*Unidad I, AE1

Introducción a las
organizaciones
Desarrollo Organizacional 2023
Carrera de Sociología UNAB
Mg. Karin Merino Benítez
 APRENDIZAJES DE HOY
Aprendizaje Esperado N°1: Señala con claridad el origen, desarrollo y aplicación del Desarrollo
Organizacional en las organizaciones modernas.

Marco introductorio a lo que son las organizaciones

Estudiantes deben ser capaces de responder a las siguientes preguntas

¿Qué son las organizaciones?

¿En qué se fundamenta?

¿Cuáles son sus valores?

¿Qué es una organización?
Las organizaciones
En lo social Lugares virtuales
Características dinámicas
Coordinación de actividades para alcanzar metas
u objetivos
Subsistemas sociales

Respecto al individuo Campos de acción o marcos de referencia

Contextos para ejercicio de roles
Pautas de comportamiento
Espacios psíquicos
Atribuciones de identidad: ej. Psicólogo fuera de consulta
Organizaciones de tipo industrial

Taylor División del trabajo – Especialización de los trabajadores

Administración científica

Ford Producción en masa – Expansión de mercados

Organizaciones modernas
´70-´80 Racionalización
Estandarización, diseño de procesos, jerarquías de control.

´90-´2000 Gestión de cultura, mejora continua, gestión de cambio

Actualidad Transformación digital e innovación

¿Qué elementos se distinguen en el
sistema organizacional?
Elementos o ámbitos del sistema
organizacional
Ambientes

Estrategia Cultura

Estructura
Estrategias
Discursos. Modo de fijar objetivos y alcanzar metas.
Marcos de referencia.

Primer nivel: naturalización de los problemas.

Segundo nivel: uso de estrategias implícitas.
Tercer nivel: interpretaciones de la experiencia.
Cuarto nivel: Revisar sistemáticamente estas “historias” sobre lo que es
aceptado para generar hipótesis sobre cuál es el modo más efectivo de
relacionarse con los ambientes.
Quinto nivel: validación consensuada de la realidad.
Estructura

Mecanismos por los cuales se coordina y estabiliza la organización.

Procesos y actividades para llevar a cabo las estrategias y alcanzar
objetivos.
Son más estables que imprevistos.
Se requieren artefactos para su implementación.
Mecanismos de coordinación (Mintzberg)
1. Ajuste mutuo
2. Supervisión
3. Estandarización de criterios
4. Estandarización de objetivos
5. Estandarización de procesos
6. Estandarización de habilidades