Dimensiones del diseño organizacional

Noriza Turín Meza

Diseño organizacional
Semana1
 Noriza Turín Meza
SOY Mg. en Administración estratégica de empresas

• 6 años de experiencia en Docencia Universitaria

• Docente contenidista
Experiencia • Experiencia en el sector micro financiero y
construcción.

Expectativa Que al final de la asignatura hayas comprendido

los temas que se impartieron y sirvan para tu
formación profesional.

Contacto 943690949
nturin@continental.edu.pe
 Propósito de la sesión
▪ Reconocer aspectos de organización metodológica y de
evaluación de la asignatura.
▪ Desarrollar los siguientes temas:
Tema 1: Dimensiones del diseño organizacional.
Tema 2: Configuración organizacional
Tema 3: Rol de la dirección estratégica en el DO.
 Objetivo de la asignatura

Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de diseñar una

estructura organizacional que permita lograr con eficiencia los
objetivos estratégicos de una empresa o institución pública.

Unidad IV
Unidad I Unidad II
Unidad III Administración
Dimensiones Elementos del
Organigramas en procesos
del DO diseño
dinámicos
Evaluación
 Evaluaciones: C1, C2 y PP

Actividad virtual: Evaluación de entrada, participación en el foro y la auto evaluación por unidad (*)
P1 y P2 son actividades individuales o grupales
P3 y Evaluación final son actividades grupales. En la tercera semana se dará a conocer los integrantes de los grupos a
través del foro de Consultas y novedades.

(*) La participación en actividades virtuales con nota aprobatoria les da la opción de sumar un punto a sus calificaciones
del PA1, PA2 y PA3.
 Evaluación final

En grupo realizar una propuesta de diseño organizacional para una

pyme que incluya los temas tratados en las cuatro unidades del curso.

Forma de Evaluación:

• Rúbrica del trabajo presentado 75%

• Lista de cotejo de coevaluación entre los miembros del grupo 25%
 Bibliografía

Básica:

Daft, R. (2015). Teoría y diseño organizacional. (12a ed.). México: Cengage Learning
Editores.

Complementaria:

Stanford, N. (2010). Diseño de organización: Cómo lograr compañías sólidas. Perú:

Nueva economía.

Marthans, G. (2002). Racionalización empresarial, un texto de organización y

métodos.Perú: Editorial San Marcos.
 Recomendaciones

• Descargar el manual de cada unidad.

• Revisar el foro de consultas y novedades de su aula virtual.
• Desarrollar las actividades virtuales programadas (foros, autoevaluaciones, etc.)
• Programar por lo menos una hora por semana para ingresar al aula virtual.
• Planificar la realización de sus Productos académicos.
• Coordinar con los miembros de su grupo de manera previa para la realización de
sus actividades grupales.
• Participar de las vídeo clases: miércoles de 5:50 a 7:19 horas.
https://www.youtube.com/watch?v=a4lf6GA7SL0
 Tema 1
Dimensiones del
diseño organizacional

¿Qué es Diseño
Organizacional?
Stanford, Naomi (2010) define al
diseño de la organización como
el resultado del perfilamiento y el
alineamiento de todos los
componentes de la empresa
para lograr su misión.
Daft, Richard (2011) manifiesta que diseño
organizacional es la forma de la organización
que le permite enfrentar los desafíos actuales
de la fuerza de trabajo, las preocupaciones por
la ética y la responsabilidad social, la búsqueda
de mejores maneras de motivar a los
empleados a que trabajen juntos y todo
orientado al logro de las metas
organizacionales.
Huaman, Laura & Ríos, Franklin (2011)
consideran que el diseño organizacional
es crear la estructura de una empresa
para que desarrolle las actividades y los
procesos que le permitan lograr los
objetivos definidos en su estrategia.
¿Cómo defines al Diseño
Organizacional?

Es la forma de crear la estructura:

funciones, procesos y formas de
coordinación o relaciones formales de
una empresa, de tal manera de que
todas sus partes se integren para
desarrollar su estrategia y lograr su
objetivo.
 1.1 Teoría organizacional

Son conceptos que se

aplican en todo tipo de
organización orientados a
administrar las
organizaciones de manera
más efectiva.
 Análisis Análisis
interno externo

Descripción de las Análisis PESTE

dimensiones
 1.2 Dimensiones del DO
✓ Para entender a las organizaciones, para conocerlas internamente es necesario
identificar las dimensiones que describan los rasgos del diseño organizacional
específicos, es decir, entender las características de cada organización.

✓ Según Daft(2012), las dimensiones organizacionales se dividen en dos:

Dimensiones ESTRUCTURALES, proporcionan etiquetas para describir a

las características internas de una organización. Crean una base para
medir y comparar las organizaciones. Tecnología

Dimensiones CONTEXTUALES, describen el escenario organizacional

que incluye y da forma a las dimensiones estructurales,
 La Organización

Metas y
Estrategias

Entorno Tamaño

Estructura
1. Formalización
Cultura 2. Especialización
3. Jerarquía y autoridad Tecnología
4. Centralización
5. Profesionalismo
6. Razones de personal
 Dimensiones Estructurales

❖ La Formalización, se refiere a la cantidad de documentación escrita de la organización.

Incluye procedimientos, manuales, normas, descripción de puestos, etc. Estos documentos
describen el comportamiento y las actividades de la organización.

❖ La Especialización, es el grado en que las tareas organizacionales se encuentran

subdivididas en trabajos separados. También es conocida como la división del trabajo.

❖ La Jerarquía de la Autoridad, describe quien reporta a quien y el tramo de control para

cada gerente.

❖ La Centralización, se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar una
decisión. Se conoce de organizaciones centralizadas y descentralizadas.

❖ El Profesionalismo, es el nivel de educación formal y capacitación de los empleados.

❖ Las Razones de Personal, se refiere a la distribución de personas entre las diversas funciones y
departamentos.
 Dimensiones Contextuales

➢ El Tamaño, una organización se puede medir como un todo o por sus componentes
específicos. Como una organización es un sistema social se le puede medir por el
número de empleados.

➢ La Tecnología Organizacional, se refiere a las herramientas, técnicas y acciones

empleadas para transformar los insumos en productos. Ejm. Líneas de ensamblaje,
internet, sistemas de información, el aula de clase de una universidad, etc.

➢ El Entorno, incluye todos los elementos fuera de los límites de la organización, los grupos
de interés.

➢ Las Metas y la Estrategia, definen el propósito y las técnicas competitivas que las
diferencian de otras organizaciones.
➢ La Cultura de la organización es el conjunto de valores, creencias, normas, etc
compartidas por los trabajadores.
 1.3 Evaluación externa: Análisis PESTE

El análisis PEST es una herramienta de gran utilidad para

comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en
consecuencia, la posición, potencial y dirección de un
negocio.

Análisis Es una evaluación externa denominada también auditoría

PESTE externa de la gestión estratégica, que está enfocada
hacia la exploración del entorno y el análisis de la industria.

PESTE está compuesto por el análisis de las siguientes

fuerzas: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos,
Ecológicas y Competitivas; utilizados para evaluar el
mercado en el que se encuentra un negocio.
A. Fuerzas Políticas, gubernamentales y B. Fuerzas Económicas y
legales (P): financieras (E):

✓ Estabilidad política ✓ Evolución del PBI

✓ Política monetaria ✓ Evolución del poder adquisitivo del
✓ Política fiscal consumidor
✓ Regulaciones ✓ Tasas de interés (comercial, legal,
gubernamentales laboral)
✓ Seguridad jurídica ✓ Tasas de inflación y devaluación
✓ Corrupción ✓ Remuneración mínima vital
✓ Contrabando ✓ Costos en el mercado laboral
✓ Informalidad ✓ Costo de materias primas
✓ Relaciones con organismos ✓ Costo de servicios
públicos ✓ Acuerdos de integración y cooperación
✓ Riesgo país
C. Fuerzas Sociales, culturales y
demográficas (S):
✓ Tasa de crecimiento
poblacional
✓ Tasa de desempleo y
subempleo
✓ Incidencia de la pobreza y
pobreza extrema
✓ Distribución del ingreso en la
población
✓ Tasa de analfabetismo
✓ Nivel promedio de educación
✓ Estilos de vida de la población
D. Fuerzas Tecnológicas y
Científicas (T):
✓ Estado del arte
✓ Velocidad de transferencia de
tecnología
✓ Inversión en I&D
✓ Desarrollo de las
comunicaciones
✓ Uso de tecnologías de la
información
✓ Evolución del número de
patentes
✓ Uso del internet
E. Fuerzas Ecológicas y
Ambientales (E):
✓ Protección del medio
ambiente
✓ Preservación de recursos
naturales no renovables
✓ Amenaza de desastres
naturales
✓ Cultura de reciclaje
✓ Manejo de desperdicios y
desechos
✓ Conservación de energía
* Matriz FODA
 Tema 2
Configuración
organizacional de Mintzberg
Las cinco partes básicas de una organización. Tomada de Configuración
organizacional, por R. Daft, 2011, p. 27 Revisar
manual
Los cinco tipos de organizaciones de Mintzberg. Tomado de
Configuración organizacional, por R. Daft, 2011, p. 28 Revisar
manual
 Tema 3
Rol de la dirección
estratégica en el diseño
organizacional
Es importante recordar que un objetivo organizacional es lo
que una organización pretende lograr para alcanzar su visión
por lo que, la gerencia tiene el deber de dirigir
estratégicamente la organización fijando objetivos que luego
son subdivididos por áreas de nivel medio.

La formulación de estos objetivos implica cambios que debe de formularse en base a

un análisis interno y externo.
Rol de la alta gerencia en la dirección, el diseño y la efectividad organizacionales. Tomado de El rol de la
dirección estratégica en el diseño organizacional, por R. Daft, 2011, p. 59
 Temas
tratados

Definición
Rol de la dirección
estratégica en el diseño
organizacional
Teoría
organizacional

Dimensiones Configuración
del DO organizacional según
Mintzberg

Evaluación Externa:
Análisis Peste
 ¡No olviden!
Desarrolla la Actividad N°1: Participa en el Foro de discusión sobre la empresa Alicorp y el vídeo
de diseño organizacional, responda:

Para las adquisiciones como las de Intradevco, ¿será necesario cambiar el diseño
organizacional? y ¿Por qué el diseño organizacional de Alicorp permitiría lograr el
propósito organizacional con eficiencia al adquirir Intradevco?

Recuerde que su comentario no debe ser un resumen, debe ser el resultado de analizar la
información dada en la lectura por lo tanto, su comentario no debe exceder de 10 líneas ni ser
menor a 5.
Realizar su participación en los días indicados.

Fecha: Hasta la entrega del PA

• No olviden avanzar el PA1.

• Descarguen el manual de la
Unidad.

• Nos vemos en la siguiente vídeo

clase:
Miércoles 5:50 pm – 7:19 pm