personal
entregando varios beneficios a la salud como lo es la
disminución a reacciones alérgicas a diferencia de los
productos tradicionales que son los químicos. En este
sentido, el objetivo fundamental de este trabajo es
establecer un modelo de negocio con el ánimo de crear una
empresa que se dedique a la fabricación y comercialización
de productos naturales para el cuidado personal cuyos
objetivos empresariales están definidos bajo la base de la
sostenibilidad e innovación como lo son la creación de valor
para los grupos de interés, generar ingresos suficientes para
garantizar la sostenibilidad financiera de la compañía,
establecimiento de estrategias para la puesta en marcha del
negocio, verificación de aspectos legales y definición de
aspectos técnicos indispensables para el inicio de la
operación de la compañía de forma competitiva. En
conclusión, es importante que este modelo de negocio como
cualquier otro pueda ofrecer productos y servicios que
generen valor a sus grupos de interés, por eso fue necesario
realizar el análisis previo correspondiente de todos los
aspectos aplicables a este modelo tal como se realiza en
este documento.

1.3.1.3. Marco normativo del comercio

internacional e importaciones

El papel que desempeña el comercio internacional es

fundamental para el desarrollo de las empresas en lo
particular y del país en lo general, así que no son pocas
las normativas que debes cumplir para desempeñar
actividades de importaciones y exportaciones.
No es que sea necesario que hayas cursado una carrera
en leyes aduanales o similares para poder dedicarte a
las operaciones de comercio exterior, pero en definitiva
resulta muy útil que hagas un repaso a las normas
jurídicas como parte de tus trámites aduanales.

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS LEYES DE

COMERCIO INTERNACIONAL?

Las distintas leyes y códigos que existen para tener control

sobre las operaciones de comercio exterior son las que
hacen posible que éstas se desarrollen con éxito.
Y dichas leyes se enmarcan en el Derecho Aduanero, el
cual se define como las «normas legales y reglamentarias
que se aplican a los medios de transporte y a las mercancías
relacionadas con el comercio internacional, así como a las
personas que intervienen en la gestión aduanera».
Este concepto incluye aspectos como los impuestos y
medidas arancelarias, las Regulaciones y Restricciones No
Arancelarias, las sanciones en caso de infracción, entre
otros que regulan los negocios en el exterior para el ingreso
o egreso de productos del país.
MARCO JURÍDICO EN MÉXICO
De forma independiente a los Tratados de Libre Comercio
que establecen sus propios criterios según los acuerdos a
los que se llegó con los países adheridos, de manera
general en México existen distintas normativas se asocian a
distintos regímenes jurídicos pero que, al fin y al cabo, son
la fórmula que debes observar en su conjunto y también en
lo particular.
Asimismo, existen leyes que podríamos considerar
“indirectas”, porque son más bien generales aunque sí
tienen que ver con estas actividades, como es el caso de la
Ley de Ingresos de la Federación, la Ley del IVA e incluso el
Código Penal.
Entre las legislaciones económicas mexicanas, los
siguientes cuerpos normativos son los que regulan las
importaciones y exportaciones:

• Ley Aduanera y su Reglamento.

• Ley de Impuestos Generales de Importación y
Exportación.
• Ley del Comercio Exterior.
• Los decretos y acuerdos específicos de importación.
• Las disposiciones del Gobierno para el fomento a la
exportación.

¿QUIÉN REGULA EL COMERCIO INTERNACIONAL?

A nivel mundial, la entidad encargada es la Organización

Mundial del Comercio (OMC), conformada por 160 países,
la cual se apoya de distintos organismos internacionales
para su operación.
En nuestro país, la Secretaría de Economía (SE) vela por el
cumplimiento de las leyes en la materia y es la principal
dependencia con dicha tarea. No obstante, también recibe
la ayuda de otras instancias, como la Secretaría de
Relaciones Exteriores (SRE), la Secretaría de Agricultura y
Desarrollo Rural (SADER) y la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes (SCT), entre otras.

PRINCIPALES LEYES MEXICANAS DE COMERCIO

EXTERIOR
Vale la pena que repasemos las generalidades básicas de
algunas de las citadas normativas.

1. LA LEY ADUANERA
La Ley Aduanera (LA) es la principal, ya que regula la
entrada y la salida de mercancías al territorio nacional,
además de los medios en que éstas son transportadas.
Además de este control de los bienes, la Ley
Aduanera establece los procedimientos de despacho de
mercancía, las contribuciones y cuotas compensatorias, así
como los regímenes aduaneros y su base gravable.

2. LA LEY DE LOS IMPUESTOS GENERALES DE

IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN
La Ley de los Impuestos Generales de Importación y
Exportación (LIGIE) es la que establece y supervisa los
procesos de importación y exportación. Aquí se incluyen las
fracciones arancelarias, de lo cual se derivan las
obligaciones fiscales que se deben cumplir.

3. LEY DE NAVEGACIÓN Y COMERCIO

MARÍTIMOS
Esta ley, obviamente, regula la actividad marítima y su
aplicación se enmarca dentro de los usos de INCOTERMS.

PLUS: OTRAS LEYES APLICABLES

Como te mencionábamos, otras leyes se relacionan
indirectamente con el Comercio Exterior. Por ejemplo y
adicionalmente a las ya mencionadas, se encuentran la Ley
Federal del Impuesto Sobre Automóviles Nuevos (LISAN), la
Ley Federal de Derechos (LFD), el Código Fiscal de la
Federación (CFF), la Ley de Coordinación Fiscal y la Ley de
Registro Federal de Vehículos.
Las tres más comunes y que son de obediencia para la
mayor parte de contribuyentes mexicanos, sin que los
importadores y exportadores se salven, son las siguientes:

A. LEY DEL IVA

La Ley del Impuesto al Valor Agregado (LIVA) es un

impuesto indirecto que se paga en la venta de mercancías e
importación de bienes. Las excepciones son las
maquiladoras y la industria terminal automotriz.
B. LEY DEL IEPS

La Ley del Impuesto Especial Sobre Producción y Servicios

(LIEPS) incluye el gravamen por producir y vender o
importar productos como bebidas alcohólicas, tabaco,
gasolinas y diésel, bebidas energizantes, plaguicidas,
botanas, etc.
C. LEY DEL ISR

La Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR) se determina, en

este caso, al realizar compras y ventas en el extranjero.
1.3.1.4. Definición de términos básicos
• Importación
Las importaciones son bienes y servicios
comprados por residentes de un país, pero que
se elaboran fuera del país. Se pueden traer por
barco, por correo, o incluso los puedes traer en
 tu equipaje desde un viaje en avión. Si se
producen en un país extranjero y se venden a
residentes nacionales, son importaciones,
(adex, s.f.).

• Comercialización
Se llama comercialización al proceso por el
cual una empresa u organización genera
estrategias de promoción y venta de productos
o cualquier tipo de prestación de servicio de
manera que puedan alcanzar al consumidor de
manera eficaz. Por definición, se trata de una
actividad enteramente de naturaleza mercantil,
(sdelsol, s.f.).

• Cosméticos
Los cosméticos (también, productos de
belleza) son preparaciones de uso externo
constituidas por sustancias naturales o
sintéticas o sus mezclas que se utilizan en la
piel, las uñas, la cavidad bucal, los ojos, los
genitales externos, los pies, el rostro, el cabello
para la higiene personal, para perfumar,
mejorar la apariencia, para protegerla y
mantenerla en buen estado. Por lo general son
mezclas de compuestos químicos, (wikipedia,
s.f.).

• Mercado

De acuerdo con quien es considerado el padre

del Marketing, Philip Kotler, el mercado es “un
conjunto de consumidores potenciales que
comparten de una necesidad o deseo
 específico, dispuestos y habilitados para hacer
un cambio que satisfaga esta necesidad o
deseo”.

• Alibaba

Es una empresa china de comercio electrónico

que ha tenido un gran impacto en la forma en
que las personas compran y venden productos
en todo el mundo.
Su plataforma en línea es una de las más
grandes del mundo y es conocida por su
capacidad para conectar a compradores y
vendedores de todo el mundo, (Newsletter, s.f.)
• AliExpress

Es una plataforma de venta en línea con sede

en China que pone en contacto a compradores
con proveedores o fabricantes, eliminando
cualquier tipo de intermediario para ofrecer
productos a precios muy bajos, (Tiendanube,
s.f.)

• Globalsources
Es una empresa de medio multicanal de
empresa a empresa con sede en Hong Kong
que atiende a compradores y proveedores en
línea y fuera de línea desde 1971, (Wikipedia,
s.f.)

• Aduana

Es una oficina del gobierno de un país

situada en la frontera o bien en puertos,
aeropuertos o estaciones de tren.
 Su función es controlar las mercancías
que entran y salen y cobrar los impuestos
y tasas correspondientes.

Los funcionarios públicos que trabajan en

la aduana se denominan agentes
aduaneros. Ellos se encargan que
comprobar la legalidad de todo lo que
entra y de cobrar los aranceles (tasas que
hay que pagar por introducir un producto
en un país), (ANFIX, s.f.).

• Reglamento
Los reglamentos son normas que desarrollan
otras normativas de un rango jerárquico
superior. Normalmente, las leyes necesitan un
desarrollo de sus disposiciones y de este
desarrollo se encarga el reglamento, (Trujillo,
2021)
• Tasa

La Ley General Tributaria, en su artículo 2.2,

letra a), define las tasas como «los tributos
cuyo hecho imponible consiste en la utilización
privativa o el aprovechamiento especial del
dominio público, la prestación de servicios o la
realización de actividades en régimen de
derecho público que se refieran, afecten o
beneficien de modo particular al obligado
tributario, cuando los servicios o actividades no
sean de solicitud o recepción voluntaria para los
obligados tributarios o no se presten o realicen
por el sector Privado».
 Se trata, por tanto, de una contribución
económica que hacen los usuarios de un
servicio prestado por el estado. La tasa no es
un impuesto, sino el pago realizado por la
utilización de un servicio, (SAGE, s.f.).

• IGV (Impuesto General a la Venta)

Es el impuesto que debes pagar cuando

compras bienes muebles o cuando una
empresa te presta sus servicios, tanto como
persona natural o jurídica.
El IGV se aplica sobre el monto acordado a
pagar, lo que da como resultado el “monto total
a pagar”, llamado también “precio de venta'',
(GOB.PE, s.f.)

• Arancel
El arancel es el tributo que aplicable a los bienes
que son objeto de importación o exportación. El
arancel es uno de los instrumentos básicos de
regulación del comercio internacional y toma por
una parte, un carácter recaudatorio, pero más
importante si cabe, se trata de un instrumento de
aplicación en la política comercial de zonas
económicas, (Economia, s.f.)
• Impuestos

El impuesto es una clase

de tributo (obligaciones generalmente pecuniari
as en favor del acreedor tributario) regido
por derecho público, que se caracteriza por no
requerir una contraprestación directa o
 determinada por parte de la administración
hacendaria (acreedor tributario).

En la mayoría de legislaciones, los impuestos

surgen exclusivamente por la “potestad
tributaria del Estado” el que se constituye en el
acreedor. Generalmente los impuestos son
cargas obligatorias para
las personas y empresas, (Wikipedia, s.f.).

2. CAPÍTULO II
PROPUESTA TÉCNICA Y OPERATIVA
(importación para el suministro o productos terminados) (plan para el
equipamiento)
2.1. La empresa (idea de negocio)

“BONITAS” se especializa en la importación y comercialización de

productos de belleza premium, aprovechando las tendencias del mercado
chino. Nuestra empresa se enfoca en ofrecer una amplia gama de
cosméticos y productos de cuidado personal, cuidadosamente
seleccionados para satisfacer las crecientes demandas del mercado de
HUANCAYO. Buscamos brindar calidad, innovación y cumplimiento de
normativas, respaldados por proveedores confiables y una logística
eficiente.

2.1.1. Clase de empresa a formalizar

Define qué tipo de empresa deseas establecer (por ejemplo, sociedad

anónima, sociedad limitada, etc.). Para obtener información sobre las
formas legales de empresas, puedes consultar el código de comercio de
tu país o recursos legales relacionados.

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/que-tipo-de-empresa-debo-
constituir
Considerando la naturaleza de importación y comercialización de
productos de belleza en el mercado de HUANCAYO, se propone la
 formalización de la empresa como una Sociedad Comercial de
Responsabilidad Limitada (S.R.L.). Este tipo de estructura legal que
limita la responsabilidad de los propietarios y facilita la participación de
múltiples socios, proporcionando así una base sólida para el desarrollo
y crecimiento del negocio.

https://www.produce.gob.pe/index.php/mype-industria/orientacion-y-
constitucion-de-empresas

2.1.2. Razón social propuesta

La razón social es el nombre legal de la empresa. Puedes buscar

ejemplos y pautas para elegir una razón social efectiva en guías de
naming o libros sobre branding empresarial.

https://www.gob.pe/254-tipos-de-empresa-razon-social-o-denominacion

“BONITAS”

es una propuesta de razón social adecuada para una Sociedad Comercial

de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) dedicada a la importación de
productos de belleza en la ciudad de HUANCAYO, Perú. Este nombre
refleja claramente la naturaleza del negocio, la ubicación geográfica y la
estructura legal de la empresa.

2.1.3. Domicilio fiscal propuesto

Domicilio Fiscal Propuesto:

Calle Principal 128, Urbanización Bella Vista HUANCAYO, HUANCAYO,

Perú

2.1.4. Objeto social empresarial

El objeto social define el propósito principal y las actividades específicas

que la empresa llevará a cabo. Es crucial redactar un objeto social claro
y completo para establecer los límites y alcances de las operaciones
comerciales.
https://www.creaciondempresas.es/crea-tu-empresa/caracteristicas-
sociedades-mercantiles/general/el-objeto-social/

“La sociedad tiene como objeto social principal la importación,

comercialización y distribución al por mayor y por menor de productos
de belleza, cosméticos, cuidado personal y artículos relacionados.
Asimismo, podrá realizar actividades conexas y complementarias, tales
como la promoción, venta en línea, y participación en ferias y eventos
del sector. La sociedad podrá también representar a marcas
internacionales, gestionar licencias de productos y ofrecer servicios de
asesoramiento en belleza. Quedan comprendidas dentro del objeto
social todas las actividades lícitas que guarden relación directa o
indirecta con lo anteriormente expuesto.”

https://www.apcpyme.org.pe/ima_biblioteca/guiaformalizaempresas.pdf

2.1.5. Requisitos y procedimiento para formalizar la empresa

importadora en el Perú

Consulta las regulaciones de importación en Perú y guías para la

formalización de empresas importadoras. Puedes revisar documentos
gubernamentales y recursos de comercio exterior.

https://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/documentos/GUIA_DEL_IMP
ORTADOR.pdf

Crear una empresa de importación en el Perú implica seguir varios pasos

y trámites para garantizar la formalización y operación legal del negocio.
Aquí te proporciono una guía general. Ten en cuenta que estos pasos
pueden variar según la estructura legal de la empresa y los requisitos
específicos, por lo que es esencial verificar la información con
autoridades y profesionales locales.

1. Definir la Estructura Legal:

Decide la estructura legal de tu empresa. Considera la cantidad de
socios, responsabilidad legal y otros factores.

2. Verificar Disponibilidad de Nombre:

Consulta en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos

(SUNARP) para verificar la disponibilidad del nombre “BONITAS”

3. Registro en la SUNARP:

Inicia el proceso de constitución registrando la empresa en la SUNARP.

Esto incluye presentar documentos y pagar tasas.

4. Obtención del Número de RUC:

Obtiene el Número de Registro Único de Contribuyentes (RUC) en la

Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria
(SUNAT).

5. Inscripción en el Registro de Contribuyentes:

Registra la empresa en el Registro de Contribuyentes de la SUNAT y

obtén el Certificado de Inscripción.

6. Apertura de Cuenta Bancaria:

Abre una cuenta bancaria a nombre de la empresa y deposita el capital

social requerido.

7. Registro Contable:

Establece los libros contables requeridos y regístralos en la SUNAT.

8. Licencia Municipal:

Obtén la licencia municipal para operar en la ubicación designada como

domicilio fiscal.

9. Registro de Importador:

Registra la empresa como importadora en la SUNAT y la

Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria.
10. Cumplimiento de Normativas Específicas:

Asegúrate de cumplir con todas las normativas específicas relacionadas

con la importación de productos de belleza, incluyendo registros
sanitarios y permisos.

11. Registro de Marca (si es necesario):

Si planeas utilizar marcas registradas, considera registrarlas en el

Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de
la Propiedad Intelectual (INDECOPI).

12.Cumplimiento con Requisitos Sanitarios:

Cumple con los requisitos sanitarios establecidos por la Autoridad

Nacional de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos
Sanitarios (ANM).

13. Contratación de Personal (si aplica):

Si planeas contratar personal, cumple con las normativas laborales y

registra a los empleados en la SUNAT.

2.1.6. Minuta de constitución

https://docs.google.com/document/d/135CleT4ZBKdnDnq44N2Y21n4b
Hy4tbuM/edit?usp=sharing&ouid=102463472707391660625&rtpof=true
&sd=true

2.1.7. Elección del régimen de renta SUNAT

En optamos por Régimen Especial de Renta (RER):

Características:

• Aplicable a empresas con ingresos anuales de hasta 5250 UIT.

• Pago bimestral de IR.
• Simplificación de libros contables.
2.1.8. Inscripción en el RUC

La inscripción en el Registro Único de Contribuyentes (RUC) es un paso

fundamental para formalizar la empresa y cumplir con las obligaciones
tributarias en Perú.

1. Preparación de Documentación:

Antes de iniciar el proceso de inscripción, asegúrate de tener la

documentación necesaria, que puede incluir:

Documentos de identificación de los representantes legales.

Documentos que respalden la propiedad o uso del local (contrato de

alquiler, título de propiedad, etc.).

2. Acceso a la Plataforma Virtual de SUNAT:

Ingresa al sitio web de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de

Administración Tributaria (SUNAT) de Perú: https://www.sunat.gob.pe/.

3. Registro en la Plataforma Virtual:

Si aún no tienes una cuenta en la plataforma virtual de la SUNAT,

deberás registrarte. Esto implica crear un usuario y una contraseña.

4. Iniciar el Proceso de Inscripción:

Una vez registrado, inicia sesión en la plataforma y busca la opción de

inscripción en el RUC.

5. Completar el Formulario Virtual:

Completa el formulario virtual con la información solicitada. Asegúrate de

proporcionar datos precisos y actualizados.

6. Adjuntar Documentos:

Es posible que se te pida adjuntar documentos escaneados que

respalden la información proporcionada.
7. Revisión y Confirmación:

Revisa cuidadosamente la información antes de confirmar la inscripción.

8. Generar el Comprobante de Inscripción:

Una vez completado el proceso, genera el comprobante de inscripción

en el RUC. Este documento es importante y debe conservarse.

9. Pago de Tasas (si aplica):

En algunos casos, puede ser necesario pagar tasas relacionadas con la

inscripción.

10. Esperar la Aprobación:

Después de enviar la solicitud, espera la aprobación por parte de la

SUNAT. Puedes verificar el estado de tu solicitud en la plataforma.

11. Obtención del RUC Definitivo:

Una vez aprobada la solicitud, obtendrás tu RUC definitivo. Este número

es esencial para realizar transacciones comerciales y cumplir con las
obligaciones tributarias.

https://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/importacion/requisitos.ht
ml

https://www.produce.gob.pe/index.php/mype-industria/orientacion-y-
constitucion-de-empresas

2.1.9. Licencia de Funcionamiento

La obtención de la Licencia de Funcionamiento en la ciudad de

HUANCAYO, Perú, es un paso fundamental para operar legalmente tu
empresa. Licencia de
 Requisitos Comunes:

Los requisitos pueden variar, pero comúnmente se solicitan documentos

como:

• Formulario de solicitud debidamente llenado.

• Copia del documento de identidad del solicitante.
• Copia del RUC.
• Contrato de arrendamiento o título de propiedad del local.
• Certificado de Defensa Civil.
• Pago de tasas municipales.
• Obtención del Certificado de Defensa Civil:
• Pago de Tasas Municipales:

2.1.10. Presupuesto de costos de constitución empresarial

Consulta fuentes de contabilidad y finanzas para desarrollar un

presupuesto sólido. Libros de contabilidad y guías financieras
pueden ser útiles.

Concepto Monto
Honorarios Profesionales S/ 150.00
Registro en la SUNARP S/ 80.00
Inscripción en la SUNAT S/ 120.00
Licencia de Funcionamiento S/ 540.00
Gastos Notariales S/ 800.00
Capital Social S/ 2,000.00
Certificado de Defensa Civil S/ 64.00
Cuenta Bancaria S/ -
Registro Contable S/ 1,025.00
Publicaciones Legales S/ 50.00
Otros Costos Administrativos S/ 250.00
Total S/ 5,079.00

2.2 . Plan estratégico y organizacional

El plan estratégico y organizacional es esencial para guiar el crecimiento y
el desarrollo de “BONITAS” el plan se va referir a la organización y
adaptacion a la importación y comercialización de productos de belleza en
el mercado de HUANCAYO.
2.1.11. Misión

Define la misión de la empresa. Puedes consultar libros de gestión

empresarial y estrategia para obtener ejemplos y pautas.

https://grupoconsultorefe.com/recursos/articulo/planeacion-estrategica-
de-una-empresa

Importar y comercializar productos de belleza de alta calidad para

satisfacer las necesidades estéticas de nuestros clientes en el mercado
de HUANCAYO. Nos comprometemos a proporcionar productos seguros
y efectivos, contribuyendo así a la confianza y el bienestar de nuestra
comunidad.

2.1.12. Visión

Establece la visión a largo plazo de la empresa. Recursos sobre

planificación estratégica y desarrollo empresarial son útiles.

https://grupoconsultorefe.com/recursos/articulo/planeacion-estrategica-
de-una-empresa

Ser reconocidos como líderes en la importación y distribución de

productos de belleza en HUANCAYO, destacando por la excelencia en
calidad, servicio al cliente y contribución al desarrollo sostenible de la
industria cosmética en la región en un plazo de 3 años.

Valores:

• Compromiso: Nos comprometemos a ofrecer productos de

belleza excepcionales y a construir relaciones sólidas con
nuestros clientes y socios.
• Calidad: Buscamos constantemente la excelencia, garantizando
la calidad en cada producto que importamos y distribuimos.
• Innovación: Abrazamos la innovación en productos y prácticas
comerciales para mantenernos a la vanguardia de las tendencias
de belleza.
 • Responsabilidad: Operamos de manera responsable,
considerando el impacto ambiental y social de nuestras
actividades.

2.1.13. Matriz Axiológica

La matriz axiológica es un marco ético. Puedes referirte a la ética

empresarial y literatura sobre valores corporativos.

La matriz axiológica es una representación de los principios y valores de

los grupos de referencia de una organización, que sirve como guía para
formular su escala de valores y como apoyo para el diagnóstico futuro.
Cabrera, J. (2012).

GRUPO DE REFERENCIA
PRINCIPIOS
Accionistas Clientes Proveedores Colaboradores Sociedad Estado Familia
RENTABILIDAD X X X X
INNOVACIÓN X X X X X X
PRODUCTIVIDAD X X X

2.1.14. Plan organizacional

Desarrolla un plan organizacional. Libros sobre gestión de

recursos humanos y organización empresarial pueden ser
útiles.
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/107
57/622713/Accinelli%20_rf.pdf?sequence=17

Estructura Organizacional Propuesta

1. Dirección General:

- Dueño o Gerente General

2. Área Comercial:

- 2 vendedores
 3. Área de Ventas y Atención al Cliente:

- 2 Cajeras

4. Área de Logística y Entrega:

- 1 Repartidor (DELIVERY): Encargado de Entregas

Descripción de Funciones:

1. Dirección General:

▪ Toma de decisiones estratégicas.

▪ Supervisión general de operaciones.
▪ Gestión financiera y administrativa.

2. Área Comercial (Ventas):

▪ Vendedores responsables de la venta directa de productos.

▪ Atención a clientes y asesoramiento en productos.

3. Área de Ventas y Atención al Cliente:

▪ Cajeras encargadas de realizar transacciones y manejar el

flujo de efectivo.
▪ Atención al cliente y resolución de consultas.

4. Área de Logística y Entrega:

▪ Repartidor encargado de la entrega oportuna de

productos.
▪ Coordinación de rutas de entrega.

2.1.15. Organigrama

La estructura orgánica es la forma en la que las organizaciones se

agrupan, dividen y coordinan las actividades de una empresa respecto a
las relaciones entre los colaboradores y los miembros del equipo
gerencial o de supervisores.
La empresa no cuenta con un directorio y el gerente general será el
representante legal de la organización.

Plan de recursos humanos, reclutamiento, selección, capacitación.

El cuadro de asignación de personal, detalla la distribución de los
sueldos y los beneficios sociales a los que estará sujeto el personal
de la empresa.
 N° DE SUELDO SUELDO
CARGO VACACIONES ESSALUD TOTAL
PERSONAL MENSUAL ANUAL
S/
Gerente General 1 S/ 2,500.00 S/ 30,000.00 S/ 2,500.00 S/ 27,777.78
62,778.78
S/
Asistente De Gerencia 1 S/ 1,025.00 S/ 12,300.00 S/ 1,025.00 S/ 11,388.89
25,739.89
Asistente De Comercio S/
Exterior
1 S/ 1,025.00 S/ 12,300.00 S/ 1,025.00 S/ 11,388.89
25,739.89
Asesor De Ventas S/
2 S/ 1,025.00 S/ 12,300.00 S/ 2,050.00 S/ 11,388.89
(Tienda)(Campo) 26,765.89
S/
Marketing 1 S/ 1,200.00 S/ 14,400.00 S/ 1,200.00 S/ 13,333.33
30,134.33
S/
Logística 1 S/ 1,025.00 S/ 12,300.00 S/ 1,025.00 S/ 11,388.89
25,739.89
S/ 196,898.67
 2.1.1. Plan de recursos humanos, reclutamiento, selección,
capacitación.

2.2. Análisis situacional

Definición: Es un método que permite analizar dificultades, fallas,
oportunidades y riesgos, para definirlos, clasificarlos, desglosarlos,
jerarquizarlos y ponderarlos, permitiendo así actuar eficientemente con
base en criterios y/o planes establecidos. (Jorge Hanel del Valle).
2.2.1. Análisis del sector y la competencia internacional
Definición: El análisis del sector y la competencia internacional
implica examinar en detalle el entorno en el que opera la
empresa, identificando tendencias del mercado, el
comportamiento de la competencia y las oportunidades y
amenazas que puedan surgir. Este análisis proporciona
información clave para la toma de decisiones estratégicas.
Kotler y Armstrong (2008)
1. Análisis del Sector de Cosméticos y Belleza en HUANCAYO:
Tendencias del Mercado:

Identificar las tendencias actuales en el mercado de cosméticos en

HUANCAYO, como el aumento de la demanda de productos
naturales, la importancia de la sostenibilidad y la inclusión de
ingredientes innovadores.
Crecimiento del Mercado:

Evaluar la tasa de crecimiento del mercado de belleza en

HUANCAYO y las oportunidades para la introducción de productos
importados.
Demanda del Consumidor:
Comprender las preferencias y necesidades específicas de los
consumidores en HUANCAYO en términos de productos de belleza,
adaptando la oferta en consecuencia.
2. Competencia Internacional:
Principales Competidores:

Identificar y analizar a los competidores internacionales en el

mercado de belleza, incluyendo marcas locales y globales.
Fortalezas y Debilidades de Competidores:

Analizar las fortalezas y debilidades de los competidores para

entender las áreas de oportunidad y amenaza.
Innovación y Desarrollo de Productos:

Investigar las estrategias de innovación y desarrollo de productos de

los competidores para determinar cómo diferenciarse en el mercado.
3. Competencia en Precios y Estrategias de Marketing:
Estrategias de Precios:

Analizar las estrategias de precios utilizadas por la competencia y

evaluar la viabilidad de posicionarse competitivamente.
Canales de Distribución:

Estudiar los canales de distribución preferidos por los competidores

y su eficacia en llegar a los consumidores.
Estrategias de Marketing:

Analizar las estrategias de marketing utilizadas por los competidores

y evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias.
4. Regulaciones y Normativas del Sector:
Normativas de Importación:
Investigar las regulaciones específicas relacionadas con la
importación y comercialización de productos de belleza en
HUANCAYO.
Certificaciones y Estándares:

Asegurarse de cumplir con las certificaciones y estándares

necesarios para la importación de productos cosméticos.
5. Oportunidades y Amenazas del Entorno Internacional:
Oportunidades de Exportación:

Identificar oportunidades para la exportación de productos de belleza

de HUANCAYO a otros mercados internacionales.
Amenazas Globales:

Considerar amenazas globales como cambios en las condiciones

económicas internacionales y eventos que puedan afectar la cadena
de suministro.
6. Innovaciones Tecnológicas y Tendencias Futuras:
Tecnologías Emergentes:

Evaluar las tecnologías emergentes en el sector de belleza y su

impacto potencial en la oferta de productos.
Tendencias Futuras:

Prever las tendencias futuras en belleza, como avances en cuidado

de la piel, productos sostenibles y tecnologías aplicadas a la belleza.

2.2.2. Matriz de selección del país proveedor

Definición: La matriz de selección del país proveedor es una
herramienta que ayuda a evaluar y comparar diferentes países
como fuentes potenciales de productos o servicios. Se
consideran diversos criterios, como costos, calidad, estabilidad
 política y regulaciones comerciales, para tomar decisiones
informadas sobre la elección del país proveedor. ( Porter 1985)

Criterio China EE.UU Italia España

Variables, Moderados, pero
dependiendo del pueden ser elevados Moderados,
Costos de Ventaja en costos producto en ciertos competitivos en
Producción de producción. específico. productos. algunos sectores.
Ventaja en alta
calidad de Alta calidad en Reconocida calidad Calidad
Calidad del productos de productos en en la industria de la destacada en
Producto belleza. general. moda y belleza. diversos sectores.
Estable, aunque con
ciertas
incertidumbres Estable, con un Política estable, Estable, con una
Estabilidad debido al sistema sistema aunque con democracia
Política unipartidista. democrático. cambios recientes. consolidada.
Ventaja en costos y En general,
calidad, pero con Regulaciones Regulaciones claras reglas
Regulaciones regulaciones comerciales bien en la Unión comerciales
Comerciales complejas. establecidas. Europea. claras.
Ventaja estratégica Ventajosa para Ubicación central en Puente entre
Ubicación para el comercio mercados Europa, facilitando Europa y África,
Geográfica internacional. norteamericanos. la distribución. estratégica.
Ventaja con
infraestructura Bien desarrollada, Infraestructura
Infraestructura logística Infraestructura especialmente en el moderna y
Logística desarrollada. logística avanzada. norte. conectividad.
Ventaja en Fuerte en
liderazgo en innovación y Buena posición
Innovación y innovación desarrollo Destacada en moda en innovación y
Tecnología tecnológica. tecnológico. y diseño. tecnología.
Ventaja con una Fuerte en Mix de tradición
Cultura cultura empresarial Diversa y enfocada emprendimiento y y modernidad
Empresarial única y relaciones. en resultados. tradición familiar. empresarial.
Crecimiento
económico Desafíos Superación de
Estabilidad constante, aunque Sólida, aunque con económicos, pero crisis económicas
Económica con desafíos. ciclos económicos. mejorando. recientes.
Ventaja como
exportador líder Exportador Historial
Historial mundial en varias Importador y reconocido en moda exportador en
Comercial categorías. exportador líder. y diseño. diversos sectores.
 China se destaca como el país proveedor ganador en esta
matriz de selección, principalmente por su ventaja en costos de
producción, alta calidad de productos de belleza, liderazgo en
innovación tecnológica y ubicación estratégica para el comercio
internacional. Aunque hay desafíos en regulaciones y
estabilidad política, las fortalezas de China superan a los
demás competidores en este análisis
2.2.3. Ficha país
Definición: La ficha país es un documento que recopila
información relevante sobre un país específico. Incluye datos
económicos, políticos, sociales y comerciales, así como
detalles sobre la infraestructura y regulaciones. La ficha país
es esencial para comprender el entorno en el que la empresa
planea operar o realizar transacciones comerciales. (Czinkota
y Ronkainen 2009)

Aspecto Información
Nombre
Oficial República Popular China
Capital Pekín (Beijing)
Idioma
Oficial Mandarín
Población Aproximadamente 1.400 millones
Superficie 9,596,961 km²
Moneda Yuan Renminbi (CNY)
Estado socialista de partido único (Partido Comunista de
Gobierno China)
Presidente Xi Jinping
Ateísmo predominante, con prácticas tradicionales como
Religión el budismo y taoísmo
PIB
(nominal) Aproximadamente 15 billones de dólares (USD)
Industria
Principal Manufactura, tecnología, agricultura
Sectores
Económicos Tecnología, manufactura, comercio internacional,
Clave agricultura, construcción
 Aspecto Información
Crecimiento
Económico Constante crecimiento en las últimas décadas
Desigualdad Existente, con brechas entre zonas urbanas y rurales, así
Económica como entre clases sociales
Sistema de
Bienestar En desarrollo, con mejoras en educación y atención
Social médica
Énfasis en la educación STEM, crecimiento de
Educación universidades de clase mundial
Salud Mejoras notables, pero desafíos como la contaminación y
Pública enfermedades no transmisibles
Rápido proceso de urbanización con migración a las
Urbanización ciudades
Pobreza
Rural Iniciativas para abordar la pobreza rural en curso
Cultura Jerarquías formales, importancia de las relaciones
Empresarial personales, cultura de trabajo intensa
Innovación Líder mundial en tecnologías emergentes y desarrollo de
Tecnológica inteligencia artificial
Desafíos Control político, derechos humanos, control de la
Sociales información, censura en línea
Proyección Participación activa en asuntos globales, Belt and Road
Internacional Initiative, inversión extranjera
2.2.4. Análisis del entorno externo PESTA
Definición: El análisis PESTA examina factores políticos,
económicos, sociales, tecnológicos y ambientales que pueden
afectar a una empresa. Este análisis proporciona una visión
integral del entorno externo y ayuda a anticipar posibles
impactos en la operación y toma de decisiones de la empresa.
(Grant 2019)

Aspecto Consideraciones
- Estabilidad Política: Seguimiento constante de cambios
Político políticos que puedan afectar el comercio internacional.
- Regulaciones Comerciales: Análisis de regulaciones
específicas para la importación de productos de belleza
en China.
- Crecimiento Económico: Aprovechar el crecimiento
económico de China para anticipar mayor capacidad
Económico adquisitiva y demanda.
 Aspecto Consideraciones
- Tipo de Cambio: Monitoreo del tipo de cambio yuan-
Dólar y su impacto en los costos de importación.
- Cultura de Belleza: Entender las tendencias y
preferencias de belleza en China para adaptar la oferta
Social de productos.
- Demografía: Análisis de la demografía china para
personalizar estrategias de marketing y selección de
productos.
- Innovación en Cosmética: Aprovechar la innovación
Tecnológico tecnológica china en productos de belleza.
- E-commerce: Explorar oportunidades en el comercio
electrónico chino para llegar a nuevos consumidores y
optimizar la cadena.
- Sostenibilidad: Evaluar la importancia de la
sostenibilidad en el mercado de productos de belleza en
Ambiental HUANCAYO y ajustar la oferta.
- Regulaciones Ambientales en China: Conocer y cumplir con las
regulaciones ambientales chinas para asegurar estándares
internacionales.

2.2.5. Entorno interno – autodiagnóstico AMOFHID

Definición: El autodiagnóstico AMOFHID es un modelo que
permite realizar un análisis interno de la empresa, abarcando
aspectos como Análisis, Misión, Objetivos, Factores Clave,
Hipótesis, Indicadores y Decisiones. Proporciona una
comprensión profunda de los recursos, capacidades y desafíos
internos de la empresa. (Lynch 2006)
1. Análisis (A):
Fortalezas:

Experiencia en el mercado de productos de belleza.

Conexiones establecidas con proveedores y distribuidores
locales.
Conocimiento profundo del mercado de HUANCAYO.
Debilidades:

Posible falta de experiencia en la importación desde China.

Dependencia excesiva de proveedores locales.
Limitaciones en recursos financieros para inversiones iniciales.
2. Misión (M):
Misión:

Importar y comercializar productos de belleza de alta calidad

para satisfacer las necesidades estéticas en HUANCAYO.
Alineación:

La misión está alineada con la visión de liderar la importación y

distribución de productos de belleza en HUANCAYO.
3. Objetivos (O):
Objetivos Específicos:

Determinar la demanda de productos importados en el

mercado de HUANCAYO.
Gestionar permisos y requisitos para la importación.
Seleccionar proveedores idóneos en China.
Medición:

Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para cada

objetivo.
4. Factores Clave (F):
Factores Críticos de Éxito:
Conocimiento detallado de las regulaciones de importación en
China.
Establecimiento de relaciones sólidas con proveedores chinos
confiables.
Desarrollo de estrategias de marketing adaptadas al mercado
local.
5. Hipótesis (H):
Suposiciones Fundamentales:
La demanda de productos de belleza importados está en
aumento.
 La inversión en la selección de proveedores confiables
resultará en productos de alta calidad.
6. Indicadores (I):
Indicadores Clave de Rendimiento:
Tasa de crecimiento de las ventas.
Porcentaje de cumplimiento de requisitos de importación.
Número de nuevos clientes adquiridos.
7. Decisiones (D):
Decisiones Estratégicas:
Invertir en capacitación para entender las regulaciones de
importación chinas.
Diversificar proveedores para reducir riesgos.
Implementar estrategias de marketing enfocadas en la calidad
y origen de los productos.
2.2.6. Matriz FODA importador
Definición: La matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas) es una herramienta estratégica que
evalúa los factores internos y externos de una empresa.
Permite identificar fortalezas y oportunidades a aprovechar, así
como debilidades y amenazas a abordar, proporcionando una
base para la planificación estratégica. (Weihrich 1982)

Categoría Aspecto Descripción

- Fortaleza en relaciones con
Fortalezas (F) Conexiones Locales: proveedores y distribuidores locales.
- Red establecida en el mercado de
productos de belleza en HUANCAYO.
- Experiencia profunda en entender las
Conocimiento del necesidades y preferencias del mercado
Mercado Local: de HUANCAYO.
- Capacidad para adaptar estrategias
según las tendencias locales.
- Buena reputación en la comunidad
Reputación como proveedor confiable de
Establecida: productos de belleza.
- Posicionamiento positivo en la mente
de los consumidores locales.
 Categoría Aspecto Descripción
- Aumento en la demanda de
Oportunidades productos de belleza importados en
(O) Demanda Creciente: HUANCAYO.
- Oportunidad para captar nuevos
segmentos de clientes.
- Posibilidad de establecer alianzas
Alianzas estratégicas con marcas chinas
Estratégicas: reconocidas.
- Colaboración con proveedores locales
para ampliar la oferta de productos.
Debilidades Falta de Experiencia - Falta de experiencia en los procesos
(D) en Importación: de importación desde China.
- Riesgo de enfrentar obstáculos
aduaneros y regulatorios.
- Dependencia excesiva de proveedores
Dependencia de locales puede limitar la diversificación
Proveedores Locales: de productos.
- Vulnerabilidad a cambios en la
disponibilidad de productos locales.
Competencia Local e - Competencia intensa tanto a nivel
Amenazas (A) Internacional: local como internacional.
- Posibilidad de pérdida de cuota de
mercado ante competidores más
establecidos.
- Cambios en las regulaciones
Regulaciones comerciales y de importación en China
Cambiantes: e HUANCAYO.
Este cuadro proporciona una visión integral de la situación,
permitiendo identificar áreas donde se pueden aprovechar
fortalezas y oportunidades, así como abordar debilidades y
amenazas para mejorar la posición en el mercado de productos
de belleza en HUANCAYO.
2.2.7. Estrategias
Definición: Las estrategias son planes de acción diseñados
para lograr objetivos específicos. En el contexto empresarial,
las estrategias pueden abordar aspectos como la entrada al
mercado, la gestión de la competencia, la expansión y otros
elementos clave para el éxito de la empresa. (Drucker 1954)
Programas de Fidelización del Cliente:
Estrategia: Desarrollar un programa de lealtad para incentivar
la repetición de compras.
Acciones: Descuentos exclusivos, regalos por lealtad, acceso
a eventos exclusivos para clientes frecuentes.
Adaptación a Tendencias Locales:

Estrategia: Personalizar la oferta de productos según las

tendencias y preferencias de belleza locales.
Acciones: Colaborar con estilistas locales, realizar encuestas
de mercado, mantener una cartera diversificada.
Campañas Digitales Segmentadas:

Estrategia: Utilizar estrategias de marketing digital para

segmentar y llegar a públicos específicos.
Acciones: Publicidad en redes sociales dirigida a grupos
demográficos específicos, campañas de correo electrónico
personalizadas.
Colaboraciones Estratégicas:

Estrategia: Establecer colaboraciones estratégicas con salones

de belleza locales.
Acciones: Ofrecer productos exclusivos a salones asociados,
patrocinar eventos de belleza locales, promociones conjuntas.
Educación del Consumidor:

Estrategia: Crear programas educativos sobre el uso y

beneficios de productos de belleza importados.
Acciones: Talleres de belleza, tutoriales en línea, contenido
educativo en redes sociales.
3. CAPÍTULO III
ESTUDIO DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING
3.1. Tendencia del consumo del producto o servicio
3.2. Acceso al mercado, gestión de calidad
3.3. Análisis de la demanda
3.3.1. Estudio de mercado (aplicación de instrumento de
recolección de datos)
3.3.1.1. Muestreo
3.3.1.2. Presentación y análisis de resultados
3.3.2. Mercado objetivo Segmentación
3.3.3. Demanda insatisfecha
3.3.4. Análisis del comportamiento del consumidor
3.3.5. Análisis de la oferta
3.3.6. Mix de marketing
3.3.7. Presupuesto de marketing
4. CAPÍTULO IV
GESTIÓN IMPORTADORA
4.1. Cotizaciones internacionales
4.2. Requerimientos y permisos necesarios para el ingreso al país
4.2.1. Institución reguladora
4.2.2. Etiquetado
4.3. Matriz de selección de proveedores
4.4. Medios de pago
4.5. Análisis de costos y precios según Incoterms®2020 (cuadro
producto por incoterm)
4.6. Distribución física internacional
4.7. Operatividad aduanera de importación
4.8. Contrato de compraventa internacional
4.9. Documentos para la importación
5. CAPÍTULO V
PLAN FINANCIERO
5.1. Análisis de costos – General empresa
 5.2. Punto de equilibrio
5.3. Flujo de caja proyectado
5.4. Indicadores financieros (VAN, TIR, COK, Periodo de recupero)
6. CAPÍTULO VI
RESULTADOS E IMPACTO DEL PLAN DE IMPORTACIÓN
6.1. Propuesta de valor /Canvas
6.2. Plan de contingencia
6.3. Resultado del plan de importación
6.4. Impacto del plan de importación

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
APENDICES